0.3辦公自動化系統

的建設與管理0.3.1辦公自動化系統的開發思路1、建設辦公自動化系統的意義辦公自動化是以信息技術、系統科學和行為科學為支柱的一門綜合性技術，它以系統科學為理論基礎，行為科學為主導，綜合運用信息技術完成各種辦公活動，充分有效地利用現有信息資源，以提高生產效率、工作效率和工作質量，輔助決策，促使辦公活動規范化和制度化。0.3.1辦公自動化系統的開發思路辦公自動化系統有三大特點：（1）在使用的手段上，辦公自動化綜合運用了現代計算機和通信等高新技術，它涉及行政管理、電子、文秘、機械和物理等多個領域，因而它本身是一門綜合性的技術。（2）辦公自動化服務的對象是辦公活動，信息處理是整個辦公活動中的主要業務特征。（3）辦公自動化是對語音、數據、圖像和文字信息的一體化處理過程。他把基于不同技術的辦公設備集成在一起，將多種媒體處理技術組合在一個系統中，使辦公室具有使用和處理多媒體信息的功能。0.3.1辦公自動化系統的開發思路2、辦公自動化系統的建設目標（1）實現工作流程的自動化。提高單位內各單位協同工作的效率。（2）實現文檔管理的自動化。方便文檔的儲存盒使用。（3）建立電子通信和信息發布的平臺。使辦公文檔、規章制度、新聞簡報、技術交流等能夠在單位內部各個部門得到及時的傳播或傳送。（4）包含日常辦公輔助子系統。日常事務性的工作在辦公自動化系統中應有相應的辦公模塊。（5）支持分布式辦公。即支持異地辦公和移動辦公。0.3.1辦公自動化系統的開發思路3、辦公自動化系統的建設策略（1）取得單位領導的重視和工作人員的支持。（2）從整體角度進行辦公自動化系統的規劃。（3）有效解決系統的數據共享問題。（4）提高管理人員素質，充分發揮系統優勢。（5）創造辦公自動化系統安全運行的環境。0.3.2辦公自動化系統的開發方法1、辦公自動化系統的開發方法（1）結構化系統開發方法（2）原型法（3）面向對象法（4）CASE工具原型法0.3.2辦公自動化系統的開發方法2、結構化系統開發方法簡介（1）基本思想結構化系統開發方法由管理策略和開發策略兩個部分組成。管理策略部分強調系統開發的規劃、進程安排、評估、監控和反饋。開發策略包括：任務分解結構、WBS優先級結構、開發經驗、開發標準。0.3.2辦公自動化系統的開發方法2、結構化系統開發方法簡介（2）開發過程系統規劃階段系統分析階段系統設計階段系統實施階段系統運行與維護階段0.3.2辦公自動化系統的開發方法2、結構化系統開發方法簡介（3）用戶的積極參與用戶積極參與系統開發的全過程，是信息系統開發能否成功的一個關鍵的、絕對必要的因素。0.3.2辦公公自動動化系系統的的開發發方法法2、結結構化化系統統開發發方法法簡介介（4））優、、缺點點優點：：階段段的順順序性性和依依賴性性；從從抽象象到具具體，，逐步步求精精；邏邏輯設設計與與物理理設計計分開開；質質量保保證措措施完完備。。缺點：：它是是一種種預先先定義義需求求的方方法，，基本本前提提是必必須能能夠在在早期期就凍凍結用用戶的的需求求，只只適應應于可可在早早期階階段就就完全全確定定用戶戶需求求的項項目；；未能能很好好地解解決系系統分分析到到系統統設計計之間間的過過渡；；該方方法文文檔的的編寫寫工作作量極極大，，隨著著開發發工作作的進進行，，這些些文檔檔需要要及時時更新新。0.3.2辦公公自動動化系系統的的開發發方法法2、結結構化化系統統開發發方法法簡介介（5））適用用范圍圍該方法法適用用一些些組織織相對對穩定定、業業務處處理過過程規規范、、需求求明確確且在在一定定時期期內不不會發發生大大的變變化的的大型型復雜雜系統統的開開發。。