急診護理管理中的風險管理應用效果【摘要】目的：急診護理是醫療救治的關鍵一環，如何提升日常急診護理的整體質量是醫院管理的重要內容。本文探討了引入風險管理來系統提高醫院急診護理水平的可行性。方法：以筆者在職醫院急診科在2022年8月到2022年8月收治的162名病患為討論樣本，利用隨機分組將其平均劃成觀看組以及對比組兩個類別，通過對比三個與護理質量直接相關的參量的數值來分析引入風險管理的效果。結果：實施風險管理的觀看組不僅擁有較優的護理合格率(P0.05)，而且護理質量也取得了較高評分(P0.05)，同時不良大事消失次數也相對較少(P0.05)。結論：在急診護理過程中引入風險管理具有明顯效果，一方面可以有效提升護理合格率，另一方面還能顯著優化護理質量，同時對于削減不良大事消失也有正面作用。

【關鍵詞】風險管理；急診護理；醫療救治

在對急診患者的醫療全程中，急診科通常狀況下擔當了病人入院醫治的首要環節，造成其面臨的醫療風險同另外的科室相比較往往會更高。隨著現代醫療管理的進展，醫院越來越注意通過風險管理來實現強化內部組織管理質量的訴求，藉由對醫療用品、醫護人員以及醫療流程等層面內相關執行制度以及管理內容的持續優化，達成改善醫院風險防范水平、降低醫療事故損失以及削減不良大事消失次數的目的[1]。本文正是在這樣的背景下著眼于醫院急診護理環節探討在其日常運行中引入風險管理所能帶來的臨床價值。

1討論數據及方法

1.1討論數據

本文采納的討論數據是筆者供職醫院急診科在2022年8月到2022年8月收治的162名病患。為對比分析醫護效果，利用隨機分組將討論樣本平均地劃成觀看組以及對比組兩個類別，每組有81名病人。分組完成后，兩組的男女數量比例分別為38:43、41:40，病人年齡分布分別為36.24±6.28歲、37.53±5.46歲。兩組病人資料與一般基線數據對比，在統計學意義上不存在顯著差異(P0.05)，能夠開展比較統計。

1.2討論方法

討論中對比組采納的是常規管理，而觀看組則在此基礎上引入風險管理，詳細而言實施風險管理所實行的主要措施有：(1)進一步優化急診制度流程：首先，醫院依據急診科詳細的收診狀況設置了針對性的應急預案，并利用充分的模擬演習保證了急診科的全部員工在面臨緊急醫務時能夠具備科學的風險意識以及全面的應急力量，系統提高部門的急救診治，使急診人員在消失突發狀況時可以冷靜鎮靜地執行預案程序，做出有效應對。其次，急診科建立了彈性排班機制，藉此實現了對科室人力資源的合理使用和樂觀優化。(2)加強醫護人員專業培訓并樂觀開展法制教育：對于急診科而言，科室工作的特點打算了醫護人員必需擁有較為全面的急救學問和技能，這在客觀上對人員素養設定了較高的標準。為削減由于專業水平不足而導致的醫療事故，急診科一方面加強了對科室員工的技能考核，另一方面依據發覺的問題定期開展針對性的專項培訓，提高人員的綜合醫護水平和風險防范意識。為強化培訓成效，急診科還將培訓相關內容與績效獎懲相掛鉤，督促科室人員正視培訓、全力參加。(3)健全專業技能“傳幫帶”機制：急診科通常要面對非常簡單的病種，而且收治的病人也主要是重癥患者，要做好急診護理工作不僅要求醫護人員具備深厚的專業學問，更要兼具嫻熟的實操技能以及豐富的醫護閱歷。很多年輕的科室員工雖不缺學問，但是在實操和應用層面多有不足。基于此，急診科進一步健全了專業技能“傳幫帶”機制，支配工作精彩、資格充分的員工通過閱歷介紹以及實操幫帶等方式關心年輕員工更快成長，進而提升科室整體的醫護質量。(4)建立專人專管的醫療用品管理制度：現代急診護理中需要用到種類繁多的醫療器械及藥品，假如急診急救中不能準時精確?????地供應診治所需的設備物品，將會極大地影響醫療效果。為杜絕上述現象，急診科建立了專人專管的醫療用品管理制度，并完善了設備使用以及藥品提取的流程，同時規范了應急預備環節的各項工作，以確保急救階段醫護人員能夠獲得快速精確?????的醫療用品保障。(5)打造全面細致的風險防范措施：為提升護患關系，急診科圍繞患者需求打造了全面細致的風險防范措施，確愛護理工作做到細處，落到實際。首先是對科室各類崗位所肩負的職責尤其是護理重點環節的權責體系進行了更為清楚地規定，豐富了護士長等科室領導層需要擔當的監督指導工作內涵，此外，急診科還加強了基層護士內部的業務溝通活動，促其更加廣泛地共享閱歷、增進技能，實現彼此間的監督互助。

1.3討論指標

為直觀地顯示風險管理效果，本文共選取了三個與護理質量直接相關的分析參量：一是護理合格率，二是整體護理得分，三是不良大事消失率。護理合格率的考核內容主要是護理人員護理操作的專業度、醫護記錄和置管的規范性以及殺菌消毒等環節的合規狀況。而整體護理得分的評價依據主要是護理人員的實操技能水準、科室專業學問考試成果以及文書報告等日常流程的規范程度。

1.4分析手段

本文實行的統計分析工具為SPSS22.0，計數資料以n(%)的形式表示，實施χ2檢驗；計量資料以(_x±s)的形式表示，實施t檢驗，同時都以P0.05表征差異具統計學意義。

2統計結果

2.1護理合格率

兩組在護理主要環節合格率的統計結果如表1所示，不難發覺同對比組相較而言，觀看組的合格率顯著更優(P0.05)。

2.2整體護理得分

該參量以100作為滿分標準，得分越多對應更優的護理質量，兩組的統計結果如表2所示。可見同對比組相較來說，觀看組的護理得分明顯更高(P0.05)。

2.3不良大事消失率

兩組不良大事消失率的統計結果如表3所示，對比組總共消失了13起不良大事，而觀看組僅消失了6起，不良大事消失率更低(P0.05)。

3爭論

作為提升管理質量的重要舉措，護理風險管理可以讓醫院實現對病患護理中暴露出的或者可能消失的風險狀況做出快速識別以及有效評價[2]。把風險管理機制引入到急診護理中，一方面有利于準時發覺已存的護理風險，另一方面也能夠強化風險監控，降低護理事故消失率，進而系統性地改善護理質量[3]。本文基于實際數據利用對比討論方法分析了風險管理機制在醫院急診護理中的應用價值，結果表明：引入風險管理的觀看組在本文選取的直接反映護理質量的三個參量的表現均優于對比組，首先在護理合格率的對比中，觀看組在主要護理環節的合格率分別達到了護理操作96.30%、醫護記錄95.06%、置管95.83%、殺菌消毒96.30%，四項數值都顯著高于對比組，由之說明引入風險管理可以有效提升護理各個環節的合格率；其次在整體護理