企業信息化的今天與未來－Oracle石化行業解決方案企業信息化的今天與未來－Oracle石化行業解決方案議程石化行業信息化建設面臨的難題石化行業信息化解決方案藍圖Oracle石化行業解決方案簡介Oracle石化行業實施案例貢獻企業管理能力低高高低主動管理主動提供每日個性化信息設置實時期望提高股東權益功能執行數據處理事務性處理被動式管理期末報告

事后分析國際先進水平企業現狀企業信息化管理的變遷今天的企業信息化面臨難題缺乏統一的信息化平臺業務流程集成化程度低薄弱的決策支持能力難以實現系統和功能擴展缺少滿足行業特點的解決方案缺乏統一的信息化平臺

新的企業內部與外部的信息壁壘地域分布廣泛系統分散、不集成組織結構復雜行業跨度廣泛企業管理者集團企業地域分布廣泛，數據難以集中管理和分析行業跨度廣泛，形成多種應用系統共存多種應用系統分散實施，系統間集成成本昂貴企業不斷兼并重組，業務不斷調整，應用系統無法適應變化的需求數據倉庫企業門戶缺乏統一的信息化平臺

新的企業內部與外部的信息壁壘ERP采購生產銷售財務人事……SCM電子交易市場供應商門戶供應鏈計劃………………CRM服務市場銷售呼叫中心…………業務流程集成化程度低

新的業務集成和追溯成本銷售引導銷售機會銷售合同?銷售報價?訂單管理信用管理市場推廣業務數據延遲、冗余系統集成成本升高，升級困難降低服務水平，導致客戶流失手工重復作業，降低自動化程度CRMERP薄弱的決策支持能力

實現管理現代化的障礙今日銷售完成情況？今日集團現金流動？各項指標實時狀況？？？？滯后的、孤立的績效指標指標信息不精確指標數據缺乏支持信息紙面/電子表單式的報告難以實現系統和功能擴展

信息系統滯后影響企業發展不斷放棄原有系統不斷增加新的系統不斷尋找集成方案不斷加大客戶化成本不斷增加維護成本……企業在快速的增長企業集團化業務多元化市場全球化缺少少滿滿足足行行業業特特點點的的解解決決方方案案高成成本本低低收收益益的的實實施施濃度度固含含量量百百分分比比多種種計計量量單單位位pH值多工工廠廠生生產產管管理理產品品價價格格波波動動復雜雜的的成本本計計算算替代代工工藝藝路路線線替代代配配方方生產產調調度度質量量規規格格產品品等等級級庫存存狀狀態態產品品檢檢驗驗合合格格證證批次次追追溯溯產出出計計算算保存存期期限限粘度度化學學物物品品毒毒性性議程石化行業業信息化化建設面面臨的難難題石化行業業信息化化解決方方案藍圖圖Oracle石化行業業解決方方案簡介介Oracle石化行業業實施案案例石化行業業信息化化解決方方案藍圖圖郵件系統，文檔管理，工作日歷，移動通訊通用應用產品構架和客戶數據模型Oracle數據庫，Oracle應用服務器9iAS，Oracle開發工具集財務項目管理設備管理法規管理質量管理生產計劃人事管理電話中心銷售市場銷售定價生產智能市場智能客戶/銷售智能財務智能采購智能平衡記分卡作業成本法生產數據分析財務分析器銷售分析器數據倉庫企業門戶設備監控化驗分析過程監控過程優化客戶服務PLCDCSSCADALIMS生產調度研發管理采購庫存管理成本管理訂單管理運輸管理供應鏈計劃服務合同門戶戰略管理商務智能客戶關系管理

企業資源計劃生產執行系統辦公自動化知識管理電子商務平臺核心管理理平臺財務管理理/人力力資源管管理/企企業資產產管理建立統一一的信息息化平臺臺數據庫與與開發工工具技術術供應商供應鏈管管理運作及制制造管理理客戶關系系管理企業戰略略管理在線分析析/決策策支持/商業智智能/平平衡計分分卡工作流數據結構構多組織標準業務務流程全局化資資金管理理全面預算算商務日結結Internet平臺客戶預警技術術門戶技術術提供單一一的事實實版本單一、完完整的數數據模型型所有數據據存儲于于單一的的數據庫庫人力資源管理CRMSCM財務流程制造Sales&MarketingHumanResourcesOrderEntryGeneralLedgerInventoryAccountsReceivableMaterialRequirementsPlanningSalesRepsOrganizationPricingOrders/OrderStatusSalesForecastingAccountingCalendarItemsProductFamiliesCollateralAvailabilityServiceCaseHistoryServiceExpirationCustomerCalls/satisfactionInstallBasePayrollTerritoriesPromotionsSalesCreditsPayInvoicesCreditmemosPaymentsClawbacksOrdersBookedCustomer/ContactInfoTaxInfoSalesReps

peraccountSalesCompensationAccountingCalendarCallCenterServiceCustomerCare建立完整整商務流流程（CBF））數據庫同同構為最最有效實實現ＣＢＢＦ打下下基礎完整商務務流程由由內而外外，貫穿穿臺前臺臺后完整商務務流程不不留盲點點建立完整整商務流流程（CBF））銷售&市場人力資源管理訂單錄入總帳庫存應收帳款MRP銷售代表組織結構定價訂單/訂單狀態銷售預測財務日歷項目產品組交互可用性服務銷售歷史服務年限客戶電話支持/滿意度薪金支付地區促銷銷售信用額度支付發票貸項通知支付加稅補償OrdersBooked客戶/合同信息付稅信息銷售代表

