【APP案例】大姨嗎：用戶是怎么到千萬的

大姨嗎是怎么誕生的？柴可1986年6月6號6點鐘出生，畢業(yè)于加拿大卡爾加里公立大學(xué)，畢業(yè)后開始回國創(chuàng)業(yè)。大姨嗎不是柴的第一次創(chuàng)業(yè)，但是他之前的產(chǎn)品和經(jīng)歷并不算成功。他曾做過一個幫助人們記錄一天身體狀況的網(wǎng)站“友樂活”，后來又做了一個企業(yè)輿情監(jiān)測的網(wǎng)站，但都無疾而終，“基本上北京所有的投資人我們都見過，但沒有一個看上我們的產(chǎn)品。”“做B端的用戶不是小公司所能做的。”事后，柴總結(jié)，所以他開始做C端——做量化健康和可視化健康，包括減肥糖尿病等做了一圈。而在做這些項目的時候，他有了關(guān)于大姨嗎的第一個靈感碰撞。“我發(fā)現(xiàn)手機其實是一個傳載文字和聲音信息的媒體圖片信息的媒體，這樣的東西是適合手機的，而健康是一個不斷投入，延緩很久才能傳遞給你信息的東西。所以，如果你要在手機這樣一個慢反饋的載體上做一個健康這樣的快反饋的事情實際上是很矛盾的。”而他女朋友的經(jīng)歷則是大姨嗎誕生的直接誘因，有一次他發(fā)現(xiàn)他女朋友在每次月經(jīng)期前都會頭痛，而醫(yī)生得出診斷是她在經(jīng)期前攝入了大量的咖啡因。之后他又發(fā)現(xiàn)每個女孩在月經(jīng)前都會有類似的各種癥狀，而這正好符合他所理解的健康慢反饋的事業(yè)，所以他腦海中靈感的閃現(xiàn)——開發(fā)一款女孩生理周期管理的工具。大姨嗎是怎么推廣的？2012年1月包括經(jīng)期記錄(用于醫(yī)生問診)、經(jīng)期預(yù)測、月經(jīng)病自測與建議、易孕期/安全期預(yù)測、日常美容保健貼士功能的大姨嗎正式上線。上線之后，大姨嗎也面臨著一個最現(xiàn)實的問題——推廣。柴可又靠什么解決這個問題?好名字和好口碑。“我們用戶從0到1000萬，每個成本不到一毛錢，說出去別人都不信，但是去我們的確做到了，原因是我們堅持了正確的運營策略和好產(chǎn)品口碑傳播的思路。我當(dāng)時非常擔(dān)心女孩對月經(jīng)這個事不會拿出來說，可能安裝了手機還要放在最后一屏，怕人看見，就起了一個咋呼的名字，我都不叫什么粉色花朵，就叫大姨媽。我們在外面的推廣也把月經(jīng)這個事情大家在大庭廣眾說的事情，我們會畫那種無節(jié)操的漫畫，比如對比蛋疼和月經(jīng)哪個更疼。在我們微博只有5000粉絲的情況下，這個漫畫被轉(zhuǎn)發(fā)12萬次。這是一個不好意思的話題被我們堂而皇之來說，很好玩，比如性的話題也很隱蔽，但被杜蕾斯堂而皇之來說的事情。我們在微博推廣上可以說借鑒了一下他們的一些經(jīng)驗。除了這些在微博上的推廣，他還堅持了精細化運營的思路：他們可以在只有10多個團隊的情況下做到24小時咨詢在線，幫助女孩子解答他們的問題。隨后在ios的版本上線之后，大姨媽用戶數(shù)獲得了大規(guī)模的增長，在沒有刷榜的情況下可以排在總榜前幾位。我后來反思之所以如此的火爆，原因還是在于我們真正的做了一個好產(chǎn)品。”挫折在用戶數(shù)持續(xù)增長、融資機構(gòu)主動找上門來的時候，大姨嗎的團隊卻遭遇到了挫折——9人創(chuàng)業(yè)團隊中的4個人先后離去，這給了柴可沉重打擊。“這是我自己的錯誤，前兩年太苦了，你沒給人家經(jīng)濟回報，人家跟你干了兩年，到了三四月還是沒有錢，那個時候有投資人明確表態(tài)，但是我很固執(zhí)的覺得估值太高，導(dǎo)致團隊有了想法。人家覺得跟了我兩年做了一個市場很喜歡但是投資人不喜歡的產(chǎn)品，他們并不理解我是在希望獲得更高估值。他們覺得是我這個人的問題，其實不是，假若團隊跟我說你不融資我就離開，我會選擇融資的。”之后，柴重新組建了團隊，并組織了一次為期30天的“軍訓(xùn)”培養(yǎng)團隊的感情和默契。他還試著調(diào)整自己的節(jié)奏，甚至引進融資，以讓團隊一直保持在興奮的狀態(tài)之中。此外，他還考慮了團隊的股權(quán)問題。大姨嗎如何盈利？很多APP應(yīng)用都會面對無法盈利的問題，柴可對此對此想的很透徹。“除了很低門檻的廣告服務(wù)這塊可以看得見沒有壁壘的收入之外，我們其實還可以從女孩月經(jīng)問題一個點切入進去，解決女孩其他很多的健康問題，比如女孩月經(jīng)前皮膚不好等問題，我們可以為他們提供很好的增值服務(wù)。我們未來最大的挑戰(zhàn)一定還是自己，前幾