SWOT分析SWOT分析企業經營管理SWOT分析法另一方面，能力學派的興起也得力于美國企業界和學術界對企業管理實踐的反思該學派認為，蘊含于一個企業生產經營環節中的具有明顯優勢的個別技術和生產技能，或者組織成員特有的集體技能和知識，是企業獲得和保持競爭優勢的源泉，即認為企業中蘊含著一種特殊的智力資本，這種資本能夠確保企業以自己特有的方式更有效的從事生產經營活動。能力的差異是企業持久競爭優勢的源泉。因此，能力學派強調組織內部的技能和集體學習，以及對它們的管理技能，認為競爭優勢的根源在于組織內部，新戰略的采取受到公司現有資源的約束。另一方面，能力學派的興起也得力于美國企業界和學術界對企業管理

SWOT分析模型（也稱TOWS分析法）即態勢分析法：■制定者美國舊金山大學的管理學教授韋里克■制定時間

20世紀80年代初期■適用場合從企業內部和外部收集資訊，分析市場環境，競爭對手，制定企業戰略。1：SWOT分析模型1：SWOT分析模型2：什么是SWOT分析T

Threats威脅0Opportunity機會WWeakness競爭劣勢S

Strength競爭優勢企業內部因素企業外部因素2：什么是SWOT分析TThreats威脅0O企業戰略企業外部環境（OT）企業內部資源

（SW）決定項目優勢（S）劣勢（W）機會（O）◆SO戰略—增長性戰略（進攻策略，最大限度地利用機會）◆WO戰略—扭轉型戰略（調整策略，戰略轉型）威脅（T）◆ST戰略—多種經營戰略（調整策略，多種經營）◆WT戰略—防御型戰略

（生存策略，嚴密監控競爭對手動向）企業戰略企業企業決定項目優勢（S）劣勢（W）機會（O）◆1、結構上，SWOT分析法表現為構造SWOT矩陣，并對矩陣的不同區域賦予了不同分析意義；2、內容上，SWOT分析法的主要理論基礎強調從結構分析入手對企業的外部環境和內部資源進行分析；3、系統性，將似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析，使得企業戰略計劃的制定更加科學全面。特征1、結構上，SWOT分析法表現為構造SWOT矩陣，并對矩陣的優點：分析直觀、使用簡單；缺點：SWOT分析法采用定性方法，形成一種模糊的企業競爭地位描述，以此為依據做出的判斷免帶有一定程度的主觀臆斷。優點：環境因素分析SW優勢與劣勢分析（內部環境分析）競爭優勢是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。競爭劣勢是指一個企業與其競爭對手相比，做的不好或沒有做到的東西，從而使自己與競爭對手相比處于劣勢。競爭優勢（Strength）競爭劣勢（Weakness）環境因素分析競爭優勢是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指SW分析主要從Q、C、D、M、S幾個領域進行分析：

■Q-品質

產品質量的安全性、穩定性、可靠性、美觀性、適用性、耐久性、經濟性等。

■C-成本（價格）同樣等級產品的生產成本、銷售成本、服務成本等和銷售價格（產品贏利能力）。

■D/D-產量、效率、交付能力生產總量、生產能力（CT），綜合效率、人均產量、人均附加值、交付按量準時。

■D/L-產品研發/生產技術（產品技術和制造技術）新產品設計開發能力，開發周期，專利技術，專有技術，技術創新能力等。SW分析主要從Q、C、D、M、S幾個領域進行分析：■M-人才/設備/物料/方法/測量

『人才』：經驗豐富的優秀管理人才，技術人才，優秀的管理、技術團隊，年輕/激情。

『設備』：先進高效率的生產線，現代化高精度的生產設備、檢驗設備?！何锪稀唬簝炐愕墓虉F隊，一流的供應鏈，高質量、低價格的物料穩定的供應

『方法』：先進的管理方法，管理體系，暢通的信息（比其它對手更能優先獲得信息）

『測量』：先進的測量儀器，科學的測量方法，完整的品質控制體系。

■S-銷售/服務『銷售』：強大的銷售網絡，優秀的銷售團隊，豐富的銷售經驗和技巧，靈活的市場變化應對能力，優秀的品牌形象，品牌的價值及市場認可度，良好的客戶關系，忠誠的消費者。。

