華潤雪花啤酒銷售培訓

在了解業務員的定位之前，我們一起來猜猜他們是誰？引言我們和他們都是賣東西都是在售賣自己業務是份前途無量的工作

只是賣的東西不同每個人都是業務員其實我們和他們一樣為什么銷售工作是可以帶來很好的收入？銷售人員的職業類別屬于自由職業，而不是一般工薪階層，他的收入不是固定。是隨著業績增長而提高的，銷售人員就象是個體戶，是自己給自己打工，賺錢或虧本完全取決于自己的勤奮努力程度。為什么做業務？只有完成賣啤酒的任務，公司才會有利潤，業務員才會有工資，也只有超額完成任務，才可能升官發財。銷量怎么完成？銷量＝有賣的終端數量X單點平均銷量我們的工作都應該圍繞著上面的公式來做。最核心的職責就是賣啤酒開點！努力開點！增加有售點數量。做業務員好比農民種田，只有把秧苗插滿田，秋天才會有金燦燦的收獲。開點！努力開點！開點

我們要努力提高終端單點的銷量，這就需要我們做好產品生動化，搞好客情。這好比農民的田間管理，努力提高每一株禾苗的產量；競品就是害蟲雜草，不去掉害蟲雜草，估計收成是王小二過年，一年不如一年。維護好終端，提高單點銷量陌生終端熟悉終端熟悉老板成為朋友利益伙伴優質終端有目的的拜訪終端以獲得對終端的影響和控制，進而達成銷售業績的行動。以下是遞進過程：終端拜訪進店前準備店外查看情況進店打招呼售點生動化庫存查看銷售訪問確認訂貨結束拜訪明確拜訪目的，檢查表格是否帶齊，檢查促銷物料及其它工具是否帶齊，檢查外表是否整齊、清潔，回顧店主姓名或者稱呼，選擇恰當的語氣或者口吻，回顧最近銷量和承諾；查看門店的門頭、推拉貼、櫥窗廣告情況和其它戶外宣傳品完好性，及時更換外觀破損的POP等宣傳品，檢查門口產品堆頭情況；微笑自我介紹、自動打招呼，觀察店主情緒，選擇話題，主動提及上次承諾，處理客戶異議；檢查戶內廣告是否完整，及時更換室內破損POP，整理并陳列產品，按先進先出的原則循環擺放，補充冰柜貨架陳列架，必要時清潔陳列架和設備；按照品牌/包裝清點存貨，注意前線存貨的后備存貨，記錄存貨量，計算上期實際銷量；回答終端各種問題并有針對性的問詢，對于發現問題提出解決辦法，介紹終端未進貨產品，介紹促銷計劃，執行終端促銷方案，提供增加銷量的建意。做好回瓶等服務，收集競品信息等；計算安全庫存與建意訂單量，向終端提出訂貨量，確認本次訂貨量，及時向責任區域的經銷商或分銷商下單發貨，記錄訂貨量和庫存；記錄未解決問題和終端反映問題，與終端確認下次訪問時間，向客戶致謝道別，填寫相應表格。終端拜訪八步驟安全庫存1.5X（上次庫存量+上次訂貨量—本次庫存量）建意訂單量安全庫存量—本次庫存量安全庫存與建意訂貨量1提高客客情（（老板板推介介）提高生生動化化（消消費者者拉動動）提高占有率率、提高銷銷量23終端拜訪的的終極目標標誠實：忠誠于公司司，以誠待待客戶；勤奮：腳踏實地，，有付出才才會有回報報；沒有做做不上去的的市場，只只有做不上上去的人；；優秀業務員員的三點基基本要求執行：一是服從指指揮，二是是快速行動動。白點黑點大家看到什什么白點和黑點點但是大家看看到的是小小部份，卻卻忽略了大大多部份，，這就是大大家做事推推脫、找理理由的源泉泉，就會無無形中放大大你想表達達的結果；；例：領導要要求去包場場理由1：都被競品品包了，其其它的不值值得包理由2：那些場所所經常反水水，最好不不要包理由3：包場的費費用和冰箱箱老是不能能到位例：競品打打擊理由1：競品的促促銷活動比比我們的大大理由2：競品比我我方產品有有優勢理由3：客戶不容容易接受我我方產品不要給自己己找借口，，大多數都都是被我們們忽略的，，從現在開開始執行！執行行！執行！！銷售人員在在拒絕中成成長被拒絕心態面對客戶的拒絕，沒有什么可大驚小怪的。拒絕很正常，拒絕說明客戶對我們有興趣。面對拒絕應該擺好自己的心態，這可以從以下五方面來著手：1、問題來了，很好，老師來了；2、營銷人員是從拒絕中成長起來的；3、拒絕你的準客戶是老師、教練4、拒絕希望了解更多；5、拒絕必有其因，所以遇到拒絕時，銷售人員應該弄清楚客戶是因為對產品不了解，還是存在誤解或其它原因才會拒絕。這才是積極解決問題的辦法。拒絕算什么么被拒絕的主主要原因被拒絕原因因分析：不需要20%不適合10%不著急10%其它它5%不信任55%大部份的拒拒絕是因為為不信任，，然后是未未找到需求求點不信信任任如何何降降低低被被拒拒絕絕率率提醒醒您您：：贊美美的的最最高高原原則則是是先先處處理理心心情情，，再再處處理理事事情情。。聽聽的的人人很很受受用用，，旁旁邊邊的的人人不不反反感感。。欣賞賞贊贊美美是是指指一一種種肯肯定定、、認認同同，，贊贊美美要要體體現現到到具具體體、、細細節節的的地地方方，，贊贊美美應應該該是是隨隨時時隨隨地地，，見見縫縫插插針針，，而而且且交交淺淺不不言言深深，，只只贊贊美美不不建建議議，，避避免免爭爭議議性性的的話話題題贊美的方式贊美的方式通通常有五種：：1、微笑；2、請教；3、找贊美點；；4、用心去說，，不要太修飾飾；5、贊美缺點中中的優點；促成方法技巧巧1、假設成交法法；2、激將法；3、威脅法；4、利誘法；5、利益說明法法；6、訂單行動法法；等等。。。。。。