2023/1/191第５講知識管理與信息技術2023/1/192本講主要內容信息技術的發展對知識經濟起著重要的推動作用信息技術是實現知識管理的有效手段知識管理前沿技術包括可擴展標記語言（XML）、Ontology、元數據、資源描述框架（RDF）、語義網及網格2023/1/193本講大綱5.1

信息技術是知識經濟的支柱5.2

企業信息化與知識管理5.3

知識管理的前沿技術

思考與練習2023/1/1945.1

信息技術是知識經濟的支柱

信息技術釋疑

信息技術的數字化、網絡化特征

信息技術培育知識經濟2023/1/1955.1.1信息技術釋疑在工業經濟時代，經歷許多不同的支柱產業，從紡織業到汽車業，再到機電行業，它們注重的都是硬件，主要依靠技術支撐。而信息技術作為現代知識經濟的主要支柱產業之一，呈現出了新的特點。它融合了眾多行業的專業知識，結合硬件和軟件，極大地促進了知識經濟的發展。

以微電子為基礎的信息技術，包括計算機、通信、網絡等技術。據國際統計資料顯示，當今至少5000個領域使用微電子技術及計算機。2023/1/196信息高速公路當前的信息技術集中反應在“信息高速公路”的建設上。“信息高速公路”就是以最新的數字化光纖傳輸、智能化計算機處理和多媒體終端服務技術裝備的，地區、國家或國際規模的大容量、高速度的交互式綜合信息網系統。信息技術產業及其關鍵技術不僅是已經開始“信息高速公路”計劃的國家的發展需求，也是發展中國家實現跨越式發展的必由之路。2023/1/1975.1.2信息技術的數字化、網絡化特征在信息時代的今天，到處都充斥著數字、網絡的字眼。數字化、網絡化充分體現了信息技術與知識經濟發展的重要特征。2023/1/198唐·塔普斯科特在他所著的《數字經濟時代》一書中認為：信息技術的革新將掀起新時代的數字革命，將徹底改變經濟增長方式以及世界經濟格局，帶領企業進入數字經濟時代。他指出了數字經濟時代的12個發展趨勢，為企業在新時代的成功轉型..\..\..\ProgramFiles\Foxmail\Temp\proceeding.rar提供了思考方向。2023/1/199數字經濟時代是以知識為基礎的時代數字時代使得一切信息都數字化信息數字化使得一切都虛擬化網絡的誕生將企業組織分子化企業可以依循互聯網的發展模式，建立網際化的組織現代消費者和生產者可以通過網絡直接接觸，使得兩者之間的中間商弱化產業間相互結合發展新產業將是一個趨勢生產者和消費者之間的界限變得模糊在信息以光速傳輸的時代，意志堅決、行動迅速就是成功的新關鍵知識經濟必定是全球化的經濟在上述新發展的沖擊下，工作環境與工作內容都將徹底改變新發展趨勢2023/1/19105.1.3信息技術培育知識經濟美國《商業周刊》副總編布魯斯·努斯鮑姆曾經指出：“每個時代，每個世紀，都有兩三項代表性的主要技術。這些技術推動著社會進入未來。它們以人們不易察覺的方式決定著人們做什么工作，在什么地方以什么方式工作……”。在布魯斯·努斯鮑姆看來，這些技術是一個時代、一個社會的“火車頭技術”。今天推動人類社會由工業經濟時代或資源經濟時代進入知識時代的火車頭技術，就是信息技術。2023/1/111本章的主要要內容5.1信息技術是是知識經濟濟的支柱5.2企業信息化化與知識管管理5.3知識管理的的前沿技術術思考與練習習2023/1/1125.2企業業信信息息化化與與知知識識管管理理企業業信信息息化化企業業信信息息化化對對知知識識管管理理的的貢貢獻獻2023/1/113在知知識識經經濟濟時時代代，，企企業業的的信信息息化化可可以以從從如如下下所所述述的的三三個個層層面面來來理理解解：：企業業信信息息化化數字信息化流程信息化決策策信信息息化化2023/1/114第一一個個層層面面：：數數據據的的信信息息化化把庫庫存存信信息息、、銷銷售售憑憑證證、、費費用用憑憑證證、、采采購購憑憑證證以以一一定定的的數數據據格格式式錄錄入入計計算算機機，，以以數數字字的的形形式式保保存存起起來來，，以以備備隨隨時時查查詢詢。。