銷售酬金CRM模塊ERP模塊圖例財務日歷呼叫中心服務客戶關懷提供每日日商務智智能分析析個性化具有模擬擬分析能能力與系統高高度集成成動態、實實時具有目標標管理功功能具有預警警功能圖表分析個性化主頁評估指標預警報表目標HelloPatJohnson推動全面面規劃與與分步實實施資產管理項目管理采購庫存供應鏈決策分析人力資源管理財務行業解決方案已有系統第三方應用開放集成技術

ORACLE應用產品的結構—工作流、數據模型

瀏覽器滿足企業業不斷變變化的需需求多組織架架構支持持企業集集團化發發展集成行業業最佳實實踐，滿滿足管理理現代化化要求靈活的工工作流技技術，解解決管理理手段需需要不斷斷適應管管理發展展的要求求。發運人力資源管理財務信用管理網上商店倉庫訂單錄入入數據倉庫庫工作流強化自助助服務功功能自助網上上采購自助網上上報銷自助維修修申請……通過網站站遠程進進入需要最少少的系統統培訓按步驟進進行操作作直接在源源頭獲取取信息縮短信息息輸入時時間減少數據據轉移錯錯誤降低數據據輸入工工作量石化行業業解決方方案建立統一一的信息息化平臺臺提供單一一的事實實版本建立完整整商務流流程提供每日日商務智智能分析析推動全面面規劃與與分步實實施滿足企業業不斷變變化的需需求議程石化行業業信息化化建設面面臨的難難題石化行業業信息化化解決方方案藍圖圖Oracle石化行業業解決方方案簡介介Oracle石化行業業實施案案例Oracle石化行業業解決方方案示意意圖Oracle產品流程功能指標財務,資資金管管理,人人力資資源/薪薪酬酬,項項目目管理理,智智能能分析析數據庫庫,應應用用服務務器,開開發工工具研發協作套套件過過程程開發發項項目合合同項項目目成本本資資源源管理理互互聯網網會議議產品設設計,概概念試試驗成本估估算,尋尋源,談判,評評標實際成成本與與預算算成本本配方更更新的的計劃劃到過程配方更更新推推遲制造訂單管管理實實驗驗室&配配方方管理理流程制造造

規章章管理庫庫存流流程成成本/質質量保證證發運管理理

倉庫庫管理需求管理理生產排程程生產批次次分配質量,成成本分分析需求準確確度過程質量量工廠產出出量成本差異異規章執行行情況銷售/服務務服務合同同現場服務務站點維修修(opt)呼叫中心心市場銷售高級定價價客戶管理理

銷售售機會轉轉換市市場戰役役管理質量保證證管理客戶得/失比率率

客戶戶滿意度度

銷售售費用比比率計劃/采購購先進計劃劃

供應應鏈/需需求計劃劃

制造造排程采采購/Internet采購采采購尋源源internet供應商門門戶應應付款管管理質質量管理理需求預測測

談判判,評評標采購/尋尋源自自助服務務請求預測準確確度采采購費用用采購質量量

準時時到貨資產維護護企業資產產管理集成:過過程調調度員MPS/MRP/APS維修工工程規格格

使用用&計計劃檢查計劃外停停工資產利用用率資產生產產力維修費用用支出全部資產產成本Oracle流程制造造產品模模塊示意意圖實驗室管管理質量管理理法規管理理庫存管理理采購管理理銷售管理理生產管理理過程操作作流程MPS流程MRP流程固定資產產管理預測成本總帳應付應收配方管理理Oracle數據庫Oracle工具Oracle工具集成過程程控制提高流程程制造效效率產品開發發協作平平臺實現現協調一一致的項項目管理理和知識識管理，，加快產品品開發速速度配方管理理功能幫幫助企業業建立復復雜流程程的模型型，處理理聯產品品、副產產品，控控制流程程可變性性和產品品一致性性，優化化生產能能力多種成本本控制方方法，支支持成本本體系的的成本形形成、監監控、分分配、分分析、評評估的全全過程捕捉客戶需求創建銷售訂單創建配方創建MSDS生產批采購物料收集成本分析差異分配批號質量分析產品運輸生產排程更新應收帳/總帳提供標準準接口與與現有的的過程控控制系統統連接，，從而獲獲取生產產過程數數據，實實現生產產系統和和業務系系統的連連接自動動化改進工廠廠維護獲得企業業資產投投資收益益最大化化建立設備備資產信信息系統統，及時時了解企企業設備備資產狀狀況對資產資資源的有有效利用用提供基基礎數據據，優化化資產設設備的管管理與其他系系統相互互集成，，實現從從資產管管理全程程監控及及跟蹤建立科學學的預防防性維修修計劃，，使設備備管理和和維修過過程科學學化、規規范化，，并提升升整體的的運營績績效；確保工作場場地的安全全，保證維維修人員遵遵從安全政政策以及規規章條款。。預測工作調度與執行資源計劃

