企業(yè)人力資源規(guī)劃策劃-冰箱/冷柜人事行政本部2006.08企業(yè)人力資源規(guī)劃企業(yè)人力資源規(guī)劃策劃-冰箱/冷柜人事行政本部企業(yè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃

第一節(jié)組織機構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整第一單元組織機構(gòu)的設(shè)置第二單元企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析

第二節(jié)企業(yè)人員計劃的制定第一單元企業(yè)人員計劃的前提第二單元企業(yè)人員需求分析第三單元企業(yè)人員供需平衡分析

第三節(jié)企業(yè)人力資源管理制度與費用分析第一單元企業(yè)人力資源管理制度的制定第二單元人力資源管理費用預(yù)算的編制與執(zhí)行人力資源規(guī)劃第一節(jié)組織機構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整

第一節(jié)

組織機構(gòu)的設(shè)計與調(diào)整第一單元組織機構(gòu)的設(shè)計任何一個組織機構(gòu)的存在，都有它的目標(biāo)。組織的目標(biāo)都是通過組織的各種活動實現(xiàn)的。企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，要實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須保證組織機構(gòu)的有效正常運轉(zhuǎn)。而組織機構(gòu)制定和實施企業(yè)人力資源規(guī)劃，則是實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要工作。為此，需要首先了解企業(yè)的組織機構(gòu)狀況。[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí)，掌握組織機構(gòu)的內(nèi)容以及類型，能夠?qū)Σ煌问降慕M織機構(gòu)進(jìn)行比較研究。[工作程序和方法]一、組織結(jié)構(gòu)的類型

第一節(jié)

組織機構(gòu)的設(shè)計與調(diào)整第一單元組織機構(gòu)的設(shè)計

組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部各單位間的關(guān)系、界限、職權(quán)和責(zé)任的溝通框架，是組織內(nèi)部分工作的基本形式。（一）直線制直線制是一種最簡單的集權(quán)組織結(jié)構(gòu)形式，又稱軍隊式結(jié)構(gòu)。其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)立專門的職能機構(gòu)，自上而下形同直線。（二）直線職能制直線職能制是一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在廠長（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的部門，實行廠長（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。（三）事業(yè)部制事業(yè)部制也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu)，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。（四）矩陣制

組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部各單位間的關(guān)系、界限、職權(quán)（五）子公司和分公司子公司是指受集團或母公司控制但在法律上獨立的法人企業(yè)。二、影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素

組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。1、信息溝通。2、技術(shù)特點。3、經(jīng)營戰(zhàn)略。4、管理體制。5、企業(yè)規(guī)模。6、環(huán)境變化。總之，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須認(rèn)真研究上述六個方面的制約因素，并與之保持相互銜接和相互協(xié)調(diào)。企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析三、對企業(yè)部門的劃分及其結(jié)構(gòu)模式的選擇和規(guī)劃

企業(yè)內(nèi)部的部門是承擔(dān)某種職能模塊的載體，按一定的原則把它們組合在一起，便表現(xiàn)為部門結(jié)構(gòu)。部門結(jié)構(gòu)設(shè)計包括兩方面的內(nèi)容：1、將企業(yè)劃分為不同的、相對對立的部門；2、將它們組合起來，形成特定的部門結(jié)構(gòu)。在設(shè)計中最關(guān)鍵的是對部門結(jié)構(gòu)的選擇和規(guī)劃。三、對企業(yè)部門的劃分及其結(jié)構(gòu)模式的選擇和規(guī)劃四、部門結(jié)構(gòu)的不同模式

部門結(jié)構(gòu)模式主要有直線制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣結(jié)構(gòu)等。

1、以工作和任務(wù)為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu)，其設(shè)計的結(jié)果是直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)（任務(wù)小組）等組織結(jié)構(gòu)模式，也就是廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。2、以成果為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu)，通常表現(xiàn)為事業(yè)部制和模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)模式。3、以關(guān)系為中心的組織設(shè)計形成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從本質(zhì)來說，只是將其他組織設(shè)計原則加以綜合應(yīng)用，它通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項目之中，如某些跨國公司。四、部門結(jié)構(gòu)的不同模式

五、部門結(jié)構(gòu)的選擇

部門結(jié)構(gòu)的選擇，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的特點和實際情況進(jìn)行。一般來說，應(yīng)考慮以下一些因素：1、企業(yè)規(guī)模的大小。2、各部門工作的性質(zhì)。3、外部環(huán)境的復(fù)雜程度和變化速度。

4、企業(yè)的技術(shù)狀況。5、企業(yè)成員的素質(zhì)狀況。以上五個方面的因素往往是交互作用的，究竟主要應(yīng)考慮哪個因素，應(yīng)視企業(yè)情況而定。五、部門結(jié)構(gòu)的選擇

部門結(jié)構(gòu)的選擇，應(yīng)根[相關(guān)知識]

一、組織機構(gòu)

