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文檔簡介
市場營銷人員培訓管理制度第1章總則第1條目的為提高公司市場銷售人員的營銷技巧與職業素質,改善個人與營銷團隊的銷售業績,滿足公司與個人的發展需要,根據公司相關規章制度和國家的法律規定,特制定本制度。第2條使用范圍凡公司銷售人員的教育培訓及相關事項均按照本制度辦理。第3條培訓的原則1主動性原則。員工培訓要求員工積極參與和互動,發揮員工的主動性。多樣性原則。員工培訓要充分考慮培訓對象的層次、類型,考慮培訓內容和形式的多樣性。第2章培訓內容第4條本公司針對銷售人員的培訓1.第5條培訓方式51.有經驗的老員工講授。培訓講師授課。會議與互動討論。組織培訓游戲。5,其他。第3章培訓計劃6條制定培訓計劃157銷售部根據培訓計劃制定合理的培訓預算,報請總經理審批。第4章培訓組織與實施第8條實施培訓銷售部根據培訓計劃和上級領導的要求,與公司人力資源部協調工作,合理安排培訓事項。依照培訓項目的安排,向參加此次培訓的相關部門與人員發出備忘通知。聯系確定培訓講師,與講師協同確定培訓的方式與內容。準備培訓場地、用具,打印培訓時間表、培訓內容、學員名單和考勤表。正式發出通知給有關部門,參加學員與講師。監督培訓過程,做好考勤,解決培訓過程中的問題。嚴格執行年度預算,做好各期培訓的預算與費用控制。第5章培訓考核與結果處理第9條培訓學員考核評估培訓結束后,所有參加培訓的人員都必須接受考核,考核的方式主要有問卷調查、面談、筆試等。考核結果采取百分制形式給出。第10條培訓講師考核評估培訓結束后,培訓講師也必須接受考核,考核的方式主要有問卷調查。考核結果采取百分制形式給出。第11條
培訓效果調查追蹤、調查培訓效果,填寫培訓效果調查表,關注培訓學員的工作情況,收集整理反饋與意見。第12條
培訓工作總結編寫培訓小結,向總經理匯報匯報情況,提出培訓相關的改進意見與建議。第13條
培訓資料整理培訓結束后,所有培訓計劃、培訓教材、培訓記錄和考評資料等由人力資源部保管。第14條
培訓結果運用培訓結果將被人力資源部門運用到績效考核、晉升等方面。第6章 附則第15條第16條第17條
舉辦各
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