熱烈歡迎各位領導、同事參加ERP知識培訓！主要議題ERP的形成與發展ERP原理ERP實施1.ERP的形成與發展1.1基本MRP1.2閉環MRP1.3MRP-II1.4ERP1.1基本MRP庫存訂貨點理論物料消耗速度時間庫存量訂貨提前期安全庫存量1.1基本MRP物料需求計劃理論（MaterialRequirementPlanning）在需要的時候提供需要的數量1.1基本MRP產品結構園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽1.1基本MRPMRP邏輯流程主生產計劃物料需求計劃產品結構信息物品庫存信息物料采購計劃安排加工計劃1.2閉環MRP(考慮產能)

閉環MRP理論認為主生產計劃與物料需求計劃（MRP）應該是可行的，即考慮能力的約束，或者對能力提出需求計劃，在滿足能力需求的前提下，才能保證物料需求計劃的執行和實現。在這種思想要求下，企業必須對投入與產出進行控制，也就是對企業的能力進行校檢、執行和控制。物料需求計劃（MRP）主生產計劃（MPS）生產規劃需求信息產能負荷分析（RCCP）能力需求計劃（CRP）作業計劃與控制（采購、車間加工）投入與產出控制（I/O）可行可行必要時修改修改修改YNYN調整能力數據閉環MRP計算流程圖1.3MRP-II制造資源計劃（ManufacturingResourcesPlanning），稱為MRP-II。MRP-II是對制造業企業資源進行有效計劃的一整套方法。它是一個圍繞企業的基本經營目標，以生產計劃為主線，對企業制造的各種資源進行統一的計劃和控制，使企業的物流、信息流、資金流流動暢通的動態反饋系統。會計科目成本中心決策層計劃層執行層YN可行物料需求計劃能力需求計劃采購作業車間作業成本會計業績評價庫存信息物料清單工作中心工藝路線供應商信息應付賬款總賬YN主生產計劃粗能力計劃可行YN經營規劃銷售規劃可行資源清單需求信息客戶信息應收賬款MRP-II邏輯流流程圖圖1.4ERP的形成成ERP（EnterpriseResourcePlanning—企業資資源計計劃））企業的的所有有資源源簡要要地說說包括括三大大流：：物流流、資資金流流、信信息流流，ERP也就是是對這這三種種資源源進行行全面面集成成管理理的管管理信信息系系統。。1.4ERP的形成成供應應市場場采購購加工工銷售售需求求市場場物流流過過程程資金金流流過過程程資金流流入信信息息流流資資金流流出物料流流入信信息息流流物物料料流出出企業供供應鏈鏈經營預測生產管理采購管理質量管理庫存管理銷售管理分銷管理運輸管理成本管理總賬管理應收管理應付管理設備管理固定資產管理工資管理預算會計人力資源管理3.ERP的有關關基本本概念念3.1物料編編碼物料編編碼物料編編碼有有時也也叫物物料代代碼，，是計計算機機系統統對物物料的的惟一一識別別代碼碼。物料編編碼文文件：：物料料技術術資料料信息息、物物料的的庫存存信息息、物物料計計劃管管理信信息、、物料料的采采購管管理信信息、、物料料的銷銷售管管理信信息、、物料料的財財務有有關信信息、、物料料的質質量管管理信信息。。3.2物料清清單物料清清單物料清清單(BOM—BillOfMaterials)是描述述產品品結構構的文文件。。零級一級二級AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×13.2物料清清單物料清清單的的作用用MPS庫存信息BOMMRP工藝路線生產配料成本信息銷售價格外協加工3.3工作中中心工作中中心（（WorkingCenter,簡稱WC）是生生產加加工單單元的的統稱稱，在在完成成一項項加工工任務務時同同時也也發生生了加加工成成本。。