1、組織機構(gòu)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個組成部分，具有各種功能的單元體之間的搭配、排列和組合的形式。2、它表現(xiàn)為企業(yè)各種組織機構(gòu)的設(shè)置，包括對機構(gòu)名稱、職責(zé)范圍與人員編制等內(nèi)容的具體規(guī)定。由此可知，組織結(jié)構(gòu)決定組織機構(gòu)，組織機構(gòu)是組織結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)。[相關(guān)知識]二、正式組織

正式組織是兩個或兩個以上的人有意識地加以協(xié)調(diào)的行為或力的系統(tǒng)。正式組織概念包含的基本特點是：1、構(gòu)成正式組織內(nèi)容的，是人的行為，是個人的行為，不包含個人在內(nèi)；不是體現(xiàn)個體人格的行為，而是以組織人格為特點的行為。2、個人所提供的行為或力的相互作用，是正式組織的本質(zhì)特征。3、正式組織是個人行為在方法、時間、質(zhì)量各方面都經(jīng)過有意識的調(diào)整而體系化的系統(tǒng)。4、正式組織是動態(tài)、發(fā)展的。二、正式組織三、非正式組織

在組織活動中，人與人之間長期的社會接觸和影響會形成共同的觀念、思維習(xí)慣和行為習(xí)慣，形成有一定同質(zhì)性的心理狀態(tài)。[注意事項]

1、服務(wù)和后勤部門的設(shè)立必須和整個組織的工作效率結(jié)合起來，即通過這些部門的設(shè)立，使整個組織的工作效率得到提高。2、盡可能服務(wù)部門設(shè)置在靠近被服務(wù)的單位所在地，以使這些部門能又快又好地提供所需要的服務(wù)。3、注意服務(wù)部門的社會化趨勢。三、非正式組織第二單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與分析

[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí)，掌握組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與分析方法。[工作程序和方法]組織結(jié)構(gòu)診斷是針對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在的問題，通過調(diào)查分析，找出原因，提出可行的改進(jìn)方案，進(jìn)而幫助指導(dǎo)實施的一種管理改善活動，它是組織結(jié)構(gòu)變革的一個重要步驟和科學(xué)方法。一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在問題進(jìn)行充分調(diào)查，掌握資料和情況。系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有：1、工作崗位說明書。2、組織體系圖。3、管理業(yè)務(wù)流程圖。內(nèi)容包括：（1）業(yè)務(wù)程序；（2）業(yè)務(wù)崗位；（3）信息傳遞；（4）崗位責(zé)任制。第二單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與分析[學(xué)習(xí)目標(biāo)]二、組織結(jié)構(gòu)分析（一）組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與分析通過分析研究，明確組織結(jié)構(gòu)方面存在的問題和缺陷，并為提出改進(jìn)方案打下基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面：（1）隨著內(nèi)外環(huán)境變化，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的變化，需要那些新的職能？哪些原有職能需要加強？哪些陳舊職能可以取消或合并？（2）哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能？明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。（3）分析各種職能的性質(zhì)及類別。二、組織結(jié)構(gòu)分析（二）組織決策分析決策分析時要考慮的因素有：（1）決策影響的時間；（2）決策對各職能的影響面；（3）決策者所需具備的能力；

（4）決策的性質(zhì)。（三）組織關(guān)系分析

1、分析某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系？2、要求別人給予何種配合和服務(wù)3、它又應(yīng)對別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)？（二）組織決策分析[相關(guān)知識]一、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系1、組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。2、有關(guān)企業(yè)發(fā)展階段的研究可以從另一個角度進(jìn)一步說明戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。主要戰(zhàn)略有：

（1）增大數(shù)量戰(zhàn)略。（2）擴大地區(qū)戰(zhàn)略。（3）縱向整合戰(zhàn)略。（4）多種經(jīng)營戰(zhàn)略。3、戰(zhàn)略前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)滯后性。戰(zhàn)略前導(dǎo)性指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。結(jié)構(gòu)滯后性指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。[相關(guān)知識]二、企業(yè)組織機構(gòu)外部環(huán)境

企業(yè)組織機構(gòu)外部環(huán)境，是指那些給企業(yè)造成市場機會或環(huán)境威脅的主要社會力量，直接或間接地影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理。可以從以下幾個方面分析：1、政治和法律環(huán)境。2、經(jīng)濟環(huán)境。3、科技環(huán)境。4、社會文化環(huán)境。5、自然環(huán)境。這些外部環(huán)境對企業(yè)組織機構(gòu)的生存與發(fā)展有重要影響。二、企業(yè)組織機構(gòu)外部環(huán)境第二節(jié)企業(yè)人員計劃的制定第一單元企業(yè)人員計劃的前提[學(xué)習(xí)目標(biāo)]

通過學(xué)習(xí)，掌握制定崗位設(shè)置、人員配置計劃的方法；能夠運用需求預(yù)測方法，編制人員供需平衡計劃；能夠編制勞動定員定額計劃。[工作程序和方法]一、工作崗位分析的基本方法

