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文檔簡介

第90頁共90頁美容美發行業整治年終總結美容美發行業整治年終總結。根據省、市“十小”行業整治工作精神,平陽縣經貿局作為小美容美發、足浴行業整治牽頭單位,在縣府和縣整治辦的統一領導下,積極投入騰蛟鎮整治試點工作。現將情況總結匯報如下:一、工作機制保障按照縣“十小”行業整治方案,迅速制定了《平陽縣小美容美發足浴行業質量平安整治與標準工作施行方案》,成立了相應的工作機構,由葉長春總經濟師分管領導,業務科室為成員,并確定聯絡員和信息員,牽頭負責指導騰蛟試點鎮整治標準、報表信息等工作。在縣整治辦的統一領導下和騰蛟鎮的大力支持配合下,試點工作順利有效地向前推進。二、根本概況及整治成效騰蛟鎮位于平陽縣西北部,全鎮面積37.8平方公里,轄3個社區,26個行政村,總人口4.5萬,系縣經濟強鎮。經調查,截至XX年8月20日止,全鎮經營美容、美發企業〔經營戶〕共40家〔其中:美發店29家,美容店11家〕,從業人員人,全年美容、美發營業收入約290萬元。調查發現,有11家無證或證照不齊,經營不標準現象比擬普遍,業主經營理念、品牌意識較差,安樂于維持生計。整治開場后,在各方面的努力下,通過宣傳疏導,整改提升,該鎮的小美容美發行業情況有了較大的改善。在調查建檔的40家經營戶中,有3家在整治期間歇業,有4家無證的在規定時間內未整改被取締,其他33家經過疏導整改,衛生狀況得到了改善,證照制度上墻明示,建立了商品進貨臺帳等,廣闊業主對衛生質量平安和效勞意識有了明顯進步。通過整治疏導,騰蛟鎮的小美容美發行業,根本可以到達整治標準要求,建檔率100%〔調查時的40家〕,標準率100%〔除了歇業和取締的,共33家〕;報送信息18篇,結合執法行動2次,出動檢查65人次。兩家“示范單位”積極起到了示范帶動作用。三、試點工作體會針對這次小美容美發行業整治這項新的工作任務,以及騰蛟鎮的實際情況,在試點工作過程中,主要做到四個結合:1、調查建檔和加強宣傳相結合。在召開全縣和騰蛟鎮整治發動大會部署以后,局工作人員于八月十八日進駐騰蛟鎮,開展整治試點工作。在鎮政府的大力支持配合下,深化社區、街道、鄉村,對各美容、美發店經營戶,逐家逐戶上門調查訪問,按調查內容認真填寫登記。在調查的同時,很多業主還不大理解,就一邊反復向他們進展宣傳、解釋、說明,并希望得到他們的支持和配合。至八月二十日止,全部摸清了騰蛟鎮美容美發行業現狀情況,分析^p了存在的問題,提出了下步整治工作建議,整理匯總調查材料,錄入電腦,建立了該行業根本情況管理檔案。2、幫助引導和檢查整改相結合。針對調查過程中發現的問題,進展了梳理,再對照《浙江省小美容美發、足浴店效勞質量平安根本標準〔試行〕》規定,制定了我縣《根本標準〔試行〕》標準,召開業主整治學習培訓會,印發行業規定宣傳資料,使廣闊業主在思想上對整治工作有了更深的認識。然后,對全鎮美容美發店再進展一次巡查,指出存在的問題,耐心幫助引導業主整改糾正。3、催促落實和結合整治相結合。隨著整治的不斷推進和深化,組織了屢次跟蹤檢查,盡管反復引導和糾正,但仍有一些業主不主動,不配合,對整改無動于衷。對此,于10月24日下午進展了一次整改復查,催促申辦到證照的1家,糾正了12家,對仍存有問題的6家美容、美發店,當即發給《整改通知書》,限期整改。11月12日在縣整治辦的統一協調下,組織會同縣衛生、工商、公安等執法部門,共十多人,對騰蛟試點鎮的小美容美發行業整治進展結合執法行動,取締了1家無證經營,2家按期整改辦理了相關證照,對3家整改沒有到位的,再次給予引導,由衛生、工商部門執令限期辦理證照。同時,檢查了其他美容、美發店整治標準情況,對存在問題的一一給予糾正。結合執法行動獲得了較好的效果。4、建章立制和標準進步相結合。整治的目的在于標準和進步。在整治前,騰蛟鎮的小美容美發店大局部不具備標準條件,有的證照隨意扔放,缺乏效勞、衛生、索票制度和質量平安意識。為此,我們整理制訂了《門店效勞監視管理制度》,包括衛生、平安、效勞質量、操作規程等內容,設計了《商品進貨臺帳》、《收費價目表》樣本,印制宣傳材料,購置鏡框,統一無償發送給每家每戶,并到現場幫助把證照掛上墻,指導做好臺帳登記,嚴格按行業《根本標準》進展標準操作,不斷提升效勞程度,讓消費者滿意。11月26日,進展了復查,12月2日進展總評自查。從總體上看,騰蛟鎮的小美容美發行業通過整治后,根本上可以符合整治標準要求,整體效勞程度和質量平安有了較大的提升。四、存在問題和下步工作試點整治與標準工作已告段落,但仍有一些問題不盡人意,在今后一段時期還需要進一步完善和進步。一是一些從業人員中〔業主除外〕還未能獲得安康證,主要是流動性較大;二是個別美容美發店環境衛生、用品消毒等需進一步加強,主要是消毒設施方面存在缺陷;三是要進步廣闊消費者衛生安康意識,充分發揮行業協會作用,加強社會監視長效管理,促使、引導、提升全行業效勞質量程度。美容美發培訓學校年度總結隨著社會市場經濟的不斷開展,我培訓學校和社會各行各業一樣,得到了快速蓬勃的開展,回憶一年來的辦學情況我們深感在上級主管部門的領導下,在社會各界的大力支持下,獲得了一定的成績.現將一年來的情況總結如下:一、從社會中來,到社會中去。努力培訓各類人才,為社會效勞。我們本著為社會效勞的原那么,努力為國家減輕負擔。開展再就業的辦學思路,招收社會各類人員進展培訓,全年共招收學員97名,其中91名參加考試,通過培訓各門成績合格為89名,90名學員走上了再就業道路,使她們又一次為社會效勞,同時也解決了她們的工作生活問題。共有7名學員自己開起了美容院成了經營者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。二、嚴格辦學,嚴格管理,造就合格人才。過去的一年,我們本著嚴格辦學的原那么,嚴格挑選師資隊伍,培養高素質人才。為了讓學生學到更多的知識,我們采取走出去的方法,去杭州、上海、廣州等地學習取經。從這一年的辦學情況看,根本上到達了要求。三、嚴格財務管理,收費合理標準。上年度我們投入了一局部資金用于教室和實驗室的裝璜,并添置了一些設備,雖然投入資金不大,但獲得的效果比擬明顯。在財務管理上,我們嚴格遵守國家的各類規定,資金進出清楚,各項制度健全,執行開支情況良好,在收費上,嚴格遵守物價局的收費進展收費,對一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免方法,盡量減輕她們的負擔,使她們更安心學習,并為她們準備了寢室,提供免費住宿。一年來的培訓工作,我們也發現許多問題和缺乏,如:1、對下崗職工的優惠政策,還需進一步進步;2、對招收的對象文化程度要求不夠高;3、對一些職業女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓的時間不夠靈敏。這一年中,我們在辦學的經歷和師資隊伍的管理上獲得了一定的經歷,但離上級的要求和社會的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優秀培訓機構學習,不斷努力創新。在教學過程中我們感觸很深,發現美容行業普遍的文化素質低下。如何進步這些人的文化素質,如何培養出一批優秀美容師是我們新年度考慮的問題。在新的年度里,我們將在上級部門的領導下,嚴格遵守國家的規定,努力開拓辦學工作,為社會各界效勞,培訓好人才,回報社會。2023年美容美發店整規階段性工作總結在紹興市商貿辦的直接指導下,在我市“十小”整治領導小組的詳細組織下,為貫徹落實省和紹興市全面推進“十小”行業質量平安整治與標準工作電視會議精神,由我辦牽頭會同公安、衛生、工商、質監、環保、旅游、城管執法等部門協助配合,按照“全面鋪開、有序推進、根本完成”的總體目的要求,并結合實際情況,詳細做了以下工作:一、成立組織,制定方案。按照市“十小”整治與標準工作方案安排的要求,成立了由商貿牽頭,公安、衛生、工商、質監、環保、旅游、城管執法等部門配合的“小美容美發店整治”工作小組,并制定了《XX年嵊州市小美容美發店質量平安整治工作方案》,同時加強與配合單位和四個鄉鎮〔街道〕的聯絡與協調,要求各鄉鎮〔街道〕及時建立相應的組織機構,落實詳細工作人員,確保各項工作落到實處。二、調查摸底,掌握新情況。5月份以來,我辦協同有關部門對全市的小美容美發店的情況展開了調查摸底工作,在去年摸底的根底上,進一步排查、理解新增加的數據統計,從現有統計情況看,全市經營小美容美發店共536家,已經整改標準的68家,準備整改標準的468家。力爭到年底全市75%以上的小美容美發店按照《紹興市小美容美發店效勞質量平安標準標準》達標。從初步統計看,主要四個鄉鎮〔街道〕黃澤鎮11家、浦口街道5家、剡湖街道164家、崇仁鎮23家。