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文檔簡介
26一月20231I.D.LAVIE品牌發展規劃26一月20232報告提綱總體策略&實施進程創意策略媒介公關傳播策略促銷活動策略總體概算26一月20233總體策略&實施進程總體策略26一月20234使命目標規劃,明確每一階段的品牌使命;建立信息監測體系,了解別人,了解現在;通過品牌發展管理系統,塑造高標準的營業模式,實現自己,突破自己,從而贏得不凡業績;將I.D.LAVIE的產品和服務用品牌完美的統一起來,創造自己的市場空間,并脫穎而出成為國際背景的中國第一品牌總體策略26一月20235北京國貿開單店(時間2004年6月擬定)樹立企業形象,確立企業文化
第一年品牌發展上海開店
鎖定高端細分市場,確立品牌主導地位。
第二年品牌發展完成六大城市建店:北京、上海、廣州/深圳、西安、成都、沈陽形成強勢品牌對重點城市的覆蓋
第三年品牌發展開始2—3個本土中端、低端市場的珠寶品牌的收購。嘗試進入國際市場(主打亞洲市場:日本、香港、新加坡等)
第四年品牌發展完成收購、形成高端,中低端兼具的營銷體系;通過設加工廠、涉足鉆石批發、降低成本,實現規模化發展:進行集團化整合,逐步實現上市目標
第五年品牌發展五年品牌規劃戰略描述20042005200620062007Year總體策略26一月202362004年戰略描述
戰略目標:不單純追求銷售量的第一占據高端細分(絕對高端)市場,最有知名度的,最有品牌形象的品牌
市場的切入點:絕對高端市場
進入市場方式:北京國貿開單店(時間2004年6月/待定)宣傳策略:以樹立企業形象,宣傳企業文化為主
總體策略26一月202371、開店前還沒有看見I.D.LAVIE
就已經很期待了2、開店時讓珠寶業讓北京高端人群的眼睛為之一亮3、讓I.D.LAVIE
形成自己的風格
自己的靈魂成為北京珠寶高端
市場的知名品牌第一年品牌發展階段性目標第一階段第二階段第三階段總體策略26一月20238NO.1策略BHVE第一理念第一震撼第一視覺第一體驗NO.1策略
BigIdeaHeartQuakeVisionExperience總體策略國際背景的中國第一品牌26一月20239BrandTarget會員制公關促銷體系服務體系視覺、廣告媒體傳播測試系統控制系統
視覺風格VI完善訴求策略促銷活動選擇策略樹立企業形象,宣傳企業文化讓高端的目標消費者知曉并了解
I.D.LAVIE確立I.D.LAVIE在高端珠寶市場的地位產品測試概念測試成本控制質量控制度身定做個性化服務俱樂部活動會員數據庫發布策略促銷體系整合營銷傳播IMC企業文化軟文報道總體策略26一月202310導入完整的品牌推廣控制體系信息監測系統——
北京高端珠寶市場小規模、針對性調研系統;品牌管理系統——
對品牌、活動、廣告、公關進行管理;目標管理系統——
目標量化,定時對照;發現問題;品牌管理系統目標管理系統信息監測系統看別人看動態做自己做現在掌控現在把握未來總體策略06一月202311品牌調研品牌定位品牌優勢品牌價值品牌創新品牌延伸品牌推廣品牌評估品牌信仰品牌忠誠品牌管理系統統360°打造創新品牌牌品牌管理體系系將包括對品品牌發展的所所有方面要素素的管理360°品牌管理總體策略06一一月月202312所有的的定位位都是是I.D.LAVIE一個品品牌戰戰略的的互相支支持,,互相相交叉叉;構成在在整理理市場場空間間中的的定位體體系;;戰略定定位定位是是多角角色的的融合合與突突顯品牌定定位品牌調研品牌定位品牌延伸品牌價值品牌優勢品牌推廣品牌評估品牌信仰品牌忠誠360°品牌管理空間定定位::國際際背景景中中國國第一一品牌牌市場角角色::放射射真我我、創創意生生活顧客心心理定定位::國際際款式式、名名貴品品質、、高雅雅氣質質競爭架架構::媒介介——性情物物語產品定定位::尊貴貴、絢絢麗、、精致致、簡簡約價值::彰顯顯本色色、演演繹個個性、、激賞賞魅力力品牌創新總體策策略06一月月202313以正和,以以奇勝以正和,以以奇勝要通過整合合營銷傳播播的手段,,使廣告、、公關、促銷銷、CIS………手段,融成成一個整體,彼此此包容,互互相補充達達到以奇制勝、以新新制勝的效效果IMC關鍵點:推推廣是和顧顧客、會員員溝通的過程,注注重消費者者對推廣活活動的反映映明確一個共共同的推廣廣目標,根根據客戶需需要,及時調調整推廣策策略;品牌推廣品牌調研品牌定位品牌忠誠品牌價值品牌優勢品牌延伸品牌推廣品牌評估品牌信仰品牌創新360°品牌管理總體策略06一一月202314根據市場場的變化化、消費費者變化化不斷保持持、鞏固固、強化化I.D.LAVIE核心競爭爭力;目標:在國際品品牌競爭爭者中確確立自己己的品牌牌優勢在跟進、、模仿者者中保持持自己鮮鮮明的個個性看別人,,作自己己在競爭中中形成自自己的獨獨特優勢勢——品牌USP品牌優勢勢IDLAVIE為其擁有有者、服服務者在人群中中聚焦目目光,綻綻放魅力力。