（一）工作崗位分析的任務(wù)崗位分析的內(nèi)容取決于崗位分析的目的和要求。企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析崗位分析的目的和要求大致有以下幾點：（1）制定更能反映勞動和差別的工資、獎勵制度，有效地調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性；（2）解決企業(yè)在員工招收、任用、晉升、考核中存在的難題，促進(jìn)人事管理的科學(xué)化；（3）設(shè)計科學(xué)合理的崗位培訓(xùn)規(guī)范，以便提高對員工培訓(xùn)的針對性、實用性；（4）改進(jìn)工作設(shè)計，改善勞動環(huán)境，減輕員工的勞動強度，創(chuàng)造健康、安全、舒適的工作條件。崗位分析主要包括以下兩個方面的研究任務(wù)：（1）崗位描述。（2）崗位要求。崗位分析的目的和要求大致有以下幾點：（二）工作崗位分析的主要內(nèi)容1、崗位名稱的分析。2、崗位任務(wù)的分析。3、崗位職責(zé)的分析。4、崗位關(guān)系的分析。5、崗位勞動強度和勞動環(huán)境的分析。6、崗位對員工的知識、技能、經(jīng)驗、體格、體力等必備條件的分析。二、崗位工作設(shè)計的改進(jìn)從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，崗位的設(shè)計應(yīng)當(dāng)滿足：（1）企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要；（2）企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要；（3）勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動生產(chǎn)過程中生理、心理上的需要。（二）工作崗位分析的主要內(nèi)容三、改進(jìn)崗位工作設(shè)計的內(nèi)容為了使崗位設(shè)計能夠滿足企業(yè)上述各種需要，可從以下三個方面進(jìn)行改進(jìn)：1、擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)。2、工作滿負(fù)荷。3、勞動環(huán)境的優(yōu)化。四、崗位設(shè)置的基本原則“因崗設(shè)事”是設(shè)置崗位的基本原則，設(shè)置崗位時應(yīng)考慮以下幾個方面：1、崗位設(shè)置的數(shù)目符合最低數(shù)量原則；2、崗位間進(jìn)行有效配合，以保證組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實現(xiàn)。3、崗位在組織中發(fā)揮積極效應(yīng)，協(xié)調(diào)上下左右崗位之間的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。4、組織中的所有崗位應(yīng)體現(xiàn)經(jīng)濟、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則。三、改進(jìn)崗位工作設(shè)計的內(nèi)容[相關(guān)知識]一、人力資源規(guī)劃的概念1、人力資源規(guī)劃是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學(xué)的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測，制定相應(yīng)的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵員工的過程。2、人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)是：確保企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r機，獲得適當(dāng)?shù)娜藛T（包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等），實現(xiàn)人力資源的最佳配置，最大限度的開發(fā)和利用人力資源潛力，有效的激勵員工，保持智力資本競爭的優(yōu)勢。

[相關(guān)知識]

二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（一）人力資源規(guī)劃與企業(yè)其他資源規(guī)劃的關(guān)系人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃技術(shù)設(shè)備規(guī)劃市場營銷規(guī)劃資金財務(wù)規(guī)劃二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（二）人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動系統(tǒng)的關(guān)系J.A.I工作崗位分析信息H.R.P人力資源規(guī)劃HR信息系統(tǒng)管理人—機系統(tǒng)組織發(fā)展管理勞動力分析系統(tǒng)工作崗位研究生產(chǎn)作業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃技能開發(fā)工作績效薪酬福利培訓(xùn)需求課程設(shè)計人員補充挑選分配（二）人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動系統(tǒng)的關(guān)系J.A(三)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)計劃即具體的實施計劃的統(tǒng)一，企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以分為以下四類計劃：1、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性的計劃。2、組織人事規(guī)劃.

(1)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃.(2)勞動組織調(diào)整變革計劃.(3)勞動定員定額計劃.3、制度建設(shè)規(guī)劃.4、員工開發(fā)規(guī)劃.(三)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

三、企業(yè)勞動組織的任務(wù)(一)企業(yè)勞動組織的任務(wù)：按照分工協(xié)作的原則，合理配備勞動力，正確處理勞動力與勞動工具、勞動對象之間的關(guān)系，不斷地采用與生產(chǎn)相適應(yīng)的科學(xué)組織形式，保證用人少，效率高，完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)。勞動組織可以分為以下幾個方面：1、社會的勞動組織。2、企業(yè)的勞動組織。(二)企業(yè)勞動組織的內(nèi)容1、勞動分工與人員配備。2、勞動組織的形式。3、勞動力的構(gòu)成。4、工作時間和輪班制的組織。5、工作地的組織。6、操作合理化。三、企業(yè)勞動組織的任務(wù)四、工作崗位分析地概念和作用(一)工作崗位分析的概念

崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析和研究,并制定出崗位規(guī)范、工作說明書等人事文件的過程。(二)工作崗位分析的作用1、崗位分析為企業(yè)選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。2、崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。3、崗位分析是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。4、崗位分析是企業(yè)制定有效的勞動人事計劃,進(jìn)行人才預(yù)測的重要前提。5、崗位分析是崗位評價的基礎(chǔ),而崗位評價又是建立、健全企業(yè)工資制度的重要步驟。四、工作崗位分析地概念和作用五、勞動定員管理(一)勞動定員的概念及范圍

