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文檔簡介
.打包崗位職責引導崗位職責(準備期)1、個人儀容儀表符合企業要求(不蓬首垢面、不留長指甲)2、潔凈潔凈的打包臺3、檢查打印機能否聯網,打印紙能否充分,自動接單能否開啟4、保證打包器具的數目充分(打包盒、蓋子、熱敏紙、欽書釘、筷子、優惠券和紙質拎袋),并符合企業規定5、與廚房交流產品備貨狀況,若有問題(欠缺貨狀況),第一時間聯系營運部崗位職責(頂峰期)1、從接單器實時接收顧客訂單,并確認訂單內容(編碼能否清楚、菜品名稱和數目、米飯數目、顧客聯系方式、送到地點和有無特別要求)訂單號注意米飯與菜品數目顧客聯系方式送到地點..2、依據外賣配送單的提示進行配餐準備:在打包拎袋中,依據用餐人數放入餐具(原則上依據米飯數目對應放入同樣餐具數目)放入米飯(米飯按標準必然達到盒子的9分滿)依據外賣單所述產品,放入指定菜品(檢查菜品能否按標準達到盒子7分滿)產品擺放原則:由下而上,由重到輕,由大到小確立產品無誤后,放入優惠券,并把外賣單用欽書釘釘在袋子上3、配送員抵達后,與其確認單號,并領取有關產品崗位職責(低峰期):1、保持打包臺的齊整和潔凈,沒有不有關的物件在臺面上2、保持打包臺上有充分的打包物料3、進行打包物料的清點,把數目實時上報營運部.
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