品牌定位品牌價值品牌創新品牌延伸品牌優勢品牌推廣品牌評估品牌信仰360°°品牌管理品牌調研品牌忠誠總體策略略06一一月月202315購買的的是品品牌的的價值值價價值值在消消費者者的心心中讓顧客客史料料未及及的驚驚喜,,深深感感動的的體驗驗,終身難難忘的的一刻刻,競爭者者難以以模仿仿的服服務,,產品品!品牌定位品牌價值品牌創新品牌延伸品牌優勢品牌推廣品牌評估品牌信仰360°品牌管理品牌調研品牌忠誠品牌價價值帶給I.D.LAVIE顧客最需要要的珠寶、、身份份、地地位、、成功功、驚喜、、夢想想、快快樂、、體驗驗、激情…………………………………彰顯本本色、、演繹繹個性性、激激賞魅魅力總體策策略06一一月月202316核心是是建立立消費費者對對品牌牌的信信任成為俱俱樂部部會員員用心與與客戶戶溝通通,交交流俱樂部部的特特色活活動成為品品牌的的人際際傳播播者——輿論領領袖品牌定位品牌價值品牌創新品牌延伸品牌優勢品牌推廣品牌評估品牌信仰360°品牌管理品牌調研品牌忠誠品牌忠忠誠只有I.D.LAVIE才是我心靈靈的使者,,是溝通自我我與他人、、與世界的的媒介不斷發現顧顧客的需求求監測客戶需需求滿足客戶需需求總體策略06一一月月202317品牌牌屬屬性性品牌牌形形象象品牌牌質質量量品牌牌認認知知品牌牌個個性性品牌牌聯聯想想品牌牌核核心心優優勢勢品牌牌領領先先領領域域品牌牌的的忠忠誠誠度度高端端市市場場占占有有率率產品品心心理理位位置置品牌牌心心理理位位置置信念念定定級級品牌牌價價值值品牌牌定位位品牌牌價值值品牌牌創新新品牌牌延伸伸品牌牌優勢勢品牌牌推廣廣品牌牌評估估品牌牌信仰仰360°°品牌牌管理理品牌牌調研研品牌牌忠誠誠品牌牌評評估估總體體策策略略06一一月月202318品牌空空間,,創造造空間間消費者者的心心理就就是最最廣闊闊的市市場空空間重要的的是我我們要要準確確的找找到它它并非進進軍新新領域域、開開發新新產品品才是是創新新對服務務的創創新,,對文文化的的提升升對市場場的宣宣傳,,更高高級的的俱樂樂部活活動……傳統節節日、、非傳傳統節節日的的挖掘掘特殊意意義紀紀念日日的挖挖掘消費者者的心心理就就是最最廣闊闊的市市場空空間品牌定位品牌價值品牌創新品牌延伸品牌優勢品牌推廣品牌評估品牌信仰360°品牌管理品牌調研品牌忠誠品牌創創新以市場場和顧顧客的的需求求為導導向;;全方位位的打打造品品牌,,在行業業里、、市場場中創創新。。總體策策略06一月月202319信仰——神圣、永恒恒I.D.LAVIE是我的上帝帝、天使、、是我的靈魂魂、心靈的的寫照、是最真實的的自我、是真正的自自我實現顧客的信仰仰是我們的的方向顧客的信信仰是長長期的奮奮斗動力力顧客的信信仰是我我們戰勝勝競爭對手的核核武器!!品牌定位品牌價值品牌創新品牌延伸品牌優勢品牌推廣品牌評估品牌信仰360°°品牌管理品牌調研品牌忠誠品牌信仰仰總體策略略06一一月月202320完成成六六大大城城市市北京京、、上上海海、、廣廣州州((深深圳圳))西安安、、成成都都、、沈沈陽陽同時時用用三三年年時時間間(第第三三年年年年初初至至第第五五年年年年末末))完成成2————3個本本土土占占據據中中端端、、低端端市市場場的的珠珠寶寶品品牌牌的的收收購購。。避免免品品牌牌延延伸伸風風險險;;品牌牌延延伸伸概概念念測測試試;;克隆隆品品牌牌成成功功的的DNA品牌牌定位位品牌牌價值值品牌牌創新新品牌牌延伸伸品牌牌優勢勢品牌牌推廣廣品牌牌評估估品牌牌信仰仰360°°品牌牌管理理品牌牌調研研品牌牌忠誠誠品牌牌延延伸伸總體體策策略略06一月202321品牌調研品牌定位品牌價值品牌創新品牌延伸品牌優勢品牌推廣品牌評估品牌信仰品牌忠誠360°品牌管理利用信息系統統對品牌的全全方位監控;對品牌牌的階段目標階段策略階段問題總體目標總體策略總體問題進行執行和控控制、反饋、、修改知名度、忠誠誠度美譽度、聯想想、價值、理理解對品牌的全方方位監測,為為制定戰略、、策略服務品牌調研總體策略06一月月202322品牌管理體體系調研、定定位、、推廣廣、評評估估信息監測體體系目標管理體體系支持管理什么形象個個性聯聯想忠忠誠度價價值管理方式每一步工作作內容,工工作方法、、結果管理工具品牌管理體體系導向總體策略核心06一一月月202323目標標管管理理系系統統掌控控現現在在把把握握未未來來年工工作作目目標標月工工作作目目標標階段段工工作作目目標標銷售售目目標標品牌牌成成長長目目標標創意意工工作作目目標標公關關活活動動目目標標廣告告宣宣傳傳目目標標目標標管管理理系系統統——銜接點的控制制關鍵目標的控控制關鍵點的控制制細節控制目標定位總體策略06一一月月202324銜接點點的控控制關鍵目目標的的控制制關鍵點點的控控制交叉點點控制制關鍵點點的控控制交叉點點的控控制銜接點點控制制目標管管理系系統目標控控制總體策策略06一一月202325管理的具具體目標標銷售額市場占有有率廣告的相相關數據據開店后::銷售目目標北京高端端珠寶市市場占有有率會員數量量廣告到達達率、毛毛評點等等公關活動動軟文報道道等開店前::目標媒媒體發稿稿文字總總數目標人群群的品牌牌認知直接量化化目標::間接量化化目標::總體策略略06一一月202326目標的間間接量化化完成狀況(加權)1分很差2分較差3分一般4分較好5分很好成本X12時間X26現場效果X38報道效果X