專題講座：激勵的魅力------《實用管理基礎》之激勵篇郴州廣播電視大學羅繼文專題講座：激勵的魅力------《實用管理基礎》之激勵篇1

引言人的管理是管理工作的核心內容，如何將員工發散的力集中在組織目標的方向上，也就是講如何調動員工的積極性，使之全心全意為實現組織目標服務，不外乎兩個方法，一是制度的被動約束；一是激勵的主動滿足。因此可以說激勵是實現管理目標的關鍵。人的管理離不開激勵，激勵貫穿于管理全過程，管理的藝術體現在激勵的手段上，激勵它魅力無窮。引言人的管理是管理工作的核心內容，如何將員工2減肥

----動機決定行為

減肥是令許多人望而卻步的難事，是許多胖子的大難題。但有一家減肥健美俱樂部卻效果顯著，久負盛名。一天，一位已經有過多次失敗經歷的胖男子慕名而來，抱著最后一試的心情，他問教練該怎么辦。教練記下他的電話后說：“回家等候通知，明天會有人告訴你怎么做。”第二天一早，門鈴響了，一位漂亮性感的年輕女郎站在門口，對胖子說：“教練吩咐，你要能追著我，我就是你的。”胖子大喜，從此每天早晨都在奔跑中追趕女郎。如此數月下來，胖子的身手逐漸矯健起來。他早就忘了這是減肥，只是想著一定要把那姑娘追到手。直到有一天，胖子心想，我今天一定能追到她了，于是早早地在門口等著。門鈴終于響了，他急切地打開門。等待的那位女郎沒來，來的是另一位女士，胖得和他以前一樣。胖女士對他說：“教練吩咐，我要能追到你，你就是我的。”

減肥

----3點評這是一個幽默而有趣的故事。它告訴我們：1、需求動機行為；2、只有滿足需求才會有持久的行為；3、激勵會使個人目標與組織目標一致；4、激勵需要持久；5、激勵要有針對性；6、激勵的方式要靈活多樣。點評這是一個幽默而有趣的故事。它告訴我4財主的獎勵

——激勵手段的落實財主的放羊人趕著羊群到村外很遠的地方去放牧。狼來了，他大聲向村里人呼救，村里人急忙跑來。狼看到這么多人拿著武器趕來了，就匆忙地跑了。放羊人領著村民到財主那里去，打算為他們請功。誰知道財主冷冷地聽了他的報告之后，揮揮手說：“我以為什么大不了的事情。不就是趕走了幾只狼嗎？這種小事情也跑來請功領賞！”村里人沒有受到獎賞，反而被他嘲諷，便氣憤地走了回去。后來，狼又來了，竄入羊群，大肆咬殺。牧羊人對著村里人拼命喊救命，但是大家一想到財主的嘲諷，就沒有人愿來幫忙了。結果，財主的羊群全被狼吃掉了。當財主得到消息趕來時，看到的只是滿地的殘骸。財主的獎勵

——激勵5分析

不懂得給予村民激勵的財主，最后所收獲的是滿地的殘骸。故事啟示：1、對于企業來說，激勵很重要。激勵是企業提高員工工作效率的重要手段之一；2、激勵應及時予以強化（積極強化，肯定其行為）；3、即使是沒有物質激勵（對村民來講物質激勵是最好的）也應及時予以精神激勵；4、激勵有針對性、有效、及時、兌現。分析

6卓越激勵是找到能力和忠誠的平衡點

好的做法激勵是企業管理的重點，它對于調動員工的潛力，努力實現組織目標具有十分重要的作用。同樣一名員工，為何有時積極努力、干勁沖天，有時又心灰意冷、消極怠工？如果從激勵的角度去分析，就能找出原因，并采取適當的激勵手段解決這類問題。激勵管理是企業管理的重要方式，一個對員工的業績不獎賞、功勞不表彰的組織，必定是賢愚不分、是非不明、優劣不辨的組織。在這樣的組織中，員工的榮譽心理和精神動力可能會逐漸喪失。因此，及時而科學地表彰先進，激勵優秀員工關系到組織活力環境的營造。不好的做法在傳統企業中，激勵管理往往不能落實。寓言中所指出的不予獎勵只是其中一種，還有一種現象就是企業重視員工對上司的“忠誠度”遠重于員工本身的工作能力和效果。對上司“忠誠”者頻頻受到重視、嘉獎、晉升；有能力者反受冷落。于是，企業的“激勵機制”所激勵的不是員工的工作熱情，而是結派系、搞摩擦的“積極性”，最終形成了人人混日子的可悲狀態。其結果就是有能力的員工不再為企業發展出力。卓越激勵是找到能力和忠誠的平衡點