要求各鄉鎮〔街道〕認真調查摸底,實地走訪,掌握實際的經營戶分布情況,并要求及時上報。根據“以塊為主、條塊結合”的原那么,與各鄉鎮〔街道〕簽訂了小美容美發店整規責任書,做到目的責任、機構人員、保障措施“三落實”。三、修改標準,落實要求。按照紹興市級標準,對去年的小美容美發店標準進展了修改、完善,形本錢轄區內統一執行的標準標準。催促各鄉鎮〔街道〕選擇可聽、可看、可推廣的小美容美發示范店,四個鄉鎮〔街道〕與相關店主反復征詢意見,確定條件設施較好的小美容美發店為示范店,即黃澤鎮科君理發店、黃澤鎮哆唻咪理發店;浦口街道美麗先鋒美容美發會所;剡湖街道親親寶貝美容生活館、剡湖街道港名發藝創作中心、剡湖街道雕刻光陰理發店、剡湖街道麗緣美容美體養生館;崇仁鎮韓風纖手燙染二店、崇仁鎮維娜絲發廊作為示范店,以便及時總結和推廣先進經歷和做法。同時我們將開展小美容美發店整規工作的情況撰寫成信息,迅速上報給有關部門,做到上下互通信息,理解、掌握新的情況。四、匯編制作小美容美發整頓標準工作指導手冊。為更好地推進“十小”質量平安整治工作,帶動各鄉鎮〔街道〕搞好小美容美發店整頓和標準,著手準備編輯一個通俗易懂的指導手冊,內容包括搜集去年試點鎮的全部成功經歷和做法,還增加一些新的切合實際的內容,來全面指導和促進整個整治工作的全過程,以到達預期的目的。五、整理資料建檔,加強效勞和管理。整理好上級下發的資料,并按要求抓好本行業的有關文件的擬發和整理工作,及時搜集各鄉鎮〔街道〕小美容美發的相關資料和文件,按照不同內容分門別類整理建檔。對照整治與標準的要求,我們召集有關鄉鎮〔街道〕工作人員和業主進展省、市各級部門關于小美容美發店整治文件的學習,以進一步進步認識小美容美發整治的重要意義,從而激發他們搞好此項工作的主動性和自覺性,教育業主信守職業道德、禮貌效勞、共建和諧社會的良好環境。組織施行階段,是小美容美發整規能否獲得實效的關鍵性階段,我們將全力以赴會同其余7部門加大結合執法的力度,強化檢查和指導,完善業主經營標準和效勞程度,積極組織專項行動對重點場所開展集中整治和標準工作,全面清理各類違法違規事件。建立相應的監管制度和長效鼓勵機制,形成企業自律、政府監管、市場引導、社會監視的格局。力爭在大家的共同努力下,可以順利地如期完成這次整規任務。汽車美容保潔部年終總結時間飛逝,光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回首緬懷的是對之前工作的總結和經歷,翹著待行的是對將來工作開拓和進展。XX年即將過去,XX年即將降臨,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力翻開一個工作新場面,更好地完成工作,揚長避短。一轉眼我已經來到公司三年了,這三年中,我有喜也有悲,喜是我剛來到公司時,新像一個剛出生的小孩一樣,什么都不會,都是公司領導和同事給我的幫助和鼓勵,才讓我成長的這么快;悲是公司對我抱了很大的希望,但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。記得剛過完春節到公司時,我們外面就發生了很大的變化,我帶的徒弟xx在我回家過春節期間辭職不做了,一月份我們幾個人坐著一起聊天時,他就跟我們講了,說過完年就不會回來上班,他家里人叫他回家讀書,我當時沒有把這件事放在心上,在回家期間他就這樣辭職了,等我過完春節回到公司上班時,后場已經調了一個人出來開機,在我在家的幾天期間,我的同事xx已經xx一些簡單的操作和沖車已經教給他了。三月份福州每一家店大調整,我們店xx、xx被調到工業店,xx、xx、xx被調到我們xx店,當時我們都感到很驚訝,王xx為什么會被調走了,他這一調走了,我們美容組不是要變成一團散沙,但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔任我們美容保潔部部長時,我們組越來越團結,做事越來越有激情,美容的業績也直接上升,從以前25萬都做不到,在馬哥的帶著下,美容組的業績直接上升,有時我們外面挖沙時,馬哥就放下他手頭上的工作,來帶著我們一起挖沙,他從來都不在我們面前擺著領導的架子,在我們面前扮演的大哥哥的角色,無微不至的關心我們,鼓勵我們。四月份我外面開機的另一個同事xx,也是我帶得徒弟,他當時要辭職我都還不知道,到他那天辭職我才知道,這都是我的工作沒有做好,最根本的不理解下面人的心里是怎樣的想法,晚上沒有找他們聊天和鼓勵他們,只知道責備他們,才導致他們一個個辭職不做的,這都是我的原因。在今后的工作中,我一定會經常找下面的人聊天和經常鼓勵他們,讓他在外面開機感覺到能學到很多的東西。將近過了十幾天,馬哥又從后場調了兩個人出來開機,當時我就教他們簡單的操作和怎樣沖車,汲取上幾次的教訓,晚上我會組織他們開一個小會議,主要講的是一天工作下來發生的問題,如何去解決這些問題,有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位,洗車機的認識和如何保養洗車機,如何做一個合格的開機員,天天晚會就困繞這幾個話題講,希望把我所會的東西教給他們,讓他們盡快的成長起來,四月份底吳杰被調到三樓學技術,外面就我、段進龍、陽、許強四個人開機,當時我一個人又要教他們怎樣沖車,怎樣開機,晚上還要總結他們一天工作下來學到了什么東西,有什么不會的,該怎樣教他們,晚上關完門時,我們四個人坐在一起,討論一天工作下來發生了那些問題,然后我一個個的幫他們講解和解決,還有告訴他們一些客戶的興趣愛好,最在意那些地方,最后我就總結一下一天工作下的問題。六月份是外面出事率最高的一個月,洗車機頂刷會把一些車的雨刮臂刷洗斷掉,這都是我沒有維護和保養好洗車機,才造成這么多車在洗車機里面把雨刮器洗斷了,洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險性,天天還照常這樣洗車,沒有做出解決方案,怎樣該防止這些車不會被頂刷刷斷掉,這個案例發生在6月23日,是輛閩acl213白色蒙迪歐,當時車在里面洗時,預刷把這輛車的雨刮臂刷彎了,我當時就到后場去叫機修師傅幫客戶調好了,自從那次以后,客戶每天過來洗車都會投訴我們,雨刮器會刮的響,我當時就到后場在叫機修組的幫我調了一下,調好了,我就叫客戶出來看一下,還會不會響,客戶一試還是會響,我們就始終調雨刮臂,還是會響,我們就跟客戶講,大哥不好意思,我們幫你換一個新的雨刮臂,看還會不會響,客戶當時就同意了,我就把車架號抄下來,報給機修組,機修組師傅說貨沒有這么快,我就跑出去跟客戶講,我們貨沒有這么快,你看能不能等我們貨到了,在打給你,你在過來裝,客戶就這樣開走了,第二天我就打叫客戶過來把雨刮臂裝了上面,將近過了幾天,客戶又過來洗車時又投訴我們說雨刮器還是會響,我當時又跑到后場在叫機修師傅再幫我看一下,我們將近調了一個多小時,雨刷器還是會響,我就叫用品組換了一個雨刮器,當時就不會響了,客戶就這樣開車走了,又過了幾天,客戶雙過來洗車時,又投訴雨刮器會響,我又跑到后場叫機修師傅在幫我處理一下,還是不行,我們又換了一個雨刮器,當時就不會響了,客戶就這樣開車走了,到始終這種問題還沒有解決,客戶經常投訴我們,這個案例寫到這里就完畢了,這個案例告訴我了,一個問題發生了,沒有及時的處理掉,客戶就一直就會投訴我們,導致這個客戶流失掉。七月份外面開機的王xx請假回家,中旬xx調人,我們外面開機許x被調到xx,7月20日王xx回到公司上班,外面就天天出來,這都是我的責任,沒有把人帶好,才會造成洗車機天天出事,最嚴重的幾輛車,一輛xxx寶馬在洗車機里面掛擋位,踩油門,把車撞到風機上面,把葉子板撞凹了,當時看洗車機的人沒有發現客戶掛擋位踩油門,車撞上面了還不知道,這都是我原因,沒有教好一個徒弟,才會造成這輛寶馬車撞在風機上,再就是7月23日,一輛xx,當時客戶過來洗車,客戶還問輪胎組測氣壓的人,這行李架要不要拆下來,我當時看了一下,就跟客戶說沒事,等車洗完了,行李架撞在風機上面,把行李架撞斷了,等車擦完了開到外場,客戶過管拿車,投訴我們行李架被洗斷了,最后馬哥才處理好這個投訴,這個案例告訴我,當沒有把握的事,一定不要輕易說沒有問題,等事情發生了都已經晚了,造成了不必要的費事,在今后的工作中,我一定要汲取這幾次的教訓,認真認真再認真,細心細心再細心的把外面的工作做好,防止以后在出現這類似的投訴,7月24日一個客戶投訴我,一輛xx,當時我安排他們上去吃飯,我一個人沖車和看機器,等我在沖右后輪時,客戶不聽指揮,車往前開,我當時就敲客戶的后側擋玻璃,客戶當時就把車停下來了,我把所有的輪渦沖完了,再把車指揮進洗車機時,客戶當時在打,沒有聽到我指揮,我再次敲打客戶的玻璃,客戶就對我發火,敲什么敲,我當時馬上就火了就對客戶說,你不聽我指揮,車撞了誰賠,客戶就什么話都沒有說了,就把玻璃升起來了,車進了洗車機,這個案例告訴我,一定要有耐性的效勞好每一個客戶,不要輕易的去敲客戶的玻璃,我們在外面敲時沒有感覺,但客戶在車里面就聽起來很響,在今后的工作中我一要改舊這種壞習慣,效勞好每個人進場客戶,讓客戶感受新奇特是一個專業的愛車保姆,滿足好每一個客戶需求點,才能把工作做好,我還要多和客戶溝通,理解我們存在哪些缺乏的地方,好讓我們效勞做得更加到位。