3.5工藝路路線工藝路路線（（Routing）主要說說明物物料實實際加加工和和裝配配的工工序順順序、、每道道工序序使用用的工工作中中心，，各項項時間間定額額，及及外協協工序序的時時間和和費用用。獨立需需求與與相關關需求求4.銷售管管理生產類類型的的劃分分按產品品使用用性能能：通通用生生產、、專用用生產產按生產產工藝藝特點點：流流程型型、加加工組組裝型型按生產產穩定定性與與重復復性：：大量量生產產、成成批生生產、、單件件小批批生產產按產品品需求求特性性：訂訂貨生生產、、備貨貨生產產4.銷售管管理現貨生生產（（MakeToStock-MTS）訂貨生生產（（MakeToOrder-MTO）訂貨組組裝（（AssembleToOrder-ATO）工程生生產（（EngineerToOrder-ETO）4.銷售管管理銷售管管理的的主要要業務務支持發貨單提貨單發貨訂單入庫生產部門倉庫部門銷售部門客戶財務部門訂單管理提貨管理結算管理服務管理質量部門技術部門銷售分析決策部門付款計劃信息支持發票4.銷售管管理銷售規規劃是是ERP的第一一個計計劃層層次，，屬于于決策策層。。決策層長遠規劃經營規劃研究開發計劃銷售計劃主生產計劃合同、訂單銷售預測生產大綱4.銷售管管理銷售管管理子子系統統與其其他子子系統統的關關系應付賬發貨、退貨成本資料分銷資源計劃銷售管理財務管理庫存管理成本管理主生產計劃數據輸入數據輸入5.主生產產計劃劃（MPS）主生產產計劃劃（MasterProductionSchedule，簡稱稱為MPS）是確確定每每一個個具體體的產產品在在每一一個具具體的的時間間段的的生產產計劃劃。計計劃的的對象象一般般是最最終產產品，，即企企業的的銷售售產品品，但但有時時也可可能是是組件件的MPS計劃，，然后后再下下達最最終裝裝配計計劃。。主生生產計計劃是是一個個重要要的計計劃層層次。。5.2主生產產計劃劃理論論主計劃劃制訂訂流程程RCCP清單銷售計劃MPS方案關鍵能力平衡MPS確認NOYES6.物料需需求計計劃（（MRP）物料需需求計計劃（（MaterialRequirementPlanning，簡簡稱稱為為MRP）是是對對主主生生產產計計劃劃的的各各個個項項目目所所需需的的全全部部制制造造件件和和全全部部采采購購件件的的需需求求計計劃劃。。6.物料料需需求求計計劃劃（（MRP）物料料需需求求計計劃劃主主要要解解決決以以下下五五個個問問題題：：要生生產產什什么么？？生生產產多多少少？？（（來來源源于于MPS）要用用到到什什么么？？（（根根據據BOM展開開））已經經有有了了什什么么？？（（根根據據物物品品庫庫存存信信息息、、即即將將到到貨貨或或產產出出信信息息））還缺缺什什么么？？(計算算出出結結果果)何時時安安排排？？(計算算出出結結果果)6.物料料需需求求計計劃劃（（MRP）生成成MRP的流流程程圖圖BOMMPS庫存信息MRP6.物料料需需求求計計劃劃（（MRP）MRP子系系統統與與其其他他子子系系統統的的關關系系圖圖生成生成獨立需求MRP采購管理MPSCRP制造標準車間管理JIT管理平衡庫存管理銷售管理BOM庫存信息計劃信息8.采購購管管理理采購購工工作作主主要要是是適適時時、、適適量量、、適適質質、、適適價價為為生生產產部部門門提提供供生生產產所所需需要要的的原原材材料料（（或或外外加加工工件件））。。采采購購管管理理就就是是對對采采購購業業務務過過程程進進行行組組織織、、實實施施與與控控制制的的管管理理過過程程。。8.