《導游業務》實訓評價表《導游業務》實訓評價表項目項目形象50內容要求分值評分儀態氣質語音語調親切自然，大方得體，樂觀自信，素質良好（從體態、表情、手勢、服飾、舉止五方面考核）準確清晰、悅耳動聽5010語言30語法準確，運用自如10內容20指導教師總分實訓一導游員形象的建立通過實訓在學生心目中建立一個優秀導游員的形象，包括導游員的儀容、儀學生了解自身條件與優秀導游員的差距，從而明確努力學習方向。實訓要求：通過實訓練習領會儀容、儀表、儀態的基本要求，掌握如何建立導游員第一印象的基本要領；結合實訓內容要求每人致一段歡迎辭。實訓體會：評價考核：班級：旅游管理06級 姓名學號時間2007.3.21表達能力節奏有韻律，自然流暢10致歡迎辭代表所在接待社、本人及司機歡迎旅游者光臨本20供服務的誠摯愿望；預祝旅游愉快順利。項目項目形象20協作與才藝50風格30內容要求分值評分儀態氣質親切自然，大方得體，樂觀自信，素質良好20指導教師總分實訓二導游員的組織能力通過實訓來提高學生們的組織協調能力，讓學生們在情景模擬課中掌握溝通懂得在長途導游過程中如何調動旅游者游興、活躍氣氛。實訓要求：上課時以隨機方法組成五人臨時活動小組，由組員即時商量出一個五分鐘情景模擬劇（自編、自導、自演演，要求既有一定的情節又能表現出各自的才藝。實訓體會：評價考核：班級：旅游管理06級姓名學號時間2007.5.09（從體態、表情、手勢、服飾、舉止五方面考核）親和力親切感、信任感、互動性、關注度、接受度15組織協調友好合作，分工明細，發揮所長15表演技巧主題突出，形式新意，自然流暢，引人入勝20風格定位體現理智、輕松、熱情、組織領導30項目項目內容要求分值評分指導教師總分實訓三導游員語言的運用了解導游講解口頭語言的基本要求，初步掌握導游講解口頭語言中語音語調語言表達能力，達到增強游客情趣，提高藝術享受的目的。實訓要求：課前自選練習。課堂進行測評考核，要求自己選一段景點講解內容，用獨白式這一口頭語言表達形式向游客講解，體會口頭語言的四項基本要求（恰當、鮮明生動、通俗易懂、優雅文明。實訓體會：評價考核：班級：旅游管理06級 姓名學號時間2007.5.16語言要求音量控制語調控制根據環境（人數、場合、內容）控制合適音量語音升降高低的配置151545分語速控制正常講解語速約為每分鐘200字左右15語言表達技巧導游講解中四種常見停頓方法的運用20運用55分口語表達準確恰當、鮮明生動、通俗易懂、優雅文明35項目項目形象10景點講解60內容要求分值評分儀態氣質親切自然，大方得體，樂觀自信，素質良好10語言30指導教師總分實訓四導游員的景點講解客人以美的享受；通過實訓訓練初步掌握導游詞的創作內容與要求。實訓要求：課前自行按老師要求練習并編寫佛ft祖廟內容的導游詞（注意講解對象。上課時以一定的順序輪流進行景點講解（二分鐘實訓體會：評價考核：班級：旅游管理06級 姓名學號時間2007.5.23（從體態、表情、手勢、服飾、舉止五方面考核）導游詞導游詞的創作（全面正確，條理清晰，詳略得當）30講解技巧技巧嫻熟，生