IMB中國采購中心IMB中國采購中心1１９９４年，為了進入中國市場，ｍＭ公司通過與長城電腦合作，在中國深圳建立了第一家合資公司：長城國際信息產品有限公司，生產ｍＭ臺式電腦（后擴大到筆記本電腦、ｘ系列服務器、存儲設備、選件等），隨后，又再次與長城電腦合資成立了長科國際、海量存儲，分別從事板卡、硬盤制造業務，以及獨資的ＬＣＤ生產工廠隨著業務量的不斷增大，為了更好的獲取供應資源，降低成本，保證物料的及時供應，１９９６年，ＩＢＭ在深圳成立了ＩＢＭ中國采購中心（ｍＭＣｈｉｎａＰｒｏｃｕｒｅｍｅｎｔＣｅｎｔｅｒ）。起初的中國采購中心，由于考慮到其業務，雖然涉及ｍＭ在中國的所有合資、獨資企業的采購工作，但主要是服務于長城國際信息產品有限公司，所以，在組織架構上，中國采購中心作為長城國際信息產品有限公司的一個部門而存在，業務指導則直屬于ＩＢＭ全球采購中心。ＩＢＭ采購（中國）有限公司簡介１９９４年，為了進入中國市場，ｍＭ公司通過與長城電腦合作，在22001年長城國際信息產品有限公司組織結構圖總經理人事行政部財務部營運部供應鏈信息系統部IBM全球采購中心IBM中國采購中心2001年長城國際信息產品有限公司組織結構圖總經理人事行財務3雖然中國采購中心作為一個獨立的部門，但業務主要是局限于管理由ＩＢＭ全球采購中心指定的供應商，其工作范圍，大多是執行和完成ｍＭ全球采購中心所下達的指令，還沒有辦法去根據中國市場的狀況，開發和選擇供應商，從而沒有一個明確的組織使命隨著越來越多的全球化企業將業務轉移到中國大陸地區，中國采購中心所面對的業務模式也在相應發生變化，大而全明顯不再適合中國采購中心的運作。如何把中國采購中心轉變為一個專業的采購組織，成為中國采購中心發展的一個瓶頸２００４年２月，中國采購中心正式通過工商注冊，成為了ＩＢＭ采購（中國）有限公司（ＩＢＭＣｈｉｎａＰｒｏｃｕｒｅｍｅｎｔＣｏｍｐａｎｙ：ＣＰＣ），直屬于ＩＢＭ亞太區采購總部管理，其經營范圍包括采購服務、咨詢等，涵蓋的產品包括了臺式電腦、筆記本電腦、服務器的機械件、附件、電腦包、鍵盤、鼠標，以及板卡等產品。公司收入來源，由ｍＭ全球采購部門按照采購量的１０％支付雖然中國采購中心作為一個獨立的部門，但業務主要是局限于管理由4２００４年１２月，ＩＢＭ與聯想集團宣布，聯想集團收購ＩＢＭ個人電腦事業部。隨之而帶來的，是ＩＢＭ采購（中國）有限公司結構的變化。雖然此后，為了使個人電腦采購業務順利交接到聯想，ＩＢＭ采購（中國）有限公司繼續為聯想提供一定的采購服務，但到了２００６年４月，這一服務也完成了使命。在ＩＢＭ將個人電腦業務剝離出去后，原長城國際的業務，個人電腦加入到聯想集團，ｘ系列服務器、存儲設備以及相應選件的業務，則留在了ＩＢＭ新成立的長城國際系統科技有限公司正是由于長期專注于這兩大類的產品采購活動，ＩＢＭ采購（中國）有限公司在這些業務方面集累了豐富的供應源篩選、供應商培養、價格談判、日常管理等采購經驗，了解該市場的動態變化，熟悉供應商的研發、計劃、生產、銷售等狀況，同時由于能夠進行大批量、長期的采購，就供、需雙方力量而言，需方在合作的過程中，出于更有力的地位，所以，能夠有利地挑選合格的供應商作為合作伙伴。基于這一點，為其他公司提供專業的采購業務外包服務，自然成為了ｍＭ采購（中國）有限公司發展的一個新方向。２００４年１２月，ＩＢＭ與聯想集團宣布，聯想集團收購ＩＢＭ個5影響采購競爭力的外部因素影響ｍＭ采購（中國）有限公司外部環境因素，包括總體環境、行業環境以及競爭環境，總體環境分析一般著手于人口、經濟、法律／政策、社會文化、技術等方面，但由于采購公司的獨特性，通常不會直接面對ｍＭ終端客戶，與采購公司的實際情況聯系不是特別緊密，所以，著重分析行業環境和競爭環境通常來講，行業環境的競爭由五個方面的競爭力量共同決定：新進入者的威脅、供應商、買方、替代品，以及當前競爭對手之間競爭的激烈程度新進入者的威脅。