(設備/人員)工作請求輸入生成工作訂單材料申請

(庫存,PO,收貨)任務計劃更新工作訂單關閉工作訂單評估資產績效優化供應鏈鏈以最低成本本在全球范范圍內獲取取原材料電子交易平平臺提供供供需雙方的的全球供應應平臺，支支持自動化化的完整采采購流程幫助化工企企業基于互互聯網應用用，完成招招投標、采采購申請、、審批、訂訂單發放、、接收和支支付的完整整流程通過供應商商門戶將供供應商管理理與企業內內部流程緊緊密結合起起來，實現現供應鏈協協作。創建采購訂單接收電子發票創建和批準申請定義(MRO)

需求評估供應商資質選擇供應商評標支付供應商

(EFT)處理周期關帳發送電子采購訂單到供應商談判總體采購協議建立供應商目錄接收貨物或服務；進行檢驗分析績效調整合同建立智能商商業通過集成的的商務智能能獲得更優優績效建立完整的的業務分析析和決策支支持體系框框架，在企企業戰略管管理、運營營智能、分分析應用、、商業智能能工具、數數據倉庫等等幾方面提提供支持幫助企業利利用平衡計計分卡、在在線分析工工具（OLAP）提供的先進進分析能力力和報表開開發等工具具，通過預預先建成的的簡報和數數據驅動報報表，將應應用直接鏈鏈接至下層層的業務系系統，使管管理人員能能夠得到近近乎實時的的企業運營營數據幫助決策者者迅速評估估、監控和和管理企業業的績效，，以便作出出更好的決決策。Oracle石化行業其其他特點完善訂單管管理和履行行系統最大化客戶戶服務水平平和降低成成本建立以客戶戶為導向的的銷售網絡絡提高客戶忠忠誠度和創創造價值庫存管理與與資產管理理一體化優化資源和和增加靈活活性建立集中化化財務管理理機制實現戰略的的集團財務務管理以能力為核核心的人力力資源管理理建立現代化化企業人力力資源管理理體系議程石化行業信信息化建設設面臨的難難題石化行業信信息化解決決方案藍圖圖Oracle石化行業解解決方案簡簡介Oracle石化行業實實施案例中國印鈔造造幣總公司司ERP項目介紹案例介紹中國印鈔造造幣總公司司直屬中國人人民銀行，，國家重點點大型企業業集團下屬17個個企業，遍遍布全國，，數萬職工工，涉及行行業包括印印鈔、印刷刷、鑄幣、、金屬冶煉煉、造紙、、采礦、發發電、機械械加工實力雄厚、、門類配套套齊全、工工藝技術獨獨特主業：印鈔鈔、造幣、、造鈔票紙紙，及配套套材料的生生產包括離散制制造、流程程制造、離離散+流程程混合、項項目制造等等多種模式式ERP系統項目的的目標基礎建設建設行業內內Intranet（（內聯網）網網絡建立覆蓋全全行業的先先進、完備備的行業信ERP系統建設，改善生產經營利用ERP系統對相應業務進行集成、規范，如：產品開發設計、計劃管理、能力管理、車間管理、質量管理、物資采購、倉庫管理、市場營銷、成本核算等決策支持系統收集整理全流程一貫制的生產實績數據分析生產、技術、質量狀況，掌握生產經營中得、失、成、敗的規律性形成跨平臺的決策支持系統ERP系統項目的的實施范圍圍和策略實施范圍印鈔造幣總總公司及其其下屬的所所有17個個企業財務管理、、分銷管理理、生產制制造管理、、質量管理理、iStore、BIS全部相關的的模塊生產制造包包括：離散散制造、流流程制造、、項目制造造、混合型型多種模式式實施策略利用約3年年的時間，，分三期完完成‘一橫橫兩豎’的的目標一期：總部部和1個下下屬企業試試點，探索索經驗，建建立財務和和物料模板板二期：7個個點推廣實實施，實施施流程制造造、成本,和質量量，探索印印鈔制造管管理的經驗驗三期：剩余余企業全面面推廣財務務和物料，，實施混合合制造模式式的制造。。同時引進進istore、BIS等應用項目目標成成功實現！！加強全行業業業務處理理集成化，，促進信息息共享統一行業編編碼標準規范業務管管理模式，，強化行業業內部控制制減少業務操操作的重復復勞動提供及時可可靠的績效效評估信息息，有效考采用電子商務與外界直接業務交流和溝通－來自用戶戶高層的評評價HEMPEL集團借助Oracle實現企業信信息化案例介紹Hempel集團公司信信息化建設設背景HEMPEL集團是全球領領先的船舶工工業、工業和和建筑業用防防護涂料的研研發與制造商商，成立于1915年,總部位于于丹麥。其擁擁有