導師格言:

先讓員工學會吃飯再讓他去工作,因為那是工作的人道,

先讓員工學會成長再讓他去創造,因為那是領導的戰略.

專注結果·中國啟思行聯盟企業人必備課程《目標計劃于執行管控》新浪微博:/niujuncheng:認證名稱:牛君誠阿里巴巴榮譽講師CEEI核心培訓導師啟思行訓練體系創始人國內首批體驗式咨詢師河北網商會培訓顧問(贏在江西)創業大賽主訓導師兼評委牛君誠（阿牛）1、本次沙盤推演中你本組的掘金目標是什么？這

個目標是怎么制定的？大家是否共同認可這個

目標而且按照這個目標去執行的？2、我們是否針對達成目標做出了計劃？計劃是怎

么做的？3、我們團隊在執行中出現了那些問題導致的危機?

針對這些危機我們是如何決策的？4、如何正確看待你個人對團隊目標的貢獻和責任，

分析自己的工作是否有效？你覺得你的團隊有

那些優劣？專注落地·中國啟思行聯盟系統思考假設目標可能目標底線目標改善目標實現目標隱藏威脅隱藏劣勢外部威脅內部劣勢內在優勢外在機遇可增優勢內在危機深度分析可造機遇企業培訓企業現狀企業瓶頸企業問題未來挑戰行動計劃會議風暴T優對選監督角色協調角色創新角色推進角色信息角色完美角色時間線軸人心線軸實干角色凝聚角色高層—假設目標中層—可能、底線、改善目標基層—實現目標高層—未來挑戰中層—行動計劃基層—執行管控漏斗對稱萬能工具原理目標計劃行動計劃執行危機團隊管控系統剖析專注落地·中國啟思行聯盟漏斗對稱萬能工具原理假設目標外部威脅內部劣勢內在優勢外在機遇高層管理執行管理執行管理高層管理SMRAT執行目標

本次沙盤推演中你本組的掘金目標是什么？這個目標是怎么制定的？大家是否共同認可這個目標而且按照這個目標去執行的？1.何為目標？目標的重要性？2.如何進行目標設定？3.常見目標設定的誤區？專注落地·中國啟思行聯盟目標計劃何為目標：目標是一個組織或者個人設定行動的終點，是對未來達到某種結果的一種預測和分析。方向：