ＩＢＭ在不斷開發和研制新的產品，尋找新的市場，以適應客戶的要求。而一旦新的產品出現，尾隨者認為有利可圖，就會嘗試進入該類產品的市場。毫無疑問，迅速推廣差異化的產品成為了ｍＭ占領市場、打敗新進入者的關鍵。而迅速推廣具有差異化的產品，就不僅是設計研發部門的工作，作為供應鏈前端的采購公司，也需要具有前瞻性，進入到客戶市場分析和了解技術動態，然后協同供應商，提供相應的原材料用于生產，以保證供應鏈、生產運作等環節能夠順利進行.影響采購競爭力的外部因素影響ｍＭ采購（中國）有限公司外部環境6供應商討價還價的能力。一般來講，在供需市場上誰更強大，誰就能獲得更強有力的談判支持，依此在供需談判中，占據有利地位。伴隨ＩＢＭ的不斷擴大和發展，隨之而來的是，供應商也在不斷的擴大業務領域范圍，不僅僅為ＩＢＭ提供服務，同時，也會為ＩＢＭ的競爭對手提供產品服務。一旦供應商認為其有比與IBM合作更廣泛的市場，就會反過來，對IBM的地位構成威脅。所以，對于同一類的產品，采購公司通常同時選擇２．３家的供應商，在每次發出采購訂單的時候，按照比例，每家供應商獲得一定的采購量，同時，根據每半年一次的供應商表現評估，適當調整這一比例，這樣做，不僅是為了保證物料的順暢供應，也是為了防止倒戈事件的發生買方討價還價的能力。買方要具有強有力的談判能力，首先吸引住供應商的是，其購買的批次、數量、持續性，因為這樣，供應商才能通過長期的合作，在規模生產模式下，獲得最大利潤。所以，ＩＢＭ通常需要將所需要購買的產品標準化，協助供應商能夠按照其要求進行生產，然后在談判上獲得有利地位。采購公司負責的產品，由于大都集中在板卡和機械及平臺件構件上，購買的數量、批次和持續性都能滿足供應商自身的利益，所以，集中化程度高，因而，在談判中，往往處于有利地位供應商討價還價的能力。一般來講，在供需市場上誰更強大，誰就能7影響采購競爭力的內部因素資源、能力和核心競爭力是構成企業競爭優勢的基礎。資源是企業能力的來源，能力又是企業核心競爭力的來源，而核心競爭力則是企業競爭優勢的基礎企業的資源，包括有形資源和無形資源兩大類。由于采購公司業務的獨特性，主要從事于采購方面的咨詢與服務，屬于服務性行業，所以，無形資源是采購公司資源的主要表現形式，其具體表現在：影響采購競爭力的內部因素資源、能力和核心競爭力是構成企業競爭8１．人力資源。從學校和社會選用合格的人才是人力資源能夠有效運行的基礎和保障。而如何讓這些人才，適應IBM采購的要求，則是一個長期、持續的工作為了讓新員工盡快熟悉ＩＢＭ采購業務，相關部門首先會對新員工進行新員工培訓，主要介紹公司的發展過程，IBM業務準則，采購藍皮書等基本知識，然后，進行系統方面的培訓，如ＳＡＰ中采購模塊運用的培訓，同時，人力資源部門會在每個月舉辦不同的講座，以豐富員工的職業技能，如溝通技巧、談判技巧等。為了能使員工在熟悉本職工作以后，了解其他部門的運作模式，跨部門的培訓也顯得尤為重要.１．人力資源。從學校和社會選用合格的人才是人力資源能夠有效運9２．創新資源。創新是企業發展的動力源泉，雖然采購公司是以服務為主的企業，但創新仍然是必不可少的內容為了激勵員工積極思考，勇于創新，人力資源部門通過各種技術論壇，鼓勵員工發表在工作中的各種成果，并且每個季度進行一次評選，對優勝者進行物質獎勵.