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文檔簡介
第19頁共19頁網絡營銷月度工作方案表網絡營銷月度工作方案表。一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有開展潛力的客戶等進展分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯絡人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯絡,為了穩固老客戶和開展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創新,建立靈敏的鼓勵營銷機制。開拓市場,爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務方案及業績考核管理施行細那么,進步營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議,反應給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待,效勞周到wwW.F132.接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,“全天侯”效勞,注意效勞形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,理解客戶的需求,及時調整營銷方案。四、做好市場調查及促銷活動籌劃經常組織部門有關人員搜集,理解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待效勞動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。五、親密合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,親密配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門親密聯絡,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力進步酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。f132.更多工作方案延伸閱讀網絡營銷工作方案范文今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業績上的提升,甚至在個別區域出現了業績上的下滑,在公司分析^p以后,發現絕大局部原因是受到金融危機影響,居民的購置力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預期的效果。雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業績上漲的時期,這是我們在分析^p了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作方案,希望可以實現公司業績的大提升:一、總體目的1、在根底材料方面進展適當晉級。2、重新整合品牌資,適應新的市場競爭態勢。3、定位高端,打造與之相適應的資配置,進步核心競爭力。二、競爭態勢1、上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對疲軟的市場,開場顯現兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。拜占庭是同行業里面勁的對手。其競爭優勢主要表現為:品牌美譽較高,口碑較好;定位高端,口號鮮明材料使用有鮮明的賣點工程一直保持高質量工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態設計師擅長將自身鮮明的賣點與對手比較2、新的競爭對手與往年不同的是,新業態的參加使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的形式吸引了大批客戶的目光。其月產值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的形式,對高端客戶也會有一定的影響。三、營銷策略1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對根底板材適當晉級,提供給客戶更多項選擇擇,并進展適度的推廣,形成差異化賣點。2、架構新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標志的高端設計實力。成立a6工作室,以合適青島的形式進展運作,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,進步品牌含金量,打造高端設計實力的象征。四、市場分析^p金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間并未到達理想狀況。房地產業經過一年的調整期,一批新盤在下半年開場開工,但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單頂峰,并有可能提早降臨。五、分階段方案1、9月為傳統旺季,適度進展系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節”貫穿。主要活動有:優秀作品巡回展,設計咨詢,戶型發布,家裝講座,樣板間活動等。家裝節期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設計師咨詢等活動形式,同時推出適當的優惠工程。2、7月份扎實做好客戶資儲藏工作,利用看房活動、小區咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用,做好相關培訓工作。進展a6形式討論,架構定型。7月營銷主題為:夏日家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:推出精彩工地系列軟文在6月戶型設計發布的根底上,將熱點小區完工樣板間進展推介。仍采用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建立的角度進展采編。工地參觀活動,大量使用價格低廉的欄花廣告,發布看工地活動。各大報紙均推出數目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動信息。在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,預約選擇小區工地參觀。3、8月份做好迎接小旺季的準備,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。啟動a6推廣,并進展新材料的相應推廣。結合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲藏品牌張力8月中旬后舉行一些促銷活動,以設計咨詢為主。看工地活動照常舉行。主要推廣手段為:軟新聞,對a6、新材料的適當炒做。軟文樣板間推介。結合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息。金融危機雖然對我們公司影響很大,但是我們應該認識到,金融危機雖然把我們公司逼到了絕境,但是只要我們把握好自己,我們全體公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮開展期。金融危機是挑戰,也是機遇,就看我們是怎么對待的了。只要我們認真努力的工作,那么我們就會迎來一個新的爆發。不過我們如今時破釜沉舟的戰略,只有置之死地而后生,我們才會迎來新的爆發,我想我們會憑借我們的危機感戰勝一切。因為我們沒有退路了,假如我們的方案失敗,那么我們公司就會非常的被動,所以我們大家一定要全體努力,共同戰勝困難,迎來公司的美妙明天!網絡營銷的工作方案網絡營銷的工作方案篇1隨著山東區市場逐漸開展成熟,競爭日益劇烈,機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。著眼公司當前,兼顧將來開展。在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質效勞,穩固和進步市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。一、銷量指標:二、方案擬定:1、年初擬定《年度銷售總體方案》;2、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》;4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;至202_年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目的700萬元(202_年度銷售方案表附后);三、客戶分類:根據04年度銷售額度,對市場進展細分化,將現有客戶分為VIp用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶戶進展全面分析^p。