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文檔簡介
第53頁共53頁物業公司季度工作方案表格物業公司季度工作方案表格。202_年,是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級,企業管理規模的擴大,保持并進一步提升公司的管理效勞質量等詳細工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須開展擴大。因此,202_年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為可以順利的到達當初二級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司開展需要,將調整組織構造,進一步優化人力資,進步物業公司的人員素質。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量程度穩步上升。在工作程序上進展優化,保證工作可以更快更好的完成。一、對外拓展:物業公司到了202_年,假如不可以拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不可以開展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,202_年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場,住宅小區在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司開展的首選目的。同時,住宅物業是市場上競爭最劇烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在202_年第一季度即組織人員進展一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。經過202_年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入缺乏的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,202_年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作可以順利的開展起來。投入預算見附表5。目前暫定202_年的拓展目的方案為23萬平方米,這個數字經過研究,是比擬實際的數字,可以實現的數字。假如202_可以找到一個工業園區那么十萬平方米是較為容易實現的;假如是在住宅物業方面可以拓展有成績,有兩個工程的話,也可以實現。目前在談的大觀園工程等也說明,公司202_年的拓展前景是美妙的。二、換取企業資質按照四川省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將于202_年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。假如在5月份之前可以接到一個以上物業管理工程,那么評定為三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司獲得在市場上競爭的砝碼。因此,在202_年第二季度開場準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。三、內部管理工作:(一)人力資管理:物業公司在202_年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理工程的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原那么進展崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的開展為自己的事業。在今后的工程開展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資優化。在培訓工作上將繼續完善制度,將員工承受的培訓目的化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。202_年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。(二)品質管理:質量管理體系在2023年開場推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒有真正的落實。為此,202_年將繼續貫徹公司的質量體系,為公司通過ISO9000:202_的認證認真的打好根底,爭取可以在202_年通過認證。在202_年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加適宜而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接收的工程施行工程式的質量體系設計,對單獨的工程編寫質量文件,單獨施行不同標準的質量系統。202_年將施行品質管理工程專人負責制,公司每個接收的工程都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該工程的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案搜集、制作工程質量管理審核報告等。同時,配合工程業主(業主委員會)的需求進展年度的質量管理分析^p調查,獲得有效的內部管理信息和業主的建議,以便對工程的不合格項進展整改。202_年12月擬將進展一次內部質量管理體系審核,將嚴格按照ISO9000:202_的要素進展,這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。(三)行政工作:綜合管理部在202_年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大局部員工對工作情緒消沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在2023年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,詳細設置在公司總部和各工程處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進展咨詢,由行政主管人員抽專門的時間理解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。物業公司季度工作方案「物業公司季度工作方案一」根據公司xx年度整體工作方案,圍繞著以物業效勞轉型為中心,標準化效勞體系的建立試點、____廣場物業承接查驗工作的穩步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業效勞的逐步有效展開等為三個根本點而展開。