基層業務“24字自我提升”法則安徽真心食品有限公司廣州分公司卓智華

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一個銷售團隊如要保持持續高效的作戰能力，有效、延續性的培訓是非常必要的。傳統的培訓方式都注重銷售技能、知識的傳授。“授之漁”傳授給業務人員一種實效方法比延續性的培訓更能提高效率和有助益，如何能創造出一種自我提升方法，我在實際管理培訓工作中，不斷地在實踐工作中進行摸索與否定之否定，總結出“羅列理由、合理分類、仔細分析、歸納總結、研究對策、解決問題”24字自我提升法則，供大家學習參考，并予以指正。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓一個銷售團隊如要保持持續高效的作戰能力，有效、延續性的培訓2什么是“24字自我提升”法則？

其實際上是一種處理問題的方法，一種思維方式（或模式），一種正確處理日常業務問題，如客戶異議或拒絕等的方法；個人在長期的銷售管理工作中所總結出的一套可以解決日常業務工作中繁多、無頭緒問題的方法，能夠有效理清思路，使自己能夠透過“現象看本質”，抓住問題的要害。在我們的日常業務管理中經過實際的檢驗，能十分有效的處理基層業務作業中所遇到的一系列問題。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓什么是“24字自我提升”法則？其實際上是一種處理問題的方法3基層業務“24字自我提升”法則羅列理由合理分類仔細分析歸納總結研究對策解決問題安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓基層業務“24字自我提升”法則羅列理由安徽真心食品有限公司廣4羅列“理由”羅列“理由”：假設一個業務人員一天可拜訪15家，如其中有5家客戶達成交易，那也就是說你已客戶，一周6個工作日，總計一周可以拜訪90家客戶被85家客戶拒絕，每一個客戶拒絕你都會有“理由”（說辭），如果把每一個客戶的拒絕看成是一條“理由”，也就是說你一周中將遇到85條拒絕理由，將以上85條理由統一寫在一張白紙上，并標上序號。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓羅列“理由”羅列“理由”：假設一個業務人員一天可拜訪15家，5合理分類合理分類：將85條拒絕理由進行分類，可以依主客觀、（如B/C場、二批、士多等）等標準進行分類將85條“拒絕理由”分列到類別下，注意：分類的拒絕點（如個人、產品、企業等3個方面）、客戶類型合理性對最終“解決問題”起到很關鍵的作用。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓合理分類合理分類：將85條拒絕理由進行分類，可以依主客觀、（6仔細分析仔細分析：在選好分類標準的前提下，對分列的“拒絕理由”進行仔細研究分析，“去偽存真”，仔細分析客戶言語，逐一分列在“類別”之下，使“拒絕理由”分列進一步合理化。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓仔細分析仔細分析：在選好分類標準的前提下，對分列的“拒絕理由7歸納總結歸納總結：對第3步進行進一步歸納、總結，對同性質的“拒絕理由”進行合并，抽出最后（實質性強）的“拒絕理由”，一般最后總結出的也就1～10條“理由”。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓歸納總結歸納總結：對第3步進行進一步歸納、總結，對同性質的“8研究對策研究對策：根據總結的結果，研究對策，能在自己權限范圍內解決的事宜，自行予以修正，需要尋求支援的積極與主管進行溝通，給主管提出一個合理化的可操作性的解決方案，解決方案一般最好能準備兩套，一套用于執行，一套用于備用。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓研究對策研究對策：根據總結的結果，研究對策，能在自己權限范圍9解決問題解決問題：經過以上5個步驟，問題的實質（或說問題的癥結）一般都能得到澄清，找到有效的處理方案，最終的問題得到有效的解決。

安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓解決問題解決問題：經過以上5個步驟，問題的實質（或說問題的癥10歡迎探討作者：卓智華工作單位：安徽真心食品廣州分公司職務：分公司經理手機-mail:ksj2000@163.comQQ:24233602安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓歡迎探討作者：卓智華安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培11基層業務“24字自我提升”法則安徽真心食品有限公司廣州分公司卓智華

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一個銷售團隊如要保持持續高效的作戰能力，有效、延續性的培訓是非常必要的。傳統的培訓方式都注重銷售技能、知識的傳授。“授之漁”傳授給業務人員一種實效方法比延續性的培訓更能提高效率和有助益，如何能創造出一種自我提升方法，我在實際管理培訓工作中，不斷地在實踐工作中進行摸索與否定之否定，總結出“羅列理由、合理分類、仔細分析、歸納總結、研究對策、解決問題”24字自我提升法則，供大家學習參考，并予以指正。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓一個銷售團隊如要保持持續高效的作戰能力，有效、延續性的培訓13什么是“24字自我提升”法則？

其實際上是一種處理問題的方法，一種思維方式（或模式），一種正確處理日常業務問題，如客戶異議或拒絕等的方法；個人在長期的銷售管理工作中所總結出的一套可以解決日常業務工作中繁多、無頭緒問題的方法，能夠有效理清思路，使自己能夠透過“現象看本質”，抓住問題的要害。在我們的日常業務管理中經過實際的檢驗，能十分有效的處理基層業務作業中所遇到的一系列問題。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓什么是“24字自我提升”法則？其實際上是一種處理問題的方法14基層業務“24字自我提升”法則羅列理由合理分類仔細分析歸納總結研究對策解決問題安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓基層業務“24字自我提升”法則羅列理由安徽真心食品有限公司廣15羅列“理由”羅列“理由”：假設一個業務人員一天可拜訪15家，如其中有5家客戶達成交易，那也就是說你已客戶，一周6個工作日，總計一周可以拜訪90家客戶被85家客戶拒絕，每一個客戶拒絕你都會有“理由”（說辭），如果把每一個客戶的拒絕看成是一條“理由”，也就是說你一周中將遇到85條拒絕理由，將以上85條理由統一寫在一張白紙上，并標上序號。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓羅列“理由”羅列“理由”：假設一個業務人員一天可拜訪15家，16合理分類合理分類：將85條拒絕理由進行分類，可以依主客觀、（如B/C場、二批、士多等）等標準進行分類將85條“拒絕理由”分列到類別下，注意：分類的拒絕點（如個人、產品、企業等3個方面）、客戶類型合理性對最終“解決問題”起到很關鍵的作用。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓合理分類合理分類：將85條拒絕理由進行分類，可以依主客觀、（17仔細分析仔細分析：在選好分類標準的前提下，對分列的“拒絕理由”進行仔細研究分析，“去偽存真”，仔細分析客戶言語，逐一分列在“類別”之下，使“拒絕理由”分列進一步合理化。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓仔細分析仔細分析：在選好分類標準的前提下，對分列的“拒絕理由18歸納總結歸納總結：對第3步進行進一步歸納、總結，對同性質的“拒絕理由”進行合并，抽出最后（實質性強）的“拒絕理由”，一般最后總結出的也就1～10條“理由”。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓歸納總結歸納總結：對第3步進行進一步歸納、總結，對同性質的“19研究對策研究對策：根據總結的結果，研究對策，能在自己權限范圍內解決的事宜，自行予以修正，需要尋求支援的積極與主管進行溝通，給主管提出一個合理化的可操作性的解決方案，解決方案一般最好能準備兩套，一套用于執行，一套用于備用。安徽真心食品有限公司廣州分公司基層業務培訓研究對策研究對策：根據總結的結果，研究對策，能在自己權限范圍20解決問題解決問題：經過以上5個步驟，問題的實質（或說問題的癥結）一般都能得到澄清，找到有效的處理方案，最終的問題得到有效的解決。

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