『服務』：完善的售后服務體系，優質的服務，滿意的客戶群?！鯩-人才/設備/物料/方法/測量OT機會與威脅分析（外部環境分析）環境機會就是對公司行為富有吸引力的領域，在這一領域中，該公司將擁有競爭優勢。環境機會是影響公司戰略的重大因素，公司經營者應當確認并充分把握每一個機會，評價每一個機會給企業帶來的成長和列和利潤空間。環境威脅指的是環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰，如果不采取果斷的戰略行為，這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到削弱。政策、經濟、社會環境、技術壁壘、競爭對手等，對企業目前或未來造成威脅的因素，企業經營者應一一識別，并予以規避或采取相應的對策，降低企業經營的風險機會（Opportunity

）威脅（Threats）OT機會與威脅分析（外部環境分析）環境機會就是對公司行為富有企業經營管理SWOT分析法OT分析主要運用以下兩種方法㈠：

PEST法PEST法P-政策/法律E-經濟S-社會環境T-技術◆政府穩定性◆勞動法◆貿易法◆稅收政策◆經濟刺激方案◆行業性法規等◆經濟周期◆GNP趨勢◆利率/匯率◆貨幣供給◆通貨膨脹◆失業率◆可支配收入◆經濟環境◆成本◆市場需求增長強勁◆競爭對手陷入困境◆生活方式的變化◆教育水平◆消費方式/水平◆區域特性◆重大技術突破◆技術壁壘◆新技術的發明和進展◆技術傳播的速度◆代替技術出現OT分析主要運用以下兩種方法PEST法P-政策/法律E-經濟㈡：波特五力模型對于企業外部環境分析，波特在SOWT分析的基礎之上，提出了分析產業結構的『五力分析』，以求策略分析的細化和深化。產業環境中的成員，可由五種競爭作用力共同決定，五股作用力就稱為『五力』。企業現有競爭者潛在競爭者供應商客戶代替品㈡：波特五力模型對于企業外部環境分析，波特在SOWT分析的基①：現有競爭者任何企業在制定策略和展開經營活動時，首先必須面對現有競爭者。同行競爭的激烈程度，是由競爭各方的布局結構和所屬產業的發展的前景所決定的。一個產業的競爭格局有以下幾種：

◆完全壟斷

◆寡頭壟斷

◆壟斷競爭

◆自由競爭決定同業者所面臨的競爭態勢如果各企業之間：

◆實力相當

◆產品差異化程度小市場飽和、次序混亂，競爭會更加激烈同行競爭者分析指標：

◆市場占有率

◆銷售增長率

◆產品利潤率①：現有競爭者任何企業在制定策略和展開經營活動時，首先必須②：潛在競爭者一個產業，只要有市場前景，有可觀利潤，一定會招來其它企業的投資，這些企業就是潛在競爭者。這些競爭者的加入必然會導致：

◆產量增加

◆價格回落

◆利潤下降

◆市場占有率降低

◆市場秩序混亂進入威脅構成進入威脅取決于兩個因素：

◆進入障礙的高低

●市場障礙—市場競爭條件下的壁壘。●非市場障礙—

政府管制造成的壁壘（法定的核準進入條件）

◆現有在位企業的報復手段、程度。

●價格打壓●材料壟斷●市場壟斷●供應鏈整合等②：潛在競爭者一個產業，只要有市場前景，有可觀利潤，一定會招③：替代品替代品指的是和現有產品具有相同功能的產品，但是替代品能否產生替代的效果，就要看替代產品能否提供比現有產品更大的『性價比』。所以，替代品的實際功能，是對現有產品造成了價格上的限制，進而影響到整個行業的收益。如果一但替代品能夠提供比現有產品更高的『性價比』，那么對現有產品產生巨大的威脅，有時甚至會造成整個行業的顛覆，因此，現有產品生產企業千萬不可以掉以輕心！③：替代品替代品指的是和現有產品具有相同功能的產品，但是替代④：客戶選擇優質的客戶，是非常重要的：