八月份馬哥又從后場調了一個人出來開機,他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了,當時我也不知道他要辭職不做了,等馬哥知道趙樺不做了,第二天就把我叫到一旁,對我說:“給你人帶,你一個一個的沒有帶好,連他們要辭職你都不知道,你怎樣當他們師傅的,以后我還敢不敢在調人出來開機,給你帶。”我當時聽了心里真的很不是滋味,為什么我沒有帶好外面每一個人,讓他一個一個辭職不做,我哪里沒有做到位,才一個一個的辭職不做的,八月份第一天洗車機就出事,一輛閩xx思城的車掛擋位,車撞到風機上面把前擋撞破了,最后客戶要求我們賠了一個前擋給他,還有一輛xxx,寶馬x5,我們摸泡沫時,把客戶的雨刷器弄壞了,都是我沒嚴格要求他們認真,用心耐心的工作,才會造成這么多的投訴,都是我的工作沒有做到位,才造成很多客戶對我們的工作不滿,在今后的工作中,我一定要嚴格要求他們認真做好每件事,耐心效勞好每一個客戶。九月份,也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了,當外面發惹事情,我當時都沒有總結這件事為什么會發生,以后要怎樣防止這件事不會再同時發生,才會出現同樣的錯誤,屢次發生,在今后的工作中,當發生什么事情,晚上總結一下,這件事怎樣才能防止掉,下次在不發生同一樣事情,九月十幾號,何總幫全體人員培訓,我很榮幸的xx現場聽何總講課,培訓我們怎樣跟客戶講話怎樣做營銷,這幾天的培訓讓我學到了很多東西,感謝何總給我們的培訓,希望我們更快的成長起來。十月份是品質效勞月,何總下達不做業績,做品質效勞,那一個月讓我們深深地感到一個企業品質、效勞多么重要,當時這個月我們外面也增添了一個工作,就是洗車之前,幫客戶把發動機吹一下,當時先開場做時,客戶對我們增加的工作很滿意,對我們工作很認可,我記得一輛奔馳車,我幫他把發動機吹了一下,他車洗完了,從我們門口走時,還向我招手我當時很快樂,我們增加的工作讓客戶認可了,我一定要把這個增加的工作做下來,效勞好每一個客戶,讓客戶感受到我們新奇特是一個專職的保姆,讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。十一月份,xx調人,十一月十一號,我的師傅xx,還有我們組很多兄弟被調到xx店,當時xx一調走,我心里很不是滋味和很害怕,他調走了,我以后外面洗車機壞了該找誰去請教和幫助,再讓我仔細想想人始終要別離的,當他不在鼓山店時,洗車機出現了問題,同樣可以向他請教和幫助,總檢調走這不是給我了一次很大的時機,讓自己煅煉,終究關于洗車機維修我學到了什么程度,自己再也不能指望別人了,一定可以把洗車機維護起來,希望讓國通更加放心把這份工作交給我,一定不能讓他絕望,一定要把這份責任擔起來,把外面的工作做得更好,不要指望別人,相信自己一定可以做好這份工作。XX年雖然已經過去了,XX年馬上降臨,改變XX年的不好習慣,帶好外面開機的每一個,不讓在像六七月份那樣洗車機天天出事,負責開機這份工作做一個有責任的人,減少客戶對我們的投訴,維護好洗車機,不讓洗車機再出現缺點,能正常一天的工作,晚上認真檢查維護好洗車機,發現哪些配件和電眼有問題及時維護和保養,讓自己在XX年更好的成長起來,可以獨擋一面,每天要嚴格要求下面的人,認真用心耐心的把每一天的工作做好,爭取在XX年,讓自己更快的成長起來,能找出屬于他自己的一片藍天,晚上多找下面的人交流,講一些我經歷的案例講給他們幾個聽,把他們的壞習慣漸漸改掉,不經常責備他們,多多鼓勵他們,讓他們學會用心對待每一天工作。XX年雖然已經成為歷史,XX年即將到來,自己的任務將越來越重,當遇到關于維修方面的困擾,要及時懇求別人的幫助,讓自己在XX年更快的成長起來,首先要把自己的心態擺正,認真工作每一天,把自己缺乏地方漸漸改正,盡量不要在洗車機門口和人聊天,我們外面開機是新奇特的第一道窗口,讓客戶看見了很不好,效勞好每一個客戶,讓客戶感受新奇特洗車是一流的,經常和客戶溝通,理解我們存在哪些缺乏的地方,好讓我們加以改正,還有把增值效勞做好,讓更多的客戶滿意我們洗車是最捧的,在XX年我總結了自己的缺乏地方。1、工作不夠認真,沒有耐心,效勞好每一個客戶。2、任務沒有分配到位,導致工作沒有做到位。3、沒有帶好外面開機導致每個人都沒有目的、麻目的工作。4、出事故沒有總結和防止下次不會發生同樣的事情,導致每天出事率越來越高,XX年要做到如下幾點:〔1〕改變自身還存在的一些壞習慣。〔2〕把自己煩的事,不在上班時間表現出來,多和下面人溝通,理解他們學習的進度。〔3〕工作認真一點,負責一點,多做一點,防止事故再次發生。〔4〕執行力學習力還要加強。農機平安整治年終總結農機平安整治年終總結自治區安委會:按照自治區安委辦的安排,現將我區20xx年開展農機平安專項整治工作情況匯報如下,并提出20xx年專項整治工作方案。一、20xx年全區農機平安專項整治工作情況20xx年,全區各級農機部門在黨委、政府的正確領導下,認真貫徹落實全國、全區農機化工作會議和農機平安消費工作會議精神,圍繞年初確定的工作目的,加大農機平安消費監管力度,深化專項整治,全區農機平安消費保持了穩定好轉的態勢,農機事故起數、死亡人數和受傷人數同比大幅度下降。全年共發生農機事故146起,死亡23人,受傷51人,直接經濟損失15.58萬元,同比分別下降22.75%、51.06%、36.25%、49.74%,各項指標均低于農業部、自治區安委會規定的控制指標。其中:發生一次死亡3人的特大農機事故1起,同比減少2起,下降了66.67%。沒有發生一次死亡4人以上的農機事故,群死群傷性重特大農機事故得到了有效的遏制。〔一〕制定20xx年全區農機平安專項整治工作方案在年初召開的全區農機化工作會議上,我們就提出了20xx年全區農機平安專項整治的方案。根據桂安委辦字〔20xx〕7號文件精神,我們制定了《20xx年全區農機平安專項整治工作方案》,明確了專項整治工作的指導思想、工作目的、整治的主要內容和時間安排,以及工作要求,把都安、南丹、東蘭、隆林、田林、隆安、融水等主要山區縣和近期發生一次死亡二人以上重特大農機事故的縣〔市〕作為20xx年農機平安專項整治的重點單位。同時,自治區農機化管理中心成立了由李一洪任組長、黃鑫和馮彧任副組長,莫波、刁其朗、謝同新、勞東、黃世波為成員的農機平安專項整治工作領導小組,負責全區農機平安專項整治工作的領導。各市、縣農機部門也相應成立領導小組,以加強對該項工作的組織領導,制訂專項整治工作的詳細方案和措施,確保整治工作有組織、有方案、有步驟地開展。此外,還結合開展預防道路交通事故“五整頓”、“三加強”活動等工作,開展農機平安專項整治活動。〔二〕高度重視,認真開展農機平安專項整治活動各市、縣農機部門結合宣傳貫徹《廣西農機平安監視管理條例》,根據當地實際情況,特別是在元旦、春節、清明節、五一節、重陽節、國慶節、中秋節、冬至,以及____一節等重大節假日和會議期間,開展了聲勢浩大的農機平安宣傳和專項整治活動,對等級公路以外的鄉村道路、礦山、石場、磚廠、城鎮建筑工地等,屬于農機部門管轄范圍易發群死群傷性重特大農機事故的重點區域、重點路段進展排查、監控、整治。據不完全統計,全年開展農機平安專項整治活動13.8萬人次,發放宣傳資料44.65萬份,檢查拖拉機25.76萬臺,糾正和處理拖拉機駕駛違法行為____65起〔其中:違法搭人9686起〕,下達整改通知14211份,撤除非法改裝、拼裝拖拉機304臺,撤除搭人裝置134臺,強迫報廢1290臺,暫扣拖拉機456臺,暫扣駕駛證849本,強迫培訓拖拉機駕駛人2597人。南寧、桂林、河池、百色等市的專項整治工作做得有聲有色,富有成效。特別是河池市,對20xx年的拖拉機“黑車非駕”和違法搭人專項整治工作未到達市政府提出的工作目的和要求的宜州、羅城、南丹、都安四縣〔市〕,20xx年被列入市級重點監視整改對象。為此,河池市農機主管部門針對四縣〔市〕制定了拖拉機“黑車非駕”和違法搭人專項整治工作總體方案,并加強檢查、監視、指導。四縣〔市〕認真對待,強化整改措施,加大工作力度,共排查出1580人經常無證駕駛拖拉機,無牌無證拖拉機3307臺,逾期未參加年檢的拖拉機9281臺,對排查出來的隱患公布上墻,監視機主和駕駛人限期整改,由社會共同監視。同時,下達整改通知8249份,強迫71名無證人員參加拖拉機駕駛培訓,強迫報廢拖拉機544臺,強迫14臺符合條件的拖拉機辦理注冊登記,補檢拖拉機148臺。