采購購管管理理采購購子子系系統統業業務務處處理理流流程程圖圖與客戶結算由MRP生成倉庫部門采購部門供應商財務部門訂單管理結算管理收貨管理采購計劃用款計劃供應商管理送貨下單8.采購購管管理理采購購子子系系統統業業務務處處理理基礎資料MRP采購計劃生成訂單用款計劃下達訂單采購收料訂單跟蹤訂單結清采購費用應收賬款請購單8.采購購管管理理采購購子子系系統統與與其其他他業業務務子子系系統統的的關關系系補充庫存需求收料檢驗計劃來源MRP庫存管理質量管理其他摸塊應收賬款采購管理采購請求成本管理財務管理9.庫存存管管理理庫存存管管理理是是指指企企業業為為了了生生產產、、銷銷售售等等經經營營管管理理的的需需要要而而對對計計劃劃存存儲儲、、流流通通的的有有關關物物品品進進行行相相應應的的管管理理，，如如對對存存儲儲的的物物品品進進行行接接收收、、發發放放、、存存儲儲保保管管等等一一系系列列的的管管理理活活動動。。9.庫存存管管理理庫存存作作用用維持持銷銷售售產產品品的的穩穩定定。。維持持生生產產的的穩穩定定。。平衡衡企企業業物物流流。。平衡衡流流通通資資金金的的占占用用。。9.庫存存管管理理庫存存的的弊弊端端占用用企企業業大大量量資資金金。。增加加了了企企業業的的產產品品成成本本與與管管理理成成本本。。掩蓋蓋了了企企業業眾眾多多管管理理問問題題，，如如計計劃劃不不周周、、采采購購不不力力、、生生產產不不均均衡衡、、產產品品質質量量不不穩穩定定、、市市場場銷銷售售不不力力等等。。生產計劃采購計劃發票請購單客戶庫存盤點產品入庫在制盤點財務部門供應商采購部門銷售部門倉庫部門生產發料請購處理檢驗接收生產入庫工票發料出庫提貨單付款采購訂單發貨發票訂單入庫銷售貨款發貨領料單調整單據生產部門調庫單計劃部門MPSMRP信息生成出、入“調庫憑單9.庫存存管管理理庫存存管管理理子子系系統統與與其其它它業業務務子子系系統統的的關關系系檢驗發料與入庫、在制品管理財務資料物料需求計劃庫存管理采購管理財務管理車間管理采購需求與采購入庫質量管理JIT管理庫存信息10.車間管理理車間管理理處于ERP的計劃執執行與控控制層，，其管理理目標是是按物料料需求計計劃的要要求，按按時、按按質、按按量與低低成本地地完成加加工制造造任務。。車間管理理子系統統業務流流程圖MRP/FAS生成車間任務加工單派工單在制品管理投入產出控制分析/報表完工入庫10.車間管理理設備管理工藝路線等檢驗發料與入庫考勤與報酬設備情況成本資料物料需求計劃車間管理制造標準庫存管理成本管理人力資源管理質量管理輸入計劃車間管理理子系統統與其它它子系統統的關系系11.JIT生產管理理準時生產產制造JIT（JUST-IN-TIME）工作特點點:拉式作業業方式WC1原材料WC3看板物品存儲點原材料WC2看板物品存儲點原材料產品組裝11.JIT生產管理理企業是否否采用JIT模塊（或或管理方方式），，現提供供下參考考，如果果滿足條條件則可可以應用用ERP的JIT管理模塊塊：物料清單單準確率率100%；庫存數據據準確率率100%；工藝路線線穩定；；生產能力力穩定（（設備良好好，人員員穩定））；生產過程程中質量量比較穩穩定；物料供應應穩定。。12.財務管理理現代會計計學把企企業的會會計分為為財務會會計（financialaccounting）與管理理會計(managementaccounting)。主要為為企業外外部提供供財務信信息的會會計事務務稱為財財務會計計，而主主要為企企業內部部各級管管理人員員提供財財務信息息的會計計事務稱稱為管理理會計。。12.財務管理理財務管理理分為三三大部分分：財務管理理。