勞動定員是指在一定時期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，對企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額，或者說是企業(yè)用人的數(shù)量和質(zhì)量的界限。(二)勞動定員的作用1、合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。2、合理的勞動定員是勞動工資計劃的基礎(chǔ)。3、合理的勞動定員是企業(yè)內(nèi)部勞動力調(diào)配的主要依據(jù)。4、合理的勞動定員有利于企業(yè)加強管理。5、合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì)。五、勞動定員管理(三)勞動定員的原則為實現(xiàn)勞動定員水平的先進(jìn)合理，必須遵循以下原則：1、定員必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)。2、定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)。3、各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。4、要做到人盡其才,人事相宜。5、要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的內(nèi)外環(huán)境。(三)勞動定員的原則六、勞動定額管理

(一)勞動定額的概念

勞動定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，為勞動者生產(chǎn)一定量的合格品或完成一定量的工作所預(yù)先規(guī)定的勞動消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。(二)勞動定額的作用:組織生產(chǎn)和組織分配。具體表現(xiàn)在：（1）是組織和動員廣大員工努力提高勞動生產(chǎn)率的有利手段。（2）是編制計劃與組織生產(chǎn)的重要依據(jù)。（3）是正確組織勞動與合理定員的基礎(chǔ)。(三)勞動定額的種類1、現(xiàn)行定額。2、計劃定額。3、不變定額。4、設(shè)計定額。六、勞動定額管理第二單元企業(yè)人員需求分析[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過本單元的學(xué)習(xí),掌握人力資源需求的預(yù)測方法.[工作程序和方法]一、集體預(yù)測方法集體預(yù)測方法也稱德爾菲預(yù)測技術(shù)。德爾菲法是歸納專家對影響組織發(fā)展的某一問題的一致意見的程序化方法。二、回歸分析方法回歸分析方法是指根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對人力資源需求進(jìn)行預(yù)測。三、勞動定額法勞動定額是對勞動者在單位時間內(nèi)完成的工作量的規(guī)定。四、轉(zhuǎn)換比率法轉(zhuǎn)換比率法是將企業(yè)的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)為對人力的需求，適合于短期需求預(yù)測的方法。五、計算機模擬法第二單元企業(yè)人員需求分析[學(xué)習(xí)目標(biāo)]第三單元企業(yè)人員供需平衡分析

[學(xué)習(xí)目標(biāo)]

通過學(xué)習(xí),掌握人力資源的供求綜合平衡方法。[工作程序和方法]人力資源供求達(dá)到平衡是人力資源規(guī)劃的目的。企業(yè)人力資源供求關(guān)系有三種情況：

一、企業(yè)人力資源供求平衡。

二、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求。

三、企業(yè)人力資源供大于求。人力資源規(guī)劃就是要根據(jù)企業(yè)人力資源供求預(yù)測結(jié)果，制定相應(yīng)的政策措施，使企業(yè)未來人力資源供求平衡。第三單元企業(yè)人員供需平衡分析第三節(jié)企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算

第一單元企業(yè)人力資源管理制度的制定[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí),了解企業(yè)的人力資源管理制度適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營、市場競爭和國家法律法規(guī)的要求。[工作程序和方法]一、人力資源管理制度規(guī)范的類型1、企業(yè)基本制度。2、管理制度。3、技術(shù)規(guī)范。4、業(yè)務(wù)規(guī)范。5、個人行為規(guī)范。第三節(jié)企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算

二、制定人力資源管理制度的基本要求1、從實際出發(fā)。2、根據(jù)需要制定,即制度規(guī)范的制定還要從需要出發(fā)。3、建立在法律和社會道德規(guī)范基礎(chǔ)上。4、系統(tǒng)和配套。5、合情合理。6、先進(jìn)性。二、制定人力資源管理制度的基本要求[相關(guān)知識]制度化規(guī)范化管理

制度化規(guī)范化管理是指以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式.其實質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制,主要依靠外在于個人個人的科學(xué)合理的理性權(quán)威實行管理.[相關(guān)知識]第二單元人力資源管理費用預(yù)算的編制和執(zhí)行

[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí)，了解企業(yè)人力資源管理管理費用預(yù)算的項目構(gòu)成、費用提取比例和要求，掌握編制預(yù)算的方法，提高費用預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性，并在總預(yù)算下進(jìn)行必要控制與調(diào)整，保證年度費用計劃得以實施。[工作程序和方法]一、人力資源管理費用預(yù)算的程序和方法（一）編制費用預(yù)算的基本依據(jù)為了保證人力資源管理費用預(yù)算的正確性和準(zhǔn)確性，人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)國家有關(guān)部門發(fā)布的各種相關(guān)政策和法律法規(guī)信息。第二單元人力資源管理費用預(yù)算的編制和執(zhí)行