四、施行措施:1、技術交流:(1)本年度針對VIp客戶的技術部、售后效勞部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;2、客戶回訪:目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈劇烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIp客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我05年工作重點。3、網絡檢索:充分發揮我司網站及網絡資,通過信息檢索發現掌握銷售信息。4、售后協調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣效勞”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質效勞。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的效勞,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的時機,提供熱情詳細周到的售后效勞,給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,進步業務程度,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!網絡營銷的工作方案篇2一、網絡營銷施行環境初步評估我們在討論是否施行及如何施行網絡營銷之前,必須對目前根本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。1、企業施行網上營銷有一定優勢,主要表達在:(1)企業產品為高技術產品。(2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。(4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。(5)本企業員工計算機及網絡應用已具備良好程度。另外,開展網絡客戶效勞也有非常優勢,理由:(1)客戶效勞對企業至關重要,但效勞地域廣,任務重,本錢高。(2)客戶效勞屬技術指導性質,如充分溝通可遠間隔完成。2、目前可能存在的缺乏:(1)對網絡營銷認識程度還較低。未開展深化系統的研究,其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理承當責任整體施行。(3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所缺乏,尚未發揮其應有的作用。(4)現有的網站管理形式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規定。如:網站維護、更新方法,ISp提供的效勞等等。(5)現行的網上反應資訊管理是否高效應重新評估3、結論:1、初步認為網絡營銷在企業具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業帶來重大奉獻,存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。2、本企業網絡運用程度雖強于一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。保持清醒認識將有利于我們明確目的,改良缺乏,制定措施,快速推動。二、企業網絡營銷戰略擬定-、制定網絡營銷戰略需考慮的因素:我們應該確立怎樣的成長戰略,以什么態度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從以下因素考慮:(1)從企業長遠成長戰略考慮網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業短期效益更深化影響到企業的長期經營。社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易施行,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用才能及程度直接影響企業新的條件下管理及經營的程度。應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶效勞,企業才可能有更多的精力與資用于技術開發。另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效打破,成為了成長的瓶頸。傳統方法本錢高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。(2)從企業競爭優勢的獲取考慮我們的企業面臨著劇烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。XX行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定根底,但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上打破。傳統的方法本錢高、難度大,難以勝任。網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探究,發揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優勢的最正確選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭場面。(3)從企業營銷工作的特點考慮網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比較的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間間隔,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷根本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。網絡營銷的工作方案篇3時間總是在悄無聲息的流逝,202_年漸漸離我們遠去,為了202_年工作開展的有條不紊,現特做如下工作方案:一、____的日常維護和更新____后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新____的內容,使之處于不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對____后臺上的產品的【關鍵詞】:^p,產品簡介進展更新,二、網絡推廣1.關注產品信息在*的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,____等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供給信息)2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比方,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。3.因季節不同,有針對性的發布產品1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等,2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主3)8-10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子4.時時留意QQ動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資,以及時的在線工具,溝通等完成銷售工作。三、天助軟件的管理1.隨時更新天助軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品【關鍵詞】:^p,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機2.天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間四、產品知識的學習產品的性能,用處的等,以便接聽時更好的和客戶進展溝通。網絡營銷的工作方案篇4網絡推廣,尤其是網絡品牌推廣,不能僅局限于企業網站的高訪問量,還要保證各門戶網站、行業網站、社區論壇等等網絡媒體對品牌頻繁的曝光率,利用主流網絡媒體對企業品牌的正面報道,引導其它網絡媒體的大量轉載,以傳播企業品牌的核心信息,增強企業的網絡口啤及美譽度,提升企業品牌在目的客戶群中的知名度和號召力,最終影響網絡用戶的合作意向。根據防水建材行業特性、網絡開展現狀、競爭對手和我司的實際情況,結合202_年我司年度戰略方向,制定此網絡推廣籌劃方案。一、時間:202_年6月20日—202_年2月20日二、202_年年度目的:1、完成品牌網站建立(改版)。2、完成對網站診斷、優化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。3、整合各種網絡推廣方法。
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