210會員制促進X24銷售帶動X11形象提高X312項目總體體得分::總體策略略06一月月202327信息監測系系統看別人看看動動態檢測內容1、店內訪問問2、店外攔截截訪問3、其他店面面的出店攔攔截4、簡短型問問卷、小批批量樣本檢測手段1、短期市場動態2、定期市場信息3、短期廣告效果測試4、短期活動效果測試5、消費者品牌認知市場策略實施評估總體策略06一一月月2023281、短期期市市場場動動態態/信息息市場場信信息息中中心心競爭爭對對手手動動態態消費費者者需需求求變變化化市場場新新進進入入者者社會會事事件件、、營營銷銷機機會會消費費者者的的品品牌牌認認知知的的變變化化A、信息息中中心心是是信信息息監測測系系統統中中關關于于信息息的的部部分分B、主要要負負責責隨隨時時收收集各各種種行行業業市市場場信息息;;了了解解消消費費者變變化化;;信息息監監測測系系統統總體體策策略略06一一月月2023291、短期期廣告告效果果測試試傳達力力說服力力效果2、短期期廣告告效果果測試試事前測測試per-test廣告概概念測測試Adconcepttest文案測測試copytest事后測測試post-test隔日記記憶調調查Day-AfterRecall廣告效效果追追蹤AdtrackingstudyA、廣告效效果是是說服服力和和傳達力力的積積;將將每期期可通過過數據據調研研的發發行量與與小范范圍的的測試試結合,,可以以掌握握當期期的廣告告效果果;B、事前測測試將將減小小廣告告投入的的風險險,事事后測測試可以以了解解廣告告投入入的效果果;此此兩項項調查查只有通通過小小規模模的訪訪問才能能進行行長期期的監監測;信息監監測系系統總體策策略06一一月2023303、短期活活動效果果測試實施效果果實施/傳達效果目標管理理效率管理理成本管理理行動管理理進入目目標管理理系統進入品牌牌管理系系統進入財務務目標管管理進入品牌牌管理系系統短期活動動效果測測試A、活動的效效果可以以通過設計計互動環環節來檢測測活動的的效果和傳傳達能力力;B、活動的全全過程都都在三大管管理系統統的控制之之中;保保證活動全全面順利利進行,避避免活動動的失誤和和風險短期活動動控制信息監測測系統總體策略略06一月2023314、消費者品牌牌認知態度指標態度語句1態度語句3態度語句4態度語句2因子1:獨特款式式因子3:顯示身份份因子4:性格宣言言因子2:高端品牌牌因子5:物超所值值類1:顯示身份份者類3:講究品位位者類2:顯示個性性者因子分析聚類分析A、對人群的的分析和分分類完全按照性性別、收入入、教育水平等等客觀數據據將越來越缺缺乏對人群群特性的把握握;B、因子分析析將找到目目標消費者的心心理特征;;C、聚類分析析將把I.D.LAVIE最重要的消消費人群托托出水面;信息監測系系統總體策略06一一月202332監測時間監測形式監測內容監測范圍監測人員品牌概念開店前/開店后長期開展小規模目標人群調查/電話約見/深入訪談新款、價格、促銷、服務…謝瑞麟、周生生、周大福…專戶組新產品測試開店前/其他新品推出前小規模目標人群調查/電話約見/深入訪談比例、價格…國貿、王府井、新世界…專戶組/兼職大學生(培訓后)廣告創意發布前/發布后少量有代表性樣本創意風格、訴求、代言人…
國際知名珠寶品牌,網站,媒介投放專戶組/兼職大學生(培訓后)信息監測測系統的的具體實實施總體策略略06一月月202333調研公司內容互補::調研公司,,大規模數數據;定期期、周期性性調研陽光環宇,,小規模調調研,不定定期、經常常性調研作用互補::專業公司,,掌握廣告告,媒介,消費費者,公關關活動狀況況陽光環宇,,了解行業業方向;把把握市場趨趨勢;與調研公司司的互補性性陽光環宇信息監測系系統總體策略06一月202334TimeTarget推廣(后后)推廣(前前)上市:開開店導入CI完善市場預熱產品測試店內創意人員培訓開業慶典廣告宣傳會員制的建立立形象宣傳、產產品宣傳俱樂部系列活活動產品宣傳、形形象宣傳1月——5月6月——9月9月——10月11月——12月節開節節TimeTarget總體策略06一一月月202335第一一部部分分開開店店前前期期,,品品牌牌導導入入開店店前前人人們們((目目標標人人群群))還沒沒有有看看見見I.D.LAVIE的產產品品就已已經經在在期期待待了了———總體體策策略略06一一月月202336第一階階段核核心目目標::對內、、對外外傳達達第一一理念念第一階階段核核心策策略::CI完善、、軟文文宣傳傳總體策策略06一一月202337目標策略執行控制凸顯企業業文化刺激市場場需求導入三大大體系為開店作作充分的的準備企業文化化深度報報導企業、產產品、人人物的傳傳奇品牌管理理體系完善品牌牌文化內內涵品牌監測測體系信息流動動體系企業文化化傳播宣傳品創創意、策策劃網站、刊刊物籌劃劃、準備備軟性文章章發布體系建設設CIS體系完善善品牌控制制成本控制制時間控制制第一部分分工作內內容簡報報——第一理念念工作評估估總體策略略06一月202338打造第一理念念;充實第一視覺覺傳播企業文化化,刺激市場需求求體系導入為開店作充分分準備完善CI體系,詮釋LOGO挖掘企業傳奇奇目標媒體