、SER介紹ER:Social&EnvironmentalResponsibility(社會與環境責任)。士康科技集團SER方針：環保節約、安全守法、健康衛生、持續改善、造福社會、永續經營。ER宣言：依照國際標準、國家法律、客戶要求建立與公司發展相適應的系統，關切員工健康，關愛地球環境，講安全求高效，造福社區，造福人類，促進企業文明進步和永續經營。境方針：防治污染，持續減廢，提供符合環保產品，節約能源，保護地球，務實經營綠色企業。全方針：安全第一，預防為主。生方針：預防為主，防治結合。德方針：公平公正，誠信廉潔。二、富士康人資政策宣言(FoxconnHumanResourcePolicyStatement)2，1對于企業(CorporationLevel)以事業群運營發展為最高目標Toservebusinessdevelopmentasoursupremegoal.以人才本土化、科技化、國際化為人才開發策略Tomaketalentlocalization,technologizationand

internationalizationasourhumanresourcedevelopmentstrategy.選拔、培育、保留與激勵優秀人才Torecruit,nurture,retainandmotivateoutstandingtalents.為事業發展提供人才之保障及高效彈性的行政服務Toensurehumanrescourcesmeettherequirementsofbusinessdevelopment;TodeliverhighlyefficientandflexibleadministrativeservicesforFoxconnbusinessdevelopment.并使人力資源成為事業發展最重要的核心競爭力之一TomakehumanresourcesoneofthecorecompetitivepowersforFoxconnbusinessdevelopment.2.2對于員工2.2對于員工（employeeLevel以尊重員工、照顧員工、成就員工為祈求Torespect,careforandbringupemployees.以公平、公正、守法為行事準則Totakeequity,fairnessandcomplianceasourcodeofconduct.給予人才歷練與成長的舞臺Toprovidepotentialtalentswithaplatformtopracticeanddevelop.提供安全、健康與舒適的生活環境Toprovidewithsafe,healthyandcomfortablelivingcondition.回饋與貢獻相稱的薪酬福利-1-Torewardthembycompensationandbenefitscommensuratewithcontribution.2.3對于社會 ^cietyLevel倡導尊老愛幼、幫困救危的傳統美德Toadvocatethetraditionalvirtueofrespectingtheoldandcaringfortheyoung,helpingthoseintrobleandthoseindanger.善盡社會責任，為社會培養和開發人才Tonurtureanddeveloptalentstofulfillourresponsibilitiesforthesociety.促進社區和諧與繁榮Topromoteharmonyandprosperityofourcommunity.三、名詞解釋EICC:ElectronicIndustryCodeofConduct（電子行業行為規范）。RoHS:RestrictionofHazardousSubstances關于在電氣電子設備中限制使用某些有害物質指令）。WEEE:WasteElectricalandElectronicEquipment件艮廢電器電子設備回收處理指令）。A8000:SocialAccountability8000（社會責任8000）。3.5ISO14001:是由國際標準化組織（InternationalStandardOrganization）制定的環境管理體系標準。HSAS18001:OccupationalHealthandSafetyManagementSystem職業健康安全管理體系標準）。四、EICC條款EICC由5部分組成：A,B和C部分分別概述了勞工、健康與安全、環境等標準。