組織結構設計的基本理論組織設計理論的內涵組織理論應該包括組織設計理論組織理論的發展經歷了古典組織理論、近代組織理論和現代組織理論組織設計理論有動態和靜態之分。組織結構設計的基本理論組織設計的基本原則任務與目標原則（最基本的原則）專業分工和協作的原則有效管理幅度原則（管理幅度與管理層次成反比例關系）集權與分權相結合的原則（考慮：企業規模的大小、企業生產技術特點、各項專業工作的性質、各單位的管理水平和人員素質的要求等）穩定性和適應性相結合的原則一、常見的組織結構形式（一）直線結構（簡單結構）（二）職能結構（三）直線職能結構（四）事業部結構（分部型結構）（五）矩陣型結構（一）直線結構（最簡單的集權式結構）經理營業員營業員營業員營業員收銀員含義：指組織沒有職能機構，從最高管理層到最基層，實行直線垂直領導。某服裝店的組織結構圖低復雜性、低正規化、高度集權（職權集中在一個人手中）直線制優點：結構簡單，指揮系統清晰、統一；責權關系明確；橫向聯系少，內部協調容易；信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率比較高。缺點：組織結構缺乏彈性，組織內部缺乏橫向交流，缺乏專業化分工，經營管理事務依賴于少數幾個人，要求企業領導人必須是經營全才，在企業規模擴大時，不利于集中精力研究企業管理的重大問題。（二）職能結構(只適合經濟體制下的企業)總經理財務部采購部C廠長B廠長A廠長含義：在組織內設置若干職能部門，并都有權在各自業務范圍內向下級下達命令。也就是各基層組織都接受各職能部門的領導人事部研發部職能制廠長職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任職能組職能組班組長班組長班組長職能制優點：提高專業化程度和水平可充分發揮專家的作用直線領導可以有更多的時間和精力考慮組織重大問題。有利于提高專家的業務水平。有利于管理者的選拔、培訓和考核的實施。缺點：多頭領導、政出多門，破壞統一指揮原則責權利不能很好地統一起來機構復雜，增加管理費用不利于培養全面型的管理人才不夠靈活，難以適應環境（三）直線--職能結構

總經理營銷經理生產計劃科質檢科車間主任車間主任車間主任含義：指在組織內部，既設置縱向的直線指揮系統，又設置橫向的職能管理系統，以直線指揮系統為主體建立的兩維的管理組織。研發經理財務經理采購經理人力經理A廠長B廠長直線職能能制廠長職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任職能組職能組班組長班組長班組長直線職能能制的特點廠長（經經理）對對業務和和職能部部門均實實行垂直直式領導導職能管理理部門是是廠長（（經理））的參謀謀和助手手，沒有有直線指指揮權，，其職能能是向上上級提供供信息和和建議，，并對業業務部門門指揮和和監督。。直線職能能制優點：是一種集集權和分分權相結結合的組組織機構構形式。。它既能保保證統一一指揮，，又可以以發揮職職能管理理部門的的參謀指指導作用用，彌補補領導人人員在專專業管理理知識和和能力方方面的不不足，協協調領導導人員的的決策。。缺點：各部門之之間的橫橫向聯系系和協作作將變得得更加復復雜和困困難。經經理人員員往往無無暇顧及及企業面面臨的重重大問題題。1、優點把直線結結構和職職能結構構的優點點結合起起來，既既保證了了組織的的統一指指揮，又又加強了了專業化化管理。即：指揮權集集中，決決策迅速速，容易易貫徹到到底分工細密密，職責責清楚各部門僅僅對自己己應做的的工作負負責，既既可減輕輕直線管管理人員員的負擔擔，又可可充分發發揮專家家的特長長組織穩定定性較高高，在外外部環境境變化不不大的情情況下，，易發揮揮組織的的集團效效率2、缺點直線部門門與職能能部門間間目標不不易統一一，增加加了協調調的難度度難以培養養“多面面手”式式的管理理通才由于分工工細、規規則多，，因而反反應慢，，適應性性差（四）事事業部制制（分部部型結構構）事業部制制結構最最早起源源于美國國的通用用汽車公公司。上上世紀20年代初，，通用汽汽車公司司合并收收買了許許多小公公司，企企業規模模急劇擴擴大，產品種類類和經營營項目增多，而而內部管管理卻十十分混亂亂。當時擔擔任通通用汽汽車公公司常常務副副總經經理的的P.