由于采購公司人員長期和供應商接觸，不僅了解ＩＢＭ對產品和服務的要求，而且，也了解供應商的生產、工藝、管理等特點，可以在與供應商的接觸過程中，就IBM產品的革新，提供一些好的建議和改進。２００５年，成本工程師根據Ｘ系列服務器的包裝實際狀況，重新設計了聚乙烯的包裝結構，不僅提高了包裝材料的保護功能，同時，降低了每件包裝材料的成本，全年為節約采購成本約１７萬美元２．創新資源。創新是企業發展的動力源泉，雖然采購公司是以服務10３．聲譽資源。ｍＭ在信息產業行業已經有了數十年的歷史，其長期、穩定的采購需求，對于供應商來說，是一個非常好的形象，在２００６年，對某供應商進行的機箱采購，采購公司的采購量就達到了近７千萬美元。而采購公司員工高效率、合作性和雙贏的工作方式，也為采購公司獲得了良好的聲譽資源，從而為采購公司獲得優質的采購資源起到了一定的輔助作用采購公司的能力。采購公司的能力，是指采購公司的資源通過有效的整合模式，而得到預期的最終狀態在采購公司的組織結構曾提到，采購公司主要分為成本工程師、全球供應商管理、采購工程師三大類，其職責、內容各不相同，但又相互聯系。成本工程師會根據ＩＢＭ的采購預測和市場的狀況，如銅、鐵、鋅等原材料的價格走勢，以及當地人力成本和供應商的生產能力狀況，提供產品報價；全球供應商管理同事，根據這一報價和今后的采購量預測，再同供應商進行談判，以獲得合適的采購價；一旦采購訂單傳送到供應商，供應商在生產的過程中，采購工程師會監視生產的狀況，保證質量要求的同時，能夠按照交貨期的要求按時交貨.這樣，通過這三種資源的有效結合，成就了采購公司的綜合能力，保證了采購公司的有效運作.３．聲譽資源。ｍＭ在信息產業行業已經有了數十年的歷史，其長期11ＩＢＭ作為行業的領先企業，其管理模式一直受到整個社會的關注。由于處在中國深圳，ｍＭ采購（中國）有限公司的發展和成功，體現的是ＩＢＭ本土化戰略的一個成功案例，所以，通過對采購業務模式的研究，中國本土企業也可以找到借鑒之處。將采購業務進行細分，其實質是將工作按照職能進行劃分，這對于規模在不斷成長和擴大的企業，是一個很好的借鑒。這是因為，按照職能將采購人員工作進行重組，使其能夠從一些繁瑣、簡單的工作中解脫出來，專心注重于某一項技能性工作，如采購定價，從而在同一領域的能力和經驗能得到發展和提高，進而提高采購工作的專業化程度。而商品管理人員和成本工程師之間的工作輪換，則可以改善因為工作單一帶來的能力的片面性，從而提高采購人員的整體能力。同時，對采購人員進行所采購產品的知識培訓，使其能夠了解產品的加工工藝等技術內容，在一定程度上協助供應商解決問題。這樣，采購工作就從中心化、專業化、職能化三個方面有所提升長期以來，很多企業在采購流程上，往往是需求部門提出采購需求后，采購部門才去開發和評審供應商，這樣就造成采購活動延緩了整個供應鏈的響應速度，增加了供應鏈的工作時間長度。而ｌＢＭ采購（中國）有限公司將企業戰略思想導入到采購和供應商管理工作中，通過對客戶需求的了解，技術和研發的發展動態，以及采購市場的分析和判斷，提前為需求部門準備好供應商，一旦需求產生，則可以馬上由供應商進行生產，提供產品和服務。這樣一來，最終協助市場和營銷部門，為迅速推廣新產品和占領市場打下堅實的基礎。這種方式，實質上提高了整個企業的工作效率。作為同一產業鏈上的企業，隨著企業間的合作程度不斷提高，供應商關系之間的管理已經從競爭發展到戰略性的伙伴關系。通過日常的合同管理、訂單管理，再到供應商績效評估，有助于企業保留好的供應商，淘汰不合格者，同時，為了防止供應商反過控制企業，也可以從全球采購、多供應商供應等方面，來維護自身的利益。