20XX計(jì)劃總結(jié)/述職報(bào)告/商業(yè)計(jì)劃/框架完整Loremipsumdolorsitamet,lacusnullaacnetusnibhaliquet,porttitorligulajustoliberovivamusporttitordolor,conubiamollit.SapiennamLoremipsumdolorsitamet,lacusnullaacnetusnibhaliquet,porttitorligulajustoliberovivamusporttitordolor,conubiamollit.Sapiennamamet,lacusnullaacnetusnibhaliquet,porttitorligulajustoliberoQ1總結(jié)及Q2規(guī)劃精選問答1500條，日均UV21005平臺(tái)問答2400條，日均UV4767，留資轉(zhuǎn)化率2%場(chǎng)景化文章40篇，覆蓋新媒體、PUSH淘好車7大場(chǎng)景，400輛車榜單推薦，日均UV9344，留資轉(zhuǎn)化率7.8%侃車TV22個(gè)獨(dú)立帶貨視頻，日均UV2796，留資轉(zhuǎn)化率7.6%內(nèi)容庫搭建Farfaraway,behindthewordmountains,farfromthecountriesVokaliaandConsonantia標(biāo)題文字添加Farfaraway,behindthewordmountains,farfromthecountriesVokaliaandConsonantia標(biāo)題文字添加Farfaraway,behindthewordmountains,farfromthecountriesVokaliaandConsonantia標(biāo)題文字添加Farfaraway,behindthewordmountains,farfromthecountriesVokaliaandConsonantia標(biāo)題文字添加點(diǎn)擊輸入標(biāo)題名稱逐步搭建基礎(chǔ)運(yùn)營功能的模塊及后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)由運(yùn)營人員高效配置運(yùn)營方案的目的。運(yùn)營后臺(tái)體系內(nèi)容營銷后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)內(nèi)容營銷后臺(tái)運(yùn)營后臺(tái)體系搭建NO.01NO.02NO.03標(biāo)題文字添加TheuserprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfieldTheuserprintthepresentationandmakebeusedinawiderfield標(biāo)題文字添加TheuserprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfieldTheuserprintthepresentationandmakebeusedinawiderfield標(biāo)題文字添加TheuserprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfieldTheuserprintthepresentationandmakebeusedinawiderfield點(diǎn)擊輸入標(biāo)題名稱發(fā)散階段：隨機(jī)選取零散用戶（已購車/已留資未購車/功能客訴）聚焦階段：偏向問題聚焦深入發(fā)掘階段：已購車用戶：瀏覽行為和留資行為有顯著特性的訪談階段瀏覽行為&留資行為&最終交易之間的關(guān)系：瀏覽車源數(shù)量/留資次數(shù)/留資車源/選購交易周期意向從發(fā)散到聚焦變量：選購對(duì)比車源范圍/明確意向周期最終購車決策的影響因素：銷售線下干預(yù)/用車時(shí)間限制/車輛因素（預(yù)算、性能、級(jí)別等）研究重點(diǎn)用戶類型與購車決策用戶心理與用戶行為：二手車顧慮與影響因素/平臺(tái)服務(wù)對(duì)決策的影響/選車范圍與基礎(chǔ)用戶畫像：人口學(xué)社會(huì)學(xué)屬性/用車訴求挖掘/用車傾向挖掘關(guān)鍵結(jié)論用戶訪談的深入關(guān)鍵詞標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orpresentationandmakeitfilmtobeusedinawiderfield標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orpresentationandmakeitfilmtobeusedinawiderfield標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orpresentationandmakeitfilmtobeusedinawiderfield標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orpresentationandmakeitfilmtobeusedinawiderfield點(diǎn)擊輸入標(biāo)題名稱65%35%89%Farfaraway,behindthewordmountains,farfromthecountriesVokalia標(biāo)題文字添加Farfaraway,behindthewordmountains,farfromthecountriesVokalia標(biāo)題文字添加Farfaraway,behindthewordmountains,farfromthecountriesVokalia標(biāo)題文字添加點(diǎn)擊輸入標(biāo)題名稱65%PART0182%PART02PART01PART02PART03標(biāo)題文字添加TheuserprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfieldTheuserprintTheuserprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfieldTheuserprint標(biāo)題文字添加TheuserprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfieldTheuserprintTheuserprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfieldTheuserprint點(diǎn)擊輸入標(biāo)題名稱淘好車根據(jù)用戶身份/購買力不同，在每個(gè)類別的車型下，展示符合用戶購買力級(jí)別的車款場(chǎng)景化標(biāo)簽根據(jù)用戶的購買力級(jí)別和車源因素偏好（里程或車齡等），在同一個(gè)場(chǎng)景化標(biāo)簽下，設(shè)置不同的車源排序規(guī)則活動(dòng)營銷在同一個(gè)主題活動(dòng)下，推薦車源關(guān)聯(lián)用戶標(biāo)簽（購買力、車源偏好等）千人千面應(yīng)用場(chǎng)景示意用戶訪談的深入根據(jù)平臺(tái)用戶類型的差異，針對(duì)不同屬性用戶，定制具個(gè)性化營銷組合——在千人千面的基礎(chǔ)上，使用個(gè)性化PUSH達(dá)到提升用戶購車速度、擴(kuò)大最終成交用戶數(shù)量的目的。用戶主動(dòng)使用APP時(shí)，采用千人千面的呈現(xiàn)方式，為用戶推薦符合用戶行為習(xí)慣和心理預(yù)期的活動(dòng)/車源/頁面，當(dāng)用戶未到達(dá)或偏離預(yù)期營銷軌道時(shí)，使用個(gè)性化push的方式，促使用戶盡快到達(dá)或回到營銷軌道。精準(zhǔn)營銷用戶類型用戶群精準(zhǔn)營銷策略營銷方式購車意向強(qiáng)烈/弱強(qiáng)集中展示、推送意向車源（低價(jià)、性價(jià)比排序）