除除了了利利用用原原有有的的電電話話、、傳傳真真、、報報紙紙、、電電視視等等方方式式進進行行信信息息獲獲取取、、溝溝通通交交流流以以外外，，現現在在還還可可以以通通過過網網絡絡(企業業內內聯聯網網、、外外聯聯網網或或互互聯聯網網)傳輸輸數字字化化的的信信息息。2023/1/115第二個層層面：流流程的信信息化把企業已已經規范的流流程以軟軟件程序序的方式式固化下來，使使得流程程所涉及及崗位的的工作更更加規范范、高效效，減少少人為控控制和“拍腦袋”的管理行為為，同時也也能提升客客戶滿意度度，比如聯聯想網絡辦辦公系統中中的網上報報銷、網上上預訂就屬屬于這個層層面。2023/1/116第三個層面面：決策的的信息化通過對那些些傳息化的的原始數據據進行科學學的加工處處理，運用用一定的計算模型，對管理和和決策起到到支持作用用。例如說，成成本和費用用控制是每每個管理者者都重視的的內容，但但以前人們們只能在每每個月的報報表出來后后才知道哪哪里超支了了、哪里節節省了，都都是事后控制。而現在運運用信息化化手段，在在完成第一一層面的工工作后，即即將每筆費費用、銷售售都錄入電電腦以后，，人們就可可以清晰地歸納納各科目費費用，可以按崗崗位、按部部門、按項項目來（實時地））匯總。同時時可以對那那些關鍵的的費用或費費用率給出出一個計劃值(這個計劃值值是根據歷歷史數據和和增長規律律，通過專專業的標準準模型擬合合出來的)，有了這樣樣的目標，，就可以對對這些費用用進行實時控制。一旦超標標，立即報警，或停止授授權。2023/1/117企業信息化化對知識管管理的貢獻獻簡化財務管管理中的知識流通過對供應應鏈運作模模式進行知識創新，保證對市市場的快速反應推動客戶服服務中的知識交流，提高客戶戶滿意度2023/1/118簡化財務管管理中的知知識流企業運作過過程中，所所有環節的的人、財、、物的變化化都可以通通過財務績效體現出來。。然而，信信息化對財財務管理有有極大的促促進和改進進作用，能能夠從成本本核算、風風險防范、、資金管理理、預算管管理、財務務報表、財財務控制等等方面改善財務管管理的知識識流和信息息流。財務管理要要達到現代代企業管理理精準、實實效的要求求，必須有三個個條件：1）企業運作作的所有環環節必須與與財務緊密聯系；2）企業運作作的所有過過程狀態都都必須實時反映到財務上；；3）財務結果果必須盡快反饋給企業各級級管理者，，使其能夠夠迅速反應應，改善業業務或管理理，提高績績效。2023/1/119簡化財務務管理中中的知識識流信息化使得企業業的財務務管理呈呈現出新的特點點：一是集成性，財務和和企業的的產、供供、銷各各環節是是完全集集成并能能互動的的，整個個企業是是一體的的；二是共享性，所有的的原始數數據都只只需一次次輸入，，然后就就能為有有權限的的人“通透”地共享；；三是實時性，每一個個作業都都會實時時地反應應，每一一項控制制都會實實時地得得到結果果，每一一份報表表都會實實時地生生成；四是精準性，它要求求每一次次作業都都是準確確的、可可量化的的，流程程確定后后就不能能隨意更更改，同同樣的數數據就會會產生完完全一樣樣的報表表。2023/1/120保證對對市場場的快快速反反應企業可可以采采用信信息化化手段段來重新設設計營營銷模模式，按市市場供供應、、按訂訂單生生產，，變企企業“推”為用戶戶“拉”。