斯隆參參考杜杜邦化化學公公司的的經驗驗，以以事業業部制制的形形式于于1924年完成成了對對原有有組織織的改改組，，使通通用汽汽車公公司的的整頓頓和發發展獲獲得了了很大大的成成功，，成為為實行行事業業部制制的典典型，，因而而事業業部制制又稱稱“斯隆模模型”。（四））事業業部制制（分分部型型結構構）含義:在直線線職能能制框框架基基礎上上，設設置獨獨立核核算，，自主主經營營的事事業部部，在在總公公司領領導下下，統統一政政策，，分散散經營營。是是一種種分權權化體體制。。劃分事事業部部的標標志：：主要按按產品品、顧顧客或或地域域劃分分事業業部。。必須具具備三三個基基本要要素：：獨立的的市場場、獨獨立的的利益益、獨獨立的的自主主權。特點：集中政政策，，分散散經營營總裁投資發發展部部研究發發展部部財務部部人力資資源部部A產品事事業部部B產品事事業部部C產品事事業部部營銷部部研發部部生產部部人力資資源部部財務部部采購部部1、事業部部制的的主要要特點點按企業業的產產出將將業務務活動動組合合起來來，成成立專專業化化的生生產經經營部部門，，即事事業部部在縱向關關系上，，按照“集中政策策，分散散經營”的原則，，處理企企業高層層領導與與事業部部之間的的關系在橫向關關系方面面，各事事業部均均為利潤潤中心，，實行獨獨立核算算企業高層層和事業業部內部部，仍然然按照職職能制結結構進行行組織設設計。事業部制制優點：權力下放放，有利利于最高高管理層層擺脫日日常行政政事務；；有利于發發揮事業業部積極極性、主主動性，，更好地地適應市市場；實現高度度專業化化；有利于培培養綜合合管理人人員。各事業部部經營責責任和權權限明確確，物質質利益與與經營狀狀況掛鉤鉤缺點：機構重疊疊，管理理人員膨膨脹現象象；存在分權權帶來的的不足：：各事業部部獨立性性強，考考慮問題題時容易易忽視企企業整體體利益，，指揮不不靈，對對管理者者要求高高。（五）矩矩陣型結結構項目1項目2項目3項目4特點：矩陣制是是由按職能劃分的縱縱向指揮揮系統與與按項目組成的橫橫向系統統結合而而成的組組織矩陣制經理（廠廠長）產品項目目小組A產品項目目小組B產品項目目小組C職能部門門職能部門門職能部門門職能部門門注意矩陣結構構創造了了雙重指指揮鏈，，這是對對古典的的統一指指揮原則則的違背背。矩陣結構構是如何何運作的的？兩位經理理同時享享有職權權。一般般地，是是給項目目經理分分配對項項目小組組成員行行使有關關項目目目標達成成的權力力，而將將晉升、、工薪建建議和年年度評價價等決策策的責權權留給職職能經理理。矩陣制制優點：：縱橫結結合，，有利利于加加強各各職能能部門門之間間的協協作和和配合合，及及時溝溝通情情況，，解決決問題題；人員組組合富富有彈彈性，，能較較好地地解決決組織織結構構相對對穩定定和管管理任任務多多變之之間地地矛盾盾。缺點：：組織關關系比比較復復雜。。適用范范圍環境具具有較較高不不確定定性，，組織織目標標需要要同時時反映映技術術和產產品雙雙重要要求超事業業部制制公司總經理職能部門職能部門超事業部A超事業部B事業部A1事業部A2事業部A3研發制造銷售事業部B1事業部B2事業部B3研發制造銷售超事事業業部部制制優點點：：聯合合力力量量研研發發新新產產品品，，提提供供新新服服務務，，形形成成拳拳頭頭優優勢勢增強了了企業業的靈靈活性性和適適應性性公司總總經理理能從從繁重重的日日常事事物中中解脫脫出來來，將將時間間精力力集中中于企企業的的戰略略性決決策。。缺點：：管理層層次增增加，，內部部溝通通更緊緊迫管理人人員增增多，，企業業費用用增加加使用于于規模模巨大大，產產品種種類較較多的的企業業新型組組織結結構模模式——多維立立體組組織結結構多維立立體型型組織織結構構是由由美國國道-科寧化化學工工業公公司（（DowCorning）于1967年首先先建立立的。。它是是矩陣陣型和和事業業部制制機構構形式式的綜綜合發發展。。這種種結構構形式式由三三方面面的管管理系系統組組成：：按產品（（項目或或服務））劃分的的部門（（事業部部），使使產品利利潤中心心；按職能入入市場研研究、生生產、技技術、質質量管理理等劃分分的是專專業成本本利潤中中心；按地區劃劃分的管管理機構構是地區區利潤中中心。