世紀人和

咨詢業務手冊世紀人和戰略合作伙伴世紀人和與北京麥普生管理咨詢有限公司于2005年1月達成戰略合作伙伴關系，雙方共享咨詢和培訓團隊，共享行業數據庫以及河北市場的客戶資源。世紀人和管理咨詢項目由咨詢專家郭威、岳玲、李玉然、王鵬、殷國鵬、鄭平等專業咨詢師組成，本團隊全部為有多年咨詢經歷的企業經理人員、管理博士、。北京麥普生管理咨詢有限公司是由我國著名管理咨詢專家包政先生擔任首席咨詢師，公司擁有眾多企業實踐豐富的博士、、咨詢專家等專業人士，咨詢團隊實力強大。核心團隊包政教授世紀人和首席咨詢師,我國著名的管理咨詢專家、旅日學者、經濟學博士、中國人民大學工商管理學院教授、博士生導師。包政先生在企業文化、經營戰略、組織、人力資源管理、市場營銷、深度分銷等諸多領域具有精深的見解，熟悉企業實踐，擅長系統解決企業管理問題，曾為華為、集團與天音通信等公司提供長期的管理咨詢服務，在業界享有極高的聲望。主要代表作有《戰略營銷管理》等。管理咨詢業務模塊模塊1：戰略管理模塊2：組織流程模塊3：人力資源模塊4：市場營銷模塊5：企業文化模塊1：戰略管理財務導向股東價值分析法以價值為基礎的戰略管理組織導向

麥肯錫7S框架戰略規劃利益相關者的戰略分析金融導向準確判斷資本市場金融行業廣泛客戶關系的運籌金融系統全面運作經驗的整合產業/市場導向

波特五要素分析/價值鏈分析矩陣分析麥肯錫矩陣分析對產業及其趨勢的全面把握

綜合分析明確企業的愿景與戰略目標明確企業的核心競爭力發展戰略（產業戰略、資本戰略、業務戰略三位一體）戰略實施與系統變革要求戰略咨詢的服務內容企業戰略分析：主營業務的產業分析、企業的資源與能力分析、主營業務之競爭態勢和競爭對手分析、產業機會分析及其導入確立企業的事業結構及其使命、愿景和戰略目標明確事業結構優化的路徑：強化、維持、進入和退出某一特定事業的方式、方法和策略確立企業的整體經營模式和贏利模式明確事業結構項下的競爭要害和成功要點指明事業結構項下的戰略路徑（發育和改進功能模塊）明確戰略實施要點：戰略落地明確戰略實施效果測評要點和測評方式戰略咨詢的成果形式主報告：《發展戰略研究報告》分報告或輔助報告包括：《企業診斷報告》《產業研究暨競爭對手分析報告》《典型經營模式研究》《資源與能力分析報告》《戰略實施要點》《發展戰略培訓綱要》戰略咨詢的典型案例德隆集團之農業戰略白沙煙草集團之總體戰略順鑫農業之總體戰略新奧集團之進入生命科技產業戰略中青旅之發展戰略正虹科技之農業產業化戰略模塊2：組織與流程組織目標、功能定位與核心能力確認組織架構設計公司治理結構部門職責崗位職責人員編制分權體系組織運行機制與游戲規則