任務：

目標：

結果：目標計劃專注落地·中國啟思行聯盟行動路向（回到大本營）外界期望（實現掘金最大）確定終點（預計現金流）實際達成（現有現金流）目標的重要性:1、工作沒有方向感

2、團隊成員無合作基礎

3、無法證實每個人的貢獻和能力

4、無法進行資源的協調

5、管理將無從談起。。。。。。目標計劃專注落地·中國啟思行聯盟如何進行目標設定？第一步：了解團隊意向先了解每個人收益，在了解每個人工作目標。針對性對每個職位和部門進行分析目標計劃專注落地·中國啟思行聯盟如何進行目標設定？第二步：目標分析外部環境分析政策（國家政策，行業政策，公司政策）經濟（經濟的走向與趨勢變化）行業（行業現狀，競爭對手已經相關產業）區域（大區，周邊區，所在區）客戶（客戶的需求）目標計劃專注落地·中國啟思行聯盟第二二步步：：目目標標分分析析內部部資資源源分分析析：：機制制（（內內部部的的制制度度是是否否會會阻阻礙礙事事務務運運轉轉））人力力（（是是否否具具備備相相關關專專業業人人才才，，進進行行人人員員能能力力分分析析））時間間（（就就事事務務運運作作的的時時間間什什么么？？如如果果有有效效規規劃劃時時間間））技術術（（具具體體完完成成某某事事務務需需要要什什么么樣樣的的技技術術支支持持））資金金（（資資源源運運轉轉是是否否正正常常））管理理（（團團隊隊的的管管理理能能力力是是否否跟跟的的上上））創新新（（是是否否擁擁有有創創新新的的能能力力尋尋找找更更合合適適的的途途徑徑））營銷銷（（營營銷銷策策略略是是什什么么））產品品（（我我們們的的產產品品對對象象是是誰誰，，究究竟竟有有什什么么價價值值））目標標計計劃劃專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟第二二步步：：目目標標分分析析SWOT分析析S（優優勢勢））●技技術術技技能能優優勢勢：：●有有形形資資產產優優勢勢：：●無無形形資資產產優優勢勢：：●人人力力資資源源優優勢勢：：●組組織織體體系系優優勢勢：：●競競爭爭能能力力優優勢勢：：W（劣劣勢勢））●缺缺乏乏具具有有競競爭爭意意義義的的技技能能技技術術●缺缺乏乏有有競競爭爭力力的的有有形形資資產產、、無無形形資產、人人力資源源、組織織資產●關鍵領領域里的的競爭能能力正在在喪失O（機會））●客戶群群的擴大大趨勢或或產品細細分市場場●技能技技術向新新產品新新業務轉轉移，為為更大客戶戶群服務務●前向或或后向整整合●市場進進入壁壘壘降低●獲得購購并競爭爭對手的的能力●市場需需求增長長強勁，，可快速速擴張●出現向向其他地理區域域擴張，擴擴大市場場份額的機機會T（威脅））●出現將將進入市市場的強強大的新新競爭對對手●替代品品搶占公公司銷售售額●主要產產品市場場增長率率下降●匯率和和外貿政政策的不不利變動動●人口特特征，社社會消費費方式的的不利變變動●客戶或或供應商商的談判判能力提提高●市場需需求減少少●容易受受到經濟濟蕭條和和業務周周期的沖沖擊目標計計劃劃專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟假設目標標可能目標標底線目標標改善目標標實現目標標隱藏威脅脅隱藏劣勢勢外部威脅脅內部劣勢勢內在優勢勢外在機遇遇可增優勢勢內在危機機深度分析析可造機遇遇企業培訓訓企業現狀狀企業瓶頸頸企業問題題未來挑戰行動計劃會議風暴暴T優對選監督角色色協調角色色創新角色色推進角色色信息角色完美角色色時間線軸軸人心線軸軸實干角色色凝聚角色色高層—假設目標標中層—可能、底底線、預預測目標標基層—實現目標標高層—未來挑戰戰中層—行動計劃劃基層—執行管控控漏斗對稱稱萬能工工具原理理如何進行行目標設設定？第三步：：目標確確定：SMART原則S（Specific）——明確性指績效考考核要切切中特定定的工作作指標，，不能籠籠統M（Measurable）——衡量性指績效指指標是數數量化或或者行為為化的，，驗證這這些績效效指標的的數據或或者信息息是可以以獲得的的A(Attainable)——可實現性性指績效指指標在付付出努力力的情況況下可以以實現，，避免設設立過高高或過低低的目標標R（Relevant）——相關性指績效指指標是實實實在在在的，可可以證明明和觀察察；績效效指標是是與本職職工作相相關聯的的T（Time-bound）——時限性注重完成成績效指指標的特特定期限限目標計計劃劃專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟目標誤誤區區1.拒絕拍腦腦門2.或略溝通通和分析析的硬命命令3.漫無邊際際的憧憬憬4.追求安穩穩5.缺乏戰略略眼光6.忽略人為為因素目標計計劃劃專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟我們是否否針對達達成掘金金目標做做出了計計劃？計計劃是怎怎么做的的？1.什么是行行動計劃劃2.計劃中的的目標分分解3.計劃的步步驟和戴戴明循環環理論4.計劃誤區區行動計計劃劃專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟漏斗對稱稱萬能工工具原理理外部原因因內部原因因資源調整整目標計劃劃人事物大眾原因因責權利個例原因因企業過去去企業期望望企業現在在企業現狀狀企業現狀狀企業問題題企業問題題行動計劃行動計劃5W1H目標分解計劃步驟1.什么是行行動計劃劃計劃是了了實現目目標進行行一系列列資源的的調配和和措施，，并且對對未來應應采取的的行動做做出的謀謀劃和安安排。計劃內容容：5W1HWhat---做什么（（目標））Why---為什么做做？（原原因）Who——誰去做（（人員））Where—何地做（（地點））When—何時做（（時間））How——怎么做（（方式，，手段））行動計計劃劃專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟總目標標部門目標標班組目標標個人目標標保證措施施保證措施施保證措施施保證措施施具體化具體化具體化細分化細分化細分化自上而下的目標分解自下而上的計劃反饋針對目目標標進行行雙雙向計計劃行動計計劃劃目標分分解解專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟1.