通過系列的整治,有效地改變農機平安消費被動的場面。桂林市全年出動檢查人員21814人次,檢查拖拉機46117臺次,處糾拖拉機違法行為6867起。在20xx年實現農機事故零死亡人數之后,20xx年又保持農機事故零死亡人數的好成績,連續兩年得到市人民政府的嘉獎。在開展專項整治工作中,區、市、縣農機部門得到安監、公安交警、交通、技術監視和新聞媒體等部門的大力支持和親密配合,為此,自治區農機化管理中心、自治區農機安委會,以及全區農機戰線的同志們表示衷心的感謝。〔三〕加強監視檢查驗收,確保整治工作扎實有效開展各市農機主管部門、平安監理機構注重加強對下級整治工作進展檢查、監視。自治區農機平安整治年終總結第2頁農機化管理中心、監理總站結合平時下基層檢查工作,對各地的整治工作情況進展了抽查和檢查。南寧市在四月份利用一個月的時間,在全市開展了針對拖拉機違法搭人的專項整治活動。整治期間,從各縣抽調精干力量,組成6個小組,分赴各縣開展大檢查和督查工作,共出動檢查車輛120輛次,檢查人員600人次。在縣級農機部門開展自查自糾的根底上,市級農機主管部門于11月份組織了檢查、驗收;12月上旬至中旬,自治區農機安委會對各市的專項整治工作也組織了檢查、驗收。二、存在的主要問題〔一〕由于農村客運市場一時難以適應廣闊農民群眾出行的需求,不少地方特別是山區的農民以拖拉機作為代步工具,致使拖拉機違法搭人現象屢禁不止,是構成農機事故的一大隱患。〔二〕拖拉機平安運行環境惡劣,大局部等級以外的鄉村道路特別是山區道路路窄、彎急、坡陡、路面差、路基不牢,缺少平安警示標志,也是構成農機事故的一大隱患。〔三〕局部縣〔市、區〕政府對農機平安專項整治工作不夠重視,投入經費缺乏或根本無經費投入,個別部門隨意調撥、挪用、罰沒農機平安監理機構的經費,致使開展專項整治工作所需的經費,甚至連宣傳資料費、燃油費等根本費用無法解決。〔四〕現行的農機平安監理機構體制不能適應新形勢下農機平安消費工作的需要,裝備差,監理人員少,鄉鎮農機站撤銷后無專職農機平安管理人員,對量大面廣、分布在山村的拖拉機進展平安監管的難度相當大,難以時刻監管到位。三、20xx年工作方案〔一〕專項整治工作目的1、全區農機事故死亡人數控制在95人以內。2、全區農機平安消費狀況繼續穩定好轉,農機事故起數、死亡人數、受傷人數、經濟損失四項主要指標同比有所下降。3、一次性死亡3人以上重特大農機事故同比減少,力爭不發生____10人以上的特大農機事故。〔二〕專項整治工作內容20xx年,要在20xx年的根底上進一步深化對拖拉機違法搭人、“兩無”和超標、報廢拖拉機等專項整治工作。1、20xx年農機平安專項整治的重點單位:都安、南丹、東蘭、隆林、田林、隆安、融水、岑溪、羅城等主要山區縣和20xx年、20xx年發生一次死亡二人以上重特大農機事故的縣〔市〕。2、整治拖拉機違法搭人和“兩無”。各級農機主管部門、平安監理機構,加大對易發群死群傷性重特大農機事故的重點區域、危險路段的檢查、監控、整治工作力度,嚴厲查處拖拉機違法搭人和“兩無”等違法行為,嚴防群死群傷性重特大農機事故發生。3、清理超標、報廢拖拉機。結合開展拖拉機年檢和換發新牌證工作,加大清理超標拖拉機特別是多功能拖拉機、報廢拖拉機的工作力度。本著“誰注冊、誰清理,誰管理、誰清理”的原那么,采取有力措施,力爭在20xx年6月底前完成清理工作。4、整頓區內拖拉機消費企業。加強對拖拉機消費企業的監視和管理。會同質量技術監視部門建立違規消費拖拉機信息監視機制,對嚴重違規的消費企業,撤銷其在《目錄》中的產品,并加強整機出廠合格證管理,查處買賣、偽造合格證等行為。5、整頓拖拉機改裝點。對違法改裝拖拉機的改裝點,限期整改,不按規定進展整改的,由自治區農機平安監理總站收回《農業機械改裝點資格證》;對擅自設立改裝點的,依法給予處分。〔三〕加強領導,確保整治工作有序進展區、市、縣分別設立農機平安專項整治工作領導小組,負責對轄區開展農機平安專項整治工作的領導,制定整治方案并組織施行。上級部門負責對下級部門的檢查、監視、指導,確保專項整治工作落到實處,有序進展。美發美容化裝行業協會2023年協會工作總結一年來,協會在市總商會、貿發局等有關部門的領導關心、指導下,始終遵循協會的章程,不斷地加強自身建立、管理和效勞,充分發揮行業組織的協調溝通作用,在會長的領導下,監事長、副會長、全體會員的共同努力下,在聯絡政府、溝通會員、維護權益、創立品牌等各方面發揮了一定的作用和整體的優勢,現將一年來工作歸納如下:一、做好美發美容星級企業年審評定工作。為了促進展業安康開展,標準行業,進步企業和消費者的品牌意識,根據福建省《美發美容效勞企業星級劃分與評定》地方標準和我會對星級企業資格管理方法規定于9月份在業內全面展開實行星級企業的年審評定。1、為抓緊做細今年的評星工作,年初我們把它列為工作之重點,經過半年多時間籌備,先是向業界企業和會員單位發放通知,為了讓更多企業參與和理解,專門召開發動大會,市總商會董仁生副會長到會肯定評星的重要并提出希望,我會蔡藝卓會長部署了評星的工作方案讓與會人員更加理解當前形勢下品牌意識的重要和必要。會上也讓大家來咨詢并一一作圓滿的解答。大會的互動激發了企業參與評星的熱情,一下子又多了好幾家企業的報名。2、適時地組建專家委員會,成立星級年審評定組織機構,組織專家們于l0月14日集中學習標準,純熟標準,為了工作方便分為二組〔美發、美容〕,邊學邊議,在理解中掌握。秘書處把今年與以往的經營方式做比擬和下店得知的設備更新換代的提示,讓專家們更有印象。同時在當天的下午分別到美發美容兩家店進展模擬評分,在各自評分得出的結果后按標準說明看法,最后得出結論。于17日下午、20、21日分別下到逐一參評企業進展現場評定,專家們嚴格按照星級標準考評打分,認真負責地完成星級年審評定工作。今年參加評審有24家〔其中美發18家、美容6家〕,新申報評定15家,〔其中美發5家、美容10家〕,經專家們公開、公平、客觀公正的考評和政府相關部門領導的審視后,通過年審評定的星級企業33家,其中美發:五星級3家、四星級2家、三星級11家、二星級2家、一星級1家;美容:五星級3家、四星級5家、三星級6家。3、為提升星級品牌,切合實際地廣泛宣傳星級企業,重塑行業風氣。33家榮獲星級企業時,我們于25日召開會議進展公布,分發重新再修訂的《星級企業資格管理方法》,并對幾家企業須整改的提出要求,確保星級標準的本質性和準確性。在廈門晚報上用廣告形式投入宣傳星級企業,分別在各報刊〔日報、導報、生活報、商報〕在廈門網、電視上做好新聞報道,同時把美發美容星級授牌儀式暨海峽兩岸作品展的全程拍攝刻入光盤頒發各星級企業。二、成立美發美容行業專家委員會。為進步行業整體素質,發揮專業高技能人才的智慧和才能,組建美發美容行業專家委員會,根據協會的相關通知內容,獲得國家職業資格技師等級證以上者,熱心協會工作,先采用自我推薦,填寫專家信息表,經協會、有關政府部門領導審核批準后,于9月20日正式成立廈門美發美容行業專家委員會,設立主任、副主任、參謀、專家委員共24名。三、舉辦浩大規模的授牌儀式,演繹海峽兩岸美的盛會。我會于11月17日下午在廈門磐基皇冠假日大酒店隆重舉行美發美容星級企業授牌儀式暨海峽兩岸〔整體造型、婚紗〕作品展。星級企業帶著各自的高端消費者到現場參與,讓消費者感受到星級企業的優勢和魅力。在授牌儀式上,市總商會董仁生副會長、市貿發局內貿處涂堅忠副處長會上發表重要講話。協會蔡藝卓會長對美發美容星級年審評定工作進展小結,此次星級企業年審評定并不僅僅是授牌,更重要的是星級企業要按照《美發美容星級企業管理方法》標準管理,不斷提升技術與效勞,誠信經營,樹立企業形象,從而帶動美發美容行業安康開展。會上,市總商會會員部譚元生副主任宣布33家星級企業,協會監事長余一塵宣布24名專家委員的。市總商會、貿發局、質監局、衛生局、公安局、勞動和社會保障局、省美發美容協會、省美發美容化裝品行業協會、泉州、漳州、龍海等美協有關領導蒞臨大會,并為美發美容星級企業和專家委員授牌。整個授牌儀式隆重熱烈。榮獲星級企業代表和專家委員依序上臺領取牌匾和榮譽征證書,充滿著喜悅。協會副會長羅麗芬代表星級企業上臺發言,她表示,美發美容是文化、是科學、是藝術、是美的事業。廈門市美發美容行業要與全球時尚接軌,就應該擁有專業技術程度,加強行業自律,努力向國際化邁進。授牌儀式后,進展海峽兩岸〔整體造型、婚紗〕作品展。首先出場的是中國美發大師林建華表演美發技藝;接著由專家共同參與打造,集發型、妝容、整體造型于一身的模特華美登場,展示我市美發美容行業的較高水準;最后出場的是連續三年獲得“中國十佳時裝設計師”稱號,____蔡美月展示精心設計打造的婚紗禮服,雍容華貴、時尚典雅,模特的展示使整個舞臺美侖美奐、流光溢彩,演繹了一場美的盛會。四、做好協會日常性工作。1、不斷加強自身建立,努力為會員提供效勞。