中展示、推送意向車源+推薦車源/內(nèi)容

弱推送選車內(nèi)容+專題活動(dòng)

購買力20萬以上符合購買力范圍的意向車源/專題/活動(dòng)

·低價(jià)排序

·性價(jià)比排序

·車況排序

10萬-20萬

10萬以下

活躍度高靜默展示可能的意向車源/專題活動(dòng)，不推送

中周期性低頻營銷

低階梯性、差異性周期營銷

瀏覽頻次高于300次/天靜默展示可能的意向車源/專題活動(dòng)，不推送

300次/天-100次/天周期性低頻營銷

低于100次/天階梯性、差異性周期營銷

個(gè)性化PUSH類型推送場(chǎng)景適用模塊提醒型內(nèi)容更新時(shí)，提醒用戶查看侃車TV、淘好車營銷型專題活動(dòng)、內(nèi)容模塊新上線，通過告知用戶促使其參與節(jié)日營銷活動(dòng)、大促、專題活動(dòng)、淘好車協(xié)助型用戶在購車決策不夠明確時(shí)，協(xié)助用戶挑選合適車源車源更新、車源推薦精準(zhǔn)營銷個(gè)性化PUSH使用規(guī)則運(yùn)營后臺(tái)體系訪談階段研究重點(diǎn)關(guān)鍵結(jié)論聚焦階段深入發(fā)掘階段散發(fā)階段點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您的點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入點(diǎn)擊輸入您的文字聚焦階段深入發(fā)掘階段散發(fā)階段聚焦階段深入發(fā)掘階段散發(fā)階段聚焦階段深入發(fā)掘階段散發(fā)階段聚焦階段深入發(fā)掘階段散發(fā)階段點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您的文字點(diǎn)擊輸入您用戶訪談的深入個(gè)性化PUSH類型推送場(chǎng)景適用模塊提醒型內(nèi)容更新時(shí)，提醒用戶查看侃車TV、淘好車營銷型專題活動(dòng)、內(nèi)容模塊新上線，通過告知用戶促使其參與節(jié)日營銷活動(dòng)、大促、專題活動(dòng)、淘好車協(xié)助型用戶在購車決策不夠明確時(shí)，協(xié)助用戶挑選合適車源車源更新、車源推薦精準(zhǔn)營銷個(gè)性化PUSH使用規(guī)則用戶互動(dòng)1.增加單欄目的用戶活躍度2.獲取用戶內(nèi)容偏好，為內(nèi)容找準(zhǔn)方向車輛深層次內(nèi)容（車況、注意事項(xiàng)、使用成本、油耗）強(qiáng)意向用戶（車型確定）車型對(duì)比，車型優(yōu)劣勢(shì)，車型口碑中意向用戶（固定多車型）車輛使用場(chǎng)景，車輛附加屬性潛在意向用戶（車型不確定）帶貨內(nèi)容標(biāo)題文字添加printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield標(biāo)題文字添加printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield標(biāo)題文字添加printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield標(biāo)題文字添加printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield標(biāo)題文字添加printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield點(diǎn)擊輸入標(biāo)題名稱

單向互動(dòng)雙向互動(dòng)淘好車點(diǎn)贊、分享——場(chǎng)景化車源分享、收藏——專題活動(dòng)/節(jié)日營銷分享——侃車TV點(diǎn)贊、分享留言、投票詳情頁問答點(diǎn)贊提問、回復(fù)單向互動(dòng)：用戶通過點(diǎn)贊、分享、收藏等，以顯示內(nèi)容熱度和受歡迎程度雙相互動(dòng)：用戶通過留言、投票等形式，收集用戶內(nèi)容偏好和潛在購車訴求用戶互動(dòng)20XX計(jì)劃總結(jié)/述職報(bào)告/商業(yè)計(jì)劃/框架完整Loremipsumdolorsitamet,lacusnullaacnetusnibhaliquet,porttitorligulajus