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科創區遴選科級優秀干部和人才及社區主要負責人專題培訓科創區遴選科級優秀干部和人才及社區主要負責人專題培訓科創區遴選科級優秀干部和人才及社區主要負責人專題培訓主要內容Introduction戰略新常態互聯網+中小企業困局2023/2/22Introduction生在農村學在財大工作在城市當過秘書干過銷售、市場調研、干過產品策劃創過業現在做教師2023/2/23戰略戰+略戰:Battle/Fightwar略:Administer/

Plunder/Seize2023/2/24案例軍事:我黨社會主義革命勝利抗日戰爭:戰略:論持久戰+戰術:游擊戰國家戰略:我國一帶一路俄羅斯的敘利亞反恐戰略商業:農夫山泉?國美模式?格力模式?萬達模式?麥當勞、肯德基、沃爾瑪模式?…職業生涯:楊萬里vs.林子方2023/2/25其他案例…蒙牛、國美、蘇寧云商、新希望、沃爾瑪…國家郵政局:快遞業將建違法失信黑名單廣電總局:封殺電視盒子TSW葡萄酒課程:首班開班典禮谷歌:重返中國前景難料臺灣女子參加選美被要求換下印“Taiwan”背帶2023/2/26新常態?新常態互聯網+2023/2/27科技型中小企業中小企業

SmallandMediumEnterprises科技型企業ScientificandTechnologicalEnterprise科技型中小企業SmallandMedium-sizedTechnology-basedEnterprise2023/2/28科技型中小企業人?資源?機制?商業模式?市場?……大多數企業經歷四同階段:同甘共苦…2023/2/29路在何方?有沒有做得好的:“非常小器”圣雅倫當年的農夫山泉也很小當年的海爾也很小沒有大小之分,只有強弱之分東阿阿膠,在大企業里是小的,在驢皮膠這個行業里是大的是強者區域市場做老大,細分市場做第一結合綿陽來看:六月雪?楊肥腸?高農司?典型的互聯網+

信念+執著2023/2/210關鍵的關鍵還是思想理念2023/2/211國家治理現代化視野下的基層干部行政執行力提升科創區遴選科級優秀干部和人才及社區主要負責人專題培訓基層干部的領導力開發及自我管理科創區遴選科級優秀干部和人才及社區主要負責人專題培訓說明主題“國家治理現代化視野下的基層干部行政執行力提升”及“基層干部的領導力開發及自我管理”實際是一個問題兩個方面即:新背景下行政效率及行政主體能力因此合并為一個問題2023/2/214主要內容國家治理現代化管理及執行的本質對管理者的能力要求如何提高基層干部領導力ExecutionForce2023/2/215國家治理現代化國家治理現代化2023/2/216彼得.德魯克:使命目標→戰略→結構→結果案例:貓vs.魚出納vs.會計2023/2/217價值觀團隊及團伙的區別:孟子:盜亦有道乎?何適而無有道耶?夫妄意室中之藏,圣也。入先,勇也。出后,義也。知可否,智也。分均,仁也。五者不備而能成大盜者,天下未之有也。水泊梁山:替天行道Alibaba:讓天下沒有難做的生意同仁堂:炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力沃爾瑪:美國默克制藥:藥品意在治病救人,不在降本求利,但利潤會隨之而來新希望:為耕者牟利,為食者造福蒙牛:興乳強農,百年蒙牛2023/2/218總結為三個要素:人:Staff+Skill+Style沒有人目標不可能實現如何把員工轉化為生產力?如何選撥團隊成員?什么人做事情任務:SharedValues+Strategy團隊凝聚力的根本做正確的事情流程:Structure+SystemStandard+Method=Efficiency正確地做事情2023/2/219組織及環境內部營銷MindIdentity外部營銷visualIdentity互動營銷behavioralIdentity公司員工客戶CIS2023/2/220組織及環境成本:C價值:V價格:P客戶讓渡價值:V-P利潤:P-C2023/2/221管理及執行的本質執﹢行執①:Arrest執②:Selfishness/Ego行