一、一個中心我們在第二季度按照皖投置業交房方案,順利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程質量遺留問題的整改、園區配套的完善、標準化效勞的推廣等成為公司第三季度的主要工作。1、繼續努力,階段性的完成交房工作;在全體員工的共同努力與辛勤付出下,在第二季度工作的根底上,順利的按照交房工作方案,七月份根本圓滿完成了交房工作,八、九月份各____繼續保持良好的交房工作狀態,在展開對己交房客服交房資料的搜集、整理、歸檔工作。同時,接待為零星的未交房業主辦理交房手續。截止9月25日,己累計完成交房4346戶,占發交房通知書數的92.61%,占總戶數的84.88%。針對物業效勞的有效重大交房投訴為零。2、把握時機,積極配合做好整改工作;房屋質量暇疵的整改是交房后一項重點,工程質量暇疵問題的整改與逐步推進,將對物業效勞工作的順利開展提供了可靠的保障,為此,我們把握時機,客服現階段工程人員缺乏的現狀,積極抽調人員,組成十人工程隊伍,配合做好階段性工程質量暇疵整改工作。并且,從公共區域與公共設施設備角度,提供建議、積極配合與完善整改,如對園區配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己根本全部完成。截止9月25日,己累計完成整改2592戶,占需整改總戶數4001戶的64.78%。物業整改確認2436,業主整改確認394戶。3、主動出擊,變堵為疏強化裝修管理;裝修管理是交房后的一個重要的效勞節點,為保障超大型工程根本同步交房后大量的裝修工作有序。各____在____時專門配置了裝修管理部,以專人跟進管理、責任落實到人的方式加強管理,并且在裝修管理中,強化溝通,將裝修考前須知事先告知業主,讓業主初步理解我們對裝修管理的初衷,理解違規裝修的危害,從而配合我們的裝修管理工作。強化巡檢,裝修管理人員主動出擊,對裝修現場的情況做到及時的信息更新與掌控。并聯動____其它部門,形成部門聯動與信息反應機制,試點推廣全員信息員制度。從而及時的發現、制止違規裝修情況的發生,將違規裝修情況糾正于萌芽狀態,整個第三季度,根本未發生嚴重違規裝修情況。截止9月25日,累計辦理裝修戶數為1798戶,裝修完畢戶數為5xx戶。4、細致嚴謹,確保費用收取準確無誤;物業管理費用、裝修垃圾清運費、車位費的收取工作,涉到了皖投置業與省物價局二方面的減免優惠政策,且集中收取時間短、工作量大,計算繁雜。但通過公司財務部與各____出納人員的共同努力,完善財務收支管理制度,全方位多層次的核對交房與收費數據,組織學習交房收費答客問,收取優惠政策等。根據工作進度,確保了各項收費收取率達99.99%,收取及時率達99.99%以上,準確率達99.99%以上。5、標準效勞,初步建立物業效勞體系;望湖城桂香居入住業主群體的特殊性是眾所周知的,其目前交房的四個地塊,在根據物業效勞需求的根底上,劃分為四個客戶效勞中心,在相對獨立運行的同時,為進步效勞質量,統一效勞標準、標準效勞行為、建立物業品牌。以上述各項工作為根底,七月份我們在最先交房的月桂苑率先進展標準化效勞試點推廣工作,并進展了專門的標準化效勞推廣闊匯報會,八月組織各苑區召開由全體員工參與的標準化效勞推廣活動發動會,全面的認真學習標準化效勞在紫桂苑所獲得的各項成功經歷,并在各苑區發動組織施行推進標準化效勞工作,以此為契機,完善效勞機制,初步建立物業效勞體系。二、三個根本點在做好交房這一中心工作外,三點根本點的建立同步展開、穩步前行,在三季度展開以下工作:皖投家園經過幾年的效勞運行,已初步建立了較為完善的效勞體系,在不斷探究與求新的過程中,今年申報為合肥市物業管理優秀示范大廈。目前,物業效勞體系的建立整體來說是較為成熟的。作為公司標準化效勞體系建立的試點基地,八月份,完成對望湖城桂香居各____主管及助理級的實地培訓工作,以點帶面的方式間接的支持與促進了望湖城桂香居標準化效勞的推進。____廣場工程的開發企業于七月份拿到了寫字樓局部的開工驗收備案表,前期物業效勞進入了物業承接查驗階段,由于開發企業的非常規開發歷程,整個樓盤面臨著諸多問題。因此,____在按照合同要求,努力做好物業效勞工作的同時,在承接查驗的問題上,我們始終嚴格按照物業承接查驗的標準執行,對開發商零星移交的資料,分系統的逐項認真的核對,在核對的根底上做出反應,努力確保每項移交資料的齊全。目前,己有局部系統的資料局部移交。全椒水岸星城按照合同要求,人員與部門的配置逐步完善,天下景城前期物業介入保安人員的裝備,根本滿足了現階段前期物業效勞的需求,為日后的物業效勞工作的展開,奠定了基石。第三季度,公司年初制定的各項工作目的,階段性的根本得以實現,第四季度是公司xx年度全年目的實現的最后沖刺。如何做好第四季度的效勞工作,圓滿完成xx年度全年工作,為10的工作創始良好的場面,將是一個承上啟下的關鍵時刻。在第三季度工作的根底上,第四季度將繼續以完善望湖城桂香居效勞體系,進一步強化標準化效勞的推進力度,為突出重點,做好望湖城的物業效勞管理工作。同時實在做好b01、c01地塊的交房準備工作,做好公司資質晉級準備工作,提升公司整體實力,實現公司三年規那么的開展目的為重點。以保障皖投家園、____廣場、天下景城、水岸星城工作繼續穩步前行為根本工作全面展開。一、中心工作:第四季度,望湖城桂香居____將以以下幾項工作為抓手,繼續完善物業效勞體系的建立:1、完善部門與團隊的建立:第四季度,公司將重點加強物業管理部的建立,完善部門職能,強化工程效勞與指導。目前,物業管理部根據工作需要,配置專職消防專員一名、負責對整個公司消防設施設備的檢查,并協助各工程完成對消防設施設的維護與保養工作。平安監察員二名,對保安部負責夜間崗位情況巡查,白天主要對各園區的整體工作狀態進展跟進與反應。b01、c01地塊前期工程介入人員二名,為物業的承接查驗及交房工作做好各項準備工作。在團隊方面,多數人員在強化培訓后根本能適應現有的崗位,可以溶入團隊,形成合力。但不容無視,團隊內部存在著少數不和諧的因素。因此,必須進展適當的崗位調整或溝通教育,在必要時,必須采取一定的措施,消除在團隊方面所存在的不和諧因素,建立一支有較強戰斗力的員工隊伍,如9月底,針對紫桂苑____管理不善,工作不力的現狀,對紫桂苑的工程經理,副經理給予免職,物業主管降級處分。2、完善____考核機制在完善____組織架構的根底上,近一步完善考核機制。通過考核保障各項工作的高效推進,激發員工的工作熱情。八月份,根據標準化效勞推廣工作的要求,公司對望湖城桂香居各____經理進展了考核。第四季度將在完善工程經理考核的根底上,推行主管、助理、乃至一線員工的考核,以公平、公正、公開為原那么,初步建立的考核機制。3、完成物業費物價局報批受特定因素的制約,望湖城桂香居物業效勞費、停車費未能正式通過物價部門的審批,雖然在第三季度,我們完成了審報的各項準備工作,但未能進入本質性的收費審批階段。如今這種特定因素己根本解決,為保障物業效勞收費的合理且合法。費用的報批己迫在眉睫。這將是第四季度必須盡快完成的一項重點工作。4、繼續協助工程暇疵整改通過目前各項數據說明以及各方反應,工程暇疵的整改在第三季度有所改觀,但從根本上徹底解決,還需要一段時間。在第四季度,協助工程暇疵整改仍然是一項重點工作,面對非市場化運作的特殊的業主群體,及時的建立有效的溝通渠道,妥善處理工程暇疵整改所造成的投訴或過激行為,安撫業主的情緒仍然是一項任重而道遠的工作。