用戶戶、代代理商商不用用考慮慮企業業的庫庫存問問題，，只管管把他他需要要的產產品訂訂單交交給企企業的的市場場部門門，然然后企企業的的供應應系統統(采購、、生產產、配配送)立即轉轉動起起來，，保證證在最最短的的時間間里完完成這這個訂訂單，，把貨貨交到到用戶戶手里里。但但這種種營銷銷模式式最核心心的問問題還是怎怎樣既既能快快速滿滿足客客戶的的訂單單，又又不需需要準準備大大量的的庫存存造成成積壓壓。換句話話說，，后端端供應應系統統如何何準確確地預預測市市場銷銷量，，同時時怎樣樣在市市場發發生變變化后后快速速進行行調整整，這這兩點點成為為了企企業考考慮供供應鏈鏈信息息化的的根本出出發點點。2023/1/121提高客客戶滿滿意度度企業的的市場場化機機制除除了體體現在在供應應環節節以外外，客戶關關系環環節也是必必不可可少的的。如如何有有效地地把握握客戶戶需求求并予予以滿滿足，，是提提高用用戶滿滿意度度、增增強企企業競競爭力力的關關鍵。。信息息化在在這個個過程程中將將發揮揮不可可替代代的作作用。。以聯聯想想集集團團為為例例。聯聯想想集集團團通通過過構構筑筑客戶戶信信息息數數據據庫庫，建建立立企企業業與與每每個個用用戶戶之之間間的的一一致致界界面面。。用用戶戶每每次次訪訪問問(不論論是是網網站站、、電電話話還還是是現現場場)都被被記記錄錄下下來來；；用用戶戶的的每每次次購購買買行行為為也也被被記記錄錄下下來來；；企企業業不不同同部部門門的的人人對對用用戶戶的的拜拜訪訪也也被被記記錄錄下下來來。。客戶戶的的咨咨詢詢服服務務只要要撥撥通通—個咨咨詢詢電電話話就就會會白白動動轉轉接接到到相相關關人人員員那那里里，，此此人人能能夠夠立立即即獲獲取取這這個個用用戶戶以以前前購購買買和和服服務務的的記記錄錄，，便便于于向向客客戶戶解解答答；；企企業業也也可可以以利利用用這這個個系系統統主主動動了了解解用用戶戶的的需需求求和和對對產產品品的的滿滿意意度度，，并并有有針針對對性性地地去去維維護護一一些些大大客客戶戶的的專專用用網網頁頁并并提提供供所所需需要要的的其其他他相相關關產產品品，，從從而而大大大大提高高了了企企業業的的效效率率和和客客戶戶滿滿意意度度。2023/1/122本章的的主要要內容容5.1信息技技術是是知識識經濟濟的支支柱5.2企業信信息化化與知知識管管理5.3知識管管理的的前沿沿技術術思考與與練習習2023/1/123現代信信息技技術的的支持持使大規模模的知知識存存儲、快速的的知識識傳輸輸成為了了可能能。數據庫庫讓知知識得得以有有序的的存儲儲、方方便的的檢索索；互互聯網網通信信協議議讓知知識可可以傳傳輸到到網絡絡中的的每一一臺計計算機機上。。知識識管理理每前前進一一步都都與信信息技技術的的發展展有著著密切切關系系。新世紀紀初，，信息息技術術的飛飛速發發展再再次吹吹響知知識管管理革革命的的號角角，一一系列列耀眼眼的技技術名名稱出出現在在知識識管理理工作作者面面前，，它們們點燃了無無障礙的的知識積積累、共共享、重重用和協協作的希希望。這些信信息技術術構成了了支撐知識識管理大大廈不可缺少少的基石。2023/1/124知識網格格就是知識識管理技技術發展展的大勢勢所趨。。在知識網網格中，，每一臺臺儀器、、每一位位工作者者都是其其中的一個結點點，知識將將在全世世界范圍圍流轉。。知識網格格依賴于語語義網的建立，，而語義義網又依依賴以下下三項前沿沿技術：可擴展標標記語言言(XML)資源描述述框架(RDF)本體分類類(Ontology)2023/1/125語義網RDFXMLOntology知識網格格2023/1/1265.3知識管理的前前沿技術第一塊基石——XML語義基礎——Ontology數據的數據——元數據與RDF語義網網格與知識管管理2023/1/127第一塊基石——XMLXML是英文eXtensibleMarkupLanguage的縮寫，中文文翻譯為“可擴展標記語語言”。