發布布文章導入品牌管理理體系導入目標管理理體系宣傳品創意、、設計服務人員培訓訓打造第一理念念BigIdea網站策劃、籌籌建廣告創意,文文案風格策劃劃開店前,人們們還沒有看見I.D.LAVIE,就已經在期待待了;導入信息監測測體系總體策略06一月202339第一理念BigIdea在信息監測體體系中,看到到消費者、顧顧客、業內對對自身的評價價,從而能夠清楚楚的認識自我我/通過將戰略目目標的分解,,分階段達成成階段性目標標,穩步前進進進而肯定自我我/在品牌管理體體系中不斷提提升企業核心心競爭力,突突破自我/彰顯自我/認識自我肯肯定自我我突破破自我彰彰顯自我總體策略06一一月月202340策略略———如何何實實現現第第一一理理念念對外外::通通過過企企業業文文化化,,側側面面傳傳達達企企業業理理念念;;對內內::完完善善CI體系系、、詮詮釋釋LOGO、服服務務體體系系設設計計::對內內對外外總體體策策略略06一一月月202341重要工工作——企業文文化傳傳達企業文文化傳奇開店倒倒計時時企業的的背景景,企企業的的理念念,產產品風風格;;設計師師人生生經歷歷、代代表作作點睛睛之筆筆、創創始人人創業業曲線線、驚醒中中國珠珠寶市市場;;攪動動中國國珠寶寶市場場一池池春水水;做開店店倒計計時廣廣告;;創造造期待待;圖片寫寫真視覺傳傳達總體策策略06一月月202342CI完善企業網站策策劃企業內刊策策劃企業宣傳品品店面風格創創意:服務體系設設計:產品測試品牌概念測測試廣告創意測測試:企業網站企業宣傳品品:CI測試服務設計服務培訓服務理念服務策略廣告測試產品測試重要工作——為開店做充充分的準備備工作進入品牌測測試體系總體策略06一一月月202343第一一階階段段時時間間進進程程表表根據據時時間間進進程程表表,,制制定定月月工工作作計計劃劃;;描描述述每每月月需需要要開開展展的的工工作作和和每每月月要要求求完完成成的的工工作作總體體策策略略06一一月月202344第一階階段品品牌發發展評評估第一階階段品品牌評評估強化重重要目目標手段::進入入信息息監測測體系系的監監測、、評估估;通過檢檢驗每每月計計劃完完成情情況,,完成成質量量;調研公公司的的數據據庫調調研分分析;;要點::提煉煉品牌牌優勢勢;修正品品牌發發展目目標;;強化成成功經經驗;;評估內內容根據品品牌年年計劃劃、月月計劃劃內容評估;;總體策策略06一一月月202345第二二部部分分開開店店期期間間,,品品牌牌宣宣傳傳開店店時時讓北北京京珠珠寶寶業業讓北北京京所所有有高高端端人人群群們們的的眼睛睛為為之之一一亮亮———總體體策策略略06一一月202346第二階段段核心目目標:開店期間間,制造造第一震震撼第二階段段核心策策略:廣告配合合公關活活動總體策略略06一月月202347目標策略執行控制開業慶典制制造社會效效應營造珠寶單單店的第一理念、、第一視覺覺、第一震撼、、第一體驗驗的全方位營營銷體系啟動會員制制開業慶典店面裝修網站運行收集消費者者數據信息息廣告宣傳開業第一階階段的公關關活動啟動店內銷銷售實時監監測開展第一次次會員活動動會員制度建建立公關活動的的實施品牌控制宣傳品創意意制作成本控制時間控制第二部分工工作內容簡簡報——第一震撼、、第一視覺覺企業刊物工作評估總體策略06一月202348第二階段營銷銷目標制造第一震撼撼,傳達第一一視覺會員制建立開業慶典,北京高端人群群相對關注開店時讓讓所有珠寶業業讓所有北京高高端人群的眼睛為之一一亮!前衛的店面裝裝潢高科技現場展展示體系第一批I.D.LAVIE的顧客群體了解I.D.LAVIE的第一印象渴望購買的人人:專業、個性化化的服務理念念獨特的珠寶款款式媒體關注進店參觀開店期間,北北京高端珠寶寶市場——進店購買總體策略06一一月月202349“一石激激起千千層浪浪”A、開業業期間間公關關活動動對北京京珠寶寶行業業的影響響對北京京高端端消費費者的心理理震撼撼B、開業業期間間廣告告宣傳傳震撼A、開店店,要要展示示完全全不一一樣的的形象象和和理念念,就就必然然會會對對行業業內造造成一一定的的討論論和爭爭議議;;B、讓““高端端消費費者””找找到到“就就是他他/她”的的感感覺;;需要要全面面的包包裝和和精心心的的打打造;;高清晰晰大屏屏幕演演示的的震撼撼;精美絕絕倫的的珠寶寶震撼撼;對北京京高端端珠寶寶行業業的震震撼;;I.D.LAVIE的第一一震撼撼HeartQuake總體策策略06一一月202350I.D.LAVIE的第一視視覺Vision將展示手手段和柜柜臺擺放放手段相相結合——總體策略略自由的空空間高雅的環環境完美的產產品補充留有藝術術空間;;現場小提提琴演奏奏;大師繪畫畫作品::新款產品品;LOGO產品:不便的產產品;配合季節節的產品品;協會產品品;行走路線線;06一一月月202351會員制制的準準備工工作::建立會會員制制度::開展會會員活活動::重要工工作——會員制制的建建立開業慶慶典,,迎來來第一一批顧顧客;;對第一一批購購買者者給予予加入入會員員的優優惠政政策,,促使使其加加入;;第一階階段可可憑借借廣告告前來來購買買產品品,獲獲得珍珍藏開開業紀紀念首首飾;;建立第第一階階段消消費