0.3.3開發發實例例網絡環環境下下企業業辦公公自動動化系系統方方案設設計辦公自自動化化信息息的安安全威威脅伴隨著著辦公公自動動化產產品應應用的的發展展，其其脆弱性性也日日益凸凸顯，，主要要表現現在：：電子產產品，，對抗抗環境境能力力弱數據密密集，，分布布少剩磁，，電磁磁泄漏漏通訊網網是不不設防防的開開發大大系統統共享與與封閉閉的矛矛盾任何新新技術術都產產生新新的安安全隱隱患軟件不不可能能完美美無暇暇安全在在系統統設計計中被被放在在不重重要的的位置置信息處處理過過程中中的脆脆弱性性計算機機犯罪罪計算機機犯罪罪的狹狹義、、廣義義、折折中說說狹義說說一種觀觀點認認為，，計算算機欺欺詐另一種種觀點點認為為，利利用計計算機機侵犯犯個人人穩私私權的的犯罪罪廣義說說濫用說說認為為，計計算機機犯罪罪是指指行為為人在在使用用計算算機過過程中中的任任何不不當行行為協助說說認為為，計計算機機犯罪罪是指指行為為人利利用計計算機機作為為犯罪罪工具具或犯犯罪手手段而而實施施的犯犯罪計算機機犯罪罪(2)相關說說認為為，計算機機犯罪罪是指指行為為人實實施的的在主主觀上上或客客觀上上涉及及到計計算機機的犯犯罪工具或或對象象說認認為，，計算算機犯犯罪是是指行行為人人濫用用計算算機或或實施施了足足以破破壞計計算機機系統統正常常運作作而形形成的的與計計算機機有關關的犯犯罪折中說說認為為，計計算機機犯罪罪是指指行為為人濫濫用計計算機機或破破壞計計算機機系統統并具具有計計算機機特質質的犯犯罪行行為。。計算機機犯罪罪(3)國內外外關于于計算算機犯犯罪的的定義義美國：：計算機機技術術與知知識起起了基基本作作用的的非法法行為為歐洲在自動動數據據處理理過程程中，，任何何非法法的，，違反反職業業道德德的，，未經經批準準的行行為，，都是是計算算機犯犯罪瑞典數據法法中：：任何何侵犯犯私人人隱私私的行行為，，都是是計算算機犯犯罪澳大利利亞與計算算機有有關的的盜竊竊貪污污詐騙騙破壞壞等行行為計算機機犯罪罪(4)德國針對計計算機機或者者把計計算機機作為為工具具的任任何犯犯罪行行為中國：：（公公安部部給計計算機機犯罪罪的定定義））計算機機犯罪罪乃是是通過過非法法（未未經授授權使使用））或合合法（（計算算機使使用權權人））利用用計算算機和和網絡絡系統統，采采取具具有計計算機機運行行特點點的手手段，，侵害害了計計算機機和網網絡系系統的的安全全運行行狀態態，或或者違違反計計算機機或網網絡安安全管管理規規定，，給計計算機機或網網絡安安全造造成重重大損損失等等，給給社會會帶來來了嚴嚴重的的社會會危害害，違違反了了刑事事法律律，依依法應應受刑刑事處處罰的的行為為計算機犯犯罪分類類計算機犯犯罪(5)裝入欺騙騙性數據據未經批準準使用資資源竄改竊取取信息盜竊與詐詐騙電子子財物破壞計算算機資產產犯罪手段段數據欺騙騙木馬邏輯炸彈彈線路截取取系統攻擊擊郵件炸彈彈截獲電磁磁輻射病毒計算機犯犯罪(6)計算機犯犯罪的特特點收益高，，時效快快風險低，，無痕跡跡高技術內部人員員多，青青少年多多無國界地地界危害大計算機犯犯罪(7)計算機安安全的重重要性國家安全全數據對計算機機依賴性性越來越越強涉及學科科廣泛計算機社社會平均每起起計算機機案件45萬美美元美國損失失幾千億億美元德國每年年50多多億美元元英國25億美元元/年計算機安安全落后后5－10年計算機安安全計算機安安全的目目的不是百分分之一百百的安全全達到相當當的高度度使得入侵侵行為極極為困難難危險，，耗資巨巨大，獲獲得的價價值不如如付出的的代價計算機安安全(2)計算機安安全的定定義狹義定義義：信息保密密、完整整，防止止拒絕服服務保護信息息不為非非授權用用戶掌握握信息不被被非法竄竄改破壞壞防止臨時時降低系系統性能能，系統統崩潰而而需要重重新啟動動，以及及數據永永遠丟失失保密是重重點