〔a〕為了使協會真正有效而全面地為會員效勞,加強自身建立,發揮行業與政府之間橋梁和紐帶作用,注重維護會員及消費者的合法利益,幫助解決好消費者投訴事件,進展溝通協調,化解行業經營中與為消費者效勞中出現的矛盾,有效地解決了行業經營中出現的不愉快的事宜。譬如:XX年就與12315、消保會一起解決了7啟投訴,如美容投訴并直接在報紙嚗光,我會工作人員假設有接著會員單位的求助,都會在第一時間先清楚地分析^p情況,再向企業經營者反響消費者的意見,通過協調根本上都能達成一致,既維護了消費者的權益,又保護了會員單位的合法權益,積極地認真做好并解決處理好投訴事件。〔b〕為了進步我會12315消費____美發美容效勞網點正確處理消費者投訴的技巧和方法,于3月1日組織24家企業參加培訓,由常務副會長兼秘書長陳玉英根據企業九年多來所遇到的投訴及解決的方法全部歸納給企業代表上課:圍繞企業經營中遇到的突發事件如何解決。針對美發美容化裝品投訴案例進展分析^p和如何與消費者溝通等事宜。〔c〕在平時工作中,如有會員單位生病住院或親屬去世,我會在獲知的情況下,都主動上門關心慰問。使會員企業深感協會給予的溫暖,既增加團隊的精神,又提升我會在會員中的地位。〔d〕我會舉行每年一次的理事中秋聯誼活動,邀請有關部門領導、聲譽會長、參謀、新聞媒體和理事單位歡聚一堂,進展中秋博餅活動,促進協會領導成員之間交流,通過交流,互相溝通,增強凝聚力。〔e〕辦好協會月刊,如期地出了3期,傳遞行業動態、最新時尚信息與流行趨勢,傳達政府的方針政策,展現企業風采等內容。〔f〕組建信息員網絡,4月3日召開信息員會議,19名信息員參加會議。〔g〕加強對外交流,采取請進來、走出去的方式,組織17名會員到韓國參觀考察學習,汲取最新資信。〔h〕6月5日我會邀請廣東美容美發化裝品行業協會馬婭會長來廈與福建省美發美容化裝品經銷商座談,來自省內外30多名到會來一同討論與廣東美協國際化合作及國際市場開展前景。〔i〕組織20家企業參加由泰國領事館舉辦的“與泰國企業洽談對接會”,參會企業代表對泰國的產品發生濃重興趣,與泰國企業代表進展溝通交流,有的企業當場與對方簽訂協議。這樣,會員單位借助協會提供的平臺,不用走出國門,也能引進國外最新產品及設施設備。2、加強組織建立,吐故納新,做好會員開展工作。〔a〕協會始終堅持必要制度,不定期召開理事會及副會長以上會議,共同商議協會大事宜。譬如:協會要開展的美發美容星級企業年審評定工作,曾屢次召開理事會、副會長以上會議,商議開展此項詳細工作的事宜。〔b〕協會從去年11月份換屆選舉更名為美發美容化裝品行業協會后,一直努力發動吸納一些較大規模的化裝品經銷商參加協會,今年吸收團體會員25家,個人會員8個,壯大會員隊伍。3、積極組織選手參加XX年福建省美發美容大賽。由福建省職業技能鑒定指導中心、福建省飲食效勞公司結合主辦,福建省美發美容協會承辦XX年福建省“歐芭杯”美發美容職業技能競賽于6月25日至27日在福州隆重舉行。本屆大賽評判標準按美發師、美容師、化裝師高級工國家職業技能鑒定標準執行,協會一接到省美協的文件通知后,馬上轉發該文件,通知并發動會員單位,經過認真挑選推薦29名選手參賽,賽前還邀請專家對所有選手進展培訓輔導,使選手更有把握和自信地參賽。選手們不負重望,在比賽中發揮了各自專長,展現出頂上功夫的良好技藝,共獲得3個一等獎、6個二等獎、11個三等獎、5個優秀獎,獲得優異的成績。我會發動迅速,組織有方,得到了省里的好評,獲得了優秀組織獎。4、推薦美發美容師參加國家級職業技能競賽裁判員培訓班。為加強美發美容國家級職業技能競賽裁判員的隊伍建立,進步裁判員隊伍的專業素質和執裁程度,國家勞動和社會保障部于3月10日在北京舉辦美發美容國家級職業技能競賽裁判員培訓班.我會推薦李建強、方榮秀、章家施、陳東湖、肖小青、王韻、林鈺煜、趙雅梅8位美發美容師赴京參加培訓.經審核、培訓、鑒定、考核8位美發美容師順利獲得美發美容國家級職業技能競賽裁判員資格.8位合格的國家級裁判員為行業增添了光榮,為裁判員隊伍注入了新穎血液。5、組織春節慰問孤寡老人和四川汶川大地震抗震救災愛心捐款活動。〔a〕XX年2月1日下午,我會組織理事單位前往廈門福利院獻愛心、送溫暖,慰問孤寡老人。此次慰問活動,協會向廈門福利院捐贈價值8000多元的罐頭、泡面、糖果、水果等食品,讓230名孤寡老人感受到社會給予的溫暖。〔b〕冰雪無情人有情,親情友誼送溫暖。我會會長蔡藝卓在獲知由于雪災,鐵路交通中斷,有大批旅客無法返回家鄉,滯留在火車站時,立馬組織協會工作人員購置價值XX多元的八寶粥、蛋糕、面包送到指定發放地點—梧村小學慰問滯留旅客,為滯留旅客送去溫暖和關心。〔c〕5月12日四川汶川發生大地震,13日下午協會得到信息后,在會長帶著下立馬組織“災難無情人有情,眾志成城獻愛心”公益捐款活動,號召美發美容界同仁發揚“一方有難,八方支援”的精神,踴躍捐款。緊接著,又繼續開展免費為市民美發的活動,名姿企業管理、佰花仙子連鎖機構等企業都組織為顧客免費效勞一天,所有享受免費效勞的顧客自愿捐款.到5月20日止,組織會員單位先后通過不同渠道共捐款512436.60萬元,并把捐款款項及時送到市紅十字會,后再把榮譽證書和發票交到會員手中。有的副會長還表示準備到民政部門去要求認養小孩.羅麗芬國際美容機構結合市婦聯、市少年兒童開展基金會,正式啟動“羅麗芬愛心扶貧基金-5.12賑災義賣活動”,開場為期10天的美容產品義賣,所得款項將歸入“羅麗芬愛心扶貧基金”,擬在災區重建時建立兩所“春蕾”學校.協會的行動得到了市總商會的表彰授牌,同時受到表彰的還有名姿企業管理、羅麗芬美容、京都薇薇美容美體、東方美女子皮膚護理四家企業.6、推薦企業參加全國工商聯美容化裝品業商會舉辦的推優活動。全國工商聯美容化裝品業商會向全行業發起以“呼吁全行業上下一心,合力打造行業誠信長城、謀求行業美妙將來”為主題的XX年度中國美容化裝品行業推優活動.協會發動會員單位先在自薦的根底上,由協會把關按條件審核,〔a〕參評企業必須是在本行業內有一定的影響力和規模,而且是有較好的信譽度.〔b〕參評個人必須持有國家職業技能鑒定的高級工等級證.由協會推薦上報批準,有39家單位獲獎。并于7月7日在總商會舉行“全國工商聯美容化裝品業商會授予XX年度中國美容化裝品業九項大獎頒獎儀式、抗震慈善活動表彰大會”,大會為參與抗震救災捐贈的企業及參加全國工商聯評選獲獎企業、個人頒發牌匾和證書。7、我會和海峽生活報社結合主辦,廈門網協辦在全市范圍內進行“好店好老板好品牌”評選活動。“好店好老板好品牌”推選活動從6月21日召開新聞發布會開場,到8月上旬完畢,歷時一個半月,在這段時間里,主辦方通過發放推薦表,在廈門日報、海峽生活報、廈門網進展推選活動的宣傳,采用企業自薦,消費者推薦的報名方式,先后共有98家美發美容企業報名參加“好店好老板好品牌”評選,有28位美發美容界精英人士報名參評“XX影響廈門美發美容界領軍人物”.經過第一輪網絡非常火爆的海選投票,從98家企業中推選出30家入圍候選單位,從28名美發美容界精英人士中選出17名入圍候選人,再進展第二輪的網絡投票和評委專家組投票,最終確定名次.評委專家組成人員由政府部門、12315投訴中心、消費者保護委員會、總商會、海峽生活報和協會等權威人士組成,按照活動規那么,實行公平、公正的原那么,對入圍企業和個人進展嚴格把關及審核,最終16家單位榮獲“好店好老板好品牌”稱號和9名美發美容界精英人士獲得“XX影響廈門美發美容界領軍人物”榮譽.8月30日下午,在廈門日報報業大廈19樓舉行頒獎授牌儀式。8、協會推薦廈門三家美發美容學校參加10月份由中國美發美容協會主辦“第四屆中國美發美容校長論壇及中國美發美容名校”評選活動。全國共有99家學校參加評選,協會推薦參評的三家學校--廈門名姿美發美容學校、廈門標榜美發美容學校、廈門蒙妮坦美容美發學校均榜上有名。獲得“中國美發美容名校”的殊榮。9、組織行業內高技能人才的技術交流和研討活動,進步行業整體素質。廈門市技師協會美發美容專業組9月1日在東海大酒店舉辦一場技師交流研討活動,美發高級技師蔡藝卓、蔣金龍分別在會上跟大家交流分享《企業經營和教育培訓》、《品牌營銷與管理》的課程,聽完課后技師們紛紛上臺發表感言。此次活動讓更多的技師企業在經營管理中得到啟發和幫助,也進步行業精英的管理程度。同時還舉行中秋聯誼活動。財務行業工作年終總結篇1:2023年財務工作年終總結20xx年在全行員工繁忙緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的開展做出奉獻。現將全年的工作情況向全行職工作以匯報:一、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸飽滿,準備更名掛牌,開場新的征程。然而,假如要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是進步我們的業務才能。