者者數據據庫;;會員制制的政政策會員制制的手手冊設設計、、制作作;會員制制與其其他知知名品品牌的的合作作;開展第第一次次會員員活動動;總體策策略06一一月月202352網站站的的建建立立和和運運行行重要要工工作作———網站站的的建建立立和和運運行行/網站站頁頁面面的的設設計計、、修修改改完完成成內容容、、文文字字、、圖圖片片的的最最后后確確定定網站站的的宣宣傳傳::與與其其他他知知名名網網站站、、相相關網網站站的的鏈鏈接接建立立網網站站數數據據庫庫企業業店店內宣宣傳傳刊刊物物的的設設計計、、撰撰寫寫;;會員員制制的手手冊冊設設計計、、制制作作;;企業業刊刊物物的的發發放放企業業刊刊物物的的發發放放總體體策策略略06一一月月202353第二階階段時時間進進程表表根據時時間進進程表表,制制定月月工作作計劃劃;描描述每每月需需要開開展的的工作作和每每月要要求完完成的的工作作總體策策略06一一月202354第二階段段品牌發發展評估估第二階段段品牌評評估強化重要要目標手段:進進入信息息監測體體系的監監測、評評估;通過檢驗驗每月計計劃完成成情況,,完成質質量;調研公司司的數據據庫調研研分析;;要點:開開業慶典典活動/廣告效果果會員制開開展狀況況;評估內容容根據品牌牌年計劃劃、階段段計劃、、月計劃劃內容評評估;總體策略略06一月月202355第三部分品品牌推推廣,建立立品牌發展展模型讓I.D.LAVIE形成自己的的風格,自己的顏色色,為其注入自自己的靈魂魂;成為北京高高端珠寶的的知名品牌牌前列——總體策略06一一月月202356第三三階階段段核核心心目目標標::建立立完完整整品品牌牌形形象象,,成成為為高高端端知知名名品品牌牌第三三階階段段核核心心策策略略::廣告告、、俱俱樂樂部部活活動動、、其其他他推推廣廣手手段段總體體策策略略06一一月月202357目標策略執行控制讓I.D.LAVIE形成自自己的風格格,自自己的的顏色色,為其注注入自自己的的靈魂魂;配合系系列主主題款款式及及主題活動動結合合主要要節日日開展營銷銷活動動啟動動會員員制,,運行俱俱樂部部;持持續廣廣告宣傳;;開展會會員制制活動動俱樂部部活動動的設設計、、實施施廣告投投放、、監測測品牌狀狀況的的維護護、推推動完善推推廣、、宣傳傳模式式開展企企業內內刊進一步步建設設會員員數據據庫總結第第一年年品牌牌發展展狀況況提煉品品牌成成長基基因制定下下一年年品牌牌發展展規劃劃品牌控控制成本控控制時間控控制第三部部分工工作內內容簡簡報——整合運運作BHVE體系總結本本年度度品牌牌發展展狀況況工作評評估總體策策略06一月202358第三階段營銷銷目標廣告宣傳品牌評估新品推廣俱樂部活動的的開展讓I.D.LAVIE形成自己的風格,自己己的顏色,為其注入自己己的靈魂;成為北京高端端珠寶的知名品牌前列列——跟隨新品、配配合活動投放放廣告軟性文章,促促進新品個性性內涵廣告效果監測測年度品牌成長長評估年度品牌管理理問題總結2005年品牌發展規規劃新品推廣時間量化俱樂部活動設設計、實施會員數據庫的的擴充節假日活動總體策略06一月月202359一、服務完完善——強化第一體體驗三、廣告告宣傳——不斷創新第第一視覺五、年終終效果監測測——新品測試新品廣告創創意新品媒體發發布新品推廣活活動新品內涵傳傳達評估總結新計劃十一圣誕節、元元旦四、活動動開展——延續第一震震撼全面傳達::第一體驗驗、第一視視覺、第一一震撼、第第一理念二、新品推推廣——體現并完善善第一理念念在服務中,,不斷完善善,不斷突突破自身,,章現魅力力突破自己,,保持第一一;總體策略06一月202360重要工作——重要節日活動動新品測試新品廣告創意意、內涵傳達達新品推廣活動動新品登陸評估估十月:十一國國慶節十二月圣誕節節、元旦新品媒體發布布會員所有目標群體體總體策略06一一月月202361選擇和和新品品內函函、名名稱、、價格格相符符的,,有針針對性性的媒媒體策策略;;根據新新品內內函、、名稱稱、價價格,,策劃劃新品品廣告告創意意;配合節節假日日(十十一、、圣誕誕節、、元旦旦等節節日)),配配合節節日期期間的公關關活動動,開開展廣廣告宣宣傳;;針對新新款產產品,,制定定產品品概念念創意意;針對概概念創創意推推出概概念活活動;;邀請請有共共性的的會員員參加加;推出新新款產產品廣廣告;;跟進進產品品內涵涵闡述述的系系列軟軟文;;重要工工作——俱樂部部活動動開展展廣告活動總體策策略06一一月202362重要工作作——進入品牌牌評估階階段進入品牌牌管理體體系:評評價價第一年年品牌發發展總體體狀況;;評定品牌牌發展趨趨勢、市市場總體體狀況;;總結工作作不足、、偏差、、經驗;;根據5年戰略目目標,結結合第一一年發展展經驗,,制定2005年品牌發發展規劃劃總結規劃總體策略略06一月202363第三階段時間間進程表總體策略06一一月月202364信息息監監測測體體系系品牌牌管管理理體體系系目標標管管理理體體系系為品品牌牌策策略略、、品品牌牌實實施施提提供供依依據據指定定目目標標,,為為品品牌牌管管理理提提供供方方向向;;調整整信信息息體體系系結結構構、、方方向向修正正目目標標,,朝朝目目標標方方向向進進行行管