奔馳·中加雅思六一親子活動推廣案11目錄活動策劃活動規劃活動執行參考預算2目錄活動策劃2活動策劃3活動策劃3現場車輛預訂后續銷售后續跟蹤活動目的現場主題活動提高人流量現場親子互動提升品牌親和力現場新車體驗激發購車沖動前期預告與宣傳短信預約4現場車輛預訂后續銷售后續跟蹤活動目的現場主題活動現場親子互動活動策略說明

借助現今奔馳車主家庭化以及出國移民潮之勢，設置兒童英語口語互動課堂與移民沙龍，吸引奔馳車主或意向客戶前來活動現場進行咨詢與互動，以此達到奔馳車的現場推廣和銷售。5活動策略說明借助現今奔馳車主家庭化以及出國移民現場活動計劃人群：奔馳車主與意向客戶時間計劃：5月28日(周六;暫定)地點：南寧冠星汽車服務有限公司主題參考：奔馳·中加雅思六一親子活動

6現場活動計劃人群：奔馳車主與意向客戶6

活動規劃7

活動規劃7現場活動形式車輛展示+現場購車優惠活動Lovekids…現場主題講座+現場親子互動8現場活動形式Lovekids…現場主題講座8活動內容規劃現場車輛展示：獨立車輛展臺，車門全開，靜態駕駛體驗。購車優惠活動：現場購車可獲得免費預約上門移民咨詢可獲得超值車輛配置或服務（由客戶方定）超值禮品（由客戶方提供）9活動內容規劃現場車輛展示：9活動內容規劃現場主題講座英語課堂對對碰親子活動(20分鐘)

廣西大學中加學院首席外教英語互動口語課堂,家長和孩子一起學習英語學習沙龍(20分鐘)①學英語,家長具體應該從哪些方面對孩子進行早期引導;②家長英語水平不高,在配合孩子學習英語的時候,應該注意什么?有什么方法?③外教和中教對比,外教有沒有更突出的優勢?有沒有明顯的差異?出國留學及移民沙龍(20分鐘)

①2011年熱門留學國家分析;

②2011年熱門留學國家各國留學新政;③你是否適合移民?移民,該做哪些準備?邀請權威相關專家，在活動現場舉辦互動講座，圍繞兒童口語與移民政策等主題內容進行現場互動現場要求：專家、家長共同參與。基本流程：拋出概念、簡單講解→現場提問，收集普遍存在的問題→引出主題→案例模擬，邀請現場家庭的參與→上下討論與互動→專家點評→活動總結10活動內容規劃10活動內容規劃英語口語專家介紹11活動內容規劃英語口語專家介紹11活動內容規劃移民政策專家介紹12活動內容規劃移民政策專家介紹12活動內容規劃車輛全天展示現場咨詢與活動計劃表13活動內容規劃車輛全天展示現場咨詢與活動計劃表13活動內容規劃軟文發布計劃與費用14活動內容規劃軟文發布計劃與費用14活動執行A活動參加與報名方式B現場管理C現場布置說明D后續服務15活動執行A活動參加與報名方式15活動執行A活動參與報名方式對活動有興趣的目標顧客可發短信報名預約（以限額和搶先預訂，預知客戶響應度，同時獲取客戶數據）；主題活動主要針對有小孩隨行的家長填表格進入）；冠星奔馳VIP嘉賓自主邀請（優先獲得主題活動參與資格）。16活動執行A活動參與報名方式16活動執行短信預約報名演示編輯短信冠星奔馳系統回復歡迎參加冠星奔馳·中加雅思六一活動，我們已經受理了您的預約，您的預約號為XX號，請憑預約號于活動當天至現場參加活動預約受理登記發送到XXXXX顧客資料收集17活動執行短信預約報名演示編輯短信系統回復預約受理登記發送到X活動執行B現場管理活動流程安排：來賓至活動現場1自行參觀車輛2至前臺登記入主題活動區1當場地有仍可容納，可直接入內2當場地不能容納1已預約客戶填寫資料由服務人員安排入場2未預約客戶可填寫資料可在等候區稍作等候，送上飲品、游戲魔方或蠟筆。觀賞車輛，聽取冠星銷售介紹；可根據互動區和講座區的人數適當調整參加內容18活動執行B現場管理1自行參觀車輛1當場地有仍可容納活動執行B現場管理場地安排：等候區：讓客戶在不經意的假日和主題活動中盡可能長時間的停留在展示區域，并經由銷售人員關懷性的介紹車輛特點。座位布置：多人可同時在座的休閑長凳，區域可容納人數30位。等候區客人：可在填表后，領到等候數字牌，當服務人員報出的數字范圍在其中時，方可入場參加下一場講座。飲品設置：提供糕點與飲品緩解氣候與等候壓力智慧魔方游戲：為等候區的兒童提供印有冠星品牌的定制魔方，增加等候耐心。19活動執行B現場管理19活動執行B現場管理場地安排：講座區：長凳座位共30個座位，按實際情況，可適當在后方或側方增加簡易的折疊椅，預計以50人一場為滿額。客人中途離場：講座中如有客人離場，可適時安排等候的客戶人場。等候區客人：可在填表后，領到等候數字牌，當服務人員報出的數字范圍在其中時，方可入場參加下一場講座。要求多場次客人：以前期短信預訂和當天領號為準，先到先得。當短信預訂超額：通過前期宣傳得到的短信預約數量，可在活動前，調整座位數量，相應加大容納數量，保證預約客人的坐席位。預計接待流量：200~300人/天20活動執行B現場管理20活動執行B現場管理場地安排：互動區：以一位家長+一位小孩為單位，規定一場容納30對親子參加游戲。每場游戲以20分鐘為準，客人輪換頻率較高，緩解等候區和原等候講座客戶的數量，建議客人可先參加互動游戲。內容安排：互動游戲的內容以半天為一個主題，20分鐘為一場輪回展開，目的在高流量的等候人群中減少等候時間。由現場培訓師以實際情況控制游戲時間，人少或無人等候時，可延長活動時間，增加與各家長之間的溝通與活動配合。21活動執行B現場管理21活動內容規劃現場親子互動游戲項目