◆客戶產品的市場占有率

◆在客戶采購中的份額比例（在客戶心中的位置）

◆客戶的議價能力

◆客戶的信譽、拖欠款

◆客戶的產品營利能力

◆客戶向后整合的力量等④：客戶選擇優質的客戶，是非常重要的：⑤：供應商選擇優質的供應商，同等也非常重要：

◆供應商的價格

◆供應商的品質、服務水平（在供應商心中的位置）

◆供應商的付款期限

◆供應商產品的代替性

◆供應商產品的壟斷

◆供應商向前整合的力量等⑤：供應商選擇優質的供應商，同等也非常重要：3：SWOT分析矩陣示意圖優勢（Strength）劣勢（Weakness

）機會（Opportunity）威脅（Threats）■Q-品質(安全性、穩定性、可靠性)■C-成本/價格■D/D-產量/效率/交付能力■D/L-產品研發/技術■M-人才/設備/物/方法/測量■S-銷售/服務■P-政治/法律/政策

◆■E-經濟

◆■S-社會文化/市場

◆■T-技術

◆內部環境分析外部環境分析■P-政治/法律/政策

◆■E-經濟

◆■S-社會文化/市場

◆■T-技術

◆■Q-品質(安全性、穩定性、可靠性)■C-成本/價格■D/D-產量/效率/交付能力■D/L-產品研發/技術■M-人才/設備/物/方法/測量■S-銷售/服務

分析方法■PEST分析法

■五力分析法分析方法■Q■C■D■M■S基于實事和數據分析3：SWOT分析矩陣示意圖優勢（Strength）劣勢（4：SWOT分析步驟一環境因素分析二構造SOWT矩陣三制定戰略計劃■外部環境分析

◆PEST分析法

◆五力分析法（政策信息、市場調查、競爭對手調查、其它渠道調查）■內部環境分析

◆Q、C、D、M、S（會議、報告、內部溝通等渠道獲得信息）■將調查的出的各種因素填入矩陣圖■按輕重緩急或影響程度等排序方式，構造

SWOT矩陣

◆將對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來，

◆將間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面■戰略（方針、目標）

◆戰略框架圖

◆戰略結構圖■戰術（路線圖）

◆戰略系統圖■戰法（步驟）

◆具體實施方法

◆KT法（SA、PA、DA、PPA）

◆PDCA◆其它管理工具4：SWOT分析步驟一二三■外部環境分析■將調查的出的各市場是瞬息萬變的，企業都處在這一變化當中，所以任何靜態的分析都無法及時反映產業的快速變動，因此，適時、靈活運用『五力分析』才能取得理想效果！市場是瞬息萬變的，企業都處在這一變化當中，所以任何靜態的分析4.2：構造SWOT矩陣區分內容優先順序區分內容優先順序重要度緊急度影響度NO重要度緊急度影響度NOSWOT在構造SWOT過程中，要將分析出來的內容按輕重緩急及影響程度，做出優先排序，那些對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。

4.2：構造SWOT矩陣區分內容優先順序區分內項目評價項目評價項目評價備注重要度5非常重要緊急度5非常緊急影響度5影響非常大根據3項的評價合計分數總和作出優先排序.4很重要4很緊急4影響很大3重要3緊急3影響大2不重要2不緊急2影響不大1很不重要1很不緊急1影響很小■優先順序評價說明項目評價項目評價項目評價備注重5非常重要緊5非常緊急影5影響4.3：制定戰略計劃制定計劃的基本思路是：

◆發揮優勢因素，分析劣勢因素，并克服劣勢因素。

◆利用機會因素，識別威脅因素，并規避或化解威脅因素。

◆考慮過去，立足當前，著眼未來。運用系統分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環境因素相互匹配起來加以組合，得出一系列公司未來發展的可選擇對策。4.3：制定戰略計劃制定計劃的基本思路是：企業經營管理SWOT分析法企業經營管理SWOT分析法企業經營管理SWOT分析法企業經營管理SWOT分析法企業經營管理SWOT分析法企業經營管理SWOT分析法企業經營管理SWOT分析法4.3.1：威脅和劣勢的原因分析和對策措施目的：將威脅降到最低，將劣勢減到最小！區分NO項目內容現狀調查原因分析對策措施目標擔當展開日程效果評價1月2月3月劣勢W威脅T4.3.1：威脅和劣勢的原因分析和對策措施目的：將威脅降到最SWOTWT對策