新型組織織結構模模式模擬分權權組織結結構生產經營營活動連連續性很很強的大大型聯合合企業分公司與與總公司司分公司是是總公司司的分支支機構或或附屬機機構，在法律上上和經濟濟上均無無獨立性性，不是是獨立的的法人企企業。其全部資資產母公公司資產產的一部部分。如果發生生資不抵抵債的情情況，總總公司必必須以其其資產對對分公司司的債務務負責。。新型組織織結構模模式子公司與與母公司司子公司不是母公公司本身身的一個個組成部部分或分分支機構構，它有有自己的的公司名名稱和董董事會，，有獨立的的法人財財產，并以此此承擔有有限責任任，可以以以自己己的名義義從事各各種業務務活動和和民事訴訴訟活動動。新型組織織結構模模式企業集團團企業集團團的結構構圖企業集團團的職能能機構框框圖依托型組組織職能能機構獨立型組組織職能能機構智囊機構構及業務務公司和和專業中中心非常設機機構企業集團團卡特爾辛迪加托拉斯康采恩跨國公司以母子公公司為主主體，通通過產權權關系和和生產經經營協作作等多種種方式，，與眾多多企業法法人組織織共同組組成的經經濟聯合合體。如：組織結構構設計的的程序分析組織織結構的的影響因因素，選選擇最佳佳的組織織結構模模式。（影響因因素：企企業環境境、企業業規模、、企業戰戰略目標標、信息息溝通））根據所選選的組織織結構模模式，將將企業劃劃分為不不同的、、相對獨獨立的部部門。為各個部部門選擇擇合適的的部門結結構，進進行組織織機構設設置。將各個部部門組合合起來，，形成特特定的組組織結構構。根據環境境的變化化不斷調調整組織織結構。。部門結構構不同模模式的選選擇以工作和任任務為中中心來設計部部門結構構。設計結果果是直線線制、直直線職能能制、矩矩陣結構構。即廣廣義的職職能制組組織結構構模式。。最大的的特點是是具有明明確性和和高度穩穩定性。。適用于于企業規規模小，，外部環環境變化化不大時時。以成果為中心來來設計部部門結構構事業部制制和模擬擬分權結結構。事事業部制制適用于于大型企企業。以關系為中心只出現在在特別巨巨大的企企業或項項目中。。如某些些跨國公公司。2005年5月考題請指出下下列圖形形是哪種種組織結結構，并并指出其其優缺點點。…...……。…...……。…...……。…...…...……。企業組織織結構變變革企業戰略略與組織織結構的的關系組織結構構的功能能在于分分工和協協調，是是保證戰戰略實施施的必要要手段。。組織結構構服從戰戰略戰略與組組織結構構（對組組織結構構調整的的戰略））增大數量量戰略（發展階階段，簡簡單的結結構或形形式）擴大地區區戰略（建立職職能部門門結構））縱向整合合戰略（行業增增長階段段后期，，事業部部制）多種經營營戰略（矩陣結結構或經經營單位位）組織結構構變革的的程序組織診斷確定問題組織診斷實施變革提出改革方案確定實施計劃組織評價評價效果信息反饋組織結構構診斷（（四項內內容）組織結構調調查主要資料有有：工作崗崗位說明書書、組織體體系圖、管管理業務流流程圖組織結構分分析（1）隨著內外外環境變化化，從而導導致企業經經營戰略和和目標改變變，需要增加，，加強，取取消職能（2）哪些是是決定企企業經營營的關鍵鍵性職能能，置于于中心位位置（3）分析各各種職能能的性質質和類別別：成果果性，支支援性，，附屬性性，高層領導導工作。。組織結構構診斷組織決策策分析（（影響決決策的4因素）1）決策影影響的時間。影響時時間短放放給下層層或某個個具體部部門。2）決策對對職能的的影響面。只涉及及某一項項職能，，由最低低層次決決策；涉涉及多項項職能由由較高層層決策。。3）決策者者所需具具備的能力。復雜和和戰略性性決策由由較高層層次來做做。4）決策的的性質。常規性、重重復性決策可可由較低層次次去決定，“例外性”、非程序性決決策則由較高高層次來決定定。組織關系分析析實施結構變革革企業組織結構構變革的征兆兆（企業經營營業績下降；；組織結構本本身病癥的顯顯露；員工士士氣低落等））組織結構變革革的方式（改改良式變革；；爆破式變革革；計劃式變變革）排除組織結構構變革的阻力力反對變革的根根本原因由于變革沖擊擊他們已習慣慣了的工作方方法和已有的的業務知識和和技能，使他他們失去工作作安全感。一部分領導與與員工有因循循守舊，不了了解組織變革革是組織發展展的必然趨勢。排除組織變革革阻力，應采采取讓員工參加組組織變革的調調查、診斷和和計劃，使他他們充分認識識變革的必要要性和變革的的責任感。