它是是傳統的的財務管管理，包包括賬務務管理、、應收、、應付、、工資核核算、現現金管理理、材料料、銷售售核算等等業務，，本章即即討該部部分內容容。成本管理理。描述述成本核核算、成成本控制制等業務務的有關關理論與與實現，，這部分分將在下下一章討討論。固定資產產管理。。描述ERP系統對企企業固定定資產的的管理，，12.財務管理理會計的日日常工作作主要是是會計核核算、會會計監督督、財務務計劃與與預算：：制作憑證證；根據憑證證記賬；；財務報表表及財務務分析。。12.財務管理理賬務處理理流程記賬編制算賬原始憑證記賬憑證賬簿會計報表12.財務管理理賬務處理理的主要要內容有有：設置賬戶戶；填制和審審核記賬賬憑證；；登記賬簿簿對賬和和結賬；；編制會計計報表；；賬務處理理的業務務流程原始憑證記賬憑證總賬會計報表原始憑證匯總表編制記賬憑證憑證審核科目匯總表科目匯總表記總賬記明細賬明細賬軋賬編制會計報表更正表計算表調整、結轉結賬補充資料12.財務管理理財務各子子系統關關系圖自動轉賬自動轉賬對賬傳遞數據傳遞數據自動轉賬自動轉賬應收賬管理賬務管理應付賬管理現金管理銀行賬管理固定資產管理工資核算成本核算12.財務管理理財務子系系統與ERP其它各相相關子系系統的關關系定額資料維修、保養工時質量成本加工費計劃信息應付賬應收賬采購系統財務系統銷售系統庫存系統設備系統生產系統計劃系統核算質量系統核算工程數據收、發、存信息13.固定資產產管理固定資產產是指使使用年限限超過1年的房屋屋、建筑筑物、機機器、機機械、運運輸工具具、以及及其它與與生產、、經營有有關的設設備、器器具與工工具等。。13.固定資產產管理固定資產產管理子子系統的的基礎數數據有：：固定資資產分類類、固定定資產科科目設置置、固定定資產卡卡片等。。企業固固定資產產的業務務處理有有固定資資產增減減、出租租與租入入、修理理與折舊舊等。13.固定資產產管理固定資產產子系統統業務處處理流程程圖基礎數據初始建賬資產折舊資產租賃資產修理資產增減13.固定資產產管理固定管理理子系統統與其他他子系統統的關系系圖總賬設備管理工資資料設備臺賬成本分攤財務管理固定資產管理成本管理人力資源管理14.成本管理成本管理理子系統統與財務務、生產產、庫存存與銷售售等系統統密切聯聯系。它它可以更更準確、、快速地地進行成成本費用用的歸集集和分配配，提高高成本計計算的及及時性和和正確性性。同時時通過定定額成本本的管理理、成本本模擬、、成本計計劃，能能夠更為為有效地地進行成成本預測測、計劃劃、分析析與考核核，提高高企業成成本的管管理水平平。14.成本管理各種成本本的構成成直接材料費直接人工費（主要成本）直接成本變動制造間接費固定制造間接費（制造費用）間接成本（生產成本）產品成本管理費用財務費用銷售費用（期間費用）經營費用（總成本）生產經營費用14.成本管理產品成本本計算工工作大致致可以劃劃分為以以下幾項項工作：：成本計計算對象象確定，，成本計計算期的的確定，，材料實實際成本本核算，，各項生生產費用用的歸集集和分配配，產品品成本在在產成品品和在制制品之間間分配。。14.成本管理產品材料料費的計計算A產品B子件C材料D材料E材料材料費=采購價格+采購間接費累計材料費=D材料費+E材料費累計材料費=D材料費+E材料費+C材料費14.成本管理直接人工工費：卷積計算算的過程程是利用用產品的的工藝路路線文件件及產品品結構文文件（BOM）從底層層向高累累加，一一直到產產品的頂頂層直接接人工費費。14.成本管理間接費用用：不同于直直接材料料費與直直接人工工費，它它并不隨隨著工票票或憑證證按物料料分別實實時記錄錄，因而而不象計計算直接接材料費費與直接接人工費費可以由由物料清清單及工工藝文件件、工作作中心直直接而且且準確地地計算。。