D部分概述了使符合本守則的可接受管理體系要素。E部分增加了與商業道德有關的標準。A.勞工參與者企業）應承諾按照國際社會認可的方式維護員工的人權并尊重他們。勞工標準有：.自由選擇職業不使用強迫的、擔保的或者契約勞工或者非自愿的獄中勞役。所有工作應當是自愿的，并且員工基于合理通知擁有自由離職的權利。員工不得被要求上繳政府頒發的身份證、護照或工作許可證作為雇傭的條件。.避免使用童工在制造的任何階段都不能使用童工。此處“童工”指的是在15歲（或者在該國法律允許的情況下可為14歲）以下、或者在完成義務教育的年齡以下、或者在該國最小工作年齡以下被雇用的人員----以法律允許的最大年齡為準。法定允許使用童工的場-3-合，使用童工得符合所有法律法規。18歲以下的工人不能進行有害的工作，考慮到教育需要，應當限制夜間工作。.工作時間對良好制造實踐的研究表明，生產率降低、人員調整增加以及傷害和疾病增加與工人的疲勞明顯關聯。工作周不應當超過當地法律規定的最大限度。而且，除非是緊急或者異常情況，一個工作周包括加班不應當多于60個小時。每周七天中應當允許工人至少休息一天。.薪資和福利支付給員工的工資應當符合所有適用的工資法律，包括與最低工資、加班時間和法定福利有關的法律。得依據當地法律規定，以高于平時費率的加班費率來支付員工加班工資。不得允許有任何懲戒性的工資扣除。應當及時地通過工資條或其它類似文本將工資支付依據傳達給員工。.人性化待遇不得對員工實施殘酷和不人道的待遇，包括任何性騷擾、性虐待、體罰、精神或身體脅迫、或者口頭辱罵工人；也不得威脅使用任何此類對待。.不歧視參與者企業）應當承諾員工免受騷擾以及非法歧視。公司不-4-得因種族、膚色、年齡、性別、性傾向、人種、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團會員或婚姻狀況等在招聘及雇傭實踐如晉升、獎賞和培訓等）中歧視員工。另外，所有員工不得遭受歧視性的醫學檢查。7.自由結社員工和管理層之間的公開溝通和直接參與是解決工作場所問題和薪酬問題最有效的方法。參與者企業）應當尊重員工依據當地法律自由結社、選舉代表、加入工會、參加或不參加勞工協會、集體談判的權利。依照法律規定，員工代表不得受到歧視，并有權和管理層、同事接觸以實現他們代表的功能。員工應當能夠公開地就工作條件和管理層溝通，而不必擔心報復、威脅、騷擾。B.健康與安全參與者企業）公認：安全、健康的工作環境可以增強產品和服務的質量、生產的連貫性以及工人的士氣。健康與安全標準有：1.職業安全對員工接觸到的工作場所潛在安全危險源如電器和其它能源、火、車輛、滑倒、絆倒和掉落危險源），須通過正確地設計、工程技術及管理控制、預防保養和安全操作程序（包括鎖死/標出）加以管制。在危險源不能被如上方法完全控制時，應該給員工提供適當的個人防護用品，不得通過懲戒來提升注重安全。-5-.緊急預案與響應應當識別和評價緊急情況和事件，通過實施應急計劃和響應程序來將其影響降低到最小程度，包括：緊急報告、通知員工和撤離步驟、工人培訓和演練，適當的火災探測和抑制設備、充分的出口設施以及恢復計劃。.職業傷害和疾病應當制定程序和體系來管理、跟蹤和報告職業傷害和疾病，包括以下規定：a）鼓勵員工報告；b）歸類和記錄傷害和疾病案例；c）提供必要的治療；d）調查案例并執行糾正措施消除其原因；e）幫助員工返回工作。.工業衛生應當識別、評估和控制由化學、生物及物理因素給員工帶來的影響。當通過工程技戊和管理手段無法充分控制危險時，應該為工人提供適當的個人防護用品。.體力勞動應當識別、評估和控制從事體力勞動給員工帶來的影響，包括人工搬運材料和舉起重物、長時間站立和高度重復或者強力的裝配作業。.機器安全防護應當為工人所使用的機器提供物理防護裝置、連鎖裝置以-6-及屏障，并正確地進行維護。7.宿舍和食堂應當為工人提供干凈的衛生間設施、飲用水以及清潔的食品預備和存儲設施。參與者企業）或者勞工中介提供的工人宿舍應當干凈、安全、并提供緊急出口、充分的取暖和通風以及合理的私人空間。C.環境參與者企業）公認：環境責任是生產世界級產品不可缺少的一部分。在制造操作中，對環境和自然資源的不利影響應當被最小化，同時保護公共的健康和安全。本守則參考了管理體系如ISO14001以及生態管理與審核體系EMAS）,其可作為一種有用的外來信息源。環境標準有：.環境許可和報告應當獲得所有要求的環境許可（例如排放監控）并登記，維護和保持其現行有效，遵守其操作和報告要求。.