:Way2023/2/222“行”字的演變2023/2/223認識管理東方觀點:管?Tube/pipe理?Texture/logic西方觀點:Manage?Man?Age?Leader?具體概念:泰勒:西蒙:明茲.伯格:彼得.德魯克:2023/2/224管理的本質管理的本質就是通過別人來完成工作管理的評價標準:效果:effectiveness效率:efficiency通過合適的人用正確的方法做正確的事2023/2/225管理者水平的高低不在于管理者做事能力而在于管理者通過什么人、多少人來做事劉邦?宋江?唐僧?毛主席?管理者主要工作分為兩個方面:主要工作:出主意+用干部出主意:戰略Strategy用干部:執行Execution日常工作:日程+關系網+溝通日程:計劃關系網Network:任務+責任溝通:協調CommunicationCooperation2023/2/226溝通?管理中存在大量障礙:語言困境“囚徒”困境“和尚”困境“海盜”困境因此溝通是管理者的最重要能力,這一能力要求管理者:語言表達能力情緒控制能力理解他人感受能(EmpathicAbility)逆境中自我激勵的能力2023/2/227通過“誰”來完成工作楊萬里觀點及孔子觀點:赦小過,舉所知要求:領導了解下屬:缺點可控、優點可用諸葛亮及馬謖曾國藩用人之道杰克.韋爾奇下屬努力讓領導了解個人成功:態度+能力+平臺機遇+曝光度諸葛亮+孫權+周瑜,林妙可、小沈陽2023/2/228管理者權威管理者具備權威才能構建團隊通過團隊高效完成既定工作:信任:君子信而后諫未信則以為謗己者也君子信而后諫未信則以未厲己者也操作:先嚴后寬:治嚴語寬:近嚴遠寬:上嚴下寬:2023/2/229管理人應該具備素質西方:哈弗大學John.Kotter長達20年研究結論豐富行業企業知識:專業知識人文知識,尤其是主要領導的成功經驗良好的信譽和工作記錄廣泛而穩定的人際關系敏捷思維和戰略眼光正確個人價值觀積極行為準則客觀公正的評價態度富有進取精神基于高度自信的成功和權利動機精力充沛全身心投入工作2023/2/230東方觀點:孫子:智?信?仁?勇?嚴?孔子:仁?和?止?靜?2023/2/231仁?儒家:儒?仁?仁者愛人己所不欲勿施于人吾欲仁斯仁至矣行善看動機作惡看結果孫子:“仁”能附眾,上下同欲也把“我”→“我們”“我愿意”→“謀劃”“我們愿意”→“宣傳發動”“我們一起干”→“執行”路徑:引導、教育、批評及自我批評、會議、故事、榜樣、激勵手段、文化建設、CIS宣傳發動工作一般原則:①先打雷后下雨②雷聲大雨點小③雷震千里雨潤一寸仁者無敵?2023/2/232和?“和”是一種凝聚力的問題,有三種境界:釋家思想:人及自己的和諧一致儒家的思想:人及他人的和諧一致道家思想:人及天地萬物自然的和諧一致管理學強調:人及他人的協調一致更多一些組織是個人的群體,由各色人等構成,俗話說林子大了什么鳥都有,因此處理多樣化的人際關系尤為重要孔子也有一句名言:唯女子及小人難養也。怎么理解?科學發展觀:和諧發展觀及天地和及人和道法自然2023/2/233在古代就很明確人及人的差異是絕對的,處理及人之間的關系擅于找到雙方的最大公約數,存異求同:①仁賢之人:好功德名聲而不務實②不肖之人:自私而務實③聰明之人:攻于算計,容易權衡④愚笨之人:容易協調⑤勇敢之人:勇于創新,容易破壞⑥怯懦之人:穩定、易于管理、長于執行求同:①黨友之同:血緣、學緣、地緣、情緣等②財貨之同:利益之同,共同的利益、共同之對手、敵人等等③采色之同:才藝及聲色犬馬之同④道德之同:共同的價值觀、理想、追求、信仰2023/2/234諸葛亮《出師表》:親賢臣遠小人此先漢所以興隆也,親小人遠賢臣此后漢所以傾頹也。即,親賢遠小及高績效的正比關系。這在歷史上影響深遠,在今天仍然很多管理者走的這個路線,認為這樣事業才能發展。元芳你怎么看?案例:孔子逸馬鐘馗打鬼宋江帶李逵下基層唐僧的團隊仇人管理:宋江vs.張橫