Ｊｒｒ是企業運作的愿景，但單純的ＪＩＴ會損傷供應商的關系，在某些時候，Ｊｒｒ會反過來給企業帶來負面的影響。所以，采用ＪＩＴＩｌ的模式，會獲得“雙贏”的局面。ＩＢＭ作為行業的領先企業，其管理模式一直受到整個社會的12IBM采購管理課件13IBM采購管理課件14？？15IBM采購管理課件16IBM采購管理課件17IBM采購管理課件18IBM采購管理課件19IBM采購管理課件20IBM采購管理課件21IBM采購管理課件22IBM采購管理課件23IBM采購管理課件24IBM采購管理課件25IBM采購管理課件26IBM采購管理課件27IBM采購管理課件28IBM采購管理課件29IBM采購管理課件30IBM采購管理課件31IBM采購管理課件32IBM采購管理課件33IBM采購管理課件34IBM采購管理課件35IBM采購管理課件36IBM采購管理課件37IBM采購管理課件38IBM采購管理課件39IBM采購管理課件40IBM采購管理課件41IBM采購管理課件42IBM采購管理課件43IBM采購管理課件44IBM采購管理課件45IBM采購管理課件46IBM采購管理課件47IBM采購管理課件48IMB中國采購中心IMB中國采購中心49１９９４年，為了進入中國市場，ｍＭ公司通過與長城電腦合作，在中國深圳建立了第一家合資公司：長城國際信息產品有限公司，生產ｍＭ臺式電腦（后擴大到筆記本電腦、ｘ系列服務器、存儲設備、選件等），隨后，又再次與長城電腦合資成立了長科國際、海量存儲，分別從事板卡、硬盤制造業務，以及獨資的ＬＣＤ生產工廠隨著業務量的不斷增大，為了更好的獲取供應資源，降低成本，保證物料的及時供應，１９９６年，ＩＢＭ在深圳成立了ＩＢＭ中國采購中心（ｍＭＣｈｉｎａＰｒｏｃｕｒｅｍｅｎｔＣｅｎｔｅｒ）。起初的中國采購中心，由于考慮到其業務，雖然涉及ｍＭ在中國的所有合資、獨資企業的采購工作，但主要是服務于長城國際信息產品有限公司，所以，在組織架構上，中國采購中心作為長城國際信息產品有限公司的一個部門而存在，業務指導則直屬于ＩＢＭ全球采購中心。ＩＢＭ采購（中國）有限公司簡介１９９４年，為了進入中國市場，ｍＭ公司通過與長城電腦合作，在502001年長城國際信息產品有限公司組織結構圖總經理人事行政部財務部營運部供應鏈信息系統部IBM全球采購中心IBM中國采購中心2001年長城國際信息產品有限公司組織結構圖總經理人事行財務51雖然中國采購中心作為一個獨立的部門，但業務主要是局限于管理由ＩＢＭ全球采購中心指定的供應商，其工作范圍，大多是執行和完成ｍＭ全球采購中心所下達的指令，還沒有辦法去根據中國市場的狀況，開發和選擇供應商，從而沒有一個明確的組織使命隨著越來越多的全球化企業將業務轉移到中國大陸地區，中國采購中心所面對的業務模式也在相應發生變化，大而全明顯不再適合中國采購中心的運作。如何把中國采購中心轉變為一個專業的采購組織，成為中國采購中心發展的一個瓶頸２００４年２月，中國采購中心正式通過工商注冊，成為了ＩＢＭ采購（中國）有限公司（ＩＢＭＣｈｉｎａＰｒｏｃｕｒｅｍｅｎｔＣｏｍｐａｎｙ：ＣＰＣ），直屬于ＩＢＭ亞太區采購總部管理，其經營范圍包括采購服務、咨詢等，涵蓋的產品包括了臺式電腦、筆記本電腦、服務器的機械件、附件、電腦包、鍵盤、鼠標，以及板卡等產品。公司收入來源，由ｍＭ全球采購部門按照采購量的１０％支付雖然中國采購中心作為一個獨立的部門，但業務主要是局限于管理由52２００４年１２月，ＩＢＭ與聯想集團宣布，聯想集團收購ＩＢＭ個人電腦事業部。隨之而帶來的，是ＩＢＭ采購（中國）有限公司結構的變化。雖然此后，為了使個人電腦采購業務順利交接到聯想，ＩＢＭ采購（中國）有限公司繼續為聯想提供一定的采購服務，但到了２００６年４月，這一服務也完成了使命。