泰達學院2003戰略管理講師：楊坤

1泰達學院2003戰略管理1

WELCOMETOTHESTRATEGYWORLD制度之間國家之間技術之間市場之間模式之間公司之間產品之間人人之間2WELCOMETOTHESTRATEGYWORLD為何要注重戰略？戰略決策的性質—傳統教科書，計劃現實世界的不確定性和確定性現實世界豐富的選擇性和選擇一次性決策主體的變化—博弈論戰略與企業家—主要的要求和體現3為何要注重戰略？3達恩申德爾德國管理與行政學院院長今天的戰略管理領域情況復雜，發展迅速，并具有幾年前未曾想到的影響力英國《金融時報》19991213，題：戰略管理：未來的新挑戰參考消息19991219轉載4達恩申德爾德國管理與行政學院院長今天的戰略管理領第一講—導入（20030901）兩個目的：人際熟悉—建立團隊課程熟悉結果：開始進入角色5第一講—導入（20030901）兩個目的：5導入安排—計劃教師介紹課程介紹—原因/2個方面課程特點/戰略管理的特點教學安排和定位課程用書和參考書考試安排/題型示例學習要求6導入安排—計劃教師介紹6一講師介紹姓名 楊坤DEREKYANG學歷 學士 --中國科技大學 MBA --南開大學 博士 --南開大學聯系方式DEREKYANG@EYOU.COM7一講師介紹姓名 楊坤DEREKYANG7學習簡歷----本科：管理科學，論文—期貨市場----MBA：戰略管理，論文—趕超型成長戰略----博士研究生：服務管理，論文—服務業宏觀質量管理8學習簡歷----本科：管理科學，論文—期貨市場8工作簡歷國際展覽中心：項目管理，服務管理，兩個熱門行業和學科

意大利聯合貿易公司現在留校—教學強烈的實戰導向9工作簡歷國際展覽中心：項目管理，服務管理，兩個熱門行業和學科二課程設置原因l

管理學的自然延續管理就是決策（西蒙）碩士、博士都有所涉及仍然屬于基礎理論研究而不是應用（營銷，人力資源等）l

歷史比較悠久孫子兵法，克勞塞韋茨等早期安索夫等（安索夫在1965年出版《企業戰略》）但成為學科較晚，生產管理100年，1960尚未使用對許多人來說，什么都是戰略，什么也都不是戰略。無論好壞，都在使用10二課程設置原因l

管理學的自然延續10課程設置原因l

近代新思想和大人物層出不窮PORTER三部曲PRAHALAD,CHAMPY,HAMEL競爭大未來，企業核心能力，樹型比喻，對多角化的深刻剖析HAMMER的BPR，第二次管理革命都是戰略管理大師（最近參考消息管理風云人物）11課程設置原因l

近代新思想和大人物層出不窮11課程設置原因l

自成體系一整套連貫的分析和決策方法，戰略分析、決策、執行、控制的過程循環，也是講課的順序不同的觀點：創造優勢/能產生優勢的條件與其說是科學，不如說是一門藝術不會也可以做決策，有了會做更好的決策，能避開導致失敗的陷阱也是一項了不起的成就12課程設置原因l

自成體系12課程設置原因l

管理實踐的要求適應是戰略的本質（適應什么？）一個人與他人格格不入還可以活著，企業與環境不相適應純粹XX全聚德光賣鴨子肯定XX王麻子剪刀已經申請破產13課程設置原因l

管理實踐的要求13管理實踐的要求

什么環境：這是一個大規模定制和體驗消費的時代動態、對抗的時代先進設備一夜之間就變成一堆廢鐵的時代大范圍競爭的時代（全球化）必須快速移動/反應的時代（自己、對手、顧客？）某種意義上不是個別的對抗戰略，而是最佳戰略（利潤相對于環境應該是最大的，可持久的，而不是苦苦掙扎或一度擊敗一兩個對手）14管理實踐的要求什么環境：14管理實踐的要求什么環境：戰略競爭是根本/主要模式（打仗修工事筑碉堡），策略制勝的時代TIMESOFSTRATEGY（做正確的事和把事做對）德魯克：對經理最可怕的是在錯誤的方向不斷做出正確的決策

