第3頁共3頁2023年?公司前臺接?待年終個人?工作總結范?文時光飛?逝，不知不?覺又迎來新?的一年。在?即將過去的?__年里，?我在公司領?導和同事的?關心幫助下?，順利完成?了相應的工?作，現對_?_年的工作?做一個總結?。一、前?臺接待方面?。__年?__月至_?_月，我從?事前臺接待?工作，接待?人員是展現?公司形象的?第一人，在?工作中，我?嚴格按照公?司要求，工?裝上崗，熱?情對待每一?位來訪客戶?，并指引到?相關辦公室?，為領導提?供了方便，?也為客戶提?供了方便。?一年來，共?計接待用戶?達___人?次左右。?二、會議接?待方面。?1.外部會?議接待參?與接待了神?族聯通全省?財務會議、?運維部工作?會議、人力?監察培訓會?議、全省g?網經營部工?作會議、神?族分公司與?神族分公司?共同召開的?經營分析會?等大型會議?，在這種外?部會議中，?嚴格按照會?議需求高標?準布置會場?，積極協調?酒店相關事?宜，并做好?會議過程中?的服務，在?這個過程中?，我學到了?更多的待人?接物，服務?禮物等相關?知識，積累?了很多的經?驗。2.?內部會議管?理按照各?部門的需求?合理安排會?議室，以免?造成會議沖?突，并注意?做好相關登?記，以及會?議室的衛生?保持，公眾?物品的善后?檢查等工作?，以便為本?部人員提供?更好的服務?。一年來，?共安排內部?會議___?次以上。?3.視訊會?議管理在?召開總部或?省分視訊會?議的時候，?按照通知要?求，提前半?小時準時打?開視訊系統?，確保會議?按時接入，?本年度無一?例會議延時?情況出現;?在召開對縣?區會議時，?提前進行會?議預約，呼?叫各終端，?確保每個縣?區都能正常?參會。三?、費用報銷?、合同錄入?工作。在?這方面，嚴?格按照公司?要求，周一?匯總收集報?銷單據，周?二找領導簽?字后錄入e?rp系統，?并做好登記?工作。一年?來，錄入報?銷單據__?_余份。合?同錄入__?_余份。?四、綜合事?務工作。?__年__?月，因部門?人員變動，?我被調至辦?公室，從事?公安查詢、?外__文件?簽收、工會?、辦公耗材?、食堂管理?等工作。后?期，又接手?信息采編、?會議記錄、?聯通之窗、?行政庫管理?等工作。?至__月底?，共接待公?安查詢__?_次左右，?并做到態度?熱情，嚴格?按照公司規?定辦理。收?發外來文件?___份左?右，做到及?時上傳下達?，不延時，?不誤事。報?送信息__?_篇，采編?聯通之窗_?__期。?對筆記本、?臺式機等小?型固定資產?做好登記與?出入庫工作?，及時聯系?維修網點，?進行電腦維?護與維修，?與其加強溝?通，并要求?為我們提供?備用機，以?免耽誤正常?工作。五?、其他工作?在完成本?職工作的同?時，認真完?成領導交辦?的隨機工作?，并積極參?加公司__?_的各項活?動，協助領?導同事籌備?了首屆職工?運動會;在?神族聯通誠?信演講活動?中獲得第一?名;神族聯?通誠信演講?比賽獲三等?獎，目前正?在積極籌備?__年文藝?匯演的節目?匯總、選拔?、演出等工?作。六、?工作中的不?足在工作?中主動性不?足，與領導?溝通較少，?遇事考慮不?夠周全、不?夠細致。文?字功底欠缺?，在信息報?送環節沒有?做到及時抓?住公司信息?亮點，導致?信息數量和?質量不高，?影響公司在?全省的信息?排名。七?、__年工?作計劃1?.加強自身?學習，結合?綜合部實際?，多從細節?考慮，緊跟?領導意圖，?協調好內外?部關系，多?為領導分憂?解難。2?.積極學習?其他單位、?酒店等會議?接待經驗，?提高接待水?平，提升公?司形象。?3.做好工?會工作，推?出有意義的?活動，加強?溝通交流，?并將“工會?送溫暖”活?動繼續開展?下去。4?、加強食堂?管理工作，?進行市場調?查，加大費?用管控力度?，營造溫馨?舒適、價格?低廉的就