企業微博成功營銷“四步曲”

隨著微博持續火熱，用戶不斷的猛增，微博營銷作為新的營銷方式備受吹捧，因為每一個微博用戶后面，都是一位活生生的消費者。目前新浪微博、騰訊微博總共的注冊用戶有4億多，所謂有人聚齊的地方，就有營銷，那么面對這么龐大的用戶群體，任何企業都無法做到視而不見。然而微博營銷，不是簡單的注冊了一個，隨便的發一些內容就可以的，那么企業該如何進行微博營銷呢?筆者認為一個企業微博營銷有如下“四部曲”：步曲一：全局性微博營銷策劃方案孫子云：“夫未戰而廟算勝者，得算多也;未戰而廟算不勝者，得算少也。”企業做好微博營銷那必須先有一個全局性的方面，做好這個全局性的策劃方案需要對企業本身的微博和內部資源的了解。對微博的了解，才能確定你企業進入微博目的，是利用微博的媒體屬性做品牌的推廣;是利用微博的社區屬性，做網絡促銷活動;還是利用微博的溝通工具，做扣牌營銷。只有了解并明確了目的，這個全局性的方案，才知道如何書寫。微博營銷本事是一個長久而花精力的事情，不是立竿見影，每一個企業的本身的能利用的資源都是不一樣的，那么在做一個完成的策劃方案之前，對企業本身能利用的資源進入深入的了解和分析，才能確定我們微博營銷的目標。步曲二：靈活的微博帳號維護體系一個企業微博啟動微博營銷，那么帳號資源不可能只有單單的一個企業官方微博帳號，那樣只是一個簡單的微博利用而已但不上微博營銷，真正的微博營銷在帳號資源上應該形成一個微矩陣，在這個矩陣里，根據企業的微博帳號資源可以是上百個，甚至上千個帳號。這些帳號包括4個方面：企業高管：指的是企業的CEO、總經理之類的微博，最有代表性的360CEO周鴻祎，利用本身的影響力推廣公司的品牌。企業官方帳號：一般只用一個，也有多個。比如一些團購網站，主站有一個，然后各個城市有都有一個。企業草根帳號：是企業私下培養的一些帳號，在做活動或其他宣傳是需要企業員工帳號：每個企業的規模不同，大的企業上千的員工，那么他們的微博對企業做微博營銷來說也是不可小視的。做的最好的比如戴爾這四類微博帳號，即使是一個小的企業，微博帳號總數也會過百，如何靈活的維護好這些微博，形成一個微矩陣，然后不斷的影響身邊的人，不斷的擴大矩陣的影響范圍，達到最大的營銷目的。這一個帳號微博體現應該包括：1、內容策略。做好微博的主題定位，日常維護內容要有營養、夠創意，擬人化以及如何發布，目的是達到推廣企業的同時，讓粉絲有所收獲。內容是基礎，只用內容才能粘住的你的粉絲。2、活動策略。在每一次活動，這樣微矩陣中的帳號，如何分配，讓活動的影響達到無限可能的影響。3、互動策略。來而不往非禮也，參加粉絲的話題討論，建立關系。所有的微博營銷，都是以帳號的粉絲為基礎，只有每一個微博帳號維護好了，才能是微博營銷的開始。所以帳號建立好一個帳號維護體系是企業微博營銷的根本。步曲三：完整的內部交流培訓系統所謂變則通、通則靈，微博營銷也才是起步的階段，那么微博帳號管理人員的學習以及交流就必不可少了。微博帳號微博職員的培訓，一個是內部見的相互交流，自己尋找適合自身營銷的方法，另一個是邀請這樣行業的專家做培訓，這個可以及時對外面一下新的微博營銷方法進行了解吸收，避免閉門造車。步曲四：精確的數據分析反饋一切好的營銷，都應該是以數據為依據的，而不是單憑感覺和經歷進行。微博營銷的數據獲得方式：1、自己的活動后的數據分析。2、同行活動后的數據分析。3、專門的數據分析公司。根據數據的分析反饋，