物業清潔服務定位及設想_第1頁
物業清潔服務定位及設想_第2頁
物業清潔服務定位及設想_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

物業清潔服務定位及設想一、xx項目簡介1、乂乂項目占地面積：xxx平方米1、建筑面積：xxx平方米二、客戶需求分析定位于高端公共服務窗物業，要求提供全面而細致保潔服務，打造出星級物業的亮點和特色。為此，我司著眼于xx物業服務的長遠前景和社會效益，力避急功近利，華而不實的短期行為。我們將充分的發揮公司ISO91:20和ISO141:1996質量保證體系，人力資源管理體系，財務管理體系，品質監督體系以及專用物業管理軟件體系的重要作用，同時引進酒店管理的模式和服務意識，帶入到物業清潔服務中，提供全面細致的環境管理工作，為客戶帶來全新的“星級酒店式”物業清潔服務。三、物業清潔服務定位及設想結合xx的規劃布局，建筑風格及物業使用性質，針對客戶服務需求，我司對該xx的物業服務定位是：星級酒店式的物業清潔服務。圍繞這一整體定位，我們做如下服務構想：1、設立客戶服務部，24小時全天候為館方提供溝通服務。為確保實現高標準的客戶服務，我司制定了一套面向xx的服務 標準：服務內容 標準在上班時間提供緊急服務 10分鐘之內在下班時間提供緊急服務30分鐘之內接到投訴后采取行動24小時之內2、協助館方節能降耗，對電梯、中央空調、風機等系統進行經濟運行規劃。3、保證客戶享有安全、舒適、整潔、優美的工作環境。4、不斷夯實物業清潔服務，持續提高物業清潔服務水平，不但為客戶提供優質的物業清潔服務，更努

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論