二、重點工作:望湖城桂香居前期物業效勞合同將在到期,屆時,我們將不得不面對白熱化的市場競爭,然而整個望湖城桂香居工程規模對企業資質的要求,是我們參與競爭的重要的一只攔路虎,將直接取消了我們的競爭資格。為此,公司三年開展規劃對企業資質的晉級工作也做出詳細的按排。為保障后,我們能經積極的姿態,高昴的信心參與望湖城桂香居物業效勞合同的投標競爭,我們在第四季度,將尋求并充分依托各股方東有力支持,對資質晉級工作力爭做好做實各項準備工作,三、根本工作根據公司三年開展規劃,將xx品牌與皖投品牌實現捆綁式聯動培育開展,需要對xx物業效勞品牌的培育并最終樹立。xx年第四季度在做好中心工作、重點工作的同時,繼續推動皖投家園、____廣場、天下景城與水岸星城物業效勞等根本工作的穩步前行,以繼續提升皖投家園工程效勞程度的提升,充分發揮其以點促面的作用。以繼續保持____廣場工程承接查驗工作的有效展開,保障物業效勞有序進展。以滿足天下景城、水岸星城物業效勞需求,確保效勞質量等為第四季度的根本工作的目的。把握時機,充分利用當前的各項有利時機,借助于各方有力支持,在企業開展的過程中,適進的調整公司的管理策略與方針政策,以標準化效勞工作的推廣為契機,完善公司物業效勞體系。「物業公司季度工作方案二」物業六月份工作方案提要:組織選聘專業的物業管理公司接收星海灣、文明居、明興居設置建物業公司行政管理,建立物業公司標準的人事管理、物資管理、考勤管理等規章制度。一、組建z名都物業效勞中心管理架構二、擬寫z名都交樓文件(業戶手冊、業主臨時公約、裝修管理手冊、裝修申請書及相關交樓表格。三、根據《z名都前期物業管理方案》制定的物資添置方案,擬寫物資添置明細,通知集團公司辦公室統一購置。四、擬寫《金色華庭前期介入接收》方案。五、組織選聘專業的物業管理公司接收星海灣、文明居、明興居六、設置建物業公司行政管理,建立物業公司標準的人事管理、物資管理、考勤管理等規章制度。七、聘請專業培訓機構,對公司的管理層與操作層進展業務知識、效勞技巧、效勞禮儀等方面的培訓。一、跟進z名都辦公室的裝修進度,準備辦公場地的般遷。二、根據z名都前期物業管理方案辦公設備添置預算表聯絡集團辦公室按方案添置辦公設備。三、根據z名都前期物業管理方案崗位設置方案,編制用人招聘方案,并按方案完成用人選聘工作四、準備相關交樓、裝修管理文件五、制定客戶效勞管理規章制度六、聯絡z名都工程部,確定員工宿舍詳細位置及跟進員工宿舍的裝修情況。七、協助z名都銷售中心辦理提早收樓與提早進場裝修手續,加強裝修巡管理,嚴禁違章裝修。八、安排維修技工與保潔員處理室內陽臺積水問題。防止雨天積水。一、跟進撤除502房在公共飄臺搭建雨棚的事宜二、跟進處理2908房窗臺滲水的問題三、聯絡集團公司綠化部,完成園區開挖地段植被的補種四、聯絡公司工程部,安裝物業公司工作方案表物業公司工作方案表一X年,物業管理公司在后勤集團的領導下,稟承集團“效勞育人”的宗旨,努力工作,務實創新,圓滿完成了全年工作任務。X年,是集團倡導的優質效勞年,是集團開展規劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅決“效勞”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析^p物業管理公司開展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現集團各項工作全面安康有序地開展,為全面完成集團開展規劃上確立的目的奠定扎實的根底。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:1.認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,進步公司效勞質量。這對于物業管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說假如想找到物業公司的缺乏之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把效勞工作做的更好,為學校、為集團爭光。2.整頓干____伍。物業管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進展競聘,經過將近一年時間的工作,局部干部可以勝任工作,一局部才能還比擬欠缺。經公司領導研研究決定,今年會在適當時候進展調整,完善干____伍,選拔高素質、才能強的員工為基層領導。3.合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能進步工作效率,提升效勞質量。我們將基于第2點對公司部門進展進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業管理公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業公司的運行舉步維艱。特別是如今物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?如今還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有才能修好的工程都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底防止推諉現象的發生。5.進展定編、定崗、減員增效。考慮到物業管理公司隊伍龐大,經費比擬緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的效勞質量。6.有方案、有步驟地進展干部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進展這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到如今這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下到達班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳到達每一位員工。這樣勢必影響整個集團的效勞質量的進步。基于這種考慮,我們已經進展了第一輪培訓,接下來,我們會有方案、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。7.調動全公司員工積極性,多渠道進展創收。在后勤集團所有公司當中,論創收才能,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“效勞”這個主題進展的,創收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創造收益,“能創收一元錢,就決不創收一毛錢”,盡我們最大努力把創收工作做好。我們設想的詳細方法有:(1)開展家政業務。物業管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經歷。