管理理;;“三大大體體系系””保保障障執執行行順順暢暢三體體系系將將貫貫穿穿品品牌牌發發展始始終終,,貫貫穿穿營營銷銷活活動全全程程總體體策策略略06一一月202365I.D.LAVIE客戶服服務體體系信息監監測體體系品牌管管理體體系目標管管理體體系“三大體體系””構筑筑客戶戶服務務體系系總體策策略06一一月月202366I.D.LAVIE服務體體系構構成——打造第第一體體驗Experience客戶服服務理理念客戶服服務創創新客戶服服務對對外監監測客戶服服務對對內監監測客戶服服務手手段客戶服服務策策略客戶服服務目目標品牌發發展理理念以市場場和顧顧客需需求為為導向向;保持服服務的的高品品位、、保證證服務務的高高品質質打造全全方位位的第第一體體驗創造I.D.LAVIE的服務務品牌牌愿意讓讓朋友友也來來購買買,愿愿意別別人知知道情感訴訴求,,貫穿穿始終終感到物物超所所值,,對品品牌記記憶憂憂心;;總體策策略06一月202367服務流程客戶服務層次次劃分有購買欲望顧顧客參觀、觀看顧顧客老顧客、會員員顧客甄別策略、導向產品信息傳達達產品文化傳達達熱情、周到始始終如一品牌文化傳達達方式方法貴賓室服務度身設計服務務特殊要求服務務印象深刻,絕絕對超值服務結果產生購買,成成為會員,輿輿論領袖總體策略06一一月月202368服務務控控制制服務務時時時時監監測測神秘秘顧顧客客拜拜訪訪服務務培培訓訓考核核制制度度綜合合考考評評體體系系專業業知知識識培培訓訓企業業文文化化培培訓訓服務務技技巧巧培培訓訓不定定期期的的拜拜訪訪不定定期期顧顧客客跟跟蹤蹤訪訪問問時時時視視覺覺傳傳遞遞體體系系360度空空間間感感覺覺形象象考考評評培訓訓考考評評服務務業業績績吸納納會會員員日常常行行為為特殊殊訪訪問問總體體策策略略06一一月202369打造第一一體驗的的重點服服務手段段“頭等艙””策略量身定做做服務特殊服務務會員加入入服務會員活動動紀念日問問候服務務;特別送貨貨服務;;贈送特殊殊禮品((旅游))根據顧客客的特殊殊要求,,設計獨獨一無二二款式;;或與顧顧客一同同設計既貴賓服服務,設設立專區區,提供供服務經經理幫助助顧客挑挑選產品品;總體策略略06一月月202370VIPVIP整體風格::環境要求描描述:安全系統::人員要求::專業要求求:服務要求::服務原則則:選購方式::06一一月202371I.D.LAVIE2004年創意策略略創意策略略06一一月月202372使用時時間2004年1月——2004年12月階段時時間排排期導入期期(1月——5月)上市期期(6月——9月)推廣期期(9月——12月)創意策策略06一一月月202373目標I.D.LAVIE的文化化讓珠珠寶業業與北北京市市場眼眼前一一亮。。策略凸顯企企業文文化;;刺激激市場場需求求,吊吊足足目標標人群群胃口口。為開店店作充充分的的準備備。導入期期創意策策略06一一月202374CI企業定位位企業愿景景展望核心價值值觀企業宗旨旨使命精神口號號項目確立立CI領航訓練練企業實態態調查企業實態態調查報報告MI理念整合合及形象象目標定位位VI設計BI設計基本要素素應用要素素行為規范范團隊共識識溝通策略略CI手冊CI推廣新品牌形形象推廣廣CI種子營訓訓練CI內部推廣廣計劃CI管理條理理UNISUN專護小組組I.D.LAVIE相關成員員規劃競爭爭策略塑造品牌牌個性CI開發流程程創意策略略06一月202375初稿驗審反饋I.D.LAVIE項目總監項目經理項目小組創意策劃會創作部溝通作品完成CI流程創意策略06一月月202376突出I.D.LAVIE的國際化品品位。確定其定位位。顯示I.D.LAVIE的做人做事事原則。拉近與消費費者的關系系。LOGO詮釋策略創意策略06一一月月202377目標標通過過聽聽覺覺識識別別,,形形成成對對“I.D.LAVIE”品牌牌的的記記憶憶,,達到到讓讓消消費費者者認認牌牌消消費費的的目目的的,,甚甚至至成成為為一一條條時時尚音音律律的的典典范范。。策略略創作作一一條條音音樂樂旋旋律律,,即即“I.D.LAVIE節奏奏”。主題題珠寶寶的的生生命命力力在在于于其其所所蘊蘊涵涵的的博博大大精精深深的的文文化化、、神秘秘的的傳傳奇奇色色彩彩以以及及帶帶給給世世人人的的震震撼撼。。AI創意意策策略略06一月202378基本創作目標標符合品牌定位位及個性。支持點眾多國際品牌牌雖然都有自自己一套完整整的VI識別系統,但但均沒有獨立立的聽覺識別別系統,宣傳傳發揮受限制制。配合地區銷售售的遠距離識識別。國際品牌的高高品味升華。。格調/氛圍清新、高雅、、有震撼力,,能引發高品品質的聯想。。AI創意策略06一一月月202379戰略員工I.D.LAVIE團隊店面產品質量廣告價格包裝聲譽檔次CI效果評評估創意策策略06一月月202380網站建設國際知名品品牌網站分分析此次分析的的品牌CHARRIOL、TIFFANY、BVLGARI、LOUSVUTTON、GUCCI、DIOR、CHANNEL按設計風格格劃分可分為貴雅雅型、時尚尚型、經典典型貴雅型CHARRIOLTIFFANYBVLGARI時尚型LOUSVUTTONGUCCI經典型DIORCHANNEL創意策略06一一月202381類型分析析貴雅型視覺表現現上盡顯顯高貴淵淵源。濃郁的歐歐洲復古古氣息。。HTML技術,開開放度高高,但缺缺乏動感感。簡潔大氣氣,產品品突出。。頁面顏色色過亮,,長時間間瀏覽眼眼睛疲勞勞。HTML技術,開開放度高高,但缺缺乏動感感。瀏覽者可可根據自自己的喜喜好選擇擇界面顏顏色,趣趣味性強強。豎版拖拉拉方式瀏瀏覽,符符合中國國人的網網頁瀏覽覽習慣,,但缺乏乏世界品品牌氣質質。創意策略略06一一月月202382時尚尚型型強烈烈的的視視覺覺沖沖擊擊力力。。清晰晰的的目目錄錄結結構構。。營商業氣息較重。