岳飛vs.楊再興(岳翔)2023/2/235結論:因此君子有君子用,小人有小人用。全是正人君子的團隊那是軟弱的團隊,全是小人的團隊那是邪惡的團隊。很多領導會犯“耍猴”思維,要用最棒最優秀的人才,而不是選用最合適的。高端崗位安排低端人才是錯誤,低端崗位安排高端人才是更大的錯誤。管理中對待有過節的人基本原則:①調整心態,不要把私人情緒帶到工作中,帶著公心干工作而不是私心。②獎勵了仇人,給了仇人公正待遇就有示范效應:連仇人都有了待遇,那我們就更不用說。能起到穩定作用、激勵作用,因此給待遇要由遠及近。不能親賢遠小,而是親賢治小做大事會用君子叫人品善用小人叫水平要做既有人品又有水平的領導2023/2/236兩個維度考察人:德+才完人:有德有才之人20%能人:有才無德之人10%常人:有德無才之人60%差人:無才無德之人之人10%2023/2/237止?知止而后有定,定而后能靜,靜而后能思,思而后能得→得從止中來。辛福感=擁有財富效用/欲望提升幸福指數:要么做大分子做加法,要么做小分母做減法,最好是人生修煉既做加法也做減法就像兩院院士裘法祖老先生所說:生活要知足,工作知不足,事業要不知足幸福常自止中求,要管住欲望提升幸福感案例:新疆德隆的崩潰案例:成都男司機暴打女司機事件案例:我自己的經歷:業務人員及財務人員的對立2023/2/238靜:①境+②凈+③敬+④鏡+⑤徑①境界:人是要有精神境界的,管理上也叫回報策略,根據不同的人不同需求給予相應回報,傳統文化上叫舍得,先有舍然后才能得。管理學叫馬斯洛層次需求激勵理論。案例:及時雨宋江回報策略俗家燒香及佛家求佛2023/2/239管理學:回報俗家或在家:送?“走”+“關”佛:佛?施?道家:舍2023/2/240結論:“送”=“辶”+“關”關系要靠送:要從高層次理解:送精神、送關懷、送溫暖、送待遇,富貴是付出的副產品人生境界以付出為最高管理境界以回報為最高,回報員工、回報客戶、回報社會、回報國家正如老子:天地之所以能長且久者,以其不自生故能長生,是以君子后其身而身先,外其身而身存,非以其無私邪?故能成其私。宋江的層略叫“送”送溫暖,佛法叫施舍,管理叫回報,殊途同歸。2023/2/241②凈?搞衛生,佛法講的灑掃之事,黎明即起灑掃庭院中國人民解放軍鍛煉隊伍的凝聚力、戰斗力的最基本的兩個方法:一是搞內務,而是練隊列。干:樹干,講的是調理,練得是能力凈:無污染,練得是態度、投入感現代人力資源證明搞衛生能夠減輕壓力,窗明幾凈就能減輕壓力、心情舒暢。搞好個人衛生是自我修煉的基本方法2023/2/242③敬?敬:低姿態,敬業、敬人、敬老、敬師、敬祖等佛法講:杯子想要從壺里得到水,則杯子的位置一定要比壺低,哪怕是九龍夜光杯和破瓦壺生活、工作中要得到別人的幫助,就要放低姿態尊重別人這個世界是有墻的,有墻就有門,不然就過不去有的人有門也過不去,因為不會低頭有些人不但不會低頭反而趾高氣揚,必然頭破血流。因此必須“敬-低姿態”才能:學到東西-獲得幫助-跨越障礙2023/2/243④鏡?唐太宗《貞觀紀要》:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失,以史為鏡可以知興替看歷史,聽別人建議,給自己思想精神照鏡子、靈魂洗洗澡可以改正錯誤,走得更正、走的更好、走的更遠2023/2/244⑤徑?條條大路通羅馬,但如果每條路都要走的話,永遠也到不了羅馬因此要做減法,守住關鍵路徑賈寶玉為什么感情生活不幸福,戀愛婚姻失敗以至于痛苦出家,不是因為沒有選擇,而是因為選擇太多陷入“選擇”困境而崩潰。人生路上一朵花開放那叫美麗,一片花開放那叫驚喜,到處都是花開放那叫折磨。要做減法,守住穩定的關鍵路徑有些事很好不去做有些人很棒不認識有些路很有意思不去走把握當下,不改初心,方得始終2023/2/245補充:現代組織的五項修煉PeterM.Senge超越自我Persona

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