在家政這一方面從衛生保潔做起,比擬符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。(2)辦公樓、教學樓、教師辦公室的定點、定事、定量清潔。(3)花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資,在花房現有規模能承受的根底上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好效勞,另一方面也能創收。(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有才能承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。(5)增強、增加為學生進展更多的有償效勞工程。目前,物業管理公司對學生的有償效勞工程有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純潔水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生效勞方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。物業公司工作方案表二一、定編定崗及培訓方案今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業管理公司2.xxx管理中心)一套人馬,在保存原xxx中心的功能根底上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。二、代租、代收方案按照廠里的物業管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進展代為租賃,方案完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。三、收入方案(物業管理費、代租、代辦費)今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。四、費用支出控制方案今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中:1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)2.自擔水電費:..萬元。3.稅金:..萬元。4.其它..萬元。五、拓展業務、創收方案1.方案2月底前所屬良友家政效勞公司開場正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案1.保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進展全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業的治安、消防平安、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。物業公司采購工作方案表202_年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入230萬元。202_年下半年,我們將繼續保持上半年的良好開展勢頭,響應市政府振興徐州老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程工程,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找缺乏,為此,我們制定我公司202_下半年的工作方案:一、總的工作目的:1、穩抓環衛,進步道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市。2、開展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。3、積極拓展其他工程業務,進步經濟效益。4、確保平安消費,加強平安意識,尤其是保證車輛行駛平安及道路保潔工人人身平安。5、進步全體干部員工的效勞意識和效勞理念。6、維護職工的合法利益,進步職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。二、詳細措施:1、加強政治學習,統一思想認識,進步全體干部員工為開發區建立和開展效勞的意識。將開發區的新形勢、新開展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進展物業管理知識、專業技能訓練,定期進展消防知識培訓;對駕駛員定期進展平安思想教育。3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于202_年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比擬大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進展獎懲。2)對環境衛隊醞釀進展重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時方案分路段進展承包,由監管科對各路段進展考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、平安保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生平安事故后公司和駕駛員各自所承當的責任;對原垃圾站進展改造,新上壓縮機組一臺;強化效勞功能,進步效勞程度,加大對企事業單位的效勞力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接收經七路垃圾中轉站。2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監視考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進展工作總結并制定下月工作方案;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字前方可加油,并由辦公室安排專人伴隨;汽車維修及購置配件由專人負責,辦公室統一安排。3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。4)繼續加大物業管理力度。做好平安培訓及管理,定期對安保人員進展技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園效勞區的管理,對效勞區食堂衛生及飯菜質量進展監視管理,確保宿舍樓住戶財產及人身平安,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建立;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市園林工程;承接清潔技術產業園綠化4、開節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,進步公司的經濟效益。