第10頁共10頁敬老院院民獎懲制度東莊鎮敬老院公約職責及工作制度院長職責1、負責____貫徹執行黨、國家有關農村五保供養、敬老院建設方針、政策、法規。2、研究制定工作計劃、發展規劃及各項規定制度，定期召集院務管理委員會及其他會議。3、負責全院的規范化服務管理工作，____開展“服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化”的實施，保證院內正常的生活秩序和良好的生活環境。4、負責工作人員崗位責任制的考評、獎懲，調動工作人員的積極性。5、____開展生產經營，增強敬老院自身發展活力，改善供養服務條件。6、加強班子建設和工作人員隊伍建設，督促工作人員認真履行職責。7、負責崗位責任制的制訂，維護供養服務對象的合法權益不受侵犯。8、負責協助落實好分散五保戶的供養工作。9、負責院內財物管理工作，確保開支得當，發揮效益。副院長職責1、協助院長做好院內工作，院長不在時按院長授權代行院長職責。2、協助院長抓好院內服務管理工作，帶領服務人員抓好飲食、衛生、醫療、護理和康復等工作。3、____服務人員定期對院民進行思想教育，搞好健身、娛樂和個人衛生。4、協助院長抓好對外聯系工作，做好敬老院的宣傳和來客接待工作。5、協助院長做好工作人員的業務培訓和考核。6、辦好院長交辦的其他事項。服務員職責1、認真遵守敬老院各項規章制度和操作規程，為院民提供優質服務。2、指導院民遵守院內作息時間，幫助院民養成良好的生活規律和生活習慣。3、負責院民就餐、就寢、患病院民的日常照料和衛生護理工作。4、認真搞好院內衛生，協助院民整理好室內衛生，并監督、協助院民搞好個人衛生，保證室內清潔，無異味。5、加強責任心，增強安全意識，防止各類事故的發生。6、負責接待來院探望院民的親友，按院民要求幫助購置生活用品。7、按敬老院要求____開展有益身心健康的娛樂活動和學習活動。8、開展與院民談心活動，摸清思想狀況，掌握院民的心理動態，發現問題1及時向院長報告，幫助調解院民之間的糾紛，使院民和諧相處。9、積極參加院內的以副補院活動，完成院長交辦的其他事項。財會人員職責1、嚴格執行財務紀律，遵守財會制度，堅持專款專用，切實管好用好敬老院經費。2、負責編制財務計劃、上報各類財務報表。3、負責現金的收付，做到帳物相符，確保日清月結，報帳及時準確，定期公開。4、搞好財產登記和管理，做到帳與款物相符，并做好檔案管理。5、定期向院長匯報財務收支情況，定期公布帳目，接受監督。6、做好生活費核算、以副補院和社會捐贈款物的管理工作。7、積極完成院長交辦的其他事項。炊事員職責1遵照伙食管理委員會的要求，負責做好膳食工作。2、按時供餐，保證飯菜質量和數量3、根據院民的特點和需要合理配餐，做到科學合理搭配。4、按規定的生活標準，實行生活費用日核算制度，精打細算，降低成本，防止浪費。5、加強業務學習，努力提高烹飪技能，不斷提高飯菜質量，做到粗糧細做，細糧精做，飯菜可口，讓院民滿意。6、認真搞好餐具、廚具、加工工具的消毒，保持餐廳和操作間的衛生，保證食品安全，嚴防食物中毒。7、及時向院長和伙食管理委員會提出節日生活改善的意見，落實好病號飯和院民生日的生活改善。醫務人員職責1、做好衛生知識宣傳工作，普及生活、衛生和老年人保健常識。2、定期____院民查體，建立健康檔案，發現疾病及時治療。3、負責院民生活營養情況的監督檢查，定期向院長提出改進意見。4、認真做好院民房間的巡查，發現院民不適及時診治，指導院民正確用藥，并視情況安排相應食譜。5、負責對需住院治療的院民辦理入院、出院手續和藥品、醫療器械的購置。6、負責做好各類人員的就診登記，就診情況定期向院長報告。7、負責院內場所、房間、伙房、餐廳的消毒和檢查、監督。8、積極完成院長交辦的其他事項。2保管員職責1、負責全院物資管理工作。物資的入庫要驗收、建好臺帳，出庫要根據批準手續發放，定期檢查和公布。2、庫存物資要認真保管，排放整齊，分類存放，做到經常晾曬，防止霉爛。3、負責代為院民保存物品，并按要求辦理有關手續，給院民提供方便。