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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——商業街招商方案實施中細節商業街招商方案實施中的細節完好的執行方案和舉行招商的實際操作是招商告成的關鍵所在,而這一過程的一些細節問題不容忽略。第一是招商隊伍的組建及招商人才的培訓。由于招商具有“三快三省”(“三快”即快速回籠資金、快速組建市場網絡、快速將產品送抵終端;“三省”是指對招商的生產廠家來講,節省人力,節省物力和財力,節省時間和精力。)的特點,其中“三省”中就有一條是儉約人力。由于極大程度上動用了代理商或經銷商的人力資源,招商的企業在人員上自然緩解了大量壓力。但這并不是說招商的企業就不需要引進人才,舉行隊伍創辦。相反的,由于企業招商工作繁雜、細瑣,不僅需要招商人員有豐富的閱歷,更要有敬業精神和團結協作的態度。企業要想長期的進展,通過招商培養和磨練隊伍更應是企業進展的重中之重。
假設制定了分外好的招商策略,而在招商實施中沒有很好的執行、甚至走樣,那么一切都前功盡棄,因此,組建一個富有熱心、精干、強大的招商隊伍是招商的工作的關鍵。
針對每個企業的規模和招商策略所啟動的市場范圍確定各類人才的數量,在舉行好人才的框架后,舉行雇用工作。一般來說,由于對招商經理和大區招商經理的要求較高,而這兩個崗位的人才至關重要,雇用理應選擇在全國范圍內(尤其是企業位于人才資源缺乏的內地城市,更理應廣納賢才),其他人員那么可在本地雇用選拔。
培訓的過程實際上是對整體招商的預演和虛擬運營,對于實際的招商工作實施意義重大。同時,通過培訓可以團結隊伍、鼓舞士氣,這些無疑對于企業也是受益良深。
古人云:“凡事預那么立,不預那么廢!”是說做事前謀劃和打定的重要,我們之所以把人才組建和培訓放在招商技巧的第一位,完全是由于招商團隊的好壞是招商工作的重中之重。企業若不扎扎實實的做好這一步工作,再多的技巧也無處可用。招商工作開頭后面臨大量實際的實施工作,在產品的核心概念根基上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發布計劃、打定合同文本、打定各類產品和企業的宣傳資料等等,這些都是企業自身的打定,尚未涉及“應招者”的參與,理應說,這些必要的打定將為招商實施打下良好的根基。只有舉行有效溝通,把握“應招者”的洽談與管控技巧,招商工作才能順遂開展。
從第一篇招商廣舉報布下去,接到第一個接洽電話開頭,招商進入了實際運做的階段。理應說,從“應招者”打進第一個電話到招商的合作主體--各分銷商和代理商簽訂協議,舉行產品銷售這一過程是整個招商工作的核心片面,直接抉擇著招商的質量和數量,也就抉擇了整個過程的成敗。在這一過程中,主要目的是吸引好的“應招者”參與到企業的體系中來,共同把產品推向市場。想要吸引“應招者”的加盟,有效的溝通顯得分外重要。
招商中與“應招者”接觸的整個程序,一般如下:
第一次信息的處理(來函、來電)-第一次信息回復-其次次信息處理(二次來函、復電、接洽、商洽)-其次次信息回復(信息升級→有選擇發送實質性資料)-招商總部零星接單(上門洽談、簽約)-招商會議的籌劃、打定(全國性會議、區域性會議)-發出會議邀請(曾經問詢者、熟諳者及看報來電者)-接收報名、促使參會-召開會議并簽約-促使履約-收款發貨。
