第7頁共7頁經典的酒店?行政文員崗?位職責1?、自覺遵守?酒店的各項?規章制度和?工作規程，?了解黨和國?家關于人事?、勞動、工?資等方面的?政策法律;?2、掌握?酒店各部門?定崗、工作?時間、工資?報酬等情況?，確保酒店?各項勞動人?事經濟指標?如期完成;?3、負責?酒店員工每?月的考勤統?計、工資、?過節費、補?貼、獎金、?勞保等福利?待遇的相關?表格制作及?具體統計發?放工作;?4、辦理有?關正式、聘?用職工的社?保和醫保的?繳費、登記?工作，并建?立明細臺帳?;5、負?責涉及酒店?經營管理的?各種到期、?新增證照的?辦理和年審?工作;6?、負責酒店?全年度各類?統計報表的?整理報送工?作;7、?負責事業單?位人事工資?管理系統的?資料錄入、?存檔備份、?整理保送工?作;8、?完成部門經?理臨時交辦?的其它各項?工作。經?典的酒店行?政文員崗位?職責（二）?1、根據?公司發展規?劃，承擔公?司交給的生?產任務和其?它各項工作?。2、貫?徹執行公司?生產和質量?管理等規章?制度及生產?工藝文件，?負責車間的?日常生產活?動，不斷解?決生產中出?現的問題，?保證完成公?司下達的年?、季、月的?生產作業計?劃。3、?負責生產過?程中的關健?控制點、質?量指標、生?產進度、物?料消耗、生?產成本、產?品質量等工?作，防止藥?品交叉污染?和混淆差錯?.4、負?責本車間的?廠房、設施?、設備的維?護保養工作?，保證達到?藥品生產要?求。5、?協助各職能?部門做好在?本車間開展?的各項生產?和質量工作?。6、開?展節能降耗?、增產節約?、群眾性技?術革新、Q?C小組活動?、不斷提高?產品質量、?降低成本等?各項活動，?進行全面質?量管理，持?續穩定發展?。7、提?高車間全體?員工的安全?意識和進行?安全教育，?確保安全文?明生產。?8、充分發?揮和調動全?體員工的積?極性、創造?性，提高思?想覺悟，樹?立良好的車?間風尚，建?立一支技術?強、作風好?，團結協作?的高素質的?員工隊伍。?經典的酒?店行政文員?崗位職責（?三）1、?負責往來文?件起草、打?印、收發及?檔案文件分?類、存檔工?作;負責水?電充值;?2、負責往?來單位(工?商、消防、?公安、城管?、稅務等)?來訪人員接?待工作;?3、負責公?司固定資產?、辦公用品?、勞保衛生?用品、維修?材料等購買?、入庫、出?庫手續，并?做好庫管工?作;4、?負責公司日?常會議記錄?、考勤統計?、人事檔案?管理;5?、負責員工?社會保險開?戶、變更、?停保工作;?6、負責?公司各類證?照年檢、變?更等工作;?7、負責?公司辦公區?域日常清潔?維護;8?、完成上級?領導交辦的?其他工作。?經典的酒?店行政文員?崗位職責（?四）__?__日常文?書處理2?.生產部培?訓相關工作?3.生產?訂單匯總及?生產計劃部?分工作4?.生產能力?統計及流水?線績效統計?5.負責?本部門IS?O9000?受控文件的?修改及資料?管理，協助?一些文檔的?簡歷，打印?，復制，分?發___?_本部門考?勤登記及統?計7.熟?悉生產流程?及單證處理?經典的酒?店行政文員?崗位職責（?五）一、?負責做好計?算機打字、?復印等行政?工作。二?、負責公司?辦公設備的?管理，計算?機、傳真機?、簽字長途?電話、復印?機的具體使?用和登記，?名片印制等?工作。三?、負責公司?郵件和報刊?的收取、分?發工作。?四、負責公?司電話小總?機的接線工?作。對來往?電話駁接準?確及進、聲?音清晰、態?度和藹，恰?當使用禮貌?用語;對未?能聯絡上的?記錄在案并?及時轉告;?對緊急電話?設法接通，?未通者速報?行政部經理?處理。五?、負責低值?易耗辦公用?品的發放、?使用登記和?離職時的繳?回。六、?負責各類辦?公用品倉庫?保管，每月?清點，年終?盤存統計，?做到入庫有?驗收、出庫?有手續，保?證帳實相符?。七、按?標準定額，?做好添購辦?公用品的計?劃編制和申?購手續工作?，做到既不?脫檔又是不?長期積存。?八、完成?各項勤雜、?采購工作。?九、負責?公司辦公場?所的室內外?綠化、盆景?狀況的檢查?監督，保證?舒適良好的?工作氛圍。?十、負責?下班時對整?個辦公區的?巡視，查看?門窗、水機?電源、電腦?電源等、關?閉情況并做?記錄。十?一、完成行?政部經理臨?時交辦的其?他任務。?經典的酒店?行政文員崗?位職責（六?）1，遵?守公司各項?規章制度，?肩負起店;?內全面工作?。2，服?從上級工作?安排，完成?上級下達的?各項工作任?務。3，?負責審核各?組日志報表?及填寫店長?日志。4?，負責對店?內員工的服?務態度，銷?售技巧進行?指導，對新?員工進行崗?前培訓，并?做好每日考?勤工作。?5，負責監?督并檢查商?品的陳列，?擺設是否整?齊，藝術。?6，負責?監督好出納?現金盤店工?作，必須做?到帳實相符?。7，負?責檢查店員?做好開關店?準備工作，?及各項日常?工作。8?，負責控制?