在ＩＢＭ將個人電腦業務剝離出去后，原長城國際的業務，個人電腦加入到聯想集團，ｘ系列服務器、存儲設備以及相應選件的業務，則留在了ＩＢＭ新成立的長城國際系統科技有限公司正是由于長期專注于這兩大類的產品采購活動，ＩＢＭ采購（中國）有限公司在這些業務方面集累了豐富的供應源篩選、供應商培養、價格談判、日常管理等采購經驗，了解該市場的動態變化，熟悉供應商的研發、計劃、生產、銷售等狀況，同時由于能夠進行大批量、長期的采購，就供、需雙方力量而言，需方在合作的過程中，出于更有力的地位，所以，能夠有利地挑選合格的供應商作為合作伙伴。基于這一點，為其他公司提供專業的采購業務外包服務，自然成為了ｍＭ采購（中國）有限公司發展的一個新方向。２００４年１２月，ＩＢＭ與聯想集團宣布，聯想集團收購ＩＢＭ個53影響采購競爭力的外部因素影響ｍＭ采購（中國）有限公司外部環境因素，包括總體環境、行業環境以及競爭環境，總體環境分析一般著手于人口、經濟、法律／政策、社會文化、技術等方面，但由于采購公司的獨特性，通常不會直接面對ｍＭ終端客戶，與采購公司的實際情況聯系不是特別緊密，所以，著重分析行業環境和競爭環境通常來講，行業環境的競爭由五個方面的競爭力量共同決定：新進入者的威脅、供應商、買方、替代品，以及當前競爭對手之間競爭的激烈程度新進入者的威脅。ＩＢＭ在不斷開發和研制新的產品，尋找新的市場，以適應客戶的要求。而一旦新的產品出現，尾隨者認為有利可圖，就會嘗試進入該類產品的市場。毫無疑問，迅速推廣差異化的產品成為了ｍＭ占領市場、打敗新進入者的關鍵。而迅速推廣具有差異化的產品，就不僅是設計研發部門的工作，作為供應鏈前端的采購公司，也需要具有前瞻性，進入到客戶市場分析和了解技術動態，然后協同供應商，提供相應的原材料用于生產，以保證供應鏈、生產運作等環節能夠順利進行.影響采購競爭力的外部因素影響ｍＭ采購（中國）有限公司外部環境54供應商討價還價的能力。一般來講，在供需市場上誰更強大，誰就能獲得更強有力的談判支持，依此在供需談判中，占據有利地位。伴隨ＩＢＭ的不斷擴大和發展，隨之而來的是，供應商也在不斷的擴大業務領域范圍，不僅僅為ＩＢＭ提供服務，同時，也會為ＩＢＭ的競爭對手提供產品服務。一旦供應商認為其有比與IBM合作更廣泛的市場，就會反過來，對IBM的地位構成威脅。所以，對于同一類的產品，采購公司通常同時選擇２．３家的供應商，在每次發出采購訂單的時候，按照比例，每家供應商獲得一定的采購量，同時，根據每半年一次的供應商表現評估，適當調整這一比例，這樣做，不僅是為了保證物料的順暢供應，也是為了防止倒戈事件的發生買方討價還價的能力。買方要具有強有力的談判能力，首先吸引住供應商的是，其購買的批次、數量、持續性，因為這樣，供應商才能通過長期的合作，在規模生產模式下，獲得最大利潤。所以，ＩＢＭ通常需要將所需要購買的產品標準化，協助供應商能夠按照其要求進行生產，然后在談判上獲得有利地位。采購公司負責的產品，由于大都集中在板卡和機械及平臺件構件上，購買的數量、批次和持續性都能滿足供應商自身的利益，所以，集中化程度高，因而，在談判中，往往處于有利地位供應商討價還價的能力。一般來講，在供需市場上誰更強大，誰就能55影響采購競爭力的內部因素資源、能力和核心競爭力是構成企業競爭優勢的基礎。資源是企業能力的來源，能力又是企業核心競爭力的來源，而核心競爭力則是企業競爭優勢的基礎企業的資源，包括有形資源和無形資源兩大類。由于采購公司業務的獨特性，主要從事于采購方面的咨詢與服務，屬于服務性行業，所以，無形資源是采購公司資源的主要表現形式，其具體表現在：影響采購競爭力的內部因素資源、能力和核心競爭力是構成企業競爭56１．