最小與最小對策，即考慮弱點因素和威脅因素，目的是努力使這些因素都趨于最小。

悲觀

WO對策

最小與最大對策，即著重考慮弱點因素和機會因素，目的是努力使弱點趨于最小，使機會趨于最大

苦樂參半

ST對策

最小與最大對策，即著重考慮優勢因素和威脅因素，目的是努力使優勢因素趨于最大，是威脅因素趨于最小。

苦樂參半

SO對策

最大與最大對策，即著重考慮優勢因素和機會因素，目的在于努力使這兩種因素都趨于最大。

理想

小大大小SWOTWT對策最小與最小對策，即考慮弱點因素和威脅因素，項目優勢（S）劣勢（W）機會（O）（SO）戰略是一種發揮企業內部優勢而利用企業外部機會的戰略。所有的企業都希望處于這樣一種狀況：即可以利用自己的內部優勢去抓住和利用外部環境變化中所提供的機會。企業通常首先采用WO、ST或WT戰略而達到能夠采用SO戰略的狀況。當企業存在重大弱點時，它將努力克服這一弱點而將其變為優勢。當企業面臨巨大威脅時，它將努力回避這些威脅以便集中精力利用機會。（WO）戰略是一種通過利用外部機會來彌補內部弱點的戰略。適用于這一戰略的基本情況是：企業存在一些外部機會，但企業內部有一些弱點妨礙著它利用這些外部機會。例如：市場對可以控制汽車引擎注油時間和注油量的電子裝置存在著巨大需求（機會），但某些汽車零件制造商可能缺乏生產這一裝置的技術（弱點）戰略1：是通過與在這一領域有生產能力的企業組建合資企業而得到這一技術。戰略2：可以是聘用所需人才或培訓自己的人員，使他們具備這方面的技術能力。

威脅（T）（ST）戰略是利用本企業的優勢回避或減輕外部威脅的影響戰略。案例1：得州儀器公司靠一個出色的法律顧問部門（優勢）挽回了由于九家日本及韓國公司分割本公司半導體芯體專利權（威脅）而造成的近7億美元的損失。在很多產業中，競爭公司模仿本公司計劃、創新及專利產品構成對企業的一種巨大威脅。

（WT）戰略是一種旨在減少內部弱點、同時回避外部環境威脅的防御性戰略。一個面對大量外部威脅和具有眾多內部弱點的企業的確處于不安全和不確定的境地。實際上，這樣的公司正面臨著被并購、收縮、宣告破產或結業清算，因而不得不為自己的生存而奮斗。SWOT分析只是戰略發展的第一步，企業需要進一步找到內部要素與外部環境的結合點，有效調整整合內部各要素，以吻合或超越外部環境的變化，獲取競爭優勢。此矩陣就是將內部要素與外部環境結合分析的工具。通過將強弱勢與機會威脅對應進行分割，可得出企業應對環境變化的4個主要戰略：項目優勢（S）劣勢（W）機會（O）（SO）戰略（WO）戰略威SWOT分析范圍很廣，如果缺乏事實和數據，分析就會變得很籠統，制定的戰略就會缺乏依據，成為沒有價值戰略方案，它帶有時代的局限性：