[學(xué)習(xí)目第二單元人力資源管理費用的計算（二）編制費用預(yù)算的基本程序和要求1、工資項目的預(yù)算（1）分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)對工資預(yù)算的影響。（2）分析當(dāng)年同比的物價指數(shù)，以保證公司既合法經(jīng)營，又不降低員工工資水平。（3）分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門發(fā)布的工資指導(dǎo)線，作為編制費用預(yù)算參考的指標(biāo)之一。在上述分析研究的基礎(chǔ)上，按照工資總額的項目逐一進(jìn)行測算、匯總，就可以編寫出工資年度預(yù)算表。第二單元人力資源管理費用的計算2、社會保險費與其他項目的預(yù)算具體的步驟是：（1）分析和對照國家有關(guān)規(guī)定；（2）掌握本地區(qū)有關(guān)部門公布的各種有關(guān)員工工資水平的數(shù)據(jù)資料；（3）企業(yè)中上一年度及社會保險等方面的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料。二、編制人力資源管理部門的費用預(yù)算

1、費用預(yù)算與執(zhí)行的原則是“分頭預(yù)算，總體控制，個案執(zhí)行”。

2、公司根據(jù)上年度預(yù)算與結(jié)算比較情況給出一個控制額度，大部分由人力資源部門掌握，項目之間根據(jù)余缺，在經(jīng)過批準(zhǔn)程序之后可以調(diào)劑使用。2、社會保險費與其他項目的預(yù)算下一年度預(yù)算當(dāng)年費用預(yù)算預(yù)算與結(jié)算比較分析費用使用趨勢預(yù)測下一年度生產(chǎn)經(jīng)營狀況預(yù)算與結(jié)算比較分析費用使用趨勢當(dāng)年已發(fā)生費用預(yù)算物價指數(shù)上一年度預(yù)算工資指導(dǎo)線最低工資標(biāo)準(zhǔn)

上一年度費用結(jié)算生產(chǎn)經(jīng)營狀況生產(chǎn)經(jīng)營狀況人力資源管理費用預(yù)算過程圖下一年度當(dāng)年費用預(yù)算預(yù)算與結(jié)算比較預(yù)測預(yù)算與結(jié)算比較當(dāng)年已發(fā)[相關(guān)知識]企業(yè)人力資源管理費用的構(gòu)成企業(yè)人力資源管理費用包含三大基本項目：1、工資項目。2、涉及到員工權(quán)益的社會保險費及其他相關(guān)的資金項目。3、其他項目。[相關(guān)知識]致謝致謝企業(yè)人力資源規(guī)劃策劃-冰箱/冷柜人事行政本部2006.08企業(yè)人力資源規(guī)劃企業(yè)人力資源規(guī)劃策劃-冰箱/冷柜人事行政本部企業(yè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃

第一節(jié)組織機構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整第一單元組織機構(gòu)的設(shè)置第二單元企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析

第二節(jié)企業(yè)人員計劃的制定第一單元企業(yè)人員計劃的前提第二單元企業(yè)人員需求分析第三單元企業(yè)人員供需平衡分析

第三節(jié)企業(yè)人力資源管理制度與費用分析第一單元企業(yè)人力資源管理制度的制定第二單元人力資源管理費用預(yù)算的編制與執(zhí)行人力資源規(guī)劃第一節(jié)組織機構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整

第一節(jié)

組織機構(gòu)的設(shè)計與調(diào)整第一單元組織機構(gòu)的設(shè)計任何一個組織機構(gòu)的存在，都有它的目標(biāo)。組織的目標(biāo)都是通過組織的各種活動實現(xiàn)的。企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，要實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須保證組織機構(gòu)的有效正常運轉(zhuǎn)。而組織機構(gòu)制定和實施企業(yè)人力資源規(guī)劃，則是實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要工作。為此，需要首先了解企業(yè)的組織機構(gòu)狀況。[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí)，掌握組織機構(gòu)的內(nèi)容以及類型，能夠?qū)Σ煌问降慕M織機構(gòu)進(jìn)行比較研究。[工作程序和方法]一、組織結(jié)構(gòu)的類型

第一節(jié)

組織機構(gòu)的設(shè)計與調(diào)整第一單元組織機構(gòu)的設(shè)計

組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部各單位間的關(guān)系、界限、職權(quán)和責(zé)任的溝通框架，是組織內(nèi)部分工作的基本形式。（一）直線制直線制是一種最簡單的集權(quán)組織結(jié)構(gòu)形式，又稱軍隊式結(jié)構(gòu)。其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)立專門的職能機構(gòu)，自上而下形同直線。（二）直線職能制直線職能制是一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在廠長（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的部門，實行廠長（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。（三）事業(yè)部制事業(yè)部制也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu)，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。（四）矩陣制

組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部各單位間的關(guān)系、界限、職權(quán)（五）子公司和分公司子公司是指受集團或母公司控制但在法律上獨立的法人企業(yè)。二、影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素