我行會計出納部經常組織員工進展理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大過失事故。二、加強日常工作管理,做好平安防范工作我部的內部制度是比擬健全的,各項工作都有明確分工,員工并事假都嚴格按照規定及時請假。在平安防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自受權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時進步警覺,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀開展。三、培訓員工操作才能,順利通過柜員考試今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工落伍,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶著員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的根本技能考試。組織員工去培訓中心進展業務上機打操作的練習。有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,承受才能快的同志,耐心的給其他同志講解。表達出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們為其效勞。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的得意之處。四、全員拼新百日會戰,向最后一季要成果在臨近年終的最后一季,市行新百日會戰的各項指標下到達支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然新百日會戰所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有時機就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是得利寶業務問世以后,我部員工向代發工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的奉獻。行領導屢次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把新百日會戰當成一個活動去積極的參與。五、積累經歷及時總結,穩扎穩打注重實效這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經歷,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務程度的進步,大局部職工的工作質量都是達標的,但仍有業務程度參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體效勞形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算過失。篇2:2023年財務工作年終總結春去秋來,四季輪回,公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開場,人員構造有較大的調整,根本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的開展和進步,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回憶。一、作為非盈利部門,合理控制本錢(費用),有效地發揮企業內部監視職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計根底工作的標準性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細那么》。細那么中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細那么的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯絡在一起,找問題找破綻,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原那么、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們根據細那么中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的理論,我們的工作獲得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期根本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深化的意識到加大本錢控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了優作。通過對稅務籌劃的學習,進步了每月納稅申報工作的質量,并且純熟掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。通過總結,我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的才能必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一根底上,否那么團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?詳細到各個部門,假如你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為典范,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人獲得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反響的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯絡。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯絡,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監視職能,二來能及時的把信息反響到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀頂峰的進取之心。隨著社會的不斷開展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求逆水行舟,不進那么退。假如想在事業上有所開展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。作。通過對稅務籌劃的學習,進步了每月納稅申報工作的質量,并且純熟掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。通過總結,我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的才能必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一根底上,否那么團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?詳細到各個部門,假如你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為典范,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人獲得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反響的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯絡。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯絡,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監視職能,二來能及時的把信息反響到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀頂峰的進取之心。