◆進行SWOT分析的時候必須對公司的優勢與劣勢有客觀的認識；

◆進行SWOT分析的時候必須區分公司的現狀與前景；

◆進行SWOT分析的時候必須考慮全面。

◆進行SWOT分析的時候必須與競爭對手進行比較，比如優于或是劣于你的競爭對手；

◆保持SWOT分析法的簡潔化，避免復雜化與過度分析；

◆SWOT分析法因人而異?；ASWOT法分析法所產生的問題可以由更高級的POWERSWOT分析法得到解決。SWOT分析范圍很廣，如果缺乏事實和數據，分析就會變得很籠統用SWOT進行個人分析用SWOT進行個人分析復習鞏固1、連線題：將SWOT這四個英文字母與它所代表的含義連接起來。SWOT機會優勢威脅劣勢2、這四個因素中，表示內部因素的有（）和（）；表示外部因素的有（）和（）。SWOT復習鞏固1、連線題：將SWOT這四個英文字母與它所代表的含義3、如何應用SWOT分析方法？1分別羅列出S、W、O、T2將內部因素與外部因素兩兩組合分別得出SO、ST、W0、WT策略3進行決策復習鞏固3、如何應用SWOT分析方法？1分別羅列出S、W、O、T2將為了上好《企業經營管理》這門課，我對自己進行了SWOT分析。實訓范例為了上好《企業經營管理》這門課，我對自己進行了SWOT分析。實訓范例S（優勢）W（劣勢）O（機會）T（威脅）1、豐富的教學經驗2、熱愛教師崗位1、剛剛進入新的工作環境2、在師生感情上還不夠親密3、不了解學生的真實需求在不違反教學常規規則的前提下可以自主掌控課堂，開展教學方法的探索與改革1、學生學習態度一般2、學生對知識掌握的程度有限3、教學平臺的搭建有難度SO策略（依靠內部優勢利用外部機會）——豐富課堂教學形式ST策略（依靠內部優勢回避外部威脅）——在權限內重新制定考核標準WO策略（利用外部機會降低個人劣勢）——通過師生互動和各種活動了解學生，拉近師生距離WT策略（克服內部劣勢回避外部威脅）——改變不了別人只能改變自己實訓范例S（優勢）W（劣勢）O（機會）T（威脅）1、豐富的教最后一步，制定計劃1、了解學生的需求，收集資料2、設計各項課堂教學活動（社會熱點話題的切入、分組大作業的訓練等等）3、根據學情，調整課程安排，逐步落實各項活動實訓范例最后一步，制定計劃實訓范例你也試試吧！要學找到一個稱心如意的工作，對自己進行SWOT分析你也試試吧！要學找到一個稱心如意的工作，對自己進行SWOT分SWOT分析SWOT分析企業經營管理SWOT分析法另一方面，能力學派的興起也得力于美國企業界和學術界對企業管理實踐的反思該學派認為，蘊含于一個企業生產經營環節中的具有明顯優勢的個別技術和生產技能，或者組織成員特有的集體技能和知識，是企業獲得和保持競爭優勢的源泉，即認為企業中蘊含著一種特殊的智力資本，這種資本能夠確保企業以自己特有的方式更有效的從事生產經營活動。能力的差異是企業持久競爭優勢的源泉。因此，能力學派強調組織內部的技能和集體學習，以及對它們的管理技能，認為競爭優勢的根源在于組織內部，新戰略的采取受到公司現有資源的約束。另一方面，能力學派的興起也得力于美國企業界和學術界對企業管理

SWOT分析模型（也稱TOWS分析法）即態勢分析法：■制定者美國舊金山大學的管理學教授韋里克■制定時間

20世紀80年代初期■適用場合從企業內部和外部收集資訊，分析市場環境，競爭對手，制定企業戰略。1：SWOT分析模型1：SWOT分析模型2：什么是SWOT分析T

Threats威脅0Opportunity機會WWeakness競爭劣勢S

Strength競爭優勢企業內部因素企業外部因素2：什么是SWOT分析TThreats威脅0O企業戰略企業外部環境（OT）企業內部資源

（SW）決定項目優勢（S）劣勢（W）機會（O）◆SO戰略—增長性戰略（進攻策略，最大限度地利用機會）◆WO戰略—扭轉型戰略（調整策略，戰略轉型）威脅（T）◆ST戰略—多種經營戰略（調整策略，多種經營）◆WT戰略—防御型戰略