15管理實踐的要求什么環境：15結論每個從事管理工作的人，都應該具備戰略頭腦，懂一點戰略管理的知識日本：由戴明獎到波特獎16結論每個從事管理工作的人，都應該具備戰略頭腦，懂一點戰略管理個人為什么要學習戰略管理戰略決策無處不在—不論從事什么生產（競爭重點，選址與布局）營銷（白酒進城，先進哪個城市？先奔超市，還是先進餐飲店？是找總代理，還是幾個大零售商？）

17個人為什么要學習戰略管理戰略決策無處不在—不論從事什么17個人為什么要學習戰略管理策略性思維—謀劃（計劃），目標導向---局部行動是否有助于整體目標為什么他/她總比我考得好？大學學習的總體目標和策略是什么？盡快出國（英語和計算機或冷門專業），找工作（熱門專業），繼續深造（自己的偏好），打基礎等等，都決定了長期的行動指針

18個人為什么要學習戰略管理策略性思維—謀劃（計劃），目標導向-戰略決策與戰術決策的區別影響范圍和時效變更對信息的要求

其他19戰略決策與戰術決策的區別19三課程特點/戰略管理的特點實踐性+理論性，成功導向十分明確（蒙牛）以企業為研究對象，以對抗性環境為基本假設。20三課程特點/戰略管理的特點20課程特點/戰略管理的特點以競爭制勝或取得優勢為根本目的—對優勢的理解（反映在哪？長期/短期）流派眾多，但也不乏較為成型、系統的分析、決策方法和管理過程，內容也是精彩紛呈（不在于推導出了什么公式，而在于對實踐經驗給予了較為合理的解釋）21課程特點/戰略管理的特點以競爭制勝或取得優勢為根本目的—對優四教學安排

沿循多數戰略管理教科書通用的結構，以戰略管理過程為主線，以環境分析和策略選擇為重點，注意吸收了這一領域的最新研究成果了解和掌握主要的戰略管理理論知識，進而聯系實踐解讀成功企業的制勝經驗。

22四教學安排沿循多數戰略管理教科書通用的結構，以戰略管理過教學安排

23教學安排23教學定位

能夠了解和掌握戰略管理的基本概念，熟悉戰略管理的理論架構、基本思想和方法，熟知戰略管理的主要代表人物。對1990年以來出現的新學說觀點也有選擇地加以介紹，這些新的理論昭示了戰略管理理論在新時代的特點以及今后的發展方向。--實戰：分析、解讀24教學定位24與其他課程的關系企業戰略管理是工商管理專業大學本科學生的專業基礎課程，與其他企業管理課程有著密切的聯系?！豆芾韺W》應該是本課程的基礎。在學過本課程之后，可進一步閱讀戰略管理的兩部經典之作《競爭優勢》和《競爭戰略》深入學習其他職能戰略理論，如市場營銷戰略。

25與其他課程的關系企業戰略管理是工商管理專業大學本科學生的專業五課程用書和參考書《企業戰略管理》，王迎軍著，南開大學出版社，2003

波特《競爭戰略》、《競爭優勢》伊丹敬之《新的經營戰略》普蕾赫萊德、哈默《競爭大未來》等其他各種版本的戰略管理教材和案例（英文？）網上資源，如麥肯錫公司的網站等

26五課程用書和參考書《企業戰略管理》，王迎軍著，南開大學出版六考試安排/題型示例

名詞解釋：戰略管理的概念單項選擇題多項選擇題填空題簡答題27六考試安排/題型示例名詞解釋：戰略管理的概念27論述題

有人說，現在顧客需求越來越多樣化和個性化，所以差別化戰略將比低成本戰略更能為企業帶來競爭優勢，請問你的看法如何？28論述題

28

案例分析題

某民營企業長期從事房地產業務，但隨著市場競爭日趨激烈，發展前景不容樂觀，管理層欲對今后的長遠發展進行戰略性決策。然而公司內部意見不統一。一派認為現在公司每年建材采購方面的費用太大，應果斷進入建材行業以控制成本；另一派認為建材市場競爭也很激烈，而且搞建材和搞房地產性質截然不同。但現在各地都在搞工業園，對工業廠房和專業物業管理需求很大，公司應該發揮在民用房地產業積累起來的優勢和經驗盡快進入這一領域。29