人事物的的關系組組合2.責權利明明確定位位3.良好的目目標反饋饋與計劃劃系統4.有效的溝溝通化解解目標管管理的沖沖突目標分解解注意事事項行動計計劃劃專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟計劃步驟驟（計劃劃的工作作步驟示示意圖））確定計劃劃的目標標考察計劃劃的前提提擬定多個個可行方方案評估被被選選方案案客觀全面面分析方方案優缺缺點優選選方方案案科學決策策，選擇擇一個較較優方案案擬定政策策和支持持計劃計劃的延延伸、配配套、具具體化實施和和改改進計計劃劃計劃的執執行、檢檢查、反反饋、修修改組織的目目標是什什么？我們應該該怎么做做？何時完成成？計劃將在在何種內內外環境中運用用，預測測未來的環境集中廣義義擬定多多個符合目標、、可行的的、有差異的方方案行動計計劃劃專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟戴明循環環法則（（PDCA）P:計劃D:執行C:檢查A:再行動戴明法專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟行動計計劃劃PDCAPDCAPDCA特點：——周而復始——大環帶小環——階梯式上升進步再進步戴明循環環法則（（PDCA）行動計計劃劃PCDA專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟假設目標標可能目標標底線目標標改善目標標實現目標標隱藏威脅脅隱藏劣勢勢外部威脅脅內部劣勢勢內在優勢勢外在機遇遇可增優勢勢內在危機機深度分析析可造機遇遇企業培訓訓企業現狀狀企業瓶瓶頸企業問問題未來挑戰行動計劃會議風風暴T優對選選監督角角色協調角角色創新角角色推進角角色信息角色完美角角色時間線線軸人心線線軸實干角角色凝聚角角色高層—假設目目標中層—可能、、底線線、預預測目目標基層—實現目目標高層—未來挑挑戰中層—行動計計劃基層—執行管管控漏斗對對稱萬萬能工工具原原理1.外在威威脅2.內部劣劣勢3.內在優優勢4.外在機機遇企業現現狀到到企業業目標標之間間的差差距為為企業業問題題行動動計劃劃專注注解決決意識識到的的企業業問題題行動動計計劃劃漏斗對對稱計計劃分分析原原理專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟1.摸著石石頭過過河，，走走走看看看2.缺乏問問題的的剖析析，感感覺致致勝3.不是考考慮做做好自自我，，建立立在別別人的的犧牲牲上4.計劃因因素過過于單單一，，缺乏乏整體體平衡衡性5.團隊只只能有有一個個聲音音的片片面理理解企業現現狀到到企業業目標標之間間的差差距為為企業業問題題行動動計劃劃專注注解決決意識識到的的企業業問題題行動動計計劃劃計劃劃誤誤區區專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟我們團團隊在在執行行中出出現了了那些些危機機，針針對這這些危危機我我們是是如何何決策策的？？如何針針對危危機進進行有有效決決策1.有效決決策過過程中中的五五大要要素2.有效決決策的的四個個基本本概念念3.決策的的優先先順序序4.快速決決策的的五種種方法法執行行危危機機專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟假設目目標可能目目標底線目目標改善目目標實現目目標隱藏威威脅隱藏劣劣勢外部威威脅內部劣劣勢內在優優勢外在機機遇可增優優勢內在危危機深度分分析可造機機遇企業培培訓企業現現狀企業瓶瓶頸企業問問題未來挑戰行動計劃會議風風暴T優對選選監督角角色協調角角色創新角角色推進角角色信息角色完美角角色時間線線軸人心線線軸實干角角色凝聚角角色高層—假設目目標中層—可能、、底線線、改改善目目標基層—實現目目標高層—未來挑挑戰中層—行動計計劃基層—執行管管控漏斗對對稱萬萬能工工具原原理漏斗對對稱萬萬能工工具原原理危機思思維優勢來來源機遇來來源可造機機遇隱蔽劣劣勢可增優優勢隱蔽危危機企業過過去企業期期望企業現現在隱蔽危危機隱蔽習習慣企業轉轉型企業瓶瓶頸未來挑戰執行危機五要素素四個概念四個原則劣勢習習慣顧問分析數據調研1.管理決策中中最常發生生的錯誤是是只是強調調正確的答案，而不是重重視提出正確的問題題。2.戰略性決策策無論幅度度，復雜度度或者重要要性如何，都不不應該通過過問題解決方方式來制定定。這些特殊管管理最重要要而最困難難的部分，，從來都不在于于能否找到到正確答案案，而在于于能否提出正確的問題題。執行危危機專注落落地地·中國啟啟思思行行聯盟盟假設目標可能目標底線目標改善目標實現目標隱藏威脅隱藏劣勢外部威脅內部劣勢內在優勢外在機遇可增優勢內在危機深度分析可造機遇企業培訓企業現狀企業瓶頸企業問題未來挑戰行動計劃會議風暴T優對選監督角色協調角色創新角色推進角色信息角色完美角色時間線軸人心線軸實干角色凝聚角色高層—假設目標中層—可能、底線線、預測目目標基層—實現目標高層—未來挑戰中層—行動計劃基層—執行管控漏斗對稱萬萬能工具原原理隱蔽威脅隱蔽劣勢可增優勢可造機遇執行危機的的根源源自自過去未曾曾剖析到和和分析到的的隱蔽因素素引起，解解決執行危危機的重要要途徑就是是通過有效效決策，這這個決策的的過程中需需要我們努努力改變現現狀，實現現可增優勢勢打造可造造機遇。