（生存策略，嚴密監控競爭對手動向）企業戰略企業企業決定項目優勢（S）劣勢（W）機會（O）◆1、結構上，SWOT分析法表現為構造SWOT矩陣，并對矩陣的不同區域賦予了不同分析意義；2、內容上，SWOT分析法的主要理論基礎強調從結構分析入手對企業的外部環境和內部資源進行分析；3、系統性，將似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析，使得企業戰略計劃的制定更加科學全面。特征1、結構上，SWOT分析法表現為構造SWOT矩陣，并對矩陣的優點：分析直觀、使用簡單；缺點：SWOT分析法采用定性方法，形成一種模糊的企業競爭地位描述，以此為依據做出的判斷免帶有一定程度的主觀臆斷。優點：環境因素分析SW優勢與劣勢分析（內部環境分析）競爭優勢是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。競爭劣勢是指一個企業與其競爭對手相比，做的不好或沒有做到的東西，從而使自己與競爭對手相比處于劣勢。競爭優勢（Strength）競爭劣勢（Weakness）環境因素分析競爭優勢是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指SW分析主要從Q、C、D、M、S幾個領域進行分析：

■Q-品質

產品質量的安全性、穩定性、可靠性、美觀性、適用性、耐久性、經濟性等。

■C-成本（價格）同樣等級產品的生產成本、銷售成本、服務成本等和銷售價格（產品贏利能力）。

■D/D-產量、效率、交付能力生產總量、生產能力（CT），綜合效率、人均產量、人均附加值、交付按量準時。

■D/L-產品研發/生產技術（產品技術和制造技術）新產品設計開發能力，開發周期，專利技術，專有技術，技術創新能力等。SW分析主要從Q、C、D、M、S幾個領域進行分析：■M-人才/設備/物料/方法/測量

『人才』：經驗豐富的優秀管理人才，技術人才，優秀的管理、技術團隊，年輕/激情。

『設備』：先進高效率的生產線，現代化高精度的生產設備、檢驗設備?！何锪稀唬簝炐愕墓虉F隊，一流的供應鏈，高質量、低價格的物料穩定的供應

『方法』：先進的管理方法，管理體系，暢通的信息（比其它對手更能優先獲得信息）

『測量』：先進的測量儀器，科學的測量方法，完整的品質控制體系。

■S-銷售/服務『銷售』：強大的銷售網絡，優秀的銷售團隊，豐富的銷售經驗和技巧，靈活的市場變化應對能力，優秀的品牌形象，品牌的價值及市場認可度，良好的客戶關系，忠誠的消費者。。

『服務』：完善的售后服務體系，優質的服務，滿意的客戶群?！鯩-人才/設備/物料/方法/測量OT機會與威脅分析（外部環境分析）環境機會就是對公司行為富有吸引力的領域，在這一領域中，該公司將擁有競爭優勢。環境機會是影響公司戰略的重大因素，公司經營者應當確認并充分把握每一個機會，評價每一個機會給企業帶來的成長和列和利潤空間。環境威脅指的是環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰，如果不采取果斷的戰略行為，這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到削弱。政策、經濟、社會環境、技術壁壘、競爭對手等，對企業目前或未來造成威脅的因素，企業經營者應一一識別，并予以規避或采取相應的對策，降低企業經營的風險機會（Opportunity

）威脅（Threats）OT機會與威脅分析（外部環境分析）環境機會就是對公司行為富有企業經營管理SWOT分析法OT分析主要運用以下兩種方法㈠：

PEST法PEST法P-政策/法律E-經濟S-社會環境T-技術◆政府穩定性◆勞動法◆貿易法◆稅收政策◆經濟刺激方案◆行業性法規等◆經濟周期◆GNP趨勢◆利率/匯率◆貨幣供給◆通貨膨脹◆失業率◆可支配收入◆經濟環境◆成本◆市場需求增長強勁◆競爭對手陷入困境◆生活方式的變化◆教育水平◆消費方式/水平◆區域特性◆重大技術突破◆技術壁壘◆新技術的發明和進展◆技術傳播的速度◆代替技術出現OT分析主要運用以下兩種方法PEST法P-政策/法律E-經濟㈡：波特五力模型對于企業外部環境分析，波特在SOWT分析的基礎之上，提出了分析產業結構的『五力分析』，以求策略分析的細化和深化。產業環境中的成員，可由五種競爭作用力共同決定，五股作用力就稱為『五力』。企業現有競爭者潛在競爭者供應商客戶代替品㈡：波特五力模型對于企業外部環境分析，波特在SOWT分析的基①：現有競爭者任何企業在制定策略和展開經營活動時，首先必須面對現有競爭者。同行競爭的激烈程度，是由競爭各方的布局結構和所屬產業的發展的前景所決定的。一個產業的競爭格局有以下幾種：