它清楚地定定義了知識的的結構框架，，從而保證知知識在傳遞過過程中的準確確性。它的出出現使得在語語義層面上實實現知識交流流成為了可能能。28一個XML例子<?xmlversion="1.0"encoding="UTF-8"?><?xml-stylesheettype="text/xsl"href=“book.xsl"?><!DOCTYPEBookStoreSYSTEM"F:\book.dtd"><BookStore><Book><Title>dataontheweb</Title><Author>sergeabiteboul</Author><Date>july2000</Date><ISBN>1-55860-23</ISBN><Publisher>morgankaufmannpublishers</Publisher></Book></BookStore>29DTD<!ELEMENTBookStore(Book+)><!ELEMENTBook(Title,Author,Date,ISBN,Publisher)><!ELEMENTTitle(#PCDATA)><!ELEMENTAuthor(#PCDATA)><!ELEMENTDate(#PCDATA)><!ELEMENTISBN(#PCDATA)><!ELEMENTPublisher(#PCDATA)>30XMLSchema2023/1/131XML產生的背景（（一）隨著互聯網的的飛速發展，，在服務器與與服務器之間間、服務器與與瀏覽器之間間需要交換的的數據越來越越多，人們漸漸漸感覺超文本標記語語言（HTML）已不夠用了了，HTML過于簡單的語語法嚴重阻礙礙了用它來表表現復雜的形形式，更滿足足不了日漸增增長的需求。。主要問題表現在以下幾幾方面：第一，HTML無法描述數據據內容，而這一點恰恰恰是數據檢檢索和電子商商務所必需的的；第二，HTML對數據表現的描描述能力十分分有限，如HTML不能描述矢量量圖形、科學學符號等對象象，只能通過過圖像來表現現這些對象；；第三，HTML實例置標語言言的地位，完完全不能適應對新新標記需求的發展需要。。2023/1/132XML產生的背景景（二）標準通用標標記語言（SGML）過于龐大大Web標準化組織織W3C建議使用一一種精簡的SGML版本——XML應運而生1998年2月，W3C組織正式發發布了XML1.0規范，并正正式推薦使使用。2000年10月，W3C組織又發布布了XML1.0第二版。目前，國際際上通行的的版本是XML1.0第二版。2023/1/133從字面意思上理解XML的技術結構構“可擴展”即可以不受受限制地擴擴大、擴充充。我們日日常書寫的的語言稱為為書面自然然語言。如如果在書面面自然語言言中為了標標識某些信信息而加入入一些標記記，這種書書面自然語語言就可稱稱為“標記語言”(MarkupLanguage)。2023/1/134XML是SGML的子子集集。。XML的技技術術結結構構SGML是(StandardGeneralizedMarkupLanguage)的縮縮寫寫，，中中文文翻翻譯譯為為“通用用標標記記語語言言”，也也是是—種標標記記語語言言。。實實際際上上，，它它是是一一種種通通用用的的描描述述文文檔檔結結構構的的標標記記語語言言，，主要要用用來來定定義義文文獻獻模模型型的的邏邏輯輯和和物物理理類類結結構構。SGML是國國際際標標準準化化組組織織(ISO)于1985年發發布布的的ISO8879國際際標標準準。。