執行危危機專注落落地地·中國啟啟思思行行聯盟盟執行危危機有效決策過過程中的五五大要素界定問題制定邊界條條件設計適當方方案具體行動措措施回饋修正專注落落地地·中國啟啟思思行行聯盟盟執行危危機界定問題制定邊界條條件設計適當方方案具體行動措措施回饋修正專注落落地地·中國啟啟思思行行聯盟盟要確實了解解問題的性性質，如果果問題是經經常性的，，那就只能能通過一項建立立規則或者者原則的決決策才能解解決要確實找出出解決問題題時必須滿滿足的界限限，換言之之，應找出出問題的““邊界條件件”仔細思考解解決問題的的正確方案案是什么，，以及這些些方案必須須滿足那些些條件，然然后再考慮慮必要的妥妥協、適應應及讓步事事項，以期期該決策能能被接受決策方案要要同時兼顧顧執行措施施，讓決策策變成可以以被貫徹的的行動在執行的過過程中重視視反饋，以以印證決策策的正確性性及有效性性執行危危機有效決策的的四個基本本概念始于見解，，而非事實實需求異議不做不必要要的決策要有實現的的勇氣專注落落地地·中國啟啟思思行行聯盟盟執行危危機有效決策的的要事優先先原則一個企業再再怎么單純純、管理再再怎么有條條理，還會會有很多事事情要處理理，但資源源總是不夠夠。同樣地地，機會也也總是比實實現機會的的方法多，，所以必須須對決策有有優先順序序的安排。。否則可能能一事無成成。專注落落地地·中國啟啟思思行行聯盟盟執行危危機決定優先順順序的四原原則：1.重視未來而而非過去2.注重于機會會而非問題題3.選擇自己的的方向，而而非隨波逐逐流4.眼光遠大，，瞄準那些些可以有所所作為的目目標，而不不是求取安安全和容易易做到的目目標。專注落落地地·中國啟啟思思行行聯盟盟執行危危機有效決策的的五種方法法獨斷式決策1.使用于簡單例常的決策2.效率高3.責任明確4.在緊急時反應迅速1.資源有限2.可能導致異議，反感及缺乏承諾（應在指定決策后給予解釋）3.可能占用經理寶的貴時間1.擁有足夠的資料2.處于緊急狀態3.眾人盼你決策4.他人不能指定決策咨詢式決策1.擴大資源的運用2.有效的輔導工具3.有利于建立關系1.比獨斷式耗時2.如未能采納他人建議可能被視為虛偽3.對策貫徹承諾不夠強1.資料不足2.勇于培訓、輔導3.試探性質4.建立關系群體決策（多數人控制）1.民主2.效率高3.公平4.簡單1.可能得罪少數人2.不能獲得團體互動全部好處3.討論流于表面4.達成的決定可能不符合高層次企業目標5.可能造成群體內對立1.決策未重要到達成共識2.不夠時間達成共識（例如資源、承諾等）3.不需要對決策貫徹的完全承諾4.成員能夠支持小組決策決策方法優點點缺點點適合場合專注落落地地·中國啟啟思思行行聯盟盟執行危危機有效決策的的五種方法法決策方法優點缺點適用場合群體決策（共識）1.通常導致搞素質、創造性的決策。2.享有團體互動的全部優點3.能避免小組決策的缺點4.領導人能夠支持小組的決策1.耗時間和資源2.需要大量的培訓/技能3.不適用緊急情況4.可能引起爭論1.鞠策非常復雜和重要2.極少或沒有時間壓力3.需要安全的承諾4.領導人能夠支持授權1.節省時間和資源2.可作為一種有效的激勵方法3.有利于培養下屬1.合適的授權需要智慧和經驗2.需時間和培訓以幫助下屬成為授權對象3.可能需要為只有極少控制的決策承擔責任1.下屬愿意并能制定決策2.想提高下屬的水平3.對決策的貫徹全面承諾不是很重。4.不良決策的后果可以承受時。專注落落地地·中國啟啟思思行行聯盟盟團隊管管控如何正確看看待你個人人對團隊目目標的貢獻獻和責任，，分析自己己的工作是是否有效？？你覺得你你的團隊有有那些優劣劣。1.如何讓自己己的工作有有效？2.真正的團隊隊效應與角角色分析專注落落地地·中國啟啟思思行行聯盟盟假設目標可能目標底線目標改善目標實現目標隱藏威脅隱藏劣勢外部威脅內部劣勢內在優勢外在機遇可增優勢內在危機深度分析可造機遇企業培訓企業現狀企業瓶頸企業問題未來挑戰行動計劃會議風暴T優對選監督角色協調角色創新角色推進角色信息角色完美角色時間線軸人心線軸實干角色凝聚角色高層—假設目標中層—可能、底線線、預測目目標基層—實現目標高層—未來挑戰中層—行動計劃基層—執行管控漏斗對稱稱萬能工工具原理理團隊管管控控如何正確確看待你你個人對對團隊目目標的貢貢獻和責責任，分分析自己己的工作作是否有有效？你你覺得你你的團隊隊有那些些優劣。。1.如何讓自自己的工工作有效效？2.真正的團團隊效應應與角色色分析專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟漏斗對稱稱萬能工工具原理理危機思維維優勢來源源機遇來源源可造機遇遇隱蔽劣勢勢可增優勢勢隱蔽危機機企業過去去企業期望望企業現在在隱蔽危機機隱蔽習慣慣企業轉型型企業瓶頸頸未來挑戰執行危機五要素四個概念四個原則劣勢習慣慣顧問分析數據調研團隊管管控控如何讓自自己的工工作有效效？何為工作作有效？？1.資源本身身是有一一定局限限性，只只有通過過管理者者卓有成效效的工作作，才能能將資源源轉化成成結果2.管理者必必須在工工作中影影響整體體績效和和成果的的決策。3.所謂的有有效性，，就是使使能力和和只是資資源能夠夠產生更多多更好成成果的一一種手段段。專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟團隊管管控控如何讓自自己的工工作有效效？1.有效管理理者知道道他們的的時間用用在什么地方2.有效管理理者重視視對外界界的貢獻獻3.有效管理理者善用用別人的的長處4.有效管理理者集中中精力在在少數重重要領域，輕重重緩解，，要事優優先。5.有效管理理者必須須善于做做有效決決策專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟團隊管管控控團隊角色色有效分分析團隊概念念：兩個或者者兩個以以上的人人走在一一起，通通過有效效的溝通通建立明明確的分分工，在在不違背背規則的的情況以以最大的的責任產產生默契契的協作作實現企企業近期期、長期期一個或或者多個個目標。。專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟玉皇大帝，太白金星，如來佛祖，觀世音菩薩，唐玄奘。是如何解決悟空危機的？團隊管管控控專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟西游記的的管控哲哲學唐僧——對目標的執著，面臨各種困難、誘惑，從來都沒有說過要放棄；團隊管管控控專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟西游記的的管控哲哲學孫悟空——充滿活力，開拓創新意識強，風風火火，大刀闊斧