4、做好院內以副補院入庫物資收集和保存。5、負責做好倉庫的防火、防盜等安全保衛工作。門衛職責1、做好院內的安全保衛工作。2、堅持晝夜值班制度3、做好院民及院內工作人員的出入管理登記工作。4、做好外來人員的登記、出入管理工作。5、負責出入院內車輛的停放管理工作。6、負責做好院長交辦的其他工作。院務管理委員會職責1、院務管理委員會由院長、副院長、財務人員、院民代表組成。2、貫徹落實國家農村五保供養方針、政策。3、審議院內有關工作和重大事項。3、聽取院長工作匯報，解決院民實際問題。4、協助院方開展各類活動。5、監督院長和工作人員。財務管理制度1、嚴格按照財務規定配備專(兼)職會計和出納員，建立和健全會計帳簿。2、供養資金、運轉經費、捐贈收入、以副補院收入及各項支出必須分別設立帳目，日清月結，做到帳款、帳物、帳實相符。3、嚴格財務審批手續，各項開支必須經院長同意，重大開支要逐級進行請示。費用報銷要有原始憑證，采購貨物要有專人驗收，報銷憑證由經辦人、驗收人、院長簽字后方可入帳，不符合手續不得入帳。4、嚴肅財經紀律，任何單位、____和個人，不得以任何理由借用、挪用、拖延、抵扣、截留、私分敬老院任何經費，不得在敬老院報銷費用。5、建立固定資產登記制度，購置和制作的各類生產、生活設施，要如實登記入帳，閑置資產集中保管，專人管理。一年進行一次固定資產清查，登3記造冊存檔，并上報鄉鎮政府，杜絕資產流失。6、堅持財務公開，自覺接受院務管理委會和有關部門的檢查監督，做到收支帳目每季度公布一次，生活開支帳目每月公布一次。7、敬老院財務人員工作變動時，帳據必須及時移交。衛生服務制度1、堅持讓院民定期洗澡、理發、刮胡子。男院民每月統一理發一次、每周刮胡子兩次，女院民根據實際需要和個人意愿確定理發次數；夏季每天洗澡一次，春秋季每周洗澡一次，冬季每半月洗澡一次。2、定期為院民洗滌衣服。內衣春、秋、冬三季每周清洗兩次，夏季每天清洗；外衣春秋兩季每周清洗一次，夏季每天清洗一次，冬季每半月清洗一次；棉衣每年拆洗一次。3、床單、枕巾兩周清洗一次，被罩每月清洗一次，必要時隨時清洗，被褥每周晾曬一次，每年拆洗一次。4、院民宿舍每天開窗通風、清掃地面、整理床鋪衣櫥、擦拭桌椅、傾倒垃圾，每周擦拭門窗玻璃，每月清理多余物品，每季度清掃室內外墻面。5、廚房、餐廳每次飯后及時打掃衛生，餐具每次飯后統一清洗消毒，統一存放。公共廁所要天天打掃、沖洗、消毒。6、敬老院室外空地、綠化帶、菜地每天清理，做到無紙屑、煙頭、雜物等；下水道要保持暢通、清潔。值班制度1、敬老院實行晝夜值班，院長、副院長和工作人員輪流值班，負責處理院內日常工作。2、值班人員必須堅守崗位，認真履行職責。因事離開時，應有代班人，并告知自己所去的地點和時間。3、服務員在服務室就寢，做到院民隨叫隨到。4、炊事員每晚輪流值班，保證院民正常生活。5、鍋爐工在供暖期間，晝夜值班，保證供暖安全運轉。6、醫護人員晝夜有人值班，及時處理院民突發性疾病。7、建立值班日志表，嚴格交接手續，白班和夜班交接要有交接人員簽字，重大事情要及時向院長報告，作好記錄。入院制度1、嚴格入院條件。要求入住敬老院五保人員，必須符合五保對象條件，并____具備無傳染病、無精神病、生活能自理等條件。2、嚴把入院程序。要求入住敬老院院民，由個人提出申請，村委會研究同意，經敬老院____醫護人員進村入戶查體核實，并將查體核實合格意見報鎮政府審批，審批后完善手續方可入院。院民互助制度1、針對院民有年齡身體狀況的差別，積極開展院民互助活動。年齡相對較輕、身體狀況較好的要幫助關照年齡大、身體差的院民。2、身體較差、行走不便的院民若需購物的，應有服務人員或其他人員幫助代購，確需上街必須有人陪同。3、身體較差的院民走親訪友的，必須由親友接送。4、身體較差的院民看病時，必須有人護送，并幫助取藥，對臥床不起的，要有專人照顧好生活起居。5、對年齡較輕、身體較好的院民，積極____其參加力所能及的體力勞動，給予一定的報酬。6、建立院民互助、幫工激勵機制，將互助、幫工情況納入模范院民評選重要內容，并適當給予經濟補助。