案例分析題

29案例分析題問題：1-這兩派觀點實際上各在使用什么策略2-對公司來講，各有什么收益和風險30案例分析題問題：30課堂辯論1次

現在許多電子產業的核心技術都在外國人手中，我們的企業談不上擁有核心能力？多樣化就是多樣化，只要能賺錢，進入什么行業無所謂？31課堂辯論1次

31課堂競賽一次—誰是戰略家若干同學若干問題紙條自己抽取當眾回答小組評判32課堂競賽一次—誰是戰略家若干同學32獎勵聚餐（博弈式）贈書光盤旅游考試加分（約實際成績的10%）以及其他可接受的方式

33獎勵聚餐（博弈式）33七學習要求思考題/辯論題/課堂活動積極準備/參加平時出勤—規定？保持課堂安靜BP、手機檢查，不要影響他人課上有問題隨時提出，課下有問題歡迎書面提出，或通過EMAIL聯系

34七學習要求思考題/辯論題/課堂活動積極準備/參加34相關文獻/見解導讀彼得·杜拉克（Peter

F.

Drucker

），《未來管理》

1909年生于維也納，在奧地利及英國完成教育。1929年起，歷任報社海外通訊記者、倫敦一家國際銀行的經濟評論員，后來在美國一家英國銀行及保險集團企業擔任經濟分析員，接著很快成為最知名的管理顧問。由于他在管理學上的偉大成就，被尊稱為“管理學之父”，并且被公認為“當代最不朽的管理思想大師”。

他曾在紐約大學管理研究所教學多年，他的著作為現代管理思想樹立典范，也奠定了他當代管理大師的地位35相關文獻/見解導讀彼得·杜拉克（Peter

F.

Druck管理者的三種做法一是假設未來和今天很像。這些公司經營者經常潛意識地認為：“只要把今天成功的事情多做一點就行?！?。這種假設對上世紀1950年-1960年的小型企業助益很大。但到了21世紀，唯一合理的假設是未來的市場、人口結構、科技、金融、競爭對手，都將和以前不同。36管理者的三種做法一是假設未來和今天很像。36管理者的三種做法第二種方法是近幾年來廣為流傳的“策略”，認為未來和現在不一樣，但堅信企業有能力去創造未來，或者至少應該有能力做到。管理階層必須徹底思考本身的各種假設，并以批判性眼光提出質疑。這些假設包括對本身的事業、它的優勢、能力、價值觀、弱點、競爭對手、市場、創新、科技等，持有特殊的看法。

37管理者的三種做法第二種方法是近幾年來廣為流傳的“策略”，認為管理者的三種做法三是去尋找已經發生、但還沒產生全面沖擊的變動，即“遠眺窗外”。以人口結構變化為例，這方面的變化發生于上世紀70年代，于1980年明顯呈現出來。但是它們的全面沖擊，要到2010年起，“嬰兒潮世代”(1950年-1970年間大量出生的人口)到達退休年齡以后才感受得到。