組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。1、信息溝通。2、技術(shù)特點。3、經(jīng)營戰(zhàn)略。4、管理體制。5、企業(yè)規(guī)模。6、環(huán)境變化。總之，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須認(rèn)真研究上述六個方面的制約因素，并與之保持相互銜接和相互協(xié)調(diào)。企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析三、對企業(yè)部門的劃分及其結(jié)構(gòu)模式的選擇和規(guī)劃

企業(yè)內(nèi)部的部門是承擔(dān)某種職能模塊的載體，按一定的原則把它們組合在一起，便表現(xiàn)為部門結(jié)構(gòu)。部門結(jié)構(gòu)設(shè)計包括兩方面的內(nèi)容：1、將企業(yè)劃分為不同的、相對對立的部門；2、將它們組合起來，形成特定的部門結(jié)構(gòu)。在設(shè)計中最關(guān)鍵的是對部門結(jié)構(gòu)的選擇和規(guī)劃。三、對企業(yè)部門的劃分及其結(jié)構(gòu)模式的選擇和規(guī)劃四、部門結(jié)構(gòu)的不同模式

部門結(jié)構(gòu)模式主要有直線制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣結(jié)構(gòu)等。

1、以工作和任務(wù)為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu)，其設(shè)計的結(jié)果是直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)（任務(wù)小組）等組織結(jié)構(gòu)模式，也就是廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。2、以成果為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu)，通常表現(xiàn)為事業(yè)部制和模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)模式。3、以關(guān)系為中心的組織設(shè)計形成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從本質(zhì)來說，只是將其他組織設(shè)計原則加以綜合應(yīng)用，它通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項目之中，如某些跨國公司。四、部門結(jié)構(gòu)的不同模式

五、部門結(jié)構(gòu)的選擇

部門結(jié)構(gòu)的選擇，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的特點和實際情況進(jìn)行。一般來說，應(yīng)考慮以下一些因素：1、企業(yè)規(guī)模的大小。2、各部門工作的性質(zhì)。3、外部環(huán)境的復(fù)雜程度和變化速度。

4、企業(yè)的技術(shù)狀況。5、企業(yè)成員的素質(zhì)狀況。以上五個方面的因素往往是交互作用的，究竟主要應(yīng)考慮哪個因素，應(yīng)視企業(yè)情況而定。五、部門結(jié)構(gòu)的選擇

部門結(jié)構(gòu)的選擇，應(yīng)根[相關(guān)知識]

一、組織機構(gòu)

1、組織機構(gòu)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個組成部分，具有各種功能的單元體之間的搭配、排列和組合的形式。2、它表現(xiàn)為企業(yè)各種組織機構(gòu)的設(shè)置，包括對機構(gòu)名稱、職責(zé)范圍與人員編制等內(nèi)容的具體規(guī)定。由此可知，組織結(jié)構(gòu)決定組織機構(gòu)，組織機構(gòu)是組織結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)。[相關(guān)知識]二、正式組織

正式組織是兩個或兩個以上的人有意識地加以協(xié)調(diào)的行為或力的系統(tǒng)。正式組織概念包含的基本特點是：1、構(gòu)成正式組織內(nèi)容的，是人的行為，是個人的行為，不包含個人在內(nèi)；不是體現(xiàn)個體人格的行為，而是以組織人格為特點的行為。2、個人所提供的行為或力的相互作用，是正式組織的本質(zhì)特征。3、正式組織是個人行為在方法、時間、質(zhì)量各方面都經(jīng)過有意識的調(diào)整而體系化的系統(tǒng)。4、正式組織是動態(tài)、發(fā)展的。二、正式組織三、非正式組織

在組織活動中，人與人之間長期的社會接觸和影響會形成共同的觀念、思維習(xí)慣和行為習(xí)慣，形成有一定同質(zhì)性的心理狀態(tài)。[注意事項]

1、服務(wù)和后勤部門的設(shè)立必須和整個組織的工作效率結(jié)合起來，即通過這些部門的設(shè)立，使整個組織的工作效率得到提高。2、盡可能服務(wù)部門設(shè)置在靠近被服務(wù)的單位所在地，以使這些部門能又快又好地提供所需要的服務(wù)。3、注意服務(wù)部門的社會化趨勢。三、非正式組織第二單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與分析

[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí)，掌握組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與分析方法。[工作程序和方法]組織結(jié)構(gòu)診斷是針對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在的問題，通過調(diào)查分析，找出原因，提出可行的改進(jìn)方案，進(jìn)而幫助指導(dǎo)實施的一種管理改善活動，它是組織結(jié)構(gòu)變革的一個重要步驟和科學(xué)方法。一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在問題進(jìn)行充分調(diào)查，掌握資料和情況。系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有：1、工作崗位說明書。2、組織體系圖。3、管理業(yè)務(wù)流程圖。內(nèi)容包括：（1）業(yè)務(wù)程序；（2）業(yè)務(wù)崗位；（3）信息傳遞；（4）崗位責(zé)任制。第二單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與分析[學(xué)習(xí)目標(biāo)]二、組織結(jié)構(gòu)分析（一）組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與分析通過分析研究，明確組織結(jié)構(gòu)方面存在的問題和缺陷，并為提出改進(jìn)方案打下基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面：（1）隨著內(nèi)外環(huán)境變化，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的變化，需要那些新的職能？哪些原有職能需要加強？哪些陳舊職能可以取消或合并？（2）哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能？明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。（3）分析各種職能的性質(zhì)及類別。二、組織結(jié)構(gòu)分析（二）組織決策分析決策分析時要考慮的因素有：（1）決策影響的時間；（2）決策對各職能的影響面；（3）決策者所需具備的能力；

