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如何有效推進績效管理如何有效推進績效管理如何有效推進績效管理目錄1.提出問題2.分析問題3.解決問題4.總結及討論如何有效推進績效管理提出問題>>>1提出問題企業戰略和各級人員的具體工作結合,給員工以奮斗目標,避免資源的浪費。我們對績效考核的期望讓不努力工作者無處藏身,讓努力工作者得到激勵解放管理者的時間找出員工的優劣勢和個人特征,為人員的選拔晉升和降職淘汰提供依據,以優化企業的力資源結構和配置解脫責任和壓力。“人人都是發動機”期望的績效考核實際的績效考核其他部門及人力部績效考核之殤提出問題期望的績效考核實際的績效考核其他部門及人力部現實中的績效考核老好人主義輪流坐莊合作氛圍喪失考核是人力資源部的事情什么樣?干多干少一個樣干得多錯得多扣得多變著法子來扣錢績效考核之殤人力部與其他部門說實話,人力一點也不了解我們的情況,管得太死了我們有很多非常出色的員工,為什么不能多幾個名額?今年這個員工評了D,有點鬧情緒,要不就交給人力處理吧1.2.3.其他部門人力部你們必須按我們的考核方案執行!強制執行強制分類提出問題必須有C。A的名額有限,你們超標了!!你們總是把難纏的員工交給我們!!!強制處理期望的績效考核實際的績效考核其他部門及人力部績效考核之殤提出問題基層員工:

沒事的,發現不了!期望的績效考核實際的績效考核其他部門及人力部績效考核之殤績效考核之殤提出問題公司領導:這人力部是怎么搞的!期望的績效考核實際的績效考核其他部門及人力部績效考核之殤績效考核之殤提出問題中層經理:都是人力部非得瞎搞!期望的績效考核實際的績效考核其他部門及人力部績效考核之殤績效考核之殤提出問題人力資源部:

冤枉啊,冤枉!期望的績效考核實際的績效考核其他部門及人力部績效考核之殤績效考核之殤提出問題期望的績效考核實際的績效考核其他部門及人力部績效考核之殤績效考核之殤員工怕考核總之……員工員工難考核管理者員工煩考核大家元芳你怎么看?2分析問題>>>分析問題主觀上人的因素存在的問題客觀上環境、方法上存在的問題主觀客觀主觀上人的因素存在的問題公司領導重視程度客觀上環境、方法上存在的問題缺乏戰略指引及文化支撐,考核過程一盤散沙中層干部能力態度基層員工認知水平盲目追求指標量化,時髦方法華而不實崗位分析不到位,考核跟著感覺走反饋機制不健全,難以奏響共鳴曲相關措施不匹配,考核方案被迫流產績效考核無法“落地”3解決問題>>>解決問題職責分工人的因素戰略和文化考核指標反饋機制推進績效考核及管理過程中的職責分工總經理/領導班子中層干部填寫評分為員工提供績效反饋對績效體系反饋建議參及規劃在崗員工發展開發績效考核及管理系統為評估者及被評估者提供培訓監督考核系統的實施,允許員工申訴評價考核系統的有效性,持續完善考評結果的運用戰略、定方向大會宣講、造輿論以身作則、大力支持定部門員工績效目標評價員工人力部核心難點配套支撐中層態度原有組織架構調整后組織架構某合資公司組織結構班子中雙方人員中層關系及立場案例一利益牽引任務壓迫方法解決問題職責分工人的因素戰略和文化考核指標反饋機制配套支撐能力存在的問題提升的方法中層能力中層干部如何制訂目標如何指導和監督員工如何觀察員工行為如何做績效反饋如何激勵和培養員工如何營造目標導向的部門氛圍管理者的角色轉換培訓績效管理技能培訓方法的輔導中層管理者參及到方案制訂中賦予一定的權限和自由度。將“考核方案是否推行”本身作為考核的對象職責分工人的因素戰略和文化考核指標反饋機制配套支撐解決問題對自身管理方式的反饋對團隊計劃及目標的投入對團隊成員更好的理解可以改進團隊表現發揮其團隊成員的優勢更好利用培訓時間和預算對管理者工作導向性參與目標設定的機會討論自己的觀點及讓經理聆聽自己抱怨的機會理解其工作的重要性,理解其表現怎樣被衡量個人被認同感,有價值感對其技能及行為給予反饋,激勵性討論、計劃自身培訓及職業生涯發展的機會對員工績效考核與管理到底誰受益最大?對公司公司績效不斷改進減少企業內部不良行為使正確的人做正確的工作獎勵留住表現最好的員工受益最大茫盲忙基層認知解決問題職責分工人的因素戰略和文化考核指標反饋機制配套支撐分析問題品牌資產及其測量戰略指引文化支撐公司發展愿景三年發展規劃年度經營計劃公司年度總目標部門年/季/月目標崗位年/季/月目標崗位職責部門組織結構及職能公司組織結構優化管理體系搭建/優化流程優化(部門對接)崗位作業標準KPI數據庫績效考核執行過程控制激勵機制目標達成培訓支持理念/心態/知識/技能流程系統權責系統目標系統自上而下、由總到分、目標導向案例二:文化不融合下的困境解決問題職責分工人的因素戰略和文化考核指標反饋機制配套支撐考核指標不適用大部分指標都側重在工作過程考核不同類型崗位考核重點不明確(管理/非管理)權重設置不合理,無法有效引導提供結果勿略了重要的財務指標(成本及費用控制)績效考核指標設計不合理并不是越量化越好,有時候也許要“大鍋飯”實踐是檢驗真理的唯一標準職責分工人的因素戰略和文化考核指標反饋機制配套支撐解決問題績效考核PDCA循環持續改進績效管理績效管理績效管理業績不斷提升反饋輔導考核計劃績效管理計劃反饋輔導考核計劃目的考評結果達成共識員工認識進步和缺點管理者認識到自身不足制度績效改進計劃準備績效考核表日常工作情況的記錄……考核者被考核者個人發展計劃績效改進計劃下一階段績效計劃……注意事項坦誠相見,結果展示內心解釋結果避免單項溝通多鼓勵,少批評對事不對人不要怕承認錯誤避免對抗沖突出現形成書面記錄健全反饋機制奏響共鳴解決問題職責分工人的因素戰略和文化考核指標反饋機制配套支撐系統工程需配套支撐晉升榮譽激勵機制考核者的素質比考核方法本身更能決定考核結果的效度與可信度考核人員的培訓是至關重要的一環培訓機制其他影響因素監督機制完善的監控體系是避免績效管理流于形式的必備措施,單靠當事人的自覺自律是不能解決根本問題績效獎金行業發展狀況市場情況員工知識層次員工技能水平員工心態…….解決問題職責分工人的因素戰略和文化考核指標反饋機制配套支撐4總結及討論>>>總結及討論分享總結公司領導的支持是成功的一半,但中層管理者的能力和態度是成功的另一半沒有方案是十全十美的,但切合實際合理的方案是成功的前提考核及評價體系是一種強有力的杠桿,只要朝合理的方向稍稍撬動一下,就會釋放出巨大的能量,反之亦然歡迎提問匯報人:XXXTHANKSforyourtime人有了知識,就會具備各種分

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