FLASH與HTML結合,開放度較高。色彩彩較較多多,,視視覺覺上上過過于于跳跳躍躍。。以介介紹紹公公司司的的新新產產品品和和公公關關、、促促銷銷活活動動為為主主。。濃郁的法國浪浪漫氣息。創意策略06一一月月202383經典典型型版式式簡簡潔潔,,視視覺覺沖沖擊擊力力強強。。行銷銷類類網網站站。。暗背背景景色色突突出出產產品品。。FLASH技術術,,開開放放度度較較低低。。帶有有法法國國浪浪漫漫主主義義地地域域文文化化色色彩彩。。有質質感感的的實實物物與與卡卡通通形形象象相相結結合合。。
FLASH技術,開放度低。創意意策策略略06一月202384I.D.LAVIE網站策略前期主要是宣宣傳企業文化化。基本創作目標標經典型風格目錄清晰點擊流暢支持點企業文化。珠寶傳奇色彩彩。FLASH與HTML技術相結合。。格調/氛圍超越時空限制的珠寶文化聚陣。按VI設計執行,黑灰色的背景下,各色彩寶及富有個性的珠寶才是最耀眼的英雄。富于動感的頁面如舞臺一般,使珠寶及珠寶文化得以充分展示。滑鼠將改變傳統箭頭圖形,運用拉線瞄準的示意圖形,從而顯現出高品位匯聚于此的概念。模特的真人展示,增強感性認識。瘦版頁面,滾動拖拉,即滿足信息量大的要求,又不失精致。創意策略06一一月月202385效果果評評估估I.D.LAVIE網站站接接觸觸對I.D.LAVIE網站站的的判判斷斷(認知知)對I.D.LAVIE品牌牌的的信對I.D.LAVIE品牌牌的的態態度度對I.D.LAVIE網站站的的感感覺覺(情緒緒)對I.D.LAVIE網站站的的態態度度設計計風風格格點擊擊速速度度內容容結構構技術術支支持持文案案美術術音樂樂創意意策策略略06一一月月202386策略建立企企業內內部品品牌文文化,,確定定目標對品牌進行市場宣傳,傳輸品牌價值。印刷品品建立企企業內部品品牌文化確定目目標群群體,,對品品牌進進行市市場宣宣傳,,傳輸輸品牌牌價值值品牌管管理內部印刷品品外部創意策策略06一一月202387基本創作作目標通過有創創意的刊刊名,高高檔次的的包裝設設計打造造I.D.LAVIE專業的內內部刊物物。支持點高檔次的的產品。。精致的公公關、促促銷活動動。專業的珠珠寶知識識。格調/氛圍簡約、時時尚、精精致,商商業氣息息與藝術術欣賞并并重。整體風格格設計上上形成系系列感。。NEWSLETTER目標對目標群群體進行行品牌宣宣傳,伺伺機輻射射潛在消消費者。。策略針對會員員的高檔檔內部刊刊物。內容促銷活動動新產品介介紹公司動態態名人大事事珠寶維護護知識每3個月發行行一次。。創意策略略06一一月月202388支持點點I.D.LAVIE先進進的的文文化化理理念念。。較成成熟熟的的VI識別別系系統統。。成熟熟的的FLASH技術術。。格調調/氛圍圍以I.D.L動感的圖片、文字、聲音交相輝映,給I.D.LAVIE品牌注入生機。EPM目標標強有有力力的的配配合合企企業業文文化化宣宣傳傳工工作作。。策略略以圖圖、、文文、、聲聲并并茂茂的的形形式式詮詮釋釋企企業業文文化化。。清晰晰的的目目錄錄樹樹。。基本本創創作作目目標標通過過對對光光盤盤的的瀏瀏覽覽,,感感受受是是在在I.D.LAVIE做游游歷歷。。創意意策策略略06一月月202389通過視覺要求、、聽覺要求求、嗅覺要要求、觸覺要求一切為了制制造第一體驗、、第一沖動、、第一視覺、、第一震撼的感覺。店面設計聽覺嗅覺視覺觸覺第一體驗第一沖動第一視覺第一震撼銷售地點環環境的氛圍圍,關系到到現場銷售售成敗。創意策略06一月月202390簡約而精致致;以LOGO原形為依據據分別設計計4款不同的立立體雕塑LOGO,裝飾在店面面不同的區區域,從而而增強售點點環境的個個性及強烈的視覺覺沖擊力和和震撼力。。用光感與周周圍店鋪區區隔;整體暗色背背景,展示示柜中采用用日光燈;;打破傳統方方正的格局局與展示柜柜的設計,,打破傳統統銷售空間間限制,更更自由;展示柜桌腿腿用I.D.LAVIE輔助圖形設設計;超大屏幕純純屏顯示展展示超時時代特色;;實時銷售監監測系統鎖鎖定客戶戶購買行為為監測銷銷售店頭效效果。視覺要求創意策略06一月月202391在銷售地點點播放“I.D.LAVIE節奏”,增強對品品牌聽覺識識別記憶。。在銷售地點點播放“背景”音樂。播放重音樂樂或有感染染力的現代代交響樂以以渲染成功功人士的熱熱烈、奔放、朝氣氣和信心,,催發顧客客購買欲望望,加快成成交速度;;播放輕音樂樂以滯留現現場顧客,,延長停留留時間。附:音樂循循環播放設設計。聽覺要求創意策略06一一月月202392在銷銷售售地地點點每每天天噴噴灑灑空空氣氣清清香香劑劑。。