隨著社會的不斷開展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求逆水行舟,不進那么退。假如想在事業上有所開展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪將來的藍圖。篇3:2023年財務工作個人總結光陰如梭,我進入中盈已經三個多月了,從一開場對工作的不適應到如今適應了這個團體,懂得了大家假如團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的局部。財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售局部的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開場的主要的工作重點。隨著認知程度的深化及對賬務處理純熟程度的進步,已經完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續性。為進步工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進展了會計電算化的初始化進程,經過一段時間的數據初始化,我們都根本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間,還大大進步了數據的查詢功能,為財務分析^p打下了良好的根底,使財務工作上了一個新的臺階。搞好財務分析^p,主要是商品銷售分析^p,商場在營業過程中的費用分析^p,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考根據,是企業管理和決策程度進步的重要途徑,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷進步的局部。工作是一個互相學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要表達在我對進出口業務財務處理的理解,這讓我非常幸喜。活到老,學到老很好的一句時刻提醒我們學習的話。在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續努力,和我們的單位一起成長!一起進步!美容師的年終總結范文美容師的年終總結范文一不知不覺之間,20xx年即將過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品味到了收獲的喜悅。在XX店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!回憶20xx年——1、我更加的熱愛我的行業,我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優質的效勞。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客效勞,注重接待的細節,讓顧客感到非常的滿意。缺乏之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。2、銷售是美容師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業的知識,巧妙的話術打動了對方,獲得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,可以積極的答復下列問題,順利的通過了考核。缺乏之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。3、美容師對我來說不僅是一份職業,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。缺乏之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。展望20xx年——我希望在新的一年里,仍然遵守自己,改善缺乏之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目的:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,理解顧客的需求。學會感恩,學會承受,積極的對待工作。美容師年終工作總結的重點是什么?從上面的范文中,其實不難發現,對于美容師年終工作總結來說,重點有兩點,回憶以往的工作,做出總結。展望以后,制定新的目的。在寫作的過程中,注意語言條理要清楚,客觀的,明晰的、全面的進展總結,適當的可以用數據進展匯報。另外,對工作要提出自己的見解,不要說大空的話,夸張其詞的總結沒有任何的意義哦。美容師的年終總結范文二作為效勞行業,效勞質量是公司的關鍵之一。回憶即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目的上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。辭別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我可以嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!一、回首前半年1、我們正生活在效勞經濟時代。效勞已浸透到生活中的諸多細節,每個人既是享受效勞的“客戶”,又是為“客戶”提供效勞的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客效勞為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的效勞。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個效勞細節的要求,給我一個時機還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。缺乏之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。2、美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和理論在工作中可以很好的配合同事及上級領導還有教師:每次活動期間我都能和教師或者教師一起分析^p自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴教師在護理中顧客的突發狀況。因此獲得了不錯的成績。缺乏之處:對顧客的理解不夠透徹。3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動答復教師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,獲得通關護照。并能將其運用到工作中。缺乏之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克制此問題。4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。缺乏之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業及業務程度還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要擅長發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務才能。在我的經理(冰冰經理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目的。二、展望20xx在遵守以往獲得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作方案和工作目的:1、首先給自己定下年度目的(1)認真的把握好自己的目的顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動效勞每一位顧客。理解顧客的需求。(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節。2、學習(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業知識,進步業務程度,銷售才能及技巧,把學到的東西靈敏的運用到工作中去。