業務流程設計與再造

組織控制機制設計組織流程咨詢的服務內容組織診斷根據客戶企業具體情況選擇以下內容:部門職責與責任體系設計組織結構設計、公司治理結構設計企業改制、事業部制改造組織運行平臺建設母子公司管控體系設計分權體系設計隊伍行為職業化建設管理流程設計與再造、業務流程設計與再造組織危機管理、組織變革推進組織流程咨詢詢的成果形式式《××組織診診斷報告》根據客戶選擇擇:《××組織建建設綱要》《××公司治治理結構》《××董事會會改造方案》》《××組織結結構與部門職職責》《××事業部部制運行體系系設計》《××管理規規范與制度體體系》《××母子公公司管控體系系設計》《××職業化化建設推進方方案》《××流程分分析與重組設設計》組織流程咨詢詢的經典案例例新奧燃氣：母母子公司管控控體系設計華立集團：組組織建設綱要要與組織變革革索貝數碼：基基于業務模式式轉型的流程程與組織變革革機電控股：國國有控股集團團公司的管控控模式宣武房地產：：集團戰略轉轉型下的組織織變革豐樂種業：集集團控制模式式與集團公司司組織結構設設計新中基：集團團組織結構變變革與制度調調整模塊3：人力力資源分層分類的任職資格體系基于戰略的人力資源規劃以KPI關鍵業績指標為核心的績效考核系統基于市場、業績、能力的薪酬管理系統培訓開發職業生涯規劃與設計系統基于素質模型的職業素質評價系統基于流程面向戰略權責明確組織戰略人力資源咨詢詢的服務內容容企業人力資源源管理診斷及及人力資源有有效性分析基于戰略的企企業人力資源源系統設計企業人力資源源規劃（數量量、結構、能能力提升）職務分析與職職務評價以素質模型為為核心的潛能能評價體系設設計以職業化行為為為核心的企企業任職資格格標準體系建建立以指標為核心心的績效考核核體系設計以業績和能力力為核心的薪薪酬體系設計計以職業生涯為為核心的人力力資源開發體體系設計人力資源外包包企業并購重組組與人力資源源整合方案設設計人力資源咨詢詢的成果形式式主報告：《企業人力資資源管理診斷斷與人力資源源系統解決方方案》分報告或輔助助報告包括：：《企業人力資資源戰略規劃劃報告》《企業職務分分析與職務說說明書》《企業職務評評價報告》《企業素質模模型詞典》《企業指標管管理庫》.3722中中國最龐大大的資料庫下下載人力資源咨詢詢的成果形式式（續上頁）《企業績效考考核制度》《企業任職資資格標準庫》》《企業任職資資格管理制度度》《企業職務工工資設計方案案及實施報告告》《企業職能工工資設計方案案及實施報告告》《企業業績獎獎金分配方法法與管理制度度》《企業內部人人才流動與競競聘上崗管理理制度》《企業薪酬調調查報告》人力資源咨詢詢的經典案例例新奧集團人力力資源系統設設計首都在線（263）績效效考核與薪酬酬設計四川邁普數據據通信公司人人力資源管理理體系設計新疆金新信托托投資公司績績效考核與薪薪酬設計湖南白沙集團團“三大機制制、六大系統統”人力資源源體系珠海華豐集團團人力資源管管理體系設計計四川龍蟒集團團人力資源管管理體系設計計山東魯能電力力科學設計院院績效考核與與薪酬體系設設計湖南正虹集團團績效考核評評價體系設計計廣東恒興集團團績效考核與與薪酬體系設設計北京金誠信礦礦山建設公司司組織設計、、人力資源管管理體系設計計模塊4：市場場營銷有組織的努力為顧客創造價值為員工創造價值目標/任務支持/服務成本/費用局部市場第一爭奪市場的要求客戶滿意超越對手客戶數、質量提高客房關系深化提高銷售收入企業成功控制銷售費用市場/客戶/競爭→信息反饋→信息共享，形成內部協同目標/任務/費用→過程控制→能力提高，抵御外部變化市場營銷咨詢詢的服務內容容市場調查與營營銷體系診斷斷營銷戰略設計計深度營銷模式式設計與導入入營銷策略體體系設計營銷支持平平臺設計新產品上市市策略方案案設計品牌管理營銷組織與與研產銷協協同營銷隊伍培培訓與團隊隊建設市場營銷咨咨詢的成果果形式《××區域域市場調查查報告》《××營銷銷管理體系系診斷報告告》《××深度度營銷戰略略思路》《××深度度營銷模式式總結》《××深度度營銷操作作模本》（（制度、流流程、表格格等）《××渠道道模式設計計與經銷商商改造方案案》《××促銷銷宣傳方案案設計》《××營銷銷平臺建設設方案》《××產銷銷協同與流流程改造》》《××營銷銷隊伍培訓訓與管理方方案》《××品牌牌管理方案案》市場營銷咨咨詢的經典典案例白沙集團：：統一于爭爭奪市場的的研產銷協協同歐普照明：：深度營銷銷模式導入入正虹飼料：：深度營銷銷模式導入入，生鮮肉肉營銷維維豆奶：：深度營銷銷模式導入入，分公司司平臺建設設倍舒特：深深度營銷模模式導入，，分公司平平臺建設椰島酒業：：營銷體系系整體變革革奇正藏藥：：深度營銷銷模式導入入威遠生化：：農藥獸藥藥營銷組織織變革模塊5：企企業文化使命愿景價值立場基本方針法則體系心理契約企業文化咨咨詢的服務務內容企業文化狀狀況診斷及及企業文化化類型劃分分企業核心價價值觀提煉煉及企業文文化規劃企業文化推推進落地實實施規劃（（三到五年年）企業文化教教育培訓大大綱及培訓訓教材企業并購重重組的文化化整合方案案跨國公司進進入中國后后的企業文文化本土化化.3722中國最最龐大的資資料庫下載載企業文化咨咨詢的成果果形式《企業文化化診斷報告告》《企業文化化發展規劃劃綱要》《企業文化化手冊》《管理者企企業文化導導入培訓教教程》《企業文化化案例集》》企業文化咨咨詢的典型型案例《華為基本本法》《華僑城憲憲章》《新奧企業業綱領》《白沙文化化發展綱要要》《浙江移動動通訊文化化》《三星中國國企業文化化》《奇正藥業業企業文化化》為客戶創造造價值（一）咨詢詢過程通過項目，，吸引公司司全體員工工的參與和和關注公司司營銷戰略略制定過程程，并把戰戰略內化為為各自的自自覺行動。。在咨詢過程程中，使公公司特別是是高層對營營銷戰略達達成一致，，促其完成成對公司未未來的系統統思考。將公司內生生的思想和和思路進行行總結和傳傳播。理念、方法法的碰撞和和交流。（二）管理理咨詢報告告幫助客戶企企業對市場場現狀、未未來發展環環境與變化化進行分析析。通過嚴密的的假設和邏邏輯分析，，幫助客戶戶企業進行行營銷模式式設計和營營銷戰略選選擇。