14.成本管理成本子系系統與其其他子系系統的關關系圖成本管理JIT管理質量管理財務管理采購管理銷售管理分銷資源計劃設備管理車間管理人力資源管理15.設備管理企業設備備管理的的工作內內容有：：合理使用用設備，，做好設設備使用用培訓教教育工作作；按規定及及時做好好維護工工作；認真執行行設備計計劃的修修理制度度，及時時檢測修修理；做好設備備日常臺臺賬管理理工作；；根據需要要及時地地、有計計劃地改改造與更更新設備備15.設備管理設備管理理子系統統與其他他子系統統的關系系圖對應固定資產管理采購管理記賬設備管理采購請求成本管理財務管理成本16.質量管理ERP對質量管管理有了了進一步步的深入入與擴展展，它集集合了全全面質量量管理理理論、ISO9000質量管理理體系的的思想，，同時結結合了信信息管理理的特點點，充分分發揮了了信息集集成、數數據處理理量大且且快與多多角度的的數據分分析的優優點，推推動企業業質量管管理的發發展，為為質量持持續改進進提供有有力的工工具。16.質量管理質量標準準質量標準準是建立立質量管管理系統統運行所所需的基基本參數數、技術術標準，，這些標標準有質質量等級級、質量量缺陷分分類、檢檢測方法法、檢測測項目類類別、抽抽樣標準準與檢測測標準文文件等。。17.分銷資源源計劃(DRP)分銷中的的問題：：每天賣了了什么？？在那兒賣賣？賣了多少少？什么價格格？還缺什么么？17.分銷資源源計劃分銷架構構代理商總公司分公司分公司代理商代理商代理商分銷店專賣店商店代理商一級零級二級三級四級17.分銷資源源計劃數據收集集數據分析析與銷售售計劃分銷網絡絡財務政政策與核核算18.人力資源源管理人力資源源管理系系統（HumanResourceManagement，簡稱HRM）與ERP良好地集成，推推動了企企業信息息化的發發展。18.人力資源源管理人事管理理工種管理理；人員調動動；離職管理理；考勤管理理；住房管理理。職位管理理職位調整整假期管理理；人事檔案案管理；；18.人力資源源管理人力資源源計劃管管理經營目標工作分析業績評估人力資源計劃員工招聘測試與選拔培訓與開發職業計劃報酬系統20.客戶關系系管理客戶關系系管理（（CustomerRelationshipManagement，簡稱為為CRM）一方面要要在經營營管理上上進行變變革，對對客戶關關系管理理的相關關流程進進行重組組；另一一方面，，利用信信息技術術提供這這種管理理所必須須的管理理平臺，，保證其其流程暢暢通。20.客戶關系系管理CRM軟件的基基本功能能：客戶管理理；時間管理理；銷售管理理；營銷管理理客戶服務務合作伙伴伴關系管管理知識管理理聯系人管管理；潛在客戶戶管理；；電話銷售售和電話話營銷呼叫中心心商業智能能網上營銷銷34.項目實施施前期工工作企業實施施ERP系統，要要有目的的、有計計劃、有有組織及及在正確確的方法法指導下下分步實實施。““良好的的開始是是成功的的一半””。企業實施施ERP系統總體體上分為為兩個階階段：前前期工作作、項目目實施。。34.項目實施施前期工工作推行ERP的前期工工作流程程可行性分析與立項成立籌備小組ERP知識培訓需求分析測試數據準備選型34.項目實施施前期工工作應該說明明的是由由于ERP的開發工工作相當當復雜、、工作量量很大，，企業自自行開發發的周期期較長、、風險也也大，而而且這種種風險往往往只能能由企業業自己承承擔。如如果決定定由企業業自行開開發也必必需要在在有關ERP領域的專專家指導導下進行行，當然然也可以以外包開開發。其其實外包包開發還還不如選選擇一家家較為成成熟的ERP軟件供應應商進行行二次開開發。一一般來說說