38管理者的三種做法三是去尋找已經發生、但還沒產生全面沖擊的變動相關文獻/見解導讀20010715，臺灣《工商時報》，題：從戴明獎到波特獎—企業競爭力主軸轉向獨創性20010720，參考消息轉載主題：要創造新日本就設立新獎項39相關文獻/見解導讀20010715，臺灣《工商時報》，題：從學界催生企業獨創性戰略50年前的戴明獎（1951）創造了質量王國70-80年代，全球TQC/TQM現在醞釀新獎項：提升企業核心競爭力40學界催生企業獨創性戰略50年前的戴明獎（1951）創造了獎項對比戴明獎：將質量意識進行實踐與推廣PDCA循環波特獎：提升企業“戰略意識”，進行策略性創新評選：獨創性策略-實踐-績效41獎項對比戴明獎：將質量意識進行實踐與推廣PDCA循環41竹內宏高—國力一橋大學國際企業戰略研究所所長斷言歷史再現日本企業常年在成本與質量上已獲得相當大的優勢運作效率稱不上策略什么是策略：做差異化的事，做與眾不同的選擇42竹內宏高—國力一橋大學國際企業戰略研究所所長斷言歷史再現42小資料：2003，中國，16個戰略關鍵詞

客戶經濟，供應鏈， 流程再造，戰略創新戰略聯盟，競合，業態革命，企業領袖企業文化，領航，核心競爭力，人力資源學習力，市場開拓，民營化，第4代R/D與技術創新

43小資料：2003，中國，16個戰略關鍵詞戰略聯盟，競合，企業湖南大學工商管理學院院長陳培根一次就把事情做對的前提是一次就把事情想對44湖南大學工商管理學院院長陳培根44謝謝光臨下周再見45謝謝光臨下周再見45泰達學院2003戰略管理講師：楊坤

46泰達學院2003戰略管理1

WELCOMETOTHESTRATEGYWORLD制度之間國家之間技術之間市場之間模式之間公司之間產品之間人人之間47WELCOMETOTHESTRATEGYWORLD為何要注重戰略？戰略決策的性質—傳統教科書，計劃現實世界的不確定性和確定性現實世界豐富的選擇性和選擇一次性決策主體的變化—博弈論戰略與企業家—主要的要求和體現48為何要注重戰略？3達恩申德爾德國管理與行政學院院長今天的戰略管理領域情況復雜，發展迅速，并具有幾年前未曾想到的影響力英國《金融時報》19991213，題：戰略管理：未來的新挑戰參考消息19991219轉載49達恩申德爾德國管理與行政學院院長今天的戰略管理領第一講—導入（20030901）兩個目的：人際熟悉—建立團隊課程熟悉結果：開始進入角色50第一講—導入（20030901）兩個目的：5導入安排—計劃教師介紹課程介紹—原因/2個方面課程特點/戰略管理的特點教學安排和定位課程用書和參考書考試安排/題型示例學習要求51導入安排—計劃教師介紹6一講師介紹姓名 楊坤DEREKYANG學歷 學士 --中國科技大學 MBA --南開大學 博士 --南開大學聯系方式DEREKYANG@EYOU.COM52一講師介紹姓名 楊坤DEREKYANG7學習簡歷----本科：管理科學，論文—期貨市場----MBA：戰略管理，論文—趕超型成長戰略----博士研究生：服務管理，論文—服務業宏觀質量管理53學習簡歷----本科：管理科學，論文—期貨市場8工作簡歷國際展覽中心：項目管理，服務管理，兩個熱門行業和學科

意大利聯合貿易公司現在留?！虒W強烈的實戰導向54工作簡歷國際展覽中心：項目管理，服務管理，兩個熱門行業和學科二課程設置原因l

管理學的自然延續管理就是決策（西蒙）碩士、博士都有所涉及仍然屬于基礎理論研究而不是應用（營銷，人力資源等）l

歷史比較悠久孫子兵法，克勞塞韋茨等早期安索夫等（安索夫在1965年出版《企業戰略》）但成為學科較晚，生產管理100年，1960尚未使用對許多人來說，什么都是戰略，什么也都不是戰略。無論好壞，都在使用55二課程設置原因l

管理學的自然延續10課程設置原因l

近代新思想和大人物層出不窮PORTER三部曲PRAHALAD,CHAMPY,HAMEL競爭大未來，企業核心能力，樹型比喻，對多角化的深刻剖析HAMMER的BPR，第二次管理革命都是戰略管理大師（最近參考消息管理風云人物）56課程設置原因l

