“刷屏營銷”成朋友圈“病毒”

標新立異制造噱頭，突破底線惡俗營銷，病毒復制信息轟炸，越演越烈的“刷屏營銷”亂象，不僅讓“朋友圈”不勝其煩，也擾亂了互聯網生態?！芭笥讶I銷”急劇增加“刷屏”式的借勢營銷不僅無法給企業的形象、產品加分，還直接傷害新媒體的社交性、私密性，對用戶構成信息騷擾?！斑^一段時間，就被刷屏一次?！痹诒本┕ぷ鞯陌最I吳娜是社交媒體的重度使用者。她注意到，今年以來，微信朋友圈中出現的營銷文章急劇增加，而且多是結合近期的熱點新聞事件。“第一次、第二次看到這些企業的宣傳時，還有些新鮮感?？蓻]過多久，你就發現手機上全是同樣的話題，甚至有些廣告連文字、配圖和LOGO都一模一樣?！痹趨悄瓤磥?，同樣的話題刷爆當天的朋友圈，“有點令人反感”。一哄而上的跟風營銷，同一個話題、同一種策劃、同一樣標語，在短時間內集中狂轟濫炸，令受眾不勝其煩、不堪其擾，甚至產生屏蔽多年好友的沖動。人民網輿情監測室分析師廖燦亮認為，“刷屏”式的借勢營銷實際是一種病毒營銷。不僅無法給企業的形象、產品加分，還傷害到新媒體的社交性、私密性，對用戶構成信息騷擾。微博、微信等新媒體平臺的一個重要特點是互動?！霸谶@種背景下，以往的‘眼球經濟’逐步退位于‘人脈經濟’。通過用戶的社會人際網絡，讓信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。這種刷屏式的新媒體營銷，已經成為不得不面對的現實”，人民網輿情頻道主編朱明剛分析。營銷手段流水式操作對于觸及道德底線的熱點，盲目跟隨只會讓人輕視，最令受眾反感的“刷屏營銷”，當屬充滿負能量的惡俗營銷。廖燦亮認為，對于觸及道德底線、不雅惡俗的熱點事件，盲目跟隨只會讓人輕視。贏得流量和關注的同時，可能會影響品牌自身的美譽度，甚至損害行業形象。因此，無論什么樣的營銷，都必須守住底線。詆毀他人、互黑互斗的營銷亂象，也越來越令人反感。此外，新媒體上還充斥著吸引眼球、傳播謠言的虛假營銷。肯德基“6個翅8條腿雞”、康師傅“越南地溝油”、娃哈哈“肉毒桿菌”……近期，這些食品謠言成為近百家微信公眾號熱門推送內容，并在朋友圈中刷屏。4月起，娃哈哈、康師傅、肯德基等巨頭，紛紛將涉嫌傳謠微信號背后的運營公司告上法庭，要求賠償經濟損失。業內人士指出，涉嫌傳謠的多家微信號，其虛假營銷推廣已呈公司化、鏈條化趨勢?！靶旅襟w營銷的基本原則是不能通過欺詐的方法，借激起大眾負面情緒的事件進行營銷”，廖燦亮認為，這樣的營銷，反而容易給企業口碑傳播帶來負面影響。虛假營銷觸及的是行業自律和社會倫理的底線，亟須相關行規、法律的跟進完善。借新聞營銷應有“兩戒”不能簡單地給某個熱點營銷下價值判斷，但最起碼的是企業要有道德判斷和法律約束。新媒體營銷的底線在哪里?新媒體學者、上海交通大學媒體與設計學院魏武揮認為，新媒體營銷并沒有一個統一的普適標準，不能簡單地給某個熱點營銷下價值判斷。但最起碼的是，企業要有道德判斷和法律約束?！安荒軟]有底線地去迎合，這樣不僅會傷害品牌自身，也會對社會造成負面影響”。新媒體借新聞營銷至少應有“兩戒”:一戒借涉及重大負面輿情或帶有人員傷亡的事件營銷，否則容易對當事人家屬造成二次傷害。二戒借涉及有違公序良俗的事件營銷，否則會對網絡環境造成二次污染?！靶旅襟w營銷需要符合