報告將追求求思想的前前瞻性，結結構邏輯的的嚴密性，，數據資料料的真實性性，語言的的準確精煉煉，以及方方案的可實實施性的統統一。（三）支持持方案實施施跟蹤咨詢方方案實施全全過程，提提供專業指指導意見，，根據現實實狀況調整整方案。配合客戶企企業對戰略略實施中出出現的問題題進行分析析和提供解解決建議。。針對工作難難點，提供供培訓等增增值服務，，保證方案案的順利實實施。咨詢項目流流程（1）與客客戶共同組組織溝通良良好和高效效的項目小小組（2）初步步訪談，界界定咨詢工工作的專題題、目的、、內容等，，制定工作作計劃（4）分步步驟、分階階段地提出出診斷報告告及其他各各專題咨詢詢報告，與與客戶企業業反復溝通通，修改咨咨詢報告，，確定富于于可操作性性的最終咨咨詢報告（3）科學學規劃，系系統調研，，包括企業業內部診斷斷和外部相相關研究等等（5）幫助助客戶根據據咨詢報告告實施各項項變革方案案，實現組組織提升咨詢項目流流程項目建議書書修改確認組建聯合項項目組中高層初步步溝通確定研究思思路訪談資料整整理項目組內部部討論撰寫研究計計劃確定調研框框架內部調研形成診斷報報告整理訪談資資料數據處理分分析定期討論交交流整體方案研研究形成整體報報告匯報討論定定稿撰寫專項報報告遞交反饋修修改最終報告定定稿進行相關培培訓進入實施輔輔導簽定合同接洽會議初步研究與高層溝通通外部調研客戶需求（1）（5）（4）（3）（2）咨詢項目組組織世紀人和項項目小組將將成為本項項目的主要要工作和責責任的承擔擔者。客戶企業的的項目成員員將與世紀紀人和咨詢詢隊伍密切切合作，互互動推進項項目的順利利進行。還將充分利利用特有的的管理咨詢詢資深專家家/顧問組組，對項目目進行高端端指導和監監控。在必要時，，尋求合作作伙伴的技技術支持。。同時，嚴格格遵循內部部項目質量量管理流程程，確保項項目成功。。世紀人和項目小組客戶企業項目成員專家資源數據庫項目管理內外協同資源共享咨詢項目組組織界定項目方方向和范圍圍指導項目研研究和進程程項目質量總總控制主持關鍵研研討和溝通通項目日常管管理把握項目進進度和方向向項目協調和和質量控制制參與研討/調研和高高層溝通調研/訪談談資料搜集/整理/分分析設計模塊報告撰寫參與研討/溝通提供行業專專家意見提供管理與與投資領域域專家意見見項目指導客戶企業營營銷總裁：：***世紀人和高高級咨詢師師：***項目組長客戶企業：：***世紀人和：：***項目協調客戶企業：：***世紀人和：：***項目工作小小組客戶企業……世紀人和……世紀人和外外部專家……世紀人和專專業服務務謝謝1月-2303:35:2803:3503:351月-231月-2303:3503:3503:35:281月-231月-2303:35:282023/1/53:35:289、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。03:35:2903:35:2903:351/5/20233:35:29AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2303:35:2903:35Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。03:35:2903:35:2903:35Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2303:35:2903:35:29January5,202314、他他鄉鄉生生白白發發，，舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20233:35:29上上午午03:35:291月月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月233:35上上午午1月-2303:35January5,202316、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2023/1/53:35:2903:35:2905January202317、做前，，能夠環環視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。3:35:29上午午3:35上午午03:35:291月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。03:35:2903:35:2903:351/5/20233:35:29AM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2303:35:2903:35Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。03:35:2903:35:2903:35Thursday,January5,202313、不知香積寺寺，數里入云云峰。。1月-231月-2303:35:2903:35:29January5,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20233:35:29上上午03:35:291月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月233:35上午午1月-2303:35January5,202316、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/53:35:2903:35:2905January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。3:35:29上上午3:35上上午03:35:291月-239、楊柳散和風風，青山澹吾吾慮。。1月-231月-23Thursday,January