附::噴噴灑灑頻頻率率設設計計。。嗅覺覺要要求求創意意策策略略06一一月月202393把產品品設法法放到到顧客客手里里,使使其愛愛不釋釋手,,并產產生潛潛意識識反應應————“這就是是我的的珠寶寶”。觸覺要要求創意策策略06一月月202394軟文目標為I.D.LAVIE即將上市預預熱。策略企業文化。。I.D.LAVIE傳奇歷程。。開業倒記時時。支持點珠寶的神秘秘故事。創始人創業業曲線。設計師設計計作品的靈靈感。企業文化。。格調/氛圍融西方浪漫漫主義色彩彩、神秘文化于于現代時尚尚概念。主題珠寶神秘之之旅。基本創作目目標以創始人、、設計師的的傳奇經歷歷為線索,給給I.D.LAVIE帶上神秘面紗,并慢慢慢揭開。。創意策略06一月202395上市期目標尋找高端目標標消費者,引引發目標消費費者注意。策略以品牌形象為為主。主題I.D.LAVIE給你添光彩。。基本創作目標標通過形象訴求求I.D.LAVIE的功能、定位位。給世界第一印印象。營造強大的視視覺沖擊力與與震撼力。支持點I.D.LAVIE作為市場進入入者,形象和定位還還不被大多數數高端消費者者所熟悉。傳播介質平面創意系列稿,,增強視覺沖沖擊力,強化化品牌形象。。創意策略06一一月月202396采用帶帶著I.D.LAVIE珠寶的的女性性局部部特寫寫形象象,旨在突突出I.D.LAVIE珠寶是是廣告告創意意的核核心。。格調/氛圍整個畫畫面采采用高高級灰灰色調調,突突顯珠珠寶質質感,,而珠珠寶飾飾品采采用原原色調即產產品本本身色色調,,與單單一的的高級級灰單單色相相區別別,從從而形形成強強大的視覺覺沖擊擊力創意策策略06一一月月202397推廣期期前階段段廣告目標推廣I.D.LAVIE品牌形形象,,博取取高端端目標標消費費群好好感。。策略形象為為主,,產品品為輔輔,以以產品品帶形形象,,給I.D.LAVIE品牌一一個高高貴身身份。。主題當沒有有任何何東西西配得得上身身份地地位與與品位位不凡凡的你你時,,只有有I.D.LAVIE與你你相相匹匹配配。。基本本創創作作目目標標教育育消消費費者者,,訴訴求求I.D.LAVIE的高高端端產產品品形形象象與與高高端端消消費費者者形形象象相相匹匹配配,,有有針針對對性性的的輻輻射射高高端端人人群群。。支持持點點產品品特特性性說說服服力力,,即即主主打打款款式式產產品品的的特特性性。。格調調/氛圍圍以信信函函或或平平面面廣廣告告的的形形式式,,以以一一個個朋朋友友或或擁擁有有I.D.LAVIE珠寶寶的的成成功功人人士士口口吻吻進進行行訴訴說說。。創意意策策略略06一一月202398目標賦予I.D.LAVIE一種特有有的文化化內涵和和情趣。。策略賣概念、、賣情感感、賣故故事。在主導產產品的包包裝上復復情趣卡卡片,賦賦予產品品傳奇,,宣傳I.D.LAVIE文化。主題視不同產產品特點點而定,,將產品品的特點點與I.D.LAVIE品牌文化化相結合合。情趣卡基本創作作目標通過文化化傳遞,,增加消消費者對對I.D.LAVIE品牌的感感性認知知。支持點產品背后后的淵源源。公司的文文化。格調/氛圍依每款產產品不同同個性渲渲染神秘秘氣氛。。推廣期前階段創意策略略06一月202399后階段廣告基本創作目標標以消費者證言言的形式訴說說I.D.LAVIE傳奇色彩予其其的利益。支持點珠寶本身的傳傳奇色彩。高端消費者對對于美好事物物的內心可望望。高端消費者對對珠寶良好愿愿景的忠誠度度。格調/氛圍不同高級場所所,如:高爾爾夫球場、酒酒吧、高級寫寫字樓、PARTY上I.D.LAVIE珠寶以其傳奇奇色彩給成功功人士帶來意外的幸運,,獨特的氣質質,從而超越越自我,征服服別人,給自己以更強強信心。目標建立I.D.LAVIE品牌價值,刺刺激目標消費費者購買欲望望。策略配合俱樂部系系列活動,訴訴求I.D.LAVIE給人帶來的獨獨特利益,從而而賦予I.D.LAVIE獨特的氣質和和魅力。主題I.D.LAVIE以其獨特的氣氣質與魅力征征服一切不可可能。推廣期創意策略06一一月月2023100建立立品品牌牌虛虛擬擬形形象象以一一個個虛虛擬擬I.D.LAVIE擁有有者者的的角角色色,,在在I.D.LAVIE官方方網網站站和和時時尚尚雜雜志志上上進進行行———““I.D.LAVIE情結結”故事事連連載載,,以以煽煽情情、、浪浪漫漫、、富富于于鼓鼓動動性性的的文文字字全全方方面面描描述述作作為為一一名名I.D.LAVIE擁有有者者的的人人生生態態度度及及生生活活方方式式,,讓讓消消費費者者認認識識到到這這個個形形象象就就是是我我,,我我要要I.D.LAVIE,從從而而引引發發其其購購買買欲欲望望。。鑒于于我我們們目目標標消消費費群群對對FLASH動漫漫的的愛愛好好,,可可以以制制作作精精美美的的FLASH動漫漫,,以以圖圖文文并并茂茂的的形形式式,,通通過過虛虛擬擬人人物物與與虛虛擬擬場場景景的的介介紹紹,,向向客客戶戶展展示示購購買買I.D.LAVIE的現現實實價價值值所所在在。。支持理理由Diorg
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