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U8V11.0軟加密及年注冊使用介紹用友軟件股份有限公司U8產品管理部2013年5月20日應用背景1應用分類2使用過程3常見問題4交流5應用背景趨勢：與國際接軌方便：免驅動安裝，保管方便，注冊簡單成本：節省保管成本、物流成本、時間成本軟加密掌握客戶情況、加大客戶黏性、變革服務模式增加老客戶經營機會規范分公司及伙伴服務動作年注冊應用背景1應用分類2使用過程3常見問題4交流5應用分類正式軟加密借用軟加密臨時軟加密顧問軟加密應用背景1應用分類2使用過程3常見問題4交流5應用分類U8正式授權軟加密證書使用指南U8借用授權軟加密證書使用指南U8臨時授權軟加密證書使用指南U8顧問版軟加密證書使用指南應用背景1應用分類2使用過程3常見問題4交流5實施人員或項目經理常見問題咨詢人員咨詢事項常見的原因解決方案實施人員或項目經理給客戶注冊軟加密不成功或注冊成功卻無法使用1、使用的是虛擬機；1、若是標準版軟加密可以申請虛擬機軟加密專版；2、WIN7以上版本的操作系統用系統管理或實施工具導入加密證書時必須以管理員的身份運行此程序，否則沒有權限將加密證書的導入到指定目錄中；2、導入軟加密證書時，需以管理員身份運行系統管理或實施工具；3、先用異機代辦申請軟加密，后來又用本機申請的方式申請軟加密，導致兩個licence文件的后綴名不相同，而機器優先讀licence.u8的文件，所以讀不出第二次申請的軟證書；3、刪除日期較早的licence文件；（刪除前請將其被分到其他目錄下）4、11.0產品沒有打SP1補丁；可能導致部分模塊無法使用；4、打SP1補丁；5、申請的軟加密版本和使用的軟件版本不匹配；5、檢查安裝的是否是11.0產品；6、導出的硬件特征碼有誤，導致申請的軟證書與機器不匹配；（極少見，原因不明）6、重新導出軟加密證書配置文件；咨詢人員咨詢事項常見的原因解決方案顧問顧問軟加密注冊不成功或注冊成功卻無法使用1、使用的是虛擬機；1、重新申請加密，換實體機注冊；2、WIN7以上版本的操作系統用系統管理或實施工具導入加密證書時必須以管理員的身份運行此程序，否則沒有權限將加密證書的導入到指定目錄中；2、導入軟加密證書時，需以管理員身份運行系統管理或實施工具；3、由于注冊網站控件更換，10.1顧問版軟加密必須使用異機代辦方式注冊；3、用異機代辦方式注冊10.1顧問版軟加密；4、WIN7操作系統偶見本機注冊成功但是仍提示演示版的問題；4、若本機注冊無效，更換異機代辦方式注冊；注冊成功后使用一段時間發現提示：加密證書被注銷或者此服務器被注銷bug1、請打

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