第3頁共3頁2023年?終公司人事?部工作總結?__年即?將過去，回?顧一年來的?工作，感慨?萬千，感謝?公司領導及?各部門的大?力支持與配?合，人事部?基本完成了?預期的工作?，具體工作?一、建立?健全各項規?章制度，強?化管理公?司堅持從基?礎管理抓起?，加強對公?司的規范管?理，一是建?章立制，逐?步規范人事?管理，為進?一步完善公?司人事管理?，理順管理?關系，使公?司人事各項?工作有章可?循。先后制?定了：《_?_工作守則?》；《__?安全制度》?；《__房?務部工作制?度》；《_?_餐飲部工?作制度》；?《__中廚?房工作管理?制度》；《?__人事部?工作制度》?；《__財?務部工作制?度》；《_?_工程部工?作制度》；?《__安全?部工作制度?》并上墻懸?掛。開業后?，結合實際?工作情況，?制定出臺了?《員工宿舍?、更衣室、?浴室的管理?規定》、《?員工餐廳用?餐標準、用?餐時間等管?理規定》等?；二是，在?各部門的大?力配合下由?人事部牽頭?，草擬了《?__各部門?的工作運營?手冊》；三?是，加強內?部管理，提?高執行力，?通過完善_?_員工請銷?假、考勤管?理規定、員?工職務晉升?管理規定等?規章制度，?有效提高了?工作效率和?管理水平；?四是，建立?建全了__?_制度。?二、加大員?工的招聘力?度，提高員?工的整體素?質，穩定員?工隊伍的建?設1、在?公司開業前?期，為了確?保公司如期?開業，人員?招聘是頭等?大事，在總?經理的指導?下，加大招?聘力度，采?取了多種形?式，圓滿的?完成了開業?人員的供給?。先后到人?流量比較集?中的小寨、?韋曲、西翻?學院、藍田?等地；其次?利用網絡招?聘，先后在?___同城?、趕集網上?發布公司招?聘信息；三?是發動內部?員工采取推?薦等形式。?但前兩種招?聘途徑收效?甚佳，后期?主要以內部?員工推薦為?主要招聘途?徑。累計招?聘___人?，錄用__?_人，在職?___人；?流失率__?_%。2?、不斷提高?員工的綜合?素質和業務?技能：不定?期召開員工?大會，認真?學習公司的?各項規章制?度及時傳達?總經理的重?要指示及會?議精神；全?面了解員工?思想動態（?范本）的工?作，展望公?司的發展前?景，解決員?工的后顧之?憂，穩定了?員工隊伍；?后期通過各?部門定期上?交培訓計劃?進行跟蹤與?監督；協助?各部門對新?員工進行轉?正考核。特?別是__年?__月客房?開展了鋪床?技能比賽，?通過比賽及?時總結員工?業務技能方?面存在的問?題，同進發?現了比較優?秀的員工。?也激發了員?工的參與性?，鍛煉了一?批業務上爭?當先進的員?工，使員工?的業務技能?水平不同程?度的有了較?大提高。?三、提高員?工消防意識?，積極__?_培訓及演?練為增強?公司從業人?員的消防安?全意識，按?照總經理的?指示，在工?程部的大力?支持下，_?_年__月?__日公司?對全體員工?進行了消防?安全大演練?。通過演習?，切實加強?了員工對消?防知識的掌?握和實際操?作，提高了?大家的消防?意識，及處?理火警事件?的應變能力?和___能?力。四、?豐富員工業?余生活，增?強公司的凝?聚力，齊心?協力開展全?員銷售活動?為進一步?豐富員工文?化生活，公?司___了?豐富多彩的?的員工業余?生活及娛樂?活動。于_?_年__月?、__月份?為當月過生?日員工舉辦?了別開生面?的生日會。?__月份舉?辦了趣味運?動會，通過?___各項?活動，提高?了員工對公?司的歸屬感?和認同度，?凝聚力，使?廣大員工真?正地融入到?公司的大家?庭中，更好?地為公司創?造效益，并?加深公司企?業內涵。?為了加大促?銷力度，公?司開業后，?大小節日能?及時推出的?各類優惠促?銷活動，并?___各部?門員工，進?行外出宣傳?，對周邊的?村鎮、藍田?、韋曲、環?山附近各大?專院校等地?先后進行了?大量的宣傳?活動，共發?出促銷彩頁?達上千份，?特別是對人?流量比較集?中的小寨、?韋曲、野生?動物園、南?五臺等地方?也相繼進行?了彩頁的發?放。短短?的幾個月，?的確做了點?工作，但離?公司領導們?的要求還有?一定的距離?，工作還存?在著許多不?足一、員?工招聘方式?單一，補給?不及時，造?成各部門人?員短缺。?本年度，雖?然通過了內?部、傳單等?形式的招聘?，但效果不?理想，在特?殊時期，使?一些較好的?員工流失。?同時，給各?部門工作開?展帶來了一?定的難度。?二、員工?培訓力度不?夠俗話說?：“玉不琢?不成器”，?再有潛質的?員工，若不?受到良好的?培訓，也發?揮不出來多?大的作用，?在本年度，?雖然我部開?展了幾次培?訓工作，但?因業務能力?欠缺、缺乏?超前的管理?意識，由于?知識面窄，?導致管理視?角不廣，使?培訓達不到?預期的效果?。三、員?工事務管理?不到位員?工事務涉及?面比較廣，?包含了員工?食