《招聘與錄用》試卷得分一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1.企業為了彌補崗位的空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱是（

）A.竟聘上崗

B.人員招聘

C.工作調換

D.內部晉升2.是制定招聘計劃的重要內容，也是確保招聘成功的必要準備工作。（

）A.招聘需求信息

B.提出招聘需求

C.確定招聘人員

D.制定薪酬計劃3.應用最為普遍、最為廣泛的人員招募方法之一是（

）A.校園招聘

B.招聘廣告

C.獵頭公司

D.企業內部晉升4.人員測評中了解人際關系能力最有效的方法是（

）A.集體面試

B.資歷審核

C.文件筐測驗

D.無領導小組討論5.下列工作分析方法中，受任職者主觀性影響最小的是（

）A.觀察法

B.面談法

C.工作日志法

D.調查問卷法6.某公司在進行招聘時，某應聘者因衣冠不整，以至使他失去了進一步面試的機會，這種現象被稱為（

）A.對比效應

B.首因效應

C.暈輪效應

D.近因效應7.關于錄用決策，理解錯誤的是（

）A.應強調人員之間的互補性B.首先滿足當前需要，長遠需要視具體情況而定C.應考慮組織不同發展階段對于員工素質的不同要求D.員工的能力最好能超出應聘崗位的要求8.面試法和專業筆試相比具有的優勢是（

）A.可以大規模地進行測試和評價，費時少，效率高B.應試者的心理壓力小，相對來說更容易發揮正常水平C.成績評定較為客觀D.可以讓評估人員與應試者進行互動，更為直觀、靈活、深入9.心理測試包括（

）A.能力測試

B.能力測試、人格測試C.能力測試、人格測試和興趣測試

D.人格測試10.評價中心技術一般在招聘時采用。（

）A.高層管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.一般員工得分二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）1.在進行招聘時,外部環境分析需要關注的因素包括（

）A.宏觀經濟狀況

B.行業的性質C.人力資源市場

D.法律法規2.校園招聘小組中應包括需求人才部門的主管人員，負責（

）A.著重考察應聘者的能力

B.控制招聘流程、安排細節C.對應聘者疑問進行解答

D.對人才做出較準確地判斷3.與外部招聘相比，內部招聘的優點有（

）A.招聘成本小

B.有利于培養員工的忠誠度C.有利于激勵員工、鼓舞士氣

D.有利于招聘到高質量的人才4.人力資源供給預測的方法主要包括（

）A.技能清單

B.德爾菲法C.崗位接替模型

D.馬爾可夫模型5.員工背景調查的內容主要包括（

）A.犯罪記錄調查

B.教育背景調查C.工作經歷調查

D.信用狀況調查6.關于面試的工作流程，正確的陳述是（

）A.面試之前確定面試的目的B.在面試深入階段表達面試者的觀點非常重要C.在開始階段，面試者要努力創造一種和諧的面談氣氛D.在結束階段制定面試評價表7.招聘策略包括（

）A.方法策略

B.人員策略

C.時間策略

D.地點策略8.關于勝任素質模型，冰山水面下的部分是（

）A.知識

B.動機

C.技能

D.社會角色9.關于結構性面試，錯誤的陳述是（

）A.靈活性比較大

B.采用專門的題庫

C.面試者會提出無限制的問題

D.沒有應遵循的特別形式10.人員招聘與選拔的基礎是（

）A.崗位評價

B.人力資源預測

C.工作分析

D.人力資源規劃得分三、簡答題（本大題共5小題，每小題7分，共35分）1.簡述網絡招聘的優劣勢。2.簡述無領導小組討論的注意事項。3.企業在組建招聘隊伍時，一般應遵循哪些原則？4.簡述結構化面試的定義和特征。5.簡述背景調查的實施程序。得分四、論述題（本大題共1小題，共15分）1.描述招聘與錄用的工作程序。（畫出流程圖并附以描述）得分五、操作題（本大題共1小題，共20分）靖江市某物業管理有限公司人力資源部2016年3月收到各部門的招聘需求表，具體情況如下：工程技術部（電工5人），行政部（行政文員1人），培訓部（培訓主管1人），財務部（核算員1人），上述人員必須在2個月內到崗位，請你幫助該公司的招聘經理制定一份可行的招聘計劃。招聘與錄用試卷答案及評分參考一、單項選擇題（每小題1分，共10分）1.B

2.B

3.B

4.D

5.A

6.C

7.D

8.D

9.C

10.A二、多項選擇題(每小題2分，共20分。少選得1分，錯選或多選不得分)1.ABCD

2.AD

3.ABC

4.ACD

5.ABCD

6.ABC

7.BCD

8.BD

9.ACD

10.CD三、簡答題(每小題7分，共35分)1.⑴優勢：①提高了招聘速度；（1分）②降低了招聘成本與費用；（1分）③增強了招聘信息的實效性；（1分）④擴大了招聘覆蓋面；（1分）⑤能夠提供增值服務。（1分）⑵劣勢：首先是信息處理的復雜性；其次，虛假信息大量存在。（2分）2.⑴評價者要注意如下事項：①前期準備工作要做足；（1分）②注意對討論過程的控制；（1分）③觀察和評價置身事外；（1分）④擺脫主觀評價；（1分）⑤注意綜合評價和總結。（1分）⑵應聘者要注意事項。包括了解無領導小組的評測要點；注重禮儀；注意技巧。（2分）3.⑴知識互補；（1分）⑵能力互補；（1分）⑶氣質互補；（1分）⑷性別互補；（1分）⑸年齡互補。（1分）對以上內容適當進行解釋，依據內容加2分。4.結構化面試又稱標準化面試，是指依照所需崗位勝任素質確定面試的維度，在每個測評維度上預先編制好面試題目并給出相應的權重和評分標準，嚴格遵循特定程序，對應聘者進行客觀評價。（2.5分）結構化面試的特征如下：⑴根據職位分析的素質要求設計面試問題；（1.5分）⑵結構化面試問題的內容及其提問順序都是事先確定的；（1.5分）⑶采用標準化的評分程序；（1.5分）5.⑴創造良好的背景調查小環境：（1分）⑵事先征得求職者的同意；（2分）⑶調查與工作有關的情況；（1分）⑷選擇適當的調查方式；（1分）⑸選擇和培訓調查員；（1分）⑹核對信息。（1分）四、論述題(每小題15分，共15分)招聘與錄用的工作程序如下：1招聘準備階段。確定招聘需求；明確擬招聘崗位的特點和要求；制定招聘計劃；選擇招聘策略。（2分）2招聘實施階段。包括招募、測試與篩選、人員錄用三個步驟。（2分）3招聘評估階段。一個完整的招聘過程應該包括招聘的評估與反饋階段，為以后的招聘工作積累經驗，通過不斷改進招聘的方法，提高招聘工作的質量，降低招聘工作的成本。（2分）畫出完整流程圖。（9分）如下圖所示：五、操作題(共20分)答：招聘計劃的內容：1.獲取人員需求信息，列出招聘人員需求清單，主要內容有：招聘崗位名稱、招聘人數，應聘人