5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。6、改革公司工資分配體制。進一步進步臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。7、加強平安消費管理,進展平安知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛平安教育等,特別是行車平安管理,通過每周進展一次平安思想教育,強化駕駛員的平安意識。確保202_年全年無平安責任事故。8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。202_年下半年,我們將以振興徐州老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀開展,爭取超額完成全年經濟目的任務。物業公司平安消費工作方案格式表格一、道路保潔工作方案為做好道路長效管理工作,確保機場路干凈整潔、平安暢通,確保環境綜合整治及“美麗廣西,清潔鄉村”工作的順利開展,根據公司要求,結合實際,制定202_年保潔工作方案:〔一〕繼續加強業務學習,進步物業部的整體綜合素質。〔二〕進一步標準道路保潔工作:1、加強巡視和檢查每天巡視道路3遍以上,每周至少2次不定期對道路保潔工作進展抽查,并做好抽查記錄。2、完善獎懲制度,充分調發動工工作積極性,按照制定的評選細那么每月評選一名“優秀管段員”和一名“優秀保潔員”,并給予獎勵。3、定期召開部門會議,傳達上級要求和精神,及時解決工作中遇到的各類問題。〔三〕繼續加強與機場路交警、轄區城管的溝通,全力做好創城等政治任務的迎檢工作。〔四〕進一步加強道路保潔機械化作業,與各城區同步,在原有的三臺清掃車的根底上,爭取城市段〔香江飯店至中隱路口〕實現1~2臺電瓶清掃車作業,減輕保潔員的工作強度和降低道路作業的危險性。〔五〕完成公司領導交辦的其它工作任務。二、道路設施維修方案〔一〕、維護、維修范圍負責公司所有水、電氣設備的維護維修,機場路全線路燈及道路設施的維護維修以及上級領導和公司領導交辦的各項臨時任務。〔二〕、維護、維修方案所有維修人員要加強平安消費教育及業務學習。在道路上搶修時要嚴格的按要求擺放好反光平安錐,穿好反光背心,高空作業時下面的維修人員要帶好平安帽。電工要加強電工專業知識、平安用電知識的學習,電工在維修作業時要嚴格的按照電工操作規程進展。堅決杜絕平安事故的發生。每周進展一次工作小結,并對下周工作進展方案安排。1、堅決完成上級領導和公司領導交辦的各項臨時任務。2、白班負責道路的巡查、設施日常的維修維護,處理晚班處理不了的問題,道路設施及辦公區、兩站報修的做到隨壞隨修,及時處理好。3、夜班負責道路巡查及維修路燈,并處理道路上的突發事件。確保路燈亮燈率隨時都可以到達百分之九十八以上。4、定期檢查維護:⑴、每個星期一次對高速路段的道路設施〔重點是高護欄〕進展定期檢查維護,確保設施完好無損。⑵、每個月一次對兩個收費站及辦公區的用電設備進展定期檢查維護,確保所有用電設備處于良好的運行狀態。⑶、每個月一次對公司發電設備進展定期檢查維護試運行,確保發電機組隨時處于良好的工作狀態。⑷、每個月一次對機場路上的20個控制柜及變壓器柜進展定期檢查維護,確保路燈設施處于良好工作狀態。5、2023年工作重點:⑴、對機場路上下沉凹陷的雨水、排水井蓋進展一次全面的維修、維護。⑵、繼續完成庭院燈被盜電纜更換成鋁線的工作。⑶、繼續完成青花梅瓶燈桿底座螺帽的檢查、加固工作。三、〔市政____〕市政公用數字化管理平臺分中心工作方案1、嚴格按照市政____12319的要求加強分中心的建立工作。2、繼續加強對分中心的管理,每天按要求到達規定在線人次,并及時處理市政責任范圍內的各類案卷。3、嚴格按照信息員、坐席員管理制度和考核方法,加強管理,增加案卷上報數量,減少市民及媒體對機場路的投訴。4、每月不定期對信息員和坐席員的工作情況進展抽查,并做好記錄。5、繼續做好市政責任外事件的配合處理工作。四、監察中隊工作方案〔一〕繼續深化抓好監察隊員政治理論和業務知識的學習,特別是學習城市道路管理方面的政策和法規。〔二〕繼續加強執法力度,嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關于加強機場路開挖管理的通知》要求,嚴厲查處破壞機場路市政根底設施行為,嚴厲查處車輛撒漏,車輪帶泥上路等不文明現象,堅決制止隨意開挖機場路行為。〔三〕加強與機場路交警,象山、秀峰、臨桂城管等的執法協作,定期組織專項整治行動,確保機場路干凈、整潔、平安暢通。對機場路香江至機場口“占道堆物、占道經營、擅自開挖、擅自開口、亂堆亂放、違章廣告、不文明施工行為等現象進展集中整治”。對屢教不改、蠻不講理、不聽勸說的,按相關規定處理。〔四〕加強廉政建立,杜絕“吃、拿、卡、要”現象的發生。〔五〕完成公司和市政局監察大隊交辦的任務。五、部門平安消費方案:〔一〕繼續加強平安消費的教育和培訓。〔二〕落實平安消費監視工作〔三〕落實平安消費責任制。六、其它工作方案:〔一〕道路養護工作,請有資質的施工單位養護,并簽訂道路養護協議,確保養護質量。〔二〕僚田綜合管理區綠化管護工作,請有資質的綠化單位管護,并簽訂協議,確保養護質量。七、完成公司領導交辦的其它工作。2023物業公司周工作方案表202_年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入230萬元。202_年下半年,我們將繼續保持上半年的良好開展勢頭,響應市政府振興徐州老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程工程,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找缺乏,為此,我們制定我公司202_下半年的工作方案:一、總的工作目的:1、穩抓環衛,進步道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市。2、開展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。3、積極拓展其他工程業務,進步經濟效益。4、確保平安消費,加強平安意識,尤其是保證車輛行駛平安及道路保潔工人人身平安。5、進步全體干部員工的效勞意識和效勞理念。6、維護職工的合法利益,進步職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。二、詳細措施:1、加強政治學習,統一思想認識,進步全體干部員工為開發區建立和開展效勞的意識。將開發區的新形勢、新開展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進展物業管理知識、專業技能訓練,定期進展消防知識培訓;對駕駛員定期進展平安思想教育。3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于202_年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比擬大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進展獎懲。