計算機安安全(3)計算機安安全(3)廣義：信息設備備的物理理安全性性場地環境境保護物理硬件件安全病毒通訊設備備的信息息安全網絡安全全國際標準準化委員員會定義義：為數據處處理系統統建立與與采取的的技術的的和管理理的安全全保護、、保護計計算機硬硬件、軟軟件、數數據不因因偶然的的和惡意意的原因因而遭到到破壞、、更改、、顯露計算機安安全措施施要保證信息息安全，主主要采取的的措施有：：加強管理，，制定相關關的規章制制度加強公民計計算機使用用的道德規規范和道德德教育，盡盡快完善相相應的法律律法規加強技術更更新，加快快研究進度度，增強防防范措施加強對計算算機犯罪的的打擊力度度，增加違違法成本計算機安全全(4)0.3.4辦公自動動化系統的的安全管理理為加強辦公公自動化系系統的管理理，保障計計算機網絡絡和信息系系統的安全全、穩定運運行，應根根據有關規規定，制訂訂管理制度度。辦公公自自動動化化系系統統可可指指定定部部門門進進行行歸歸口口管管理理，，明明確確人人員員，，具具體體負負責責辦辦公公自自動動化化系系統統管管理理工工作作。。各各處處室室主主要要負負責責人人作作為為本本處處室室辦辦公公自自動動化化系系統統管管理理的的第第一一負負責責人人。。辦公公自自動動化化系系統統主主要要管管理理工工作作有有：：設設備備管管理理、、網網絡絡管管理理、、系系統統管管理理、、信信息息管管理理、、運運行行管管理理、、安安全全保保密密管管理理等等。。這這里里主主要要討討論論安安全全保保密密管管理理。。辦辦公自動化系系統的安全管管理1、影響安全全保密的因素素與安全標志志（1）安全保保密因素系統軟、硬件件設備，存儲儲介質等方面面的物理保護護計算機安全全保密問題。。它涉及環境境地的技術要要求、設備安安全、軟件安安全、供電安安全、空氣調調節規范、電電磁屏蔽技術術、防水災、、防風暴、防防震、存儲介介質管理、機機房管理等內內容。辦辦公自動化系系統的安全管管理1、影響安全全保密的因素素與安全標志志（2）安全隱隱患人為失誤和設設計錯誤；自然災荒或環環境破壞；病毒；辦辦公自動化系系統的安全管管理1、影響安全全保密的因素素與安全標志志（3）安全標標志能防止對信息息的非法竊取取；能杜絕泄泄露和毀壞事事件發生；預預防泄露和毀毀壞事件的發發生；在毀壞壞后的更正以以及恢復正常常工作的能力力較強，所需需時間較短；；安全保密系系統符合經濟濟要求；安全全保密系統符符合使用方便便性要求。辦辦公自動化系系統的安全管管理2、安全保密密對策（1）對策范范圍行政措施：采采用行政法規規、規章制度度及社會允許許的各種方式式。法律措施：針針對計算機犯犯罪的打擊、、制裁手段。。軟件保護措施施：采用軟件件技術手段辨辨別用戶、控控制用戶的應應用方法和對對信息的加密密。物理保護：對對場地環境、、軟硬件設備備及存儲介質質等方面的保保護。辦辦公自動化系系統的安全管管理2、安全保密密對策（2）計算機機安全監視技技術采用監視程序序對用戶登記記和用戶存取取狀況進行自自動記錄以保保護系統安全全的技術方法法。1）“防火墻墻”技術2）自適應安安全管理套件件辦辦公自動化系系統的安全管管理2、安全保密密對策（3）用戶識識別由計算機驗證證回答身份是是否合法的保保密技術。記憶方法、鑰鑰匙或密磁卡卡方法、保密密算法、用戶戶的生物測定定學手段。辦辦公自動化系系統的安全管管理2、安全保密密對策（4）終端識識別也稱回叫保護護。在計算機機通信網絡中中廣泛應用。。計算機機除了了對用用戶身身份進進行識識別外外，還還對聯聯機的的用戶戶終端端位置置進行行核定定，如如果罪罪犯竊竊取了了用戶戶口令令字在在非法法地點點聯機機，系系統將將會立立即切切斷聯聯絡并并對非非法者者的地地點、、時間間、電電話號號碼加