《現代物流與倉儲管理實務》〖課程背景〗隨著社會經濟的發展和信息技術的進步,目前制造企業和商業企業都面臨著客戶對商品需求小批量、多品種、技術更新快、訂單交期短、服務要求高的挑戰,而現代物流科學的發展,也為企業的發展帶來了巨大的經濟效益,物流已被譽為“第三利潤源”,因而受到企業的高度重視。倉儲活動作為現代物流系統中的一個重要環節,涉及物流管理和技術等多學科領域,在激烈的競爭中哪個企業率先進行科學的倉儲管理,誰將贏得競爭的勝利。通過對物流和倉儲管理人員進行培訓,使學員建立企業物流管理的新觀念、掌握如何提高跨部門業務協調能力和對市場的快速響應能力;掌握如何搞好物料庫存控制,加快物料周轉,建立倉儲人員的物流服務觀念,掌握倉儲規劃、庫位標識、批次管理、先進先出、帳物一致等管理技能和方法。提高倉儲利用率和倉儲部門對需求的快速反應能力,管理好企業的資產、保證公司物流的順暢、提高企業的運營效率。〖課程目標〗?幫助學員了解倉儲、物流的基本概念和要點?讓倉儲物流系統員工了解倉儲管理的重要性?讓學員掌握現代物流倉儲管理的流程和方法?幫助學員通過高效的倉儲管理降低經營成本,減少流動資金占用,提高企業運營效率。?幫助企業管理層了解用倉儲管理推動企業其他工作的實用方法課程大綱〗一、物流倉儲與現代物流技術1、流通與物流□流通的發展演變過程□信息流、商流、物流、資金流2、什么是物流?3、物流的分類4、現代物流的構成要素5、什么是倉儲?6、倉儲在現代物流中的作用7、現代物流與傳統物流的區別8、現代物流技術□識別技術□分揀技術□立體庫技術AGV小車技術WMS倉儲管理系統□現代化的倉儲作業裝備9、現代物流與配送中心的信息化管理二、現代倉儲管理基礎1、倉儲管理普遍存在的問題2、倉儲管理的概念3、倉儲管理的主要內容4、倉儲的作用和目標5、倉儲管理的原則—五三五防6、保管員的五大素質要求7、保管員的十大工作職責8、倉儲管理的主要績效指標（KPI9、ABC庫存分類管理法三、倉儲團隊的合作1、倉儲與各部門間的關系2、倉儲在供應鏈中四大角色3、倉儲如何為生產提供服務4、倉儲如何為銷售提供服務四、倉儲的日常管理1、倉儲作業區域規劃□倉庫六大區域設置□倉庫布局六大原則□貨區布置的四項基本原則2、倉儲的堆碼作業管理□堆碼的基本準則□貨垛的“五距”要求□貨垛形式的設計□堆碼存放的基本方法□堆碼的“十二字方針”3、倉儲的裝卸作業管理□裝卸搬運作業的主要內容□搬運方法的選擇□裝卸搬運作業的合理化措施4、倉儲的入庫業務管理□入庫操作流程□入庫前的準備工作□入庫驗收操作方法□入庫驗收八步驟□入庫管理的基本要求5、倉儲的出庫業務管理□出庫作業流程□出庫“三不”原則□出庫“三核”要求□出庫“五檢查”□倉儲分揀作業?分揀作業合理化目標?分揀作業方法?現貨揀貨作業技術6、存儲作業管理□物料儲存與防護□物品保管七大注意事項7、倉儲的包裝作業管理五、倉儲盤點管理1、為什么要盤點2、物料盤點的六檢查3、盤點的四大方法4、盤點的標簽管理5、盤點的作業流程6、如何持續改進盤點效率7、盤點的注意事項六、庫存管控1、呆滯庫存的管理與控制2、安全存量3、最高存量4、最低存量5、訂購前置時間6、訂購點7、訂貨量8、庫存掩蓋的問題七、倉儲的5S管理1、倉儲現場管理問題案例分析2、什么是5S?整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全3、倉儲5S活動的推行方法4、倉儲的目視管理和看板管理的運用八、倉儲的安全管理1、倉儲消防管理□火災形成的必要條件□防火的六種措施□滅火的四種方法2、倉儲治安保衛管理完善倉儲管理制度和機制搞好倉儲門禁系統管理加強巡查和配備防盜設施3、危險品管理危險品的十種類型危險品儲存的八項注意九、員工管理和輔導1、人的屬性分類：自然人、社會人、職業人2、員工管理的重點：腦、心、手3、工作目標與績效管理4、員工工作輔導的內容5、員工工作輔導的方法6、工作輔導的四個步驟7、工作輔導的五個要點十、采購與供應商管理1、什么是采購？采購對企業經營的直接和間接影響常見的采購