安全管理制度1、預防火災事故1.1配備消防器材，經常檢查和消除火災隱患。1.2敬老院內嚴禁存放易燃、____和有毒物品，所有人員不得在院內從事易燃、____品加工。1.3實行集中取暖，嚴禁擅自使用其他取暖設備。1.4經常檢修電源線路、用電設備，嚴格遵守安全用電常識。1.5嚴禁任何單位或者個人在敬老院附近興辦危險企業和從事危險作業。2、預防溺水傷亡事故2.1嚴禁院民到江、河、湖泊、水庫、水塘等處游泳、洗澡。2.2院內水塘要有防護措施。3、預防觸電、雷擊事故3.1嚴禁院民擅自拆接照明電線和使用電爐取暖做飯。3.2教育院民樹立防雷意識，雷雨時不在室外，不在大樹、電桿和高壓線下5避雨或逗留。4、預防院民走失事故4.1嚴禁院民私自外出，經批準外出院民應佩戴敬老院標示牌，以防走失。院民請假外出，需要在外留宿的，由副院長批準，一天以上的由院長批準。4.2堅持夜晚查房查鋪，確保院民人身安全。4.3設立門衛室，安排專人值班。4.4敬老院應____小時值班，確保通信暢通。院民作息制度1、為保證院民有一個良好的生活學習秩序，院民要嚴格遵守作息時間。2、敬老院工作人員要督促院民按作息時間活動，使院民養成良好的習慣。3、作息時間為每天早7：____起床，8：00早餐，9：00-12：00參加院內____的活動；12：00-13：00午餐；13：00-14：30午休，14：30-17：00參加院內各種活動；17：30-18：30晚餐；晚餐后自由活動；9：30就寢。(可根據季節變化適當調整)學習制度1、每周一為工作人員學習日，內容有政治、時事及本職業務。2、每周三為院民學習日，主要讀報、講時事或衛生康復常識。3、每月____黨員學習一次黨的基本知識，及時傳達學習上級重要會議精神。4、每季度向院民進行一次形勢教育。5、每天收聽廣播、收看電視，____有閱讀能力的院民讀書看報。會議制度1、每周一召開工作人員會議，由院長主持，總結上周工作，布置本周任務。2、每周六召開伙食管理委員會會議，研究伙食改善工作，確定下周食譜。3、每月底召開一次院務管理委員會會議，考評工作人員，總結研究工作，并向院民和工作人員傳達。4、每季召開一次____會，院民代表和全體工作人員參加，征求院民對生活及院內其他工作的意見，請院民講評工作人員。5、半年和年終召開工作總結大會，全體工作人員和院民參加，總結工作，交流經驗，評選先進，研究部署半年、全年工作計劃。6、每月召開一次黨支部大會、黨小組會。院民公約1、政治思想好。擁護____的領導，服從院支部和管委會領導，模范遵紀6守法，自覺遵守院內一切規章制度，牢固樹立正確人生觀、價值觀、世界觀。服從管理，遵守院內各項規章制度，積極參加政治學習及各項活動，外出請假，來客登記。2、公共道德好。能夠遵守社會公民道德綱要，認真履行院民公約。愛護公物，愛院如家，不損壞花草樹木和公物，不浪費糧食、水、電，樹立節儉樸素的作風。3、和諧相處好。維護團結，顧全大局，堅持正義，能夠和管理人員及院民互諒互讓、和睦相處，不與院民產生糾紛和矛盾。4、生活作風好。提倡移風易俗，解放思想，破除陋習，樹立新風。講究衛生，衣著整潔，不吃腐爛變質食物，不酗酒，不喝生水，不暴飲暴食，不隨地吐痰，不亂丟果皮、紙屑、煙灰等，協助服務人員搞好室內外衛生，養成講衛生的習慣。5、樹立主人翁的思想，積極為敬老院管理出謀獻策，參加力所能及的生產勞動和其他各項活動。6、講究文明禮貌，自覺搞好團結，遵紀守法，院民之間和睦相處，不打架、不罵人，不傳口舌，不無理取鬧，不搞封建迷信，自覺維護敬老院的良好形象。工作人員守則1、工作人員必須加強政治學習，不斷提高政治素質，認真貫徹“敬老養老”的宗旨，執行“依靠____，依靠群眾、民主管理、文明辦院”的辦院方針，樹立“熱愛本職，以院為家；對待院民，勝似親人；不計名利，不怕臟累；耐心細致，周到服務”的職業道德，全心全意為五保對象服務。2、工作人員必須認真鉆研本職業務，經常總結工作中的經驗教訓，不斷提高服務水平。3、工作人員招聘實行定崗定員，必須自覺遵守院內的各項規章制度，堅決