業務主管工作作職責1、熟悉公司司的相關業務務流程，認真真貫徹執行公公司銷售管理理規定和實施施細則，努力提高自身身業務水平；；2、客戶的開發發、走訪，與與客戶確定合合作合同、合合作細節、付付款方式；3、客戶維護，，包括日常維維護，特定維維護；4、客戶的二次次開發；5、客戶回款及及時；6、積極完成成規定或承諾諾的銷售指標標，對業務員員進行指導、、檢查、控制制、監督，保證銷售業務務按計劃、程程序順利進行行；7、負責區域域內商品的要要貨、補貨、、調撥、退貨貨、滯銷品的的分析及定期期淘汰上報工作；8、定期對市市場和競品對對手進行相關關市調，保證證產品具有競競爭性和獲取取合理利潤的空間；9、對業務員員的銷售業績績進行考察評評估，核算成成本，監督及及指導業務員員的目標執行情況，并并結合業務市市場，制定公公司中、長期期市場開發計計劃。尋找并并制訂下一步業務務早提升計劃劃；10、按時完成上上級交辦的其其它工作。短信范文今日XXX地區鋪市（或或單獨跑市場場），XX經銷商（或分分銷商）涯庫庫存：XXX超庫存：XX，當日共拜訪訪XX家終端，開發發非類XX家XX家，共出貨涯涯XX超XX，XX經銷進貨涯XX超XX。每日業務員拜拜訪終端客戶戶需做好記錄錄，每三日一一交，主管當當日審核后上上交。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業業貧。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。00:40:0000:40:0000:401/6/202312:40:00AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2300:40:0000:40Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。00:40:0000:40:0000:40Friday,January6,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2300:40:0000:40:00January6,202314、他鄉生生白發，，舊國見見青山。。。06一一月202312:40:00上上午00:40:001月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2312:40上午1月-2300:40January6,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/60:40:0000:40:0006January202317、做前前，能能夠環環視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。12:40:00上上午午12:40上上午00:40:001月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。00:40:0000:40:0000:401/6/202312:40:00AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2300:40:0000:40Jan-2306-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。00:40:0000:40:0000:40Friday,January6,202313、不知知香積積寺，，數里里入云云峰。。。1月-231月-2300:40:0000:40:00January6,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。06一月202312:40:00上午午00:40:001月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月2312:40上上午午1月月-2300:40January6,202316、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/60:40:0000:40:0006January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。12:40:00上上午12:40上午00:40:001月-239、楊柳散和風風，青山澹吾吾慮。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。00:40:0000:40:0000:401/6/202312:40:00AM11、越是沒沒有本領領的就越越加自命命不凡。。1月-2300:40:0000:40Jan-2306-Jan-2312、越是是無能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。00:40:0000:40:0000:40Friday,January6,202313、知人者智智，自知者者明。勝人人者有力，，自勝者強強。1月-231月-2300:40:0000:40:00January6,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。06一月202312:40:00上午午00:40:001月-2315、最具挑挑戰性的的挑戰莫莫過于提提升自我我。。一月2312:40上上午1月-2300:40January6,202316、業余生活活要有意義義，不要越越軌。202