一個個SGML語言言程程序序由由三三部部分分組組成成：：語法法定定義義、文件件類類型型定定義義（DefinitionTypeDocument，簡簡稱稱DTD）和和文件件實實例例。其其中中，，語語法法定定義義定定義義了了文文件件類類型型定定義義和和文文件件實實例例的的語語法法結結構構；；文文件件類類型型定定義義定定義義了了文文件件實實例例的的結結構構和和組組成成結結構構的的元元素素類類型型；；文文件件實實例例是是SGML語言言程程序序的的主主體體部部分分。。2023/1/135XML也是一種置標語言。XML的技術結構XML在SGML基礎上去掉了了語法定義部部分，適當簡化了DTD（文件類型定定義）部分，，并增加了因特網網特有的部分分成分。因此，XML也是一置標語語言，基本上上是SGML的一個子集。因為XML也有DTD，所以XML也可以作為派生其他置標標語言的元語語言。2023/1/136XML對知識管理的的意義（一））XML為知識管理及及其相關技術術的發展開辟辟了一片新天天地。XML之于知識管理理，就相當于物物理學中發現現的量子，化化學中發現的的原子、生物物學中發現的的細胞。XML的出現使得知知識管理在語義層面上上交換信息成為可能。XML最大的優勢在于它能使計計算機之間相互理解對方方所傳輸數據據的含義，一旦該數據據傳輸被賦予予一定的語義，所傳輸的數數據就躍升為為知識，數據傳輸也也就躍升為知識傳輸、知知識共享。2023/1/137XML對知識管理的的意義（二））知識庫1知識庫2知識庫3XMLXML機器之間通過過XML進行交互XML在知識處理中中的應用2023/1/138XML對知識識管理理的意意義（（三））XML數據庫庫XML是一種種文件件格式式，需需要用用傳統統的方方法與與數據據庫相相連。。XML的DTD中定義義了字字段的的含義義，從從而保保證數數據傳傳輸的的正確確有效效。什么是是XML數據庫庫？對于什什么是是XML數據庫庫一直直有兩兩種不不同的的意見見：一部分分人認認為，，只有有數據據庫內內部以以XML格式存存儲的的數據據庫才才叫做做XML數據庫庫；另一部部分人人則認認為，，只要要能存存儲和和處理理XML文件，，就可可以稱稱為XML數據庫庫。為了平平息這這兩種種爭論論，通通常把把前者者叫做做native-XML數據庫庫(也稱為為純XML數據庫庫)，而把把后者者稱為為XML-enabled數據庫庫。2023/1/139XML對知識識管理理的意意義（（四））XML作為一一種標標準，，將大大大提高知知識的的重用用度。知識共共享強強調的的是能能夠得得到知知識，，知識重重用更加強強調能能理解解知識識、并并應用用知識識來解解決問問題。。知識能能夠共共享不不一定定能夠夠重用用，因為為用戶戶可能能根本本無法法理解解所得得到的的知識識。知識重重用必必須解解決兩兩個問問題：第一，，所得得到的的數據據分別別描述述的是是哪些對對象；第二，，所得得到的的信息息中每每個詞詞語的的真正含含義是什么么。第一個個問題題的解解決依依靠的的就是是XML，因為為在XML中已經經標記記了哪哪些數數據是是什么么。第第二個個問題題的解解決有有賴于于本體分分類(Ontology)。XML還為知識協協作打下重重要的的基礎礎，因因為如如果協協作者者之間間的知知識傳傳輸不不能保保證準準確無無誤，，協作作實際際上是是不可可能進進行的的。2023/1/140XML對知識管理理的意義（（五）綜上，從知知識管理的的范圍來看看，知識管管理技術幾幾乎無所不包。現代流行行的ERP、SCM、CRM、EHR、電子商務務、文檔管管理、表單單管理等幾幾乎都可以以歸入知識識管理的范范疇，或者者說它們是是知識管理理的一個具具體應用。。