近代新思想和大人物層出不窮11課程設置原因l

自成體系一整套連貫的分析和決策方法，戰略分析、決策、執行、控制的過程循環，也是講課的順序不同的觀點：創造優勢/能產生優勢的條件與其說是科學，不如說是一門藝術不會也可以做決策，有了會做更好的決策，能避開導致失敗的陷阱也是一項了不起的成就57課程設置原因l

自成體系12課程設置原因l

管理實踐的要求適應是戰略的本質（適應什么？）一個人與他人格格不入還可以活著，企業與環境不相適應純粹XX全聚德光賣鴨子肯定XX王麻子剪刀已經申請破產58課程設置原因l

管理實踐的要求13管理實踐的要求

什么環境：這是一個大規模定制和體驗消費的時代動態、對抗的時代先進設備一夜之間就變成一堆廢鐵的時代大范圍競爭的時代（全球化）必須快速移動/反應的時代（自己、對手、顧客？）某種意義上不是個別的對抗戰略，而是最佳戰略（利潤相對于環境應該是最大的，可持久的，而不是苦苦掙扎或一度擊敗一兩個對手）59管理實踐的要求什么環境：14管理實踐的要求什么環境：戰略競爭是根本/主要模式（打仗修工事筑碉堡），策略制勝的時代TIMESOFSTRATEGY（做正確的事和把事做對）德魯克：對經理最可怕的是在錯誤的方向不斷做出正確的決策

60管理實踐的要求什么環境：15結論每個從事管理工作的人，都應該具備戰略頭腦，懂一點戰略管理的知識日本：由戴明獎到波特獎61結論每個從事管理工作的人，都應該具備戰略頭腦，懂一點戰略管理個人為什么要學習戰略管理戰略決策無處不在—不論從事什么生產（競爭重點，選址與布局）營銷（白酒進城，先進哪個城市？先奔超市，還是先進餐飲店？是找總代理，還是幾個大零售商？）

62個人為什么要學習戰略管理戰略決策無處不在—不論從事什么17個人為什么要學習戰略管理策略性思維—謀劃（計劃），目標導向---局部行動是否有助于整體目標為什么他/她總比我考得好？大學學習的總體目標和策略是什么？盡快出國（英語和計算機或冷門專業），找工作（熱門專業），繼續深造（自己的偏好），打基礎等等，都決定了長期的行動指針

63個人為什么要學習戰略管理策略性思維—謀劃（計劃），目標導向-戰略決策與戰術決策的區別影響范圍和時效變更對信息的要求

其他64戰略決策與戰術決策的區別19三課程特點/戰略管理的特點實踐性+理論性，成功導向十分明確（蒙牛）以企業為研究對象，以對抗性環境為基本假設。65三課程特點/戰略管理的特點20課程特點/戰略管理的特點以競爭制勝或取得優勢為根本目的—對優勢的理解（反映在哪？長期/短期）流派眾多，但也不乏較為成型、系統的分析、決策方法和管理過程，內容也是精彩紛呈（不在于推導出了什么公式，而在于對實踐經驗給予了較為合理的解釋）66課程特點/戰略管理的特點以競爭制勝或取得優勢為根本目的—對優四教學安排

沿循多數戰略管理教科書通用的結構，以戰略管理過程為主線，以環境分析和策略選擇為重點，注意吸收了這一領域的最新研究成果了解和掌握主要的戰略管理理論知識，進而聯系實踐解讀成功企業的制勝經驗。