（4）決策的性質(zhì)。（三）組織關(guān)系分析

1、分析某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系？2、要求別人給予何種配合和服務(wù)3、它又應(yīng)對別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)？（二）組織決策分析[相關(guān)知識]一、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系1、組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。2、有關(guān)企業(yè)發(fā)展階段的研究可以從另一個角度進(jìn)一步說明戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。主要戰(zhàn)略有：

（1）增大數(shù)量戰(zhàn)略。（2）擴大地區(qū)戰(zhàn)略。（3）縱向整合戰(zhàn)略。（4）多種經(jīng)營戰(zhàn)略。3、戰(zhàn)略前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)滯后性。戰(zhàn)略前導(dǎo)性指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。結(jié)構(gòu)滯后性指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。[相關(guān)知識]二、企業(yè)組織機構(gòu)外部環(huán)境

企業(yè)組織機構(gòu)外部環(huán)境，是指那些給企業(yè)造成市場機會或環(huán)境威脅的主要社會力量，直接或間接地影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理。可以從以下幾個方面分析：1、政治和法律環(huán)境。2、經(jīng)濟環(huán)境。3、科技環(huán)境。4、社會文化環(huán)境。5、自然環(huán)境。這些外部環(huán)境對企業(yè)組織機構(gòu)的生存與發(fā)展有重要影響。二、企業(yè)組織機構(gòu)外部環(huán)境第二節(jié)企業(yè)人員計劃的制定第一單元企業(yè)人員計劃的前提[學(xué)習(xí)目標(biāo)]

通過學(xué)習(xí)，掌握制定崗位設(shè)置、人員配置計劃的方法；能夠運用需求預(yù)測方法，編制人員供需平衡計劃；能夠編制勞動定員定額計劃。[工作程序和方法]一、工作崗位分析的基本方法

（一）工作崗位分析的任務(wù)崗位分析的內(nèi)容取決于崗位分析的目的和要求。企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析崗位分析的目的和要求大致有以下幾點：（1）制定更能反映勞動和差別的工資、獎勵制度，有效地調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性；（2）解決企業(yè)在員工招收、任用、晉升、考核中存在的難題，促進(jìn)人事管理的科學(xué)化；（3）設(shè)計科學(xué)合理的崗位培訓(xùn)規(guī)范，以便提高對員工培訓(xùn)的針對性、實用性；（4）改進(jìn)工作設(shè)計，改善勞動環(huán)境，減輕員工的勞動強度，創(chuàng)造健康、安全、舒適的工作條件。崗位分析主要包括以下兩個方面的研究任務(wù)：（1）崗位描述。（2）崗位要求。崗位分析的目的和要求大致有以下幾點：（二）工作崗位分析的主要內(nèi)容1、崗位名稱的分析。2、崗位任務(wù)的分析。3、崗位職責(zé)的分析。4、崗位關(guān)系的分析。5、崗位勞動強度和勞動環(huán)境的分析。6、崗位對員工的知識、技能、經(jīng)驗、體格、體力等必備條件的分析。二、崗位工作設(shè)計的改進(jìn)從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，崗位的設(shè)計應(yīng)當(dāng)滿足：（1）企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要；（2）企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要；（3）勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動生產(chǎn)過程中生理、心理上的需要。（二）工作崗位分析的主要內(nèi)容三、改進(jìn)崗位工作設(shè)計的內(nèi)容為了使崗位設(shè)計能夠滿足企業(yè)上述各種需要，可從以下三個方面進(jìn)行改進(jìn)：1、擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)。2、工作滿負(fù)荷。3、勞動環(huán)境的優(yōu)化。四、崗位設(shè)置的基本原則“因崗設(shè)事”是設(shè)置崗位的基本原則，設(shè)置崗位時應(yīng)考慮以下幾個方面：1、崗位設(shè)置的數(shù)目符合最低數(shù)量原則；2、崗位間進(jìn)行有效配合，以保證組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實現(xiàn)。3、崗位在組織中發(fā)揮積極效應(yīng)，協(xié)調(diào)上下左右崗位之間的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。4、組織中的所有崗位應(yīng)體現(xiàn)經(jīng)濟、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則。三、改進(jìn)崗位工作設(shè)計的內(nèi)容[相關(guān)知識]一、人力資源規(guī)劃的概念1、人力資源規(guī)劃是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學(xué)的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測，制定相應(yīng)的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵員工的過程。2、人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)是：確保企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r機，獲得適當(dāng)?shù)娜藛T（包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等），實現(xiàn)人力資源的最佳配置，最大限度的開發(fā)和利用人力資源潛力，有效的激勵員工，保持智力資本競爭的優(yōu)勢。