無論是它它們中的哪哪一個，都都不能離開開信息交流這個環節，，完全孤立立就不存在在組織意義義上的管理理。只要有有交流，就就不能沒有有XML這個通用的的信息傳輸輸標準。2023/1/141語義基礎——Ontology什么是OntologyOntology是用來定義描述某某一領域知知識的術語語。它廣泛用用于需要共共享某一領領域信息的的應用。包包括可用于于計算機領領域的基本本概念的說說明和它們們之間的關關系。它們們在某領域域內編碼知知識，同時時也在不同領域域之間編碼碼知識。用這種方方法，它們們使知識的的重用成為為了可能。。它描述的的范圍從簡簡單的分類類學，到元元數據圖解解，再到合合乎邏輯的的理論、學學說。簡單來說，，Ontology就是概念化化的詳細說說明。一個Ontology就是一個正正式的詞匯匯表，其中定義義了某一領領域或多領領域內專業業詞匯的含含義及它們們之間的關關系。Ontology是一套表達達術語的定定義。2023/1/142本體的分分類根據G．VanHeijst的研究，，本體可可分為四種類型型：領域、、通用、、應用和和表示。。其中，領域本體體包含著特特定類型型領域(如電于、、機械、、醫藥等等)的相關知知識；通用本體體則覆蓋了了若干個個領域，，通常也也稱為核心本體體；應用本體體包含特定定領域建建模所需需的全部部知識；；表示本體體不只局限限于某個個特定的的領域，，還提供供了用于于描述事事物的實實體，如如“框架本體體”，其中定定義了框框架、槽槽的概念念。2023/1/143Ontology與知識管理在20世紀80年代，Ontology一詞主要用在在圖書分類和專專家系統當中。到20世紀90年代之后，互互聯網的驅動動使得Ontology的用途越來越越廣泛。特別別是隨著人工智能與知知識工程的興起，Ontology成為包括知識識工程、自然然語言處理和和知識表示在在內的諸多人人工智能研究究團體的熱門課題。其主要原因因在于Ontology使人或機器間間的交流建立立在對所交流流的領域達成成共識的基礎礎上。2023/1/144Ontology與知識識管理理Ontology是概念化化的規規范。在Ontology中，用用人們們可以以讀懂懂的語語言描描述和和定義義相關關實體體的名名字，，包括括名字字的含含義和和公理理。其其核心作作用就在于于它定定義了了某一一領域域、領領域之之間的的一系系列概概念和和它們們之間間的關關系。。Ontology為各方方提供供了一一種統一的的交流流語言言，同時時建立立起了了本領領域內內的基本知知識框框架。Ontology使工作作者與與工作作對象象之間間達成共共識。在統統一的的定義義指引引下，，智能能搜索索工具具能自自動判判斷哪哪些是是目標標信息息，哪哪些是是噪聲聲和干干擾信2023/1/145Ontology在知識識管理理方面面的應應用2023/1/146數據的的數據據——元數據據與RDF什么是是元數數據和和RDF元數據據(Metadata)最常見見的定定義是是“有關數數據的的結構構數據據”或“說明一一個資資源特特性的的數據據”，或者者再簡簡單一一點就就是“關于于數數據據的的信信息息”。元元數數據據的的用用途途就就是是提提供供有有關關物物體體、、實實物物或或電電子子物物的的說說明明信信息息。。圖例例、、圖圖書書館館目目錄錄卡卡、、名名片片RDF是ResourceDescriptionFramework的英英文文縮縮寫寫，，中中文文翻翻譯譯為為“資源源描描述述框框架架”。RDF從本本質質上上可可以以認認為為是是XML處理理元元數數據據的的一一個個應應用用。。它它在在語語法法上上完完全全遵遵從從XML。