7激勵作用1、有利于激發和調動職工的積極性。2、有助于將職工的個人目標和組織目標統一起來。3、有助于增強組織的凝聚力，促進內部各組成部分的協調統一。

激勵能使員工的行為與組織一致。激勵激勵作用1、有利于激發和調動職工的積極性。激勵8激勵理論一、馬斯洛《需求層次理論》激勵理論一、馬斯洛《需求層次理論》9二、期望值理論（美國佛魯姆）激勵水平的高低=期望值×效價目標價值達到目標的努力程度

達到目標的可能性二、期望值理論（美國佛魯姆）10三、公平理論（比較理論）：亞當斯（自己的投入與產出同別人比較）。四、強化理論（美國、斯金納）1、積極強化2、消極強化—逃避性學習3、懲罰4、自然消退三、公平理論（比較理論）：亞當斯（自己的投入與產出同別人比較11激勵手段及方法一、物質激勵注意：不同的人物質激勵的效果不一樣；不同的人生階段物質激勵效果不一樣；不同的目標物質激勵的效果不一樣。二、精神激勵1、目標激勵法：員工與組織一起成長。2、環境激勵法：環境影響效率，工作環境、人際關系環境都會影響。3、領導行為激勵法4、榜樣典型激勵法5、獎勵懲罰激勵法：表揚批評激勵手段及方法一、物質激勵12三、職工參與管理目標管理合理化建議四、工作豐富化挑戰性、成就、賞識、責任都可為激勵手段。1、工作上更大的自由度。更符合員工的特點。2、積極參與管理，員工之間交流。3、用人不疑。信任。4、公布員工的貢獻。5、建立暢通的信息渠道。6、建立好的工作環境（符合員工需求的軟硬環境）。三、職工參與管理13如何讓激勵行為有效？1、需求了解的準確性2、激勵兌現的真誠、及時、準確、具體、公開。如何讓激勵行為有效？1、需求了解的準確性14激勵方法操作步驟一、了解需求1、骨干員工、關鍵崗位員工的需求（調查、訪談、自己談）。2、組織員工基本需求。（高科技企業與勞動密集企業絕對不一樣）3、組織發展階段的需求。（初創期與發展、成熟期不一樣）二、針對需求，找出合適的激勵方式，形成方案。三、評價方案，方案的可行性。激勵的時間長短、效果、組織能否承擔（人力、物力）。四、長期、嚴格的執行方案。上下一致。激勵方法操作步驟一、了解需求15結束語激勵的核心來源于需求，而人的需求則是不斷在變化，作為一名優秀管理者恰恰需要及時了解這種變化，制定出對應的激勵政策。了解激勵懂得激勵善于利用激勵是一名優秀管理者的基本技能。結束語激勵的核心來源于需求，而人的需求則是不斷在變16演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！17專題講座：激勵的魅力------《實用管理基礎》之激勵篇郴州廣播電視大學羅繼文專題講座：激勵的魅力------《實用管理基礎》之激勵篇18

引言人的管理是管理工作的核心內容，如何將員工發散的力集中在組織目標的方向上，也就是講如何調動員工的積極性，使之全心全意為實現組織目標服務，不外乎兩個方法，一是制度的被動約束；一是激勵的主動滿足。因此可以說激勵是實現管理目標的關鍵。人的管理離不開激勵，激勵貫穿于管理全過程，管理的藝術體現在激勵的手段上，激勵它魅力無窮。引言人的管理是管理工作的核心內容，如何將員工19減肥

----動機決定行為

減肥是令許多人望而卻步的難事，是許多胖子的大難題。但有一家減肥健美俱樂部卻效果顯著，久負盛名。一天，一位已經有過多次失敗經歷的胖男子慕名而來，抱著最后一試的心情，他問教練該怎么辦。教練記下他的電話后說：“回家等候通知，明天會有人告訴你怎么做。”第二天一早，門鈴響了，一位漂亮性感的年輕女郎站在門口，對胖子說：“教練吩咐，你要能追著我，我就是你的。”胖子大喜，從此每天早晨都在奔跑中追趕女郎。如此數月下來，胖子的身手逐漸矯健起來。他早就忘了這是減肥，只是想著一定要把那姑娘追到手。直到有一天，胖子心想，我今天一定能追到她了，于是早早地在門口等著。門鈴終于響了，他急切地打開門。等待的那位女郎沒來，來的是另一位女士，胖得和他以前一樣。胖女士對他說：“教練吩咐，我要能追到你，你就是我的。”