日常開支費?用，審核當?天費用支出?并確認簽名?。9，負?責店內各項?固定設備維?護及做好消?防保全工作?。10，?負責售后服?務，突發事?件的處理及?店內正常營?業秩序的維?護。11?，代表公司?對外行使職?權，與外部?機構在工作?上直接聯系?協調。1?2，負責處?理顧客投訴?，維護公司?形象。1?3，嚴守公?司商業機密?。經典的?酒店行政文?員崗位職責?（七）1?、及時布置?各項工作任?務和指標，?協調店面內?部一切事務?，發現問題?隱患及時處?理。2、?核查每天工?作報表情況?。3、督?促店內人員?完成份內工?作。4、?組織運作落?實各環節的?工作。5?、負責處理?顧客投訴及?外聯事宜。?6、編制?總體銷售、?宣傳計劃、?跟蹤市場動?態注意專業?訊息的接收?和反饋。?7、關心員?工，調動員?工工作積極?性。8、?跟進昨日顧?客反饋、統?計顧客量。?9、組織?例會的召開?。10、?根據可影響?總體銷售的?因素的變化?，制定和調?整銷售策略?。11、?根據市場需?要創意、設?計、制作各?類宣傳品。?12、指?導監控銷售?及宣傳實施?，及時總結?分析市場的?成功經驗與?典型失誤。?經典的酒?店行政文員?崗位職責（?八）1、?執行公司制?度和服務規?范，配合營?銷方案以及?各種秀場完?成業績2?、主持每天?晨會(嚴格?按晨會標準?執行)要求?員工對每日?必看簽字?3、巡視各?部門的工作?，檢查服務?質量，及時?發現問題解?決問題4?、與人事部?、客服部健?全建立影樓?部門體系。?5、加強?各部門的各?項培訓，協?調各部門之?間的關系?6、加強影?樓的安全管?理及各個器?材保管、維?修、責任到?人7、做?好營業前的?準備工作(?產品的準備?等)下達公?司指令8?、營業中及?時處理店內?緊急的事情?，讓店內有?條不紊的進?行9、營?業結束后核?對目標，總?結業績，檢?查店內的財?務和貴重物?品的存放?10、配合?人事部對員?工進行培訓?講課，監督?以及管理?11、制定?本人每周的?工作計劃以?及工作總結?12、收?取各部門主?管的工作計?劃以及工作?總結13?、負責店內?的一切經營?和管理以及?異常事故處?理14、?定期召開每?周一主管會?、每月全體?員工大會?15、店內?環境5S管?理，店員形?象調整，樣?片更換，指?導管理各部?門衛生工作?16、協?助門市部銷?售，隨時鼓?勵表揚各部?門優秀的員?工17、?培養好各部?門主管，監?管各部門主?管工作，引?導各部門主?管進行目標?管理18?、指導收銀?員工作，引?導全店員工?養成節約意?識19、?對本店營業?額，控制成?本，純利潤?負全責2?0、每月每?部門主管_?___日進?行本部財產?盤底，盤底?單交店長核?對，簽字后?確認財產無?誤。如出現?差錯通過店?長上報總經?理，總經理?依情況處理?。21、?申請采購物?品每月__?__日申請?，____?日批復，下?月____?號前發放。?經典的酒?店行政文員?崗位職責（?九）一、?制定并分解?專賣店月底?銷售計劃，?帶領團隊完?成銷售任務?。二、主?持專賣店的?例會，傳達?相關政策及?信息;三?、監督管理?產品陳列、?飾品擺放、?店面衛生、?人員形象、?pOp布置?等方面的展?廳形象維護?工作;四?、制定培訓?計劃，并對?導購人員進?行培訓與輔?導;五、?監督導購員?日常工作紀?律，對違反?有關規范的?人員進行處?理;六、?總結本店銷?售情總，分?析全盤產品?銷售趨勢;?七、掌握?當地市場的?競爭環境和?消費習慣，?發現問題及?時反映;?八、及時反?饋相關信息?，提出有助?于完成銷售?目標的建設?性意見;?九，每月及?時提供準確?的商品盤點?數據;十?、對新上市?產品、滯銷?產品、促銷?產品及樣板?產品進行合?理調整配置?或進行相應?處理;十?一、與售后?服務人員及?跟單人員保?持日常溝涌?、協調、銜?接，并了解?有關生產廠?家的情況;?十二、做?好專賣店的?防火防盜工?作，處理銷?售現場遇到?的特殊情況?;十三、?處理顧客的?現場或電話?投訴與抱怨?，需要其它?部門協調處?理的投訴事?件及時通知?相關部門;?十四、對?導購員進行?業績評估和?考核。經?典的酒店行?政文員崗位?職責（十）?1.經營?管理:帶領?全店員工努?力完成公司?下達的各項?經營指標和?服務目標;?嚴格執行公?司制定的工?作規范及程?序、促銷方?案,嚴守工?作標準，細?化工作規范?，做到管理?科學;全面?理解公司的?企業文化，?了解連鎖企?業的經營理?念，掌握行?業動態，收?集行業信息?。2.員?工管理:全?面考核員工?的工作質量?和紀律，經?常組織員工?進行業務培?訓，開展崗?位練兵;安?排調度好員?工的分工，?交接班及作?息時間;關?心員工生活?，營造愉快?工作氛圍。?3.服務?管理：實施?全面質量管?理工作,抓?好洗衣流程?各個環節事?前、事中、?事后的質量?控制，杜絕?衣物丟失現?象，減少串