在在RDF里，，基基本本模模型型包包括括了了資資源源、、特特性性和和聲聲明明。。在在RDF下說說明明的的所所有有內內容容都都稱稱為為資資源源。。它它與與元元數數據據的的主主要要不不同同之之處處在在于于，，元元數數據據一一般般是是用用比比較較簡簡單單的的資資料料來來描描述述資資源源的的內內容容，，而而RDF可同同時時定定義義多多個個元元數數據據，，再再用用定定義義的的多多個個元元數數據據來來描描述述資資源源狀狀況況。。2023/1/147數據的的數據據——元數據據與RDF什么是是元數數據和和RDF元數據據(Metadata)最常見見的定定義是是“有關數數據的的結構構數據據”或“說明一一個資資源特特性的的數據據”，或者者再簡簡單一一點就就是“關于數數據的的信息息”。元數數據的的用途就是提提供有有關物物體、、實物物或電電子物物的說說明信信息。。圖例、、圖書書館目目錄卡卡、名名片2023/1/148RDF是ResourceDescriptionFramework的英英文文縮縮寫寫，，中中文文翻翻譯譯為為“資源源描描述述框框架架”。RDF從本本質質上上可可以以認認為為是XML處理理元元數數據據的的一一個個應應用用。它在在語語法法上上完完全全遵從從XML。在在RDF里，，基基本本模模型型包包括括了了資資源源、、特特性性和和聲聲明明。。在在RDF下說說明明的的所所有有內內容容都都稱稱為為資資源源。。它與與元元數數據據的的主主要要不不同同之之處處在在于于，，元元數數據據一一般般是是用用比比較較簡簡單單的的資資料料來來描描述述資資源源的的內內容容，，而而RDF可同同時時定定義義多多個個元元數數據據，再再用用定定義義的的多多個個元元數數據據來來描描述述資資源源狀狀況況。。什么么是是RDF2023/1/149元數據、RDF和知識管理無論元數據還還是RDF都與知識管理理有著密不可可分的關系，，它們的誕生生、應用都融入了知識管管理的思想，它們在未來來的知識管理理中將繼續發發揮巨大作用用。目前，元數據據的種類因其其發展的背景景、目的及描描述處理的資資源對象不同同，產生了各各式各樣的電電子資源描述述格式，有些些正積極向國國際標準發展展，例如都柏林核心集集(DublinCore)，有些則已發發展成國際標準，例如EAD等。2023/1/150元數據的分類類第一，直接采采用原始資料(即未結構化的的資料)的資源描述格格式。一般性性的網絡資源源查尋工具、、搜尋引擎皆皆屬此類，例例如Lycos，Yahoo利A1taVista等。第二，使用結構化資料，支持字段查詢。此類元數據據描述數據結結構簡單，可可由非專業人人士或資源創創造者自行著著錄，有足夠夠表示其文件件資源屬性的的內容，主要目的在于提供對大大量網絡資源源的搜尋功能能，傾向對個個別對象的描描述，而不做做多元化的對對象關系的描描述。目前圖書館界積極極發展的都柏柏林核心集(DublinCore)就屬此類。第三，使用完整的資源描描述架構，用來記錄文文件或描述一一組對象以及及彼此間相互互關系。除了了具有可提供供定位與搜尋尋功能外，此此類元數據還還可完整地描描述對象間的復雜雜關系，可表現特殊殊領域或特定定文獻資源的的特質與內涵涵，所以此類類元數據需要要具專業知識識背景的人士士才能建立與與維護，以滿滿足其專業需需求，例如檔案采用的編碼標準EAD、描述地理空空間資源的CSDGM與描述博物館館資源的CIMI。2023/1/151元數數據據、、RDF實例例（（一一））生物物研研究究應應用用元數數據據為為數數據據目目錄錄和和生生物物研研究究安安全全情情報報交交換換所所提提供供了了信信息息，，元數數據據促促進進了了信信息息共共享享，通通過過共共同同協協定定的的元數數據據標標準準，不不同同的的情情報報交交換換所所或或網網站站就就能能夠夠更更容容易易地地分分享享和和集集成成有有關關網網頁頁的的信信息息。。