67四教學安排沿循多數戰略管理教科書通用的結構，以戰略管理過教學安排

68教學安排23教學定位

能夠了解和掌握戰略管理的基本概念，熟悉戰略管理的理論架構、基本思想和方法，熟知戰略管理的主要代表人物。對1990年以來出現的新學說觀點也有選擇地加以介紹，這些新的理論昭示了戰略管理理論在新時代的特點以及今后的發展方向。--實戰：分析、解讀69教學定位24與其他課程的關系企業戰略管理是工商管理專業大學本科學生的專業基礎課程，與其他企業管理課程有著密切的聯系?！豆芾韺W》應該是本課程的基礎。在學過本課程之后，可進一步閱讀戰略管理的兩部經典之作《競爭優勢》和《競爭戰略》深入學習其他職能戰略理論，如市場營銷戰略。

70與其他課程的關系企業戰略管理是工商管理專業大學本科學生的專業五課程用書和參考書《企業戰略管理》，王迎軍著，南開大學出版社，2003

波特《競爭戰略》、《競爭優勢》伊丹敬之《新的經營戰略》普蕾赫萊德、哈默《競爭大未來》等其他各種版本的戰略管理教材和案例（英文？）網上資源，如麥肯錫公司的網站等

71五課程用書和參考書《企業戰略管理》，王迎軍著，南開大學出版六考試安排/題型示例

名詞解釋：戰略管理的概念單項選擇題多項選擇題填空題簡答題72六考試安排/題型示例名詞解釋：戰略管理的概念27論述題

有人說，現在顧客需求越來越多樣化和個性化，所以差別化戰略將比低成本戰略更能為企業帶來競爭優勢，請問你的看法如何？73論述題

28

案例分析題

某民營企業長期從事房地產業務，但隨著市場競爭日趨激烈，發展前景不容樂觀，管理層欲對今后的長遠發展進行戰略性決策。然而公司內部意見不統一。一派認為現在公司每年建材采購方面的費用太大，應果斷進入建材行業以控制成本；另一派認為建材市場競爭也很激烈，而且搞建材和搞房地產性質截然不同。但現在各地都在搞工業園，對工業廠房和專業物業管理需求很大，公司應該發揮在民用房地產業積累起來的優勢和經驗盡快進入這一領域。74

案例分析題

29案例分析題問題：1-這兩派觀點實際上各在使用什么策略2-對公司來講，各有什么收益和風險75案例分析題問題：30課堂辯論1次

現在許多電子產業的核心技術都在外國人手中，我們的企業談不上擁有核心能力？多樣化就是多樣化，只要能賺錢，進入什么行業無所謂？76課堂辯論1次

31課堂競賽一次—誰是戰略家若干同學若干問題紙條自己抽取當眾回答小組評判77課堂競賽一次—誰是戰略家若干同學32獎勵聚餐（博弈式）贈書光盤旅游考試加分（約實際成績的10%）以及其他可接受的方式

78獎勵聚餐（博弈式）33七學習要求思考題/辯論題/課堂活動積極準備/參加平時出勤—規定？保持課堂安靜BP、手機檢查，不要影響他人課上有問題隨時提出，課下有問題歡迎書面提出，或通過EMAIL聯系

79七學習要求思考題/辯論題/課堂活動積極準備/參加34相關文獻/見解導讀彼得·杜拉克（Peter

F.

Drucker

），《未來管理》

1909年生于維也納，在奧地利及英國完成教育。1929年起，歷任報社海外通訊記者、倫敦一家國際銀行的經濟評論員，后來在美國一家英國銀行及保險集團企業擔任經濟分析員，接著很快成為最知名的管理顧問。由于他在管理學上的偉大成就，被尊稱為“管理學之父”，并且被公認為“當代最不朽的管理思想大師”。

他曾在紐約大學管理研究所教學多年，他的著作為現代管理思想樹立典范，也奠定了他當代管理大師的地位80相關文獻/見解導讀彼得·杜拉克（Peter

F.

Druck管理者的三種做法一是假設未來和今天很像。這些公司經營者經常潛意識地認為：“只要把今天成功的事情多做一點就行。”。這種假設對上世紀1950年-1960年的小型企業助益很大。但到了21世紀，唯一合理的假設是未來的市場、人口結構、科技、金融、競爭對