2)對環境衛隊醞釀進展重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時方案分路段進展承包,由監管科對各路段進展考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、平安保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生平安事故后公司和駕駛員各自所承當的責任;對原垃圾站進展改造,新上壓縮機組一臺;強化效勞功能,進步效勞程度,加大對企事業單位的效勞力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接收經七路垃圾中轉站。2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監視考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進展工作總結并制定下月工作方案;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字前方可加油,并由辦公室安排專人伴隨;汽車維修及購置配件由專人負責,辦公室統一安排。3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。4)繼續加大物業管理力度。做好平安培訓及管理,定期對安保人員進展技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園效勞區的管理,對效勞區食堂衛生及飯菜質量進展監視管理,確保宿舍樓住戶財產及人身平安,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建立;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市園林工程;承接清潔技術產業園綠化4、開節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,進步公司的經濟效益。5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。6、改革公司工資分配體制。進一步進步臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。7、加強平安消費管理,進展平安知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛平安教育等,特別是行車平安管理,通過每周進展一次平安思想教育,強化駕駛員的平安意識。確保202_年全年無平安責任事故。8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。202_年下半年,我們將以振興徐州老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀開展,爭取超額完成全年經濟目的任務。物業公司年度工作方案表物業公司自成立到如今,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司到達集團領導的預期〔獨立運營,自負盈虧〕,z物業管理正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷進步物業管理效勞程度和效勞質量,加強員工隊伍綜合素質修養和進步綜合管理才能,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間理解,滿足業主的需求,不斷進步業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的本錢為公司獲取的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作方案:一﹑充分發揮z物業公司的團結協作精神,調發動工的主觀能動性和增強主人翁意識。1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進展愛衛生﹑保護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主〔住戶〕效勞意識。為了提升效勞程度,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到效勞中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使效勞得到自始至終完好表達。樹立以業主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的效勞理念。三﹑激活管理機制1﹑管理處實行內局部工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目的責任書》。2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,進步辦事效率,向業主公布管理處常設〔報修〕,全方位聆聽業主的聲音。3﹑制定實在可行的管理措施,推行"首問責任制".4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守那么、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。5﹑月績效考核工作盡量量化,建立鼓勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,鼓勵先進、鞭策后進。6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、才能出眾的員工提供開展的空間與時機。7﹑加強內部員工隊伍管理,建立高效團隊,增強管理處員工的凝集力。四﹑嚴格管理,進步管理程度和效勞質量。1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2﹑小區業主對效勞工作的滿意率達90%以上。3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。5﹑房屋本體及設施、設備按方案保養,運行正常,無管理責任事故發生。6﹑管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊【摘要】:^p等內容的板報。7﹑本年度記錄﹑資料保存完好,及時歸檔。8﹑物業管理效勞費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓施行小組,對新入職及在職員工進展培訓:1.新入職培訓為新招員工提供的根本知識和根本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工理解公司的根本情況〔如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及開展趨勢〕,熟悉公司的各項規章制度〔如考勤制度,獎懲制度、考核制度等〕,掌握根本的效勞知識〔如職業思想、行為標準、語言標準、禮貌常識等〕,掌握崗位工作的詳細要求〔如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等〕。