大力推行與組組織變革相適適應的人員培培訓計劃，使使員工掌握新新的業務知識識和技能，適適應變革后的的崗位。大膽起用年富富力強和具有有開拓創新精精神的人才，，從組織方面面減少變革的的阻力。企業組織結構構的整合組織結構整合合是企業最常用的組織結構變變革方式，是是一種計劃式變革。企業結構整合合的依據新建企業的結結構整合現有企業的結結構整合（條件：部門沖突經常常，委員會過過多，高層管管理部門充當當裁判和調解解者，協調機機能靠人或權權威）企業整合過程程（擬定目標標階段；規劃劃階段；互動動階段；控制制階段）組織結構變革革時的注意事事項組織結構改革革方案要經過過仔細研究和和充分醞釀，，避免出現““心血來潮””“朝令夕改改”的現象。。盡可能地先進進行試點，再再逐步推廣，，避免“限期期完成”的運運動方式。要在事前做好好各種準備工工作，在初步步完成整合之之后，需要建建立健全和完完善各種規章章制度。以及及相關的配套套工作。三、組織設計計選擇指南設計選擇優優點點使使用用的時間和地地點直線職能型專專業化化的經濟性單單一一產品或服務務的組織分部型對對結果果的高度負責責大大型組織；；多種產品或或多個市場的的組織簡單型快快速、、靈活、經濟濟小小型組織；發發展初期；簡簡單、動態的的環境矩陣型專專業化化的經濟性與與有有多個產品品或規劃、需需要依靠職能能專長對產品結果的的責任感的的組織網絡型快快速、、靈活、經濟濟工工業企業業；發展初期期；有許多可可靠的供應商；需要海海外低廉的勞勞動力9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業業貧。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。20:00:1520:00:1520:001/1/20238:00:15PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2320:00:1620:00Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。20:00:1620:00:1620:00Sunday,January1,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2320:00:1620:00:16January1,202314、他鄉鄉生白白發，，舊國國見青青山。。。01一一月月20238:00:16下下午20:00:161月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月238:00下下午1月-2320:00January1,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/120:00:1620:00:1601January202317、做前前，能能夠環環視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。8:00:16下下午8:00下下午午20:00:161月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。20:00:1620:00:1620:001/1/20238:00:16PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2320:00:1620:00Jan-2301-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。20:00:1620:00:1620:00Sunday,January1,202313、不知香積寺寺，數里入云云峰。。1月-231月-2320:00:1620:00:16January1,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。01一月20238:00:16下午20:00:161月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。。一月月238:00下