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文檔簡介
管理者的市場意識
2005.5.12現代管理者必備的十大意識管理者必備的十大意識管理者應當樹立的市場觀念管理者樹立市場觀念的切入點主要內容意識???
PartI管理者必備的十大意識三是戰略意識企業家有無戰略意識和戰略意識強弱,能否對企業的發展作出有效性的戰略安排。直接關系到企業的生死存亡。古人云:“量物易長,放物宜遠。”四是競爭意識市場經濟是競爭經濟。在經濟全球化的條件下。企業之間的競爭不僅在國內,而且擴及世界。企業家要想在競爭中不成為失敗者,必須正確地樹立自己的競爭意識,培養企業的核心競爭力,合理地應用競爭戰略。五是可持續發展意識可持續發展意識雖然同企業經營的外部環境有著密不可分的關系,但在市場經濟的大環境下,企業的優勝劣汰,無疑首先取決于企業內部資源的開發和充分利用。六是知識管理意識。知識管理就是利用市場等手段,對企業已有的知識和新獲取的知識實施有效管理,盡可能地促使知識由潛在的生產力變為現實的生產力,保證企業高效、持續地發展。七是知本意識。在這樣一個高速發展與變化的時代里,人力資源與知識資本優勢已經成為企業重要的核心技能,人力資源的價值成為衡量企業整體競爭能力的標志。
八是資本運營意識。在市場經濟中,受市場競爭規律所決定,“大魚吃小魚”、“快魚吃慢魚”是一種普遍存在的、頗受人們關注的現象。它的主要方式,就是“并購”。
九是組織再造意識。用商業生態系統來確定企業在其中的地位和作用。十是市場意識。今天我們重點要討論的是管理者的市場意識。作為任何一種企業管理者,必須實現市場意識的轉變:從滿足市場向創造市場的轉變;從封閉和獨立的市場向開放和合作的市場轉變;從功能市場向功能和綠色相結合的市場轉變;從產品市場向服務市場轉變;從國內市場向國際市場的轉變等。PartⅡ管理者應當樹立的市場觀念2.有發現顧客需求的創新精神
海爾的小小神童洗衣機3.以市場需求為導向,不以產品為導向蚊帳與滅蚊器窗簾與遮光產品4.整體營銷
市場營銷觀念以整體市場營銷為手段,要求企業既進行外部市場營銷,又進行內部市場營銷。整體市場營銷主要包括兩個方面:職能部門的配合營銷機能的配合(即4P'S的配合)
5.顧客滿意
企業的長期利益建立在顧客滿意的基礎上。
美國汽車推銷大王喬伊·吉拉德的“250定律”。PartⅢ管理者樹立市場觀念切入點結束語意識是觀念形態,是思想的集中體現。市場意識是企業管理者群體意識對市場的集中體現。在現實企業競
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