人力資源。從學校和社會選用合格的人才是人力資源能夠有效運行的基礎和保障。而如何讓這些人才，適應IBM采購的要求，則是一個長期、持續的工作為了讓新員工盡快熟悉ＩＢＭ采購業務，相關部門首先會對新員工進行新員工培訓，主要介紹公司的發展過程，IBM業務準則，采購藍皮書等基本知識，然后，進行系統方面的培訓，如ＳＡＰ中采購模塊運用的培訓，同時，人力資源部門會在每個月舉辦不同的講座，以豐富員工的職業技能，如溝通技巧、談判技巧等。為了能使員工在熟悉本職工作以后，了解其他部門的運作模式，跨部門的培訓也顯得尤為重要.１．人力資源。從學校和社會選用合格的人才是人力資源能夠有效運57２．創新資源。創新是企業發展的動力源泉，雖然采購公司是以服務為主的企業，但創新仍然是必不可少的內容為了激勵員工積極思考，勇于創新，人力資源部門通過各種技術論壇，鼓勵員工發表在工作中的各種成果，并且每個季度進行一次評選，對優勝者進行物質獎勵.由于采購公司人員長期和供應商接觸，不僅了解ＩＢＭ對產品和服務的要求，而且，也了解供應商的生產、工藝、管理等特點，可以在與供應商的接觸過程中，就IBM產品的革新，提供一些好的建議和改進。２００５年，成本工程師根據Ｘ系列服務器的包裝實際狀況，重新設計了聚乙烯的包裝結構，不僅提高了包裝材料的保護功能，同時，降低了每件包裝材料的成本，全年為節約采購成本約１７萬美元２．創新資源。創新是企業發展的動力源泉，雖然采購公司是以服務58３．聲譽資源。ｍＭ在信息產業行業已經有了數十年的歷史，其長期、穩定的采購需求，對于供應商來說，是一個非常好的形象，在２００６年，對某供應商進行的機箱采購，采購公司的采購量就達到了近７千萬美元。而采購公司員工高效率、合作性和雙贏的工作方式，也為采購公司獲得了良好的聲譽資源，從而為采購公司獲得優質的采購資源起到了一定的輔助作用采購公司的能力。采購公司的能力，是指采購公司的資源通過有效的整合模式，而得到預期的最終狀態在采購公司的組織結構曾提到，采購公司主要分為成本工程師、全球供應商管理、采購工程師三大類，其職責、內容各不相同，但又相互聯系。成本工程師會根據ＩＢＭ的采購預測和市場的狀況，如銅、鐵、鋅等原材料的價格走勢，以及當地人力成本和供應商的生產能力狀況，提供產品報價；全球供應商管理同事，根據這一報價和今后的采購量預測，再同供應商進行談判，以獲得合適的采購價；一旦采購訂單傳送到供應商，供應商在生產的過程中，采購工程師會監視生產的狀況，保證質量要求的同時，能夠按照交貨期的要求按時交貨.這樣，通過這三種資源的有效結合，成就了采購公司的綜合能力，保證了采購公司的有效運作.３．聲譽資源。ｍＭ在信息產業行業已經有了數十年的歷史，其長期59ＩＢＭ作為行業的領先企業，其管理模式一直受到整個社會的關注。由于處在中國深圳，ｍＭ采購（中國）有限公司的發展和成功，體現的是ＩＢＭ本土化戰略的一個成功案例，所以，通過對采購業務模式的研究，中國本土企業也可以找到借鑒之處。將采購業務進行細分，其實質是將工作按照職能進行劃分，這對于規模在不斷成長和擴大的企業，是一個很好的借鑒。這是因為，按照職能將采購人員工作進行重組，使其能夠從一些繁瑣、簡單的工作中解脫出來，專心注重于某一項技能性工作，如采購定價，從而在同一領域的能力和經驗能得到發展和提高，進而提高采購工作的專業化程度。而商品管理人員和成本工程師之間的工作輪換，則可以改善因為工作單一帶來的能力的片面性，從而提高采購人員的整體能力。同時，對采購人員進行所采購產品的知識培訓，使其能夠了解產品