減肥

----20點評這是一個幽默而有趣的故事。它告訴我們：1、需求動機行為；2、只有滿足需求才會有持久的行為；3、激勵會使個人目標與組織目標一致；4、激勵需要持久；5、激勵要有針對性；6、激勵的方式要靈活多樣。點評這是一個幽默而有趣的故事。它告訴我21財主的獎勵

——激勵手段的落實財主的放羊人趕著羊群到村外很遠的地方去放牧。狼來了，他大聲向村里人呼救，村里人急忙跑來。狼看到這么多人拿著武器趕來了，就匆忙地跑了。放羊人領著村民到財主那里去，打算為他們請功。誰知道財主冷冷地聽了他的報告之后，揮揮手說：“我以為什么大不了的事情。不就是趕走了幾只狼嗎？這種小事情也跑來請功領賞！”村里人沒有受到獎賞，反而被他嘲諷，便氣憤地走了回去。后來，狼又來了，竄入羊群，大肆咬殺。牧羊人對著村里人拼命喊救命，但是大家一想到財主的嘲諷，就沒有人愿來幫忙了。結果，財主的羊群全被狼吃掉了。當財主得到消息趕來時，看到的只是滿地的殘骸。財主的獎勵

——激勵22分析

不懂得給予村民激勵的財主，最后所收獲的是滿地的殘骸。故事啟示：1、對于企業來說，激勵很重要。激勵是企業提高員工工作效率的重要手段之一；2、激勵應及時予以強化（積極強化，肯定其行為）；3、即使是沒有物質激勵（對村民來講物質激勵是最好的）也應及時予以精神激勵；4、激勵有針對性、有效、及時、兌現。分析

23卓越激勵是找到能力和忠誠的平衡點

好的做法激勵是企業管理的重點，它對于調動員工的潛力，努力實現組織目標具有十分重要的作用。同樣一名員工，為何有時積極努力、干勁沖天，有時又心灰意冷、消極怠工？如果從激勵的角度去分析，就能找出原因，并采取適當的激勵手段解決這類問題。激勵管理是企業管理的重要方式，一個對員工的業績不獎賞、功勞不表彰的組織，必定是賢愚不分、是非不明、優劣不辨的組織。在這樣的組織中，員工的榮譽心理和精神動力可能會逐漸喪失。因此，及時而科學地表彰先進，激勵優秀員工關系到組織活力環境的營造。不好的做法在傳統企業中，激勵管理往往不能落實。寓言中所指出的不予獎勵只是其中一種，還有一種現象就是企業重視員工對上司的“忠誠度”遠重于員工本身的工作能力和效果。對上司“忠誠”者頻頻受到重視、嘉獎、晉升；有能力者反受冷落。于是，企業的“激勵機制”所激勵的不是員工的工作熱情，而是結派系、搞摩擦的“積極性”，最終形成了人人混日子的可悲狀態。其結果就是有能力的員工不再為企業發展出力。卓越激勵是找到能力和忠誠的平衡點

24激勵作用1、有利于激發和調動職工的積極性。2、有助于將職工的個人目標和組織目標統一起來。3、有助于增強組織的凝聚力，促進內部各組成部分的協調統一。

激勵能使員工的行為與組織一致。激勵激勵作用1、有利于激發和調動職工的積極性。激勵25激勵理論一、馬斯洛《需求層次理論》激勵理論一、馬斯洛《需求層次理論》26二、期望值理論（美國佛魯姆）激勵水平的高低=期望值×效價目標價值達到目標的努力程度

達到目標的可能性二、期望值理論（美國佛魯姆）27三、公平理論（比較理論）：亞當斯（自己的投入與產出同別人比較）。四、強化理論（美國、斯金納）1、積極強化2、消極強化—逃避性學習3、懲罰4、自然消退三、公平理論（比較理論）：亞當斯（自己的投入與產出同別人比較28激勵手段及方法一、物質激勵注意：不同的人物質激勵的效果不一樣；不同的人生階段物質激勵效果不一樣；不同的目標物質激勵的效果不一樣。二、精神激勵1、目標激勵法：員工與組織一起成長。2、環境激勵法：環境影響效率，工作環境、人際關系環境都會影響。3、領導行為激勵法4、榜樣典型激勵法5、獎勵懲罰激勵法：表揚批評激勵