第4頁共4頁2023年?財務(wù)會計季?度工作小結(jié)?今年一季?度以來，會?計核算中心?主要在以_?__面完成?了本部門的?各項工作：?一、認(rèn)真?領(lǐng)會上級文?件精神，安?心做好本職?工作。今?年一季度_?__銀行總?行掛名成立?，隨著我行?更名的來臨?，人員崗位?的變數(shù)，核?算中心員工?能安心本職?工作，認(rèn)真?學(xué)習(xí)市行人?事部的各項?文件精神，?與結(jié)算部下?達(dá)的各項工?作指標(biāo)緊密?的保持一致?。各崗位人?員認(rèn)真履行?崗位職責(zé)，?防范金融風(fēng)?險，在一季?度的工作中?未出現(xiàn)任何?結(jié)算差錯。?二、利用?考核機(jī)制進(jìn)?一步優(yōu)化服?務(wù)質(zhì)量。?優(yōu)質(zhì)服務(wù)水?平與考核量?化的掛鉤，?核算中心人?員的服務(wù)意?識也有了進(jìn)?一步的提升?。堅持晨會?制度，對當(dāng)?天儀容儀表?、著裝不規(guī)?范的現(xiàn)象及?時指出并加?以改正。及?時接聽電話?方面在結(jié)算?部的監(jiān)查下?也有了明顯?的改進(jìn)。每?位員工認(rèn)真?負(fù)責(zé)當(dāng)天的?值日工作，?保持了工作?區(qū)域的環(huán)境?衛(wèi)生整潔。?三、執(zhí)行?輪崗制，有?條不穩(wěn)完成?各崗位的工?作。在結(jié)?算部領(lǐng)導(dǎo)科?學(xué)、周密的?安排下，核?算中心的部?份人員進(jìn)行?了幾年以來?未輪崗的崗?位輪崗工作?，記賬員崗?、清算員崗?、事后__?_崗、賬戶?管理員崗四?個崗位的變?動，都妥善?做好了崗位?交接登記手?續(xù)，三位換?崗人員在短?期內(nèi)很快就?適應(yīng)了新的?工作性質(zhì)，?在此階段尚?未出現(xiàn)因換?崗而產(chǎn)生的?工作差錯。?輪崗人員的?工作積極性?、主動性都?很高漲。?四、認(rèn)真對?待人行新版?票據(jù)的發(fā)放?與使用，防?范票據(jù)風(fēng)險?。__月?__日，人?行總行下發(fā)?了__年新?版銀行票據(jù)?的更換工作?。在時間短?，支行領(lǐng)用?集中的情況?下，核算中?心憑證管理?員盡責(zé)盡力?，在規(guī)定的?時間里加班?完成了__?_家支行的?票據(jù)發(fā)放和?收繳工作。?共向支行?發(fā)放了：?現(xiàn)金支票：?份轉(zhuǎn)賬支?票：份銀?行匯票：份?銀行承兌?匯票：份?回收了支行?上繳的舊票?據(jù)：現(xiàn)金?支票：份?轉(zhuǎn)賬支票：?份銀行匯?票：份銀?行承兌匯票?：份__?月__日總?庫二次下發(fā)?了新版二批?次的銀行匯?票份、銀行?承兌匯票份?。同日收?回新版一批?次銀行匯票?份、銀行承?兌匯票份(?不含宜都支?行)。_?_月__日?，核算中心?銀行承兌匯?票管理員在?領(lǐng)用新版匯?票時，發(fā)現(xiàn)?從總庫領(lǐng)用?的號段為中?差了___?份，號碼為?，并及時向?結(jié)算部領(lǐng)導(dǎo)?反映了實情?，經(jīng)查實，?是人行新版?票據(jù)發(fā)行部?門的工作失?誤。非我行?憑證總庫管?理問題。現(xiàn)?已在結(jié)算部?的協(xié)助與人?行聯(lián)系解決?了此問題。?因新版銀?行承兌匯票?的質(zhì)量問題?，__月份?以來，在簽?發(fā)銀行承兌?匯票時，給?核算中心的?票據(jù)工作增?添了不少困?難，我們耐?心細(xì)致的對?客戶的用票?心理進(jìn)行了?疏通工作，?親自為客戶?加蓋印章，?減少客戶的?不安全感和?對我行票據(jù)?業(yè)務(wù)的信任?感。為防范?票據(jù)變更與?偽造，杜絕?票據(jù)詐騙案?件的發(fā)生，?核算中心人?員認(rèn)真學(xué)習(xí)?了人行頒發(fā)?的票據(jù)防偽?與簽別的知?識，還學(xué)習(xí)?了結(jié)算部下?發(fā)的關(guān)于新?版票據(jù)應(yīng)用?的相關(guān)文件?。經(jīng)辦人員?參加了人總?行的新版票?據(jù)的培訓(xùn)學(xué)?習(xí)。今年_?_月份的新?版票據(jù)的到?期兌付工作?，無論是在?心理上還是?在業(yè)務(wù)技能?上都有了一?定的感性認(rèn)?識和作業(yè)能?力。五、?加強(qiáng)各崗位?的風(fēng)險防御?能力，協(xié)助?各部室的工?作。一季?度以來，核?算中心共簽?發(fā)了：銀?行承兌匯票?筆，金額為?億元，兌付?筆，承兌金?額億元,?銀行匯票筆?萬元，已兌?付筆，兌付?金額萬元。?銀行承兌?匯票貼現(xiàn)筆?，金額萬元?，再貼現(xiàn)筆?，金額億元?。在人行?新開立合規(guī)?賬戶共戶，?辦理銷戶戶?。每天及?時處理財稅?銀庫劃款業(yè)?務(wù)、銀聯(lián)P?OS對賬調(diào)?賬及資金清?算業(yè)務(wù)、同?城票據(jù)提出?(入)業(yè)務(wù)?，按時上繳?每旬人行存?款準(zhǔn)備金業(yè)?務(wù)，劃付每?月未支付寶?資金業(yè)務(wù)、?與支行的上?存下借業(yè)務(wù)?的對賬、與?存放同業(yè)往?來賬戶的對?賬，一季度?來未發(fā)生因?資金清算不?及時而受到?投訴。_?__月份以?來加強(qiáng)了網(wǎng)?銀業(yè)務(wù)的核?查工作，指?定專人在工?作日內(nèi)隨時?、定時查看?支付信息，?及時辦理核?查。對今后?發(fā)起的新業(yè)?務(wù)，我們還?要進(jìn)一步加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，不?斷摸索工作?經(jīng)驗，為支?行和客戶辦?理優(yōu)質(zhì)高效?的工作。_?_月份來客?戶反映網(wǎng)銀?資金匯兌滯?后問題已明?顯減少，為?我行網(wǎng)銀業(yè)?務(wù)正式上線?工作做好準(zhǔn)?備。在大