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文檔簡介
20xx銷售經理月工作總結公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來綻開,因此,作為一名公司銷售經理,須要帶著好團隊來為公司帶來更好的奉獻。下面就是我給大家帶來的20xx銷售經理月工作總結,盼望能協助到大家!
20xx銷售經理月工作總結一
時間比擬短,在這一個月的時間里,也不行能有太大的改變,因此,在寫月銷售工作總結時,更注意于銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結留意事項:
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的看法,了解有關狀況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商議。必須要幸免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、必須要實事求是,成果不夸張,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的根底。
3、條理要清晰。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略相宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
二、一般狀況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷售狀況總結:銷售業績和銷售目標達成狀況,要求既有具體數據,又有狀況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣支配的,要求簡潔明白。
3、市場狀況總結分析,包括:
(1)市場價格現狀:各級經銷商的詳細價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存狀況:數量、品種、日期;
(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、實力、銷售業績狀況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品構造改變、重要的傳播促銷活動、開展趨勢等狀況分析;
(5)市場評價:市場狀況是好是壞,開展前景如何,存在什么問題,有什么時機。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么須要公司幫助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他須要公司支持的事項。
4、下個月工作準備和支配:針對上個月的工作狀況支配下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
20xx銷售經理月工作總結二
公司銷售經理年度銷售工作打算制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我采納的工具便是目前企業經常運用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威逼和存在的時機,通過SWOT分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和時機,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比方,通過市場分析,我很清楚地知道了便利面的市場現狀和將來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
總結公司銷售經理營銷思路
營銷思路是依據市場分析而做出的指導全年銷售打算的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部須要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我制定了詳細的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1.樹立全員營銷觀念,真正表達“營銷生活化,生活營銷化”。2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有打算、有重點地指導經銷商干脆運作末端市場。3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4.在市場操作層面,表達“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原那么,揚長避短,表達獨有的操作特色等等。營銷思路確實定,我充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,表達了創新的營銷精神,因此,在以往的公司銷售經理年度銷售打算中,都曾發揮了很好的指引效果。
公司銷售經理銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的啟程點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售打算的最重要和最核心的局部。那么,我是如何制定銷售目標的呢?
1、依據上一年度的銷售數額,遵照必須增長比例,比方20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅表達在詳細的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到詳細市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,詳細表現就是合理產品構造,將產品銷售目標詳細細分到各層次產品。比方,我依據企業便利面產品ABC分類,將產品構造比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地限制產品銷量和利潤的關系。銷售目標確實認,使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了根底,從而有利于銷售目標的順當達成。
公司銷售經理營銷策略
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順當實現企業銷售目標的有力保障。我依據便利面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經歷,制定了如下的營銷策略:1.產品策略,堅持差異化,走特色開展之路,產品進入市場,要充分表達集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,幸免單兵作戰。2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊。
同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格一樣,但返利標準依據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特別通路,實施全方位、立體式的突破。4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的根底上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷表達“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比方銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原那么求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5.效勞策略,細微環節確定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在效勞細微環節上狠下工夫。提出了“5S”溫情效勞承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的效勞觀念,在售前、售中、售后效勞上,務求熱忱、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,我心中有數,也為其目標的順當實現做了一個良好的開端。
公司銷售經理費用預算
我所做銷售打算的最終一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比方,我所在的便利面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:101萬;培訓、款待以及其他雜費等費用101萬,合計1010萬元。費用占比2%。通過費用預算,我可以合理地進展費用限制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率到達最大化,從而不偏離市場開展軌道。
20xx銷售經理月工作總結三
_月已靜靜離我們遠去,_月的到來告知我們,20__年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況,還總結了一些經歷供我們共享,__年度銷售半年工作總結。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,盼望通過總結我們能夠更好的相識自己和向優秀的同事學習經歷,從而更好的開展下半年的工作。
此時此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,謹慎履行本職工作。
首先自己能從產品學問入手,在了解技術學問的同時謹慎分析市場信息并適時制定營銷方案,剛好的跟進客戶并對客戶資料進展分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進展歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點跟進客戶,并依據他們的需求量來安排探望次數。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。依據我們產品的特點來找對客戶群體是勝利的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比擬薄弱,單子也比擬小,但是勝利率比擬高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控工程的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有開展的前景,所以假如能維護好這局部客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。
二、主動踴躍,力求按時按量完成任務。
每天主動踴躍的探望客戶,并確保探望質量,回來后要謹慎分析信息和總結工作狀況,并做好其次天的工作打算。探望客戶是銷售的根底,沒有探望就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,提高客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產品給他們。
主動幫助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好時機。即使當時沒有能馬上成交,但是他們會始終記得你的功績的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后效勞
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反響一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反響,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反響出現問題的也不少,但是經過協調和幫助解決以后,大多客戶都對我們的效勞感到很滿足。許多都馬上表示要接著合作,有工程有須要選購的都馬上跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品學問要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務實力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比擬,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此時此刻市場上做得比擬好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必需時刻都要關懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中駕馭的信息做出正確的判定,遇到問題才能見機行事。
六、后半年的打算
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售打算,并把任務安排到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己探望客戶的目的,提高探望的質量。由于我上半年工作打算做得不具體,探望客戶比擬盲目,對產品也不是特殊熟識,以至銷量比擬少,全部在后半年要變更方法,要努力提高銷量,要努力完成公司安排的任務。
最終我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和協助,盼望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
20xx銷售經理月工作總結四
一、本年度工作總結
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結。
我是今年一月份到公司工作的,同時起先組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品學問,收取同行業之間的信息和積累市場經歷,此時此刻對預付費儲值卡市場有了一個深化的相識和了解??梢郧宄⒘骼膽獙蛻羲岬降母鞣N問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通,漸漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個勝利的客戶資源,一些優質客戶也漸漸積累到了必須程度,對市場的相識也有一個比擬透亮的駕馭。在不斷的學習產品學問和積累經歷的同時,自己的實力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前始終在從事銷售的相關工作,有必須的銷售學問與經歷,但比擬優秀的勝利的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,探討制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司傳播資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在市場上慢慢被客戶所相識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司傳播資料三千余封,不畏寒冷,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進展生疏探望,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了打算。團隊建立方面,制定了具體的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此時此刻
1、銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬起先工作的,在起先工作到此時此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天探望的客戶量2個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的
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