污染預防和資源節約應當在源頭或者通過實踐如更改生產、維護和設施工藝、替換材料、節約自然資源、再生和重用材料）減少或者消除所有類型的資源耗費，包括水和能源。.有害物質-7-應當識別和管理化學物質以及其它釋放到環境中會造成危險的其它物質，以確保其安全處理、運輸、儲存、再生或者重用和處置。.廢水和固體廢棄物在排放或者處置前，應當按照要求監控、控制和處理經營、工業加工以及衛生設施中所產生的廢水和固體廢物。.空氣排放在排放之前，應當按照要求表徽、監視、控制和處理經營中產生的揮發性有機化學藥品、氣霧劑、微粒、臭氧消耗化學藥品以及燃燒副產品的空氣排放。產品生產操作中產生的揮發性有機化學物質、煙霧、腐蝕性物質、粉塵、消耗臭氧層化學物和燃燒廢氣，應當在排放前鑒別其特性，并進行監測、控制和處理。6.產品含量限制參與者企業）應當遵守所有有關禁止或者限制特定物質所適用法律法規，包括有關再生和處理標識的法律法規。參與者企業）還應當管控制程來符合客戶要求的限制有害物質清單。D.管制系統參與者企業）應當采用或者建立一套管理體系，其范圍與本規范的內容相關。該管理體系應當設計來確保：a）符合參與者企業）的經營和產品所適用的法律法規及客戶要求；b）符合本規-8-范；c）識別和減輕與本規范有關的經營風險。它也應當推動持續的改進。管制系統含如下內容：.公司承諾公司的環境及社會責任宣言應聲明守法及持續改善的承諾。.管理職責及責任明確指定公司管理者代表，負責保證實施及定期審查管理體系的狀況。.法律和客戶要求識別、監控并理解所適用的法律法規和客戶要求。.風險評估和風險管理應當有流程來識別與參與者企業）經營有關的環境、健康與安全，以及勞動實踐風險。確定每項風險的級別，實施適當的程序和實際控制以確保符合法規，控制已辨別出來的風險。.帶有實施計劃和措施的績效目標應當制定書面的標準、績效目標指針和實施計劃，包括參與者（企業）針對這些目標績效的定期評價。.培訓I應當制定對管理階層及員工的培訓方案，以執行企業（雇主）的政策，程序及改善目標。.溝通-9-應當有清晰和準確地向員工、供貨商和客戶溝通有關企業（雇主）績效、實踐和期望信息的流程。.工人反饋和參與制定程序持續評估員工對本守則的理解并獲得對本守則所覆蓋的實踐和條件的回饋。.審核與評估定期自我評估以確保符合法律法規要求、本守則的內容以及客戶合約中社會環境責任要求。.糾正措施制定程序及時矯正內部或外部評估、檢查、調查及審核所發現的不符合項。.文件和記錄建立文件及記錄，確保遵守規章，符合公司要求，同時妥當保護機密。E.職業道德企業雇主）及其代理機構為了滿足其社會責任要求并成功贏得市場，須遵循道德的最高標準，含：1.經營誠信任何經營領域都應當遵守廉潔的最高標準，任何形式的貪污、敲詐勒索及挪用公款行為都須明令禁止，以免于遭受立即-10-終止交易及法律措施。.信息公開依照適用的法規及行業慣例公開有關商業活動，組織架構，財務狀況及其績效之信息。.無不正當收益不得提供或收受賄賂或其它形式之不正當收益。.公平經營、廣告及競爭必須遵循公平經營、廣告及競爭的標準，并應有保護客戶信息的方法。.身份保密應當建立保護供貨商和員工檢舉者機密性的機制。.社區參與鼓勵參與社區活動，促進社會及經濟發展。.知識產權保護知識產權必須受到尊重，技術技巧的轉移必須有保護知識產權之觀念O五、RoHS知識簡介RoHS六大有害物質是指：鎘（Cd）、鉛（Pb）、六價銘（Cr6+）、汞（Hg人聚澳聯苯（PBB八聚澳二苯醚（PBDE）。RoHS指令正式實施日期：2006年7月1日。-11-六、SA8000簡介SA8000標準是全球第一個可用于第三方認證的社會責任國際標準，旨在通過有道德的采購活動改善全球工人的工作條件。SA8000標準是根據國際勞工組織QLO）公約、聯合國兒童權益公約及世界人權宣言制定而成的。主要內容包括童工、強迫勞工、安全衛生、結社自由和集體談判權、歧視、懲罰性措施、工作時間、工資報酬及管理體系等9個要素。七、ISO14000簡介ISO14000是由國際標準化組織QSO）制定的環境管理體系的一系列標準。其標準號從14001至14100共100個。其中，ISO14001是系列標準的核心標準，也是唯一可用于第三方認證的標準。強調三廢處理、化學品管理、噪聲治理、能源資源節約。八、OHSAS18000簡介職業健康安全管理體系系列標準。由英國標準協會、挪威船級社等13個組織聯合制定；強調控制人的不安全行為與物的不安全狀態。導入OHSAS18000使組織能夠控制職業健康安