[相關(guān)知識]

二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（一）人力資源規(guī)劃與企業(yè)其他資源規(guī)劃的關(guān)系人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃技術(shù)設(shè)備規(guī)劃市場營銷規(guī)劃資金財務(wù)規(guī)劃二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（二）人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動系統(tǒng)的關(guān)系J.A.I工作崗位分析信息H.R.P人力資源規(guī)劃HR信息系統(tǒng)管理人—機系統(tǒng)組織發(fā)展管理勞動力分析系統(tǒng)工作崗位研究生產(chǎn)作業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃技能開發(fā)工作績效薪酬福利培訓(xùn)需求課程設(shè)計人員補充挑選分配（二）人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動系統(tǒng)的關(guān)系J.A(三)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)計劃即具體的實施計劃的統(tǒng)一，企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以分為以下四類計劃：1、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性的計劃。2、組織人事規(guī)劃.

(1)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃.(2)勞動組織調(diào)整變革計劃.(3)勞動定員定額計劃.3、制度建設(shè)規(guī)劃.4、員工開發(fā)規(guī)劃.(三)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

三、企業(yè)勞動組織的任務(wù)(一)企業(yè)勞動組織的任務(wù)：按照分工協(xié)作的原則，合理配備勞動力，正確處理勞動力與勞動工具、勞動對象之間的關(guān)系，不斷地采用與生產(chǎn)相適應(yīng)的科學(xué)組織形式，保證用人少，效率高，完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)。勞動組織可以分為以下幾個方面：1、社會的勞動組織。2、企業(yè)的勞動組織。(二)企業(yè)勞動組織的內(nèi)容1、勞動分工與人員配備。2、勞動組織的形式。3、勞動力的構(gòu)成。4、工作時間和輪班制的組織。5、工作地的組織。6、操作合理化。三、企業(yè)勞動組織的任務(wù)四、工作崗位分析地概念和作用(一)工作崗位分析的概念

崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析和研究,并制定出崗位規(guī)范、工作說明書等人事文件的過程。(二)工作崗位分析的作用1、崗位分析為企業(yè)選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。2、崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。3、崗位分析是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。4、崗位分析是企業(yè)制定有效的勞動人事計劃,進(jìn)行人才預(yù)測的重要前提。5、崗位分析是崗位評價的基礎(chǔ),而崗位評價又是建立、健全企業(yè)工資制度的重要步驟。四、工作崗位分析地概念和作用五、勞動定員管理(一)勞動定員的概念及范圍

勞動定員是指在一定時期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，對企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額，或者說是企業(yè)用人的數(shù)量和質(zhì)量的界限。(二)勞動定員的作用1、合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。2、合理的勞動定員是勞動工資計劃的基礎(chǔ)。3、合理的勞動定員是企業(yè)內(nèi)部勞動力調(diào)配的主要依據(jù)。4、合理的勞動定員有利于企業(yè)加強管理。5、合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì)。五、勞動定員管理(三)勞動定員的原則為實現(xiàn)勞動定員水平的先進(jìn)合理，必須遵循以下原則：1、定員必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)。2、定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)。3、各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。4、要做到人盡其才,人事相宜。5、要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的內(nèi)外環(huán)境。(三)勞動定員的原則六、勞動定額管理

(一)勞動定額的概念

勞動定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，為勞動者生產(chǎn)一定量的合格品或完成一定量的工作所預(yù)先規(guī)定的勞動消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。(二)勞動定額的作用:組織生產(chǎn)和組織分配。具體表現(xiàn)在：（1）是組織和動員廣大員工努力提高勞動生產(chǎn)率的有利手段。（2）是編制計劃與組織生產(chǎn)的重要依據(jù)。（3）是正確組織勞動與合理定員的基礎(chǔ)。(三)勞動定額的種類1、現(xiàn)行定額。2、計劃定額。3、不變定額。4、設(shè)計定額。六、勞動定額管理第二單元企業(yè)人員需求分析[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過本單元的學(xué)習(xí),掌握人力資源需求的預(yù)測方法.[工作程序和方法]一、集體預(yù)測方法集體預(yù)測方法也稱德爾菲預(yù)測技術(shù)。德爾菲法是歸納專家對影響組織發(fā)展的某一問題的一致意見的程序化方法。二、回歸分析方法回歸分析方法是指根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對人力資源需求進(jìn)行預(yù)測。三、勞動定額法勞動定額是對勞動者在單位時間內(nèi)完成的工作量的規(guī)定。四、轉(zhuǎn)換比率法轉(zhuǎn)換比率法是將企業(yè)的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)為對人力的需求，適合于短期需求預(yù)測的方法。五、計算機模擬法第二單元企業(yè)人員需求分析[學(xué)習(xí)目標(biāo)]第三單元企業(yè)人員供需平衡分析

[學(xué)習(xí)目標(biāo)]

通過學(xué)習(xí),掌握人力資源的供求綜合平衡方法。[工作程序和方法]人力資源