(2)學會感恩,學習別人的優點,還要學會化裝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會承受和采納。來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的將來是美妙的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關心和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去獲得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的缺乏,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為公司的開展前景盡一份力。保健品行業年終總結篇一:保健品工作年終總結一、市場分析^p。年度銷售方案制定的根據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析^p,而我們采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析^p法,即企業的優優勢分析^p以及競爭威脅和存在的時機,通過SWOT分析^p,我們可以從中理解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和時機,整合和優化資配置,使其利用最大化。比方,通過市場分析^p,我們很明晰地知道了方便面的市場現狀和將來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析^p而做出的指導全年銷售方案的精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我們制定了詳細的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1、樹立全員營銷觀念,真正表達營銷生活化,生活營銷化。2、施行深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有方案、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,表達兩高一差,即要堅持運作差異化,高價位、高促銷的原那么,揚長避短,表達獨有的操作特色等等。營銷思路確實定,我們充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,表達了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售方案中,都曾發揮了很好的指引效果。三、銷售目的。銷售目的是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目的制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的局部。那么,我們是如何制定銷售目的的呢?1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比方20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2、銷售目的不僅表達在詳細的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到詳細市場。3、權衡銷售目的與利潤目的的關系,做一個經營型的營銷人才,詳細表現就是合理產品構造,將產品銷售目的詳細細分到各層次產品。比方,我們根據企業保健產品ABC分類,將產品構造比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目的確實認,使我們有了沖刺的對象,也使其銷售目的的跟蹤有了根底,從而有利于銷售目的的順利達成。四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目的的有力保障。我們根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經歷,制定了如下的營銷策略:1、產品策略,堅持差異化,走特色開展之路,產品進入市場,要充分表達集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,防止單兵作戰。2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行一套價格體系,兩種返利形式,即價格一樣,但返利標準根據間隔遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,施行全方位、立體式的打破。4、促銷策略,在高價位、高促銷的根底上,創始性地提出了連環促銷的營銷理念,它具有如下幾個特征:(一)、促銷表達聯動,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資,有效擠壓競爭對手。(二)、連環的促銷方式至少兩個以上,比方銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。(三)、促銷品的選擇原那么求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場動銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、效勞策略,細節決定成敗,在人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉的思路下,在效勞細節上狠下工夫。提出了5S溫情效勞承諾,并建立起貼身式、保姆式的效勞觀念,在售前、售中、售后效勞上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,我們胸有成竹,也為其目的的順利實現做了一個良好的開端。五、團隊管理。在這個模塊,我們主要鎖定了兩個方面的內容:1、人員規劃,即根據年度銷售方案,合理人員配置,制定了人員招聘和培養方案,比方,20xx年銷售目的5個億,公司本部的營銷員隊伍要到達200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個詳細的規劃明細。2、團隊管理,明確提出打造鐵鷹團隊的口號,并根據這個目的,采取了如下幾項措施:(一)、健全和完善規章制度,從企業的典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進展了修訂和補充。比方,制定了《營銷人員日常行為標準及管理規定》、《營銷人員三個一日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。(二)、強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。比方,制定了全年的培訓方案,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓那么是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構承受培訓等等。(三)、嚴格獎懲,建立良好的鼓勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。我們旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的鐵血團隊。六、費用預算。我們所做銷售方案的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目的達成后,企業投入費用的產出比。比方,我們所在的方便面企業,銷售目的5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,我們可以合理地進展費用控制和調配,使企業的資好鋼用在刀刃上,以求企業的資金利用率到達最大化,從而不偏離市場開展軌道。我們在做年度銷售方案時,還充分利用了表格這套工具,比方,銷售目的的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以表達,不僅一目了然,而且還具有比照性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。年度銷售方

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