在這一過程中,首先面臨的是對“應招者”信息的處理和選擇,好的招商廣舉報布后,招商總部將面對大量的反饋信息,對于第一次來電或來函,主要留神對“應招者”按已經設定的招商區域歸類,對應招者姓名、地址、電話、根本狀況和問題做以記錄,同時給對方發去有關產品和企業的根本資料(包括企業介紹、產品介紹、招商活動的安置),同時對于各地區實力較強或行業內經營者一類的“應招者”做重點標注,用以綜合的研究。在這一過程中,不必在電話中向詢問者做過多有關招商的說明,對于“應招者”提出的問題也不必急著回復(主要制止“應招者”因了解不夠而以偏概全,自我估計或防止競爭者和惡意攻擊者獲取一手信息)。在“應招者”研讀了有關資料后其次次接洽過程,招商部門那么理應選擇性的介紹關于招商處境和產品信息,并根據“應招者”表現的誠意,發去片面“該應招者”重點關注的內容資料,并力爭邀請對方加入招商會議。
對于一些急于了解處境的“應招者”,招商部門要有專人負責接待和談判,率領來訪者參觀企業、了解運作方案等,以免流失“加盟商”。
在其次次信息回復后,對于加入招商會議的企業舉行初步的分析,掌管片面需求,了解“應招者”主要關切的問題,以便在會議過程中實時解答。
值得說明的是,在整個招商過程中對“應招者”心理的把握往往影響簽約率。一般來說,招商企業應分為三步走。一、讓應招者興奮:引起應招者的興趣、激發他們極大的熱心是告成的前提。二、讓應招者理性:讓“應招者”感受到企業的模范和理性,授予“應招者”“漁”是合作的根基。三、讓應招者實際:根據“應招者”的實力和狀況為其量身訂做合作策略,才能真正合作長遠。團結協作,解決招商中常見的問題。古人把取勝的因素總結為“天時、地利、人和”,其中“人和”就是指團隊的凝結力和協作精神。由于招商工作是一個系統工程,員工由于分工不同常常會產生一些利益上的沖突(如區域負責制造成的區域劃分沖突等),解決和消釋沖突不僅利于工作的順遂開展,也會給加盟商更強
的信仰。因此,“人和”才能保證卓有成效的解決招商中的一些實際問題。
在招商過程中,要處理大量的信息和參與大量的談判、壓服、培訓工作,因此工作內容分外細瑣,在實際的過程中往往會遇到一些概括問題,對這些問題的良好解決將使招商工作更完美。對“應招者”提出的問題賦予良好的解答將大大鞏固其信仰。
作為一種快速舉行產品渠道拓展的方法,招商在操作方法、運作思路上與傳統的模式有所不同。但務必說明的是,招商模式與傳統的渠道拓展只是優勢互補,并不沖突。事實上,對于任何長遠進展的企業來說,以招商為運作模式只是在初期快速建立營銷網絡的一種方法,而對加盟者的長期幫控、深度協銷,從而建立穩固、長久的戰略聯盟,做到“你中有我,我中有你”才是核情意義所在。招商和傳統模式的完備融合將成為中國企業營銷的亮麗風景。
理應說,在實際的招商過程中還會面臨大量問題:如如何鋪貨、低本金運營、應對危機事情等等,只有細心和不斷的總結閱歷,才能使企業與商家共同進展。企業扶助加盟商解決問題,也就是為自己解決問題,本著真誠合作的態度,才能獲得完全意義上的告成招商。
商業街店鋪組合營銷形式的實施店鋪是流通領域的根本單位,是聯系商企之間關系的紐帶,是聯系顧客的橋梁。傳統的營銷渠道由于中間商的作用,使企業業與店鋪、企業與顧客之間形成一個隔離層。中間商在經營上與企業沒有連帶的責任,他們任意選擇進貨渠道,任意選擇企業,肆意采用銷售手段與促銷手段,在企業需要零批商和店鋪合作時,往往得不到有效的合作。更加是企業需要更換和調整業務人員時,還可能由于原業務人員與中間商長期千絲萬縷的聯系而建立的感情色調,使企業失去一片面重要的目標市場。
店鋪組合營銷,是將企業外部的店鋪用契約和協議的方法組
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