◆完全壟斷

◆寡頭壟斷

◆壟斷競爭

◆自由競爭決定同業者所面臨的競爭態勢如果各企業之間：

◆實力相當

◆產品差異化程度小市場飽和、次序混亂，競爭會更加激烈同行競爭者分析指標：

◆市場占有率

◆銷售增長率

◆產品利潤率①：現有競爭者任何企業在制定策略和展開經營活動時，首先必須②：潛在競爭者一個產業，只要有市場前景，有可觀利潤，一定會招來其它企業的投資，這些企業就是潛在競爭者。這些競爭者的加入必然會導致：

◆產量增加

◆價格回落

◆利潤下降

◆市場占有率降低

◆市場秩序混亂進入威脅構成進入威脅取決于兩個因素：

◆進入障礙的高低

●市場障礙—市場競爭條件下的壁壘。●非市場障礙—

政府管制造成的壁壘（法定的核準進入條件）

◆現有在位企業的報復手段、程度。

●價格打壓●材料壟斷●市場壟斷●供應鏈整合等②：潛在競爭者一個產業，只要有市場前景，有可觀利潤，一定會招③：替代品替代品指的是和現有產品具有相同功能的產品，但是替代品能否產生替代的效果，就要看替代產品能否提供比現有產品更大的『性價比』。所以，替代品的實際功能，是對現有產品造成了價格上的限制，進而影響到整個行業的收益。如果一但替代品能夠提供比現有產品更高的『性價比』，那么對現有產品產生巨大的威脅，有時甚至會造成整個行業的顛覆，因此，現有產品生產企業千萬不可以掉以輕心！③：替代品替代品指的是和現有產品具有相同功能的產品，但是替代④：客戶選擇優質的客戶，是非常重要的：

◆客戶產品的市場占有率

◆在客戶采購中的份額比例（在客戶心中的位置）

◆客戶的議價能力

◆客戶的信譽、拖欠款

◆客戶的產品營利能力

◆客戶向后整合的力量等④：客戶選擇優質的客戶，是非常重要的：⑤：供應商選擇優質的供應商，同等也非常重要：

◆供應商的價格

◆供應商的品質、服務水平（在供應商心中的位置）

◆供應商的付款期限

◆供應商產品的代替性

◆供應商產品的壟斷

◆供應商向前整合的力量等⑤：供應商選擇優質的供應商，同等也非常重要：3：SWOT分析矩陣示意圖優勢（Strength）劣勢（Weakness

）機會（Opportunity）威脅（Threats）■Q-品質(安全性、穩定性、可靠性)■C-成本/價格■D/D-產量/效率/交付能力■D/L-產品研發/技術■M-人才/設備/物/方法/測量■S-銷售/服務■P-政治/法律/政策

◆■E-經濟

◆■S-社會文化/市場

◆■T-技術

◆內部環境分析外部環境分析■P-政治/法律/政策

◆■E-經濟

◆■S-社會文化/市場

◆■T-技術

◆■Q-品質(安全性、穩定性、可靠性)■C-成本/價格■D/D-產量/效率/交付能力■D/L-產品研發/技術■M-人才/設備/物/方法/測量■S-銷售/服務

分析方法■PEST分析法

■五力分析法分析方法■Q■C■D■M■S基于實事和數據分析3：SWOT分析矩陣示意圖優勢（Strength）劣勢（4：SWOT分析步驟一環境因素分析二構造SOWT矩陣三制定戰略計劃■外部環境分析

