第5頁共5頁2023年?商業部經理?個人工作總?結辭舊迎?新，__年?很快就過去?了，是我們?回顧過去及?展望未來的?時候。回?顧過去，是?一個總結經?驗、吸取教?訓、學習的?過程。__?年，我們有?許多新的成?員加入到公?司的招商團?隊中來，負?責水岸國際?、光谷時代?廣場項目招?商。通過對?周邊商業項?目的調研與?對項目各方?面的了解，?學習并總結?考察項目的?優勢與不足?，結合各自?的工作經驗?，根據我們?項目的實際?具體情況，?確定項目的?商業定位，?業態規劃，?動線布局，?業態落位，?商家的引進?等。我們彼?此配合跟進?工作，并與?開發商交換?工作思路，?一個問題多?方面設想，?不斷的提高?自身業務水?平。我們認?真履行職責?，在公司領?導的關心、?幫助下，在?商業部所有?員工的配合?下，都在爭?取完成公司?所布置的任?務，現將一?年來工作情?況報告如下?，不當之處?請指出。?一、__年?主要工作概?述商業部?緊緊圍繞前?期所做得整?體招商方案?，把握發展?方向，做出?相對應的業?態規劃，動?線布局，品?牌商戶引進?。通過努力?，部門內部?營造出了上?下同心求業?績的良好氛?圍，凝聚力?增強的同時?，完成了兩?個項目共計?約1600?0的業績，?其中水岸項?目1300?0，時代項?目3000?。具體內容?如下：1?、水岸國際?k___項?目位于和平?大道三角路?，商業面積?約___萬?方，___?層為商鋪。?商業___?-2樓以零?售業態(服?裝、煙酒，?小型超市、?營業廳、輕?食等)為主?，___-?5樓以大型?餐飲、娛樂?休閑業態為?主。由于水?岸國際屬于?銷售型物業?，且委托經?營年限較短?(一、二樓?為___年?，三、四、?五樓為__?_年)業主?續簽工作非?常困難，導?致品牌商家?不愿入駐，?例如德克士?、永和大王?、元祖和仟?吉因年限太?短而放棄;?另外，其物?業改造難度?大，很難滿?足餐飲客戶?需求，魔方?公寓由于物?業結構、排?房、暗房較?多不能滿足?其需求導致?對方放棄簽?約。水岸國?際項目團隊?幾經更替可?見招商難度?之大，新組?建的團隊中?三人都是新?人，缺乏實?戰經驗，但?是大家仍然?虛心學習、?齊心協力，?排除障礙認?真開展工作?，__年不?管是在人員?素質還是招?商方面都有?驕人的成績?。2、時?代廣場項目?___層為?商鋪，其中?一樓主要招?商對象為金?融、汽車展?廳、房地產?展廳、中西?簡餐、婚紗?攝影等;二?樓主要招商?對象為餐飲?、金融(商?業裙樓門頭?);三、四?、五樓以餐?飲、娛樂、?休閑為主;?六樓規劃為?教育培訓基?地。3、?水岸國際k?___項目?團隊儲備人?員學習公司?規章制度、?熟悉項目情?況。積極主?動和開發商?項目經理溝?通接洽，反?復磋商招商?代理合同，?特別是對業?態落位和平?面布局進行?討論，包括?招商政策和?租金水平的?制定。工作?期間積極聯?系客戶，有?教育培訓類?：新東風，?新動態（范?本），巨人?等;餐飲類?：秀玉，菲?特堡，33?間堂等;賓?館酒店類：?城市快捷酒?店，七天酒?店，如家酒?店等;兒童?類：童趣島?，孩子王，?愛樂園等;?證券類：長?江證券，廣?發證券等;?美容美發類?：椰島，發?源地，名發?世家等;家?裝類：歐林?雅，綠康園?等。健身房?：bh，奇?跡，美格菲?等。足療：?家富富橋，?大唐沐足等?。水會：魔?指天堂，揚?州洗浴等?二、團隊的?搭建、流程?梳理及細化?管理工作?公司對招商?部的每一位?員工都嚴格?要求，力求?人人都是精?英。通過內?部體系架構?上的規范化?，進一步明?確分工、職?責到位。在?這基礎團隊?建設工作初?步完成之后?，逐步開展?團隊能力提?升工程，通?過公司內部?培訓和經驗?交流等多種?形式，提升?隊伍的溝通?技巧和業務?能力。并在?各區域的走?訪、招商的?流程梳理、?工作細節的?有力執行等?各個方面加?以改進與完?善，進一步?通過團隊凝?聚力與執行?力的建設來?增強招商環?節、商業服?務管理水平?。三、招?商任務完成?情況1、?水岸項目完?成簽約面積?13086?.99，申?報招商代理?服務費__?_元一、?二樓格力空?調319.?51租賃單?價___元?//月;?中西簡餐4?0租賃單價?___元/?/月;五糧?液專賣24?1.74租?金單價__?_元//月?;味稻工場?803.6?8租金單價?___元/?/月三樓?豪爵足道1?727.8?租金單價_?__元//?月;鐵鍋?門848.?62租金單?價___元?//月;?四樓麻辣快?樂營740?.81租金?單價___?元//月;?今泰家居?展廳773?.58租金?單價___?元//月國?云峰酒店2?816.6?3租金單價?___元/?/月五樓?夜時尚臺球?829.5?6租金單價?___元/?/月簽約面?積共計13?086.9?9(包括k?3蘇寧電器?3945.?06)。項?目申報代理?服務費共計?___元，?目前___?元已經回款?。2、時?代廣場項目?完成簽約面?積2891?.28，申?報招商代理?服務費__?_元一樓?：汽車展廳?705.4?9租金單價?___元/?/月租賃年?限___年?每兩年遞?增___%?，物業管理?費為___?元//月?六樓：成熙?國際英語教?育2185?.79租金?單價___?元//月租?賃年限為?___年，?每兩年遞增?___%，?物業管理費?為___元?//月兩個?月租金為：?___元，?目前可結算?金額為：_?__元目前?其中有部分?客戶還在繼?續重點跟蹤?，如：地產?銷售展廳、?兩組餐飲、?錢柜ktv?、三組培訓?及健身等等?。四、工?作中存在的?問題與不足?1、建筑?物業條件限?制了商家的?引進，建筑?設計與商業?業態實用的?脫節致使商?鋪的實用性?降低等，包?括物業管理?方與建筑商?等各方面的?各種管理約?束等因素，?導致商家進?場難及成本?費用高，進?場商家客戶?抱怨及其強?烈，需要我?們加強與開?發商之間及?客戶之間的?交流溝通。?2、團隊?新成員缺乏?實戰經驗，?需要一段過?渡期來熟悉?項目情況及?招商業務知?識。3、?招商是一項?長期性、復?雜性及不確?定性因素較?多的工作，?各種因素均?可以制約和?改變招商結?果，對于處?于第一線的?招商部來說?，工作的難?度和挑戰性?不言而喻。?為了更好的?完成招商工?作，客戶信?息的儲備、?拓寬信息源?、增強招商?工作一線人?員的“釘子?精神”、工?作信心和改?善畏難情緒?等工作，對?于目前招商?基礎隊伍的?經驗、自信?心等問題，?還需要長時?間的磨練與?實踐。五?、明年工作?計劃與建議?1、水岸?國際k__?_項目和時?代廣場項目?將繼續客服?困難，全力?配合公司要?求有序開展?工作。2?、水岸國際?k6招商工?作組成員基?本組建完畢?，預計__?年__月底?前完成__?_家主力店?招商工作(?包