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀標準》、公司的開展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防平安知識、物業管理根底知識等內容。2.在職培訓培訓內容:1、z物業公司的各項規章制度2、z物業公司的《員工手冊》3、企業開展、公司規劃、公司理念、組織機構4、各部門相關的專業知識通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和進步綜合管理才能。六、提升z物業效勞品牌,樹優質效勞新形象。1、人力資整合,根據管理處工作需要,適當將局部崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。2、客戶效勞:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重標準員工效勞禮儀、工作效率和效勞質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、平安、舒適的優質效勞。3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原那么,對小區所有的機電設施設備進展層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有方案,有落實,杜絕發生重大平安責任事故。4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進展較徹底的分類整理,做到目錄明晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現標準化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。6、車輛管理:對進入小區的車輛進展嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。7、平安、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員〔裝修人員〕進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進展檢查,維修保養由維修工進展。七、做好接收驗收工作新建物業開工驗收后、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接收驗收小組,對所接收的物業進展綜合性的接收驗收,以確保所接收物業根本合格,滿足業主的質量要求。接收驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而開工驗收那么是全方位的內外質量驗收;接收驗收是物業管理公司接收的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而采取的一種替業主提早效勞式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。八、開展多種經營與措施管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創立"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介效勞中心和成立便民效勞點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民效勞統一搞活管好。2、利用廣場地面資,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。3、節約管理本錢,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。4、修訂管理處有償效勞標準,增加有償效勞工程。物業公司工作方案202_年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入230萬元。202_年下半年,我們將繼續保持上半年的良好開展勢頭,響應市政府振興徐州老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程工程,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找缺乏,為此,我們制定我公司2023下半年的工作方案:一、總的工作目的:1、穩抓環衛,進步道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。2、開展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。3、積極拓展其他工程業務,進步經濟效益。4、確保平安消費,加強平安意識,尤其是保證車輛行駛平安及道路保潔工人人身平安。5、進步全體干部員工的效勞意識和效勞理念。6、維護職工的合法利益,進步職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。二、詳細措施:1、加強政治學習,統一思想認識,進步全體干部員工為開發區建立和開展效勞的意識。將開發區的新形勢、新開展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員〔保安〕、保潔員等不同部門、不同工種要定期進展物業管理知識、專業技能訓練,定期進展消防知識培訓;對駕駛員定期進展平安思想教育。3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。1〕公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于202_年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比擬大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進展獎懲。2〕對環境衛隊醞釀進展重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時方案分路段進展承包,由監管科對各路段進展考核定獎懲;垃圾中轉站〔車隊〕實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、平安保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生平安事故后公司和駕駛員各自所承當的責任;對原垃圾站進展改造,新上壓縮機組一臺;強化效勞功能,進步效勞程度,加大對企事業單位的效勞力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接收經七路垃圾中轉站。