團隊管管控控專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟西游記的的管控哲哲學沙和尚——勤勤懇懇、任勞任怨、忠誠、可靠團隊管管控控專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟西游記的的管控哲哲學豬八戒——脾氣好、樂觀主義、調整內部矛盾和沖突，團隊管管控控西游記的的管控哲哲學行政者者（實實干家家）IMP典型特征征按規矩辦辦事，順順從，務務實可靠靠。積極特征征有組織能能力、實實踐經驗驗，工作作勤奮；；有自我約約束力。。能容忍的的弱點缺乏靈活活性；對對沒有把把握的事事不感興興趣。團隊管管控控角色分析析以及管管控效應應協調者者（協協調調人））CO典型特征征沉著、自自信、公公平公正正；心胸開闊闊，有抑抑制力。。積極特征征對各種有有價值的的意見能能不帶偏偏見地兼兼容并蓄蓄，看問題甚甚為客觀觀。能容忍的的弱點在智能及及創造力力方面并并非超常常。團隊管管控控專注注落落地地·中國國啟啟思思行行聯聯盟盟角色分析析以及管管控效應應推進者者(塑造家家））SH典型特征征思維敏捷捷，開朗朗；主動探索索，追求求高效率率。積極特征征有干勁，，隨時準準備向傳傳統、低低效率和自滿自自足挑戰戰。能容忍的的弱點好激起爭爭端，愛愛沖動，，易急躁躁。團隊管管控控專注落落地·中國啟啟思行行聯聯盟角色分析以及及管控效應創新者（（智多星星）PL典型特征有個性，思維維深刻；不拘一格。積極特征才華橫溢；富富有想象力；；智慧，知識淵淵博。能容忍的弱點點高高在上，不不重細節；不不拘禮儀。團隊管控控專注落落地·中國啟啟思行行聯聯盟信息者（（外交家家）