◆PEST分析法

◆五力分析法（政策信息、市場調查、競爭對手調查、其它渠道調查）■內部環境分析

◆Q、C、D、M、S（會議、報告、內部溝通等渠道獲得信息）■將調查的出的各種因素填入矩陣圖■按輕重緩急或影響程度等排序方式，構造

SWOT矩陣

◆將對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來，

◆將間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面■戰略（方針、目標）

◆戰略框架圖

◆戰略結構圖■戰術（路線圖）

◆戰略系統圖■戰法（步驟）

◆具體實施方法

◆KT法（SA、PA、DA、PPA）

◆PDCA◆其它管理工具4：SWOT分析步驟一二三■外部環境分析■將調查的出的各市場是瞬息萬變的，企業都處在這一變化當中，所以任何靜態的分析都無法及時反映產業的快速變動，因此，適時、靈活運用『五力分析』才能取得理想效果！市場是瞬息萬變的，企業都處在這一變化當中，所以任何靜態的分析4.2：構造SWOT矩陣區分內容優先順序區分內容優先順序重要度緊急度影響度NO重要度緊急度影響度NOSWOT在構造SWOT過程中，要將分析出來的內容按輕重緩急及影響程度，做出優先排序，那些對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。

4.2：構造SWOT矩陣區分內容優先順序區分內項目評價項目評價項目評價備注重要度5非常重要緊急度5非常緊急影響度5影響非常大根據3項的評價合計分數總和作出優先排序.4很重要4很緊急4影響很大3重要3緊急3影響大2不重要2不緊急2影響不大1很不重要1很不緊急1影響很小■優先順序評價說明項目評價項目評價項目評價備注重5非常重要緊5非常緊急影5影響4.3：制定戰略計劃制定計劃的基本思路是：

◆發揮優勢因素，分析劣勢因素，并克服劣勢因素。

◆利用機會因素，識別威脅因素，并規避或化解威脅因素。

◆考慮過去，立足當前，著眼未來。運用系統分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環境因素相互匹配起來加以組合，得出一系列公司未來發展的可選擇對策。4.3：制定戰略計劃制定計劃的基本思路是：企業經營管理SWOT分析法企業經營管理SWOT分析法企業經營管理SWOT分析法企業經營管理SWOT分析法企業經營管理SWOT分析法企業經營管理SWOT分析法企業經營管理SWOT分析法4.3.1：威脅和劣勢的原因分析和對策措施目的：將威脅降到最低，將劣勢減到最?。^分NO項目內容現狀調查原因分析對策措施目標擔當展開日程效果評價1月2月3月劣勢W威脅T4.3.1：威脅和劣勢的原因分析和對策措施目的：將威脅降到最SWOTWT對策

最小與最小對策，即考慮弱點因素和威脅因素，目的是努力使這些因素都趨于最小。

悲觀

WO對策

最小與最大對策，即著重考慮弱點因素和機會因素，目的是努力使弱點趨于最小，使機會趨于最大

苦樂參半

ST對策

最小與最大對策，即著重考慮優勢因素和威脅因素，目的是努力使優勢因素趨于最大，是威脅因素趨于最小。

苦樂參半

SO對策

最大與最大對策，即著重考慮優勢因素和機會因素，目的在于努力使這兩種因素都趨于最大。

理想

小大大小SWOTWT對策最小與最小對策，即考慮弱點因素和威脅因素，項目優勢（S）劣勢（W）機會（O）（SO）戰略是一種發揮企業內部優勢而利用企業外部機會的戰略。所有的企業都希望處于這樣一種狀況：即可以利用自己的內部優勢去抓住和利用外部環境變化中所提供的機會。企業通常首先采用WO、ST或WT戰略而達到能夠采用SO戰略的狀況。當企業存在重大弱點時，它將努力克服這一弱點而將其變為優勢。當企業面臨巨大威脅時，它將努力回避這些威脅以便集中精力利用機會。（WO）戰略是一種通過利用外部機會來彌補內部弱點的戰略。適用于這一戰略的基本情況是：企業存在一些外部機會，但企業內部有一些弱點妨礙著它利用這些外部機會。例如：市場對可以控制汽車引擎注油時間和注油量的電子裝置存在著巨大需求（機會），但某些汽車零件制造商可能缺乏生產這一裝置的技術（弱點）戰略1：是通過與在這一領域有生產能力的企業組建合資企業而得到這一技術。