通過過這這種種方方法法，，元元數數據據就就能能協協助助生生物物研研究究安安全全性性情情報報所所建建立立一一個個分配配機機制制，以以促促進進有有關關現現存存改改良良生生物物體體的的科科學學、、技技術術、、環環境境、、法法律律信信息息和和經經驗驗的的交交流流。。2023/1/152元數數據據、、RDF實例例（（二二））都柏柏林林核核心心集集DublinCore于1995年

DublinCore之所以受到重視，原因有四個：第一，簡單易用，15個基本字段，非圖書館專業人士亦可著錄；第二，延伸性強；第三，適用范圍廣，地圖、繪畫、生物標本、歷史文物、錄像帶均適用；第四，廣為國際接受。2023/1/153元數數據據、、RDF實例例（（二二））都柏柏林林核核心心集集的的l5個基基本本字字段段包括括：：主主題題與與關關鍵鍵詞詞(Subiect)、題題名名(Title)、作作者者(Creator)、簡簡述述(Description)、出出版版者者(Publisher)等非常常簡簡單單和和容容易易使使用用，，幾幾乎乎所所有有的的字字段段都都有有自自我我解解釋釋的的功功能能，，因因此此大大部部分分人人在在短短時時間間內內部部能能掌掌握握如如何何使使用用。。在DublinCore中，，所所有有的的字字段段或或修修飾飾詞詞都都可可重重復復或或省省略略。。同同時時，，為為了了加加強強其其延延伸伸性性，，都都柏柏林林核核心心集集允許許個個別別使使用用者者加加入入自自己己的的字字段段或或修修飾飾詞詞。雖雖然然如如此此做做會會造造成成某某種種程程度度的的混混亂亂，，但但是是從從另另一一個個角角度度來來看看，，卻卻可可使使都都柏柏林林核核心心集集能能夠夠隨隨著著時時勢勢及及環環境境的的變變遷遷來來調調整整，，以以適適應應不不同同的的時時期期及及不不同同的的文文化化。。2023/1/154元數據、、RDF實例（三三）EADEAD的發展自自1993年起，由由加州大大學柏克克萊分校校開始著著手發展展一個適合檔案案資源描描述編碼碼的標準準。接著由美美國國會會圖書館館與美國國檔案管管理者協協會負責責EAD的制定與與維護工工作。1995年發表的的EADBeta版，經由由幾個大大學與相相關機構構的測試試，發現現EAD的檔案資資源描述述標推可可呈現檔檔案與手手稿原本本的特性性。在1998年又發表表了EAD1.0版。2023/1/155元數據、、RDF實例（三三）EAD符合檔案案、手稿稿特藏的的特質，，提供結構化、、多層次次、完整整詳細的的描述規規范。EAD檔案資源源描述標標準，適用于描述文件件與非文文件的信信息組織織方式，，也適用用于多元元化的網網絡環境境。EAD的定義包含了結結構化的的資料層層次，可可完整地描描述檔案案資源的的層次關關系，并能在在檢索工工具中反反映描述述資料本本身的內內容，可可促進檔檔案電子子資源的的檢索效效益。EAD的設計是是以SGML、DTD為依據，為檔案案檢索工工具提供供詳盡的的多層次的的描述標標準，符合檔檔案特藏藏本身具具備的層層次關系系，可表表示層次次間的相相互關系系并加以以連接，，亦可將將某一特特定層次次的信息息結構移移轉，并并支持特特殊項目目的索引引與檢索索。EAD的描述格格式除了了適合檔檔案、手手稿特藏藏多層次次的著錄錄原則外外，依據據SGML發展的結結構化資資源描述述標準還能達成成電子資資源交流流、檢索索、取用用的智能能控制目目標。2023/1/156例三：RDF問題跟蹤蹤器樣本本的圖模模型2023/1/157語義網什么是語義義網語義網是“TheSe