2〕辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監視考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進展工作總結并制定下月工作方案;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字前方可加油,并由辦公室安排專人伴隨;汽車維修及購置配件由專人負責,辦公室統一安排。3〕綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。4〕繼續加大物業管理力度。做好平安培訓及管理,定期對安保人員進展技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園效勞區的管理,對效勞區食堂衛生及飯菜質量進展監視管理,確保宿舍樓住戶財產及人身平安,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建立;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市園林工程;承接清潔技術產業園綠化4、開節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,進步公司的經濟效益。5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。6、改革公司工資分配體制。進一步進步臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。7、加強平安消費管理,進展平安知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛平安教育等,特別是行車平安管理,通過每周進展一次平安思想教育,強化駕駛員的平安意識。確保202_年全年無平安責任事故。8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。202_年下半年,我們將以振興徐州老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀開展,爭取超額完成全年經濟目的任務。物業公司年度工作方案表2023202_年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入230萬元。202_年下半年,我們將繼續保持上半年的良好開展勢頭,響應市政府振興徐州老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程工程,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找缺乏,為此,我們制定我公司202_下半年的工作方案:一、總的工作目的:1、穩抓環衛,進步道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市。2、開展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。3、積極拓展其他工程業務,進步經濟效益。4、確保平安消費,加強平安意識,尤其是保證車輛行駛平安及道路保潔工人人身平安。5、進步全體干部員工的效勞意識和效勞理念。6、維護職工的合法利益,進步職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。二、詳細措施:1、加強政治學習,統一思想認識,進步全體干部員工為開發區建立和開展效勞的意識。將開發區的新形勢、新開展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進展物業管理知識、專業技能訓練,定期進展消防知識培訓;對駕駛員定期進展平安思想教育。3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于202_年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比擬大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進展獎懲。2)對環境衛隊醞釀進展重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時方案分路段進展承包,由監管科對各路段進展考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、平安保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生平安事故后公司和駕駛員各自所承當的責任;對原垃圾站進展改造,新上壓縮機組一臺;強化效勞功能,進步效勞程度,加大對企事業單位的效勞力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接收經七路垃圾中轉站。2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監視考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進展工作總結并制定下月工作方案;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字前方可加油,并由辦公室安排專人伴隨;汽車維修及購置配件由專人負責,辦公室統一安排。3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。4)繼續加大物業管理力度。做好平安培訓及管理,定期對安保人員進展技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園效勞區的管理,對效勞區食堂衛生及飯菜質量進展監視管理,確保宿舍樓住戶財產及人身平安,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建立;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市園林工程;承接清潔技術產業園綠化4、開節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,進步公司的經濟效益。5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。6、改革公司工資分配體制。進一步進步臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。7、加強平安消費管理,進展平安知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛平安教育等,特別是行車平安管理,通過每周進展一次平安思想教育,強化駕駛員的平安意識。確
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