游戲1.聰明的小兔子（訓練孩子的手眼協調能力）讓孩子們圍成一個圈，指定一個孩子做兔子，左右兩邊的孩子各伸出一只手當這只兔子的耳朵。扮演兔子的孩子在口令后可任意點到其他的孩子做兔子，新兔子的左右兩邊的孩子要迅速扮演耳朵。輸的人淘汰。游戲2.我是一只小青蛙（看看孩子心目中的自己是什么樣的形象）讓孩子用一種動物來形容自己，并說說原因，最后用肢體動作來表現這種動物。該游戲可以擴展成：讓孩子分別用不同的動物來形容自己的爸爸媽媽，說說原因，做一個家庭組合的演示。游戲3.考考誰的記性好（考察孩子的觀察和記憶力）讓孩子觀察周圍的紅色物品，閉上眼睛，回憶出有哪些。游戲4.一切行動聽指揮（訓練孩子的聽覺和運動的協調能力）選擇10個孩子圍成一個圈，讓孩子根據培訓師的口令做動作，比如培訓師說：不要摸鼻子，那么摸鼻子的孩子被淘汰。游戲5.故事接龍（考驗孩子的創造力和語言表達能力）培訓師編一個故事的頭，讓每個孩子以接龍的方式編一段故事情節，共同完成一個故事。游戲心得的分享和感受：問問孩子最喜歡什么游戲，為什么？動手項目：智慧魔方設計帶奔馳標志和匯之星LOGO的游戲魔方，提供給現場兒童進行游戲，根據現場兒童扭對的畫面數量發放不同等級的禮品；22活動內容規劃現場親子互動游戲項目22活動執行B現場管理管理人員安排：接待臺（冠星銷售人員2人、躍動現場執行2人、禮儀小姐2-4人）：接待臺共有三面，分別為信息登記、禮品分發、飲品提供。接待臺內共3位服務人員。活動區協調人員（躍動現場執行2人）：在現場等候牌號客人多的情況下，在互動區和講座區門口安排客服人員安號入內，并建議未能入場的客戶看車或在等候區稍作等候。洽談區+車輛展示區（冠星銷售人員5位以上+躍動現場執行1人）：車輛介紹工作人員由客戶方自行安排。躍動人員負責硬件設施的協調與現場設備控制。現場執行統籌（冠星、躍動各1人）：在各種情況下，和協調工作中，保證活動的質量達到最高層次并順利完成車展活動。禮儀接待（禮儀小姐6人）：兼具禮儀接待與宣傳資料派發工作，人流量大時4人在接待臺負責接待，2人在周邊派發資料；人流量少時2人負責接待，4人派發資料。23活動執行B現場管理23活動執行C現場布置說明在洽談區放置液晶電視，播放冠星介紹片---達到對冠星奔馳的品牌認知；冠星服務展示板的介紹---達到對冠星品牌和服務的認可；在展示車輛旁，設置的車輛性能介紹板，節省銷售人員講解時間---提高對展示車輛的特點認知；完善的銷售與優惠策略推廣，促進現場的簽單率---達到一定量的當場簽單或后續跟蹤客戶。

風格：以制作車輛各部分說明卡為主，車輛展示現場保持安靜，營造優雅的背景輕音樂氛圍。現場控制:

當現場聚集大量看車與咨詢人士，將以有序的限制和疏導控制人流，必要的時候需等候進入，在等候區增加娛樂贈禮環節延長客戶耐心。飲品供應:

現場開辟簡單的飲品臺，有服務員根據不同客戶，提供紙杯咖啡，礦水，兒童娃哈哈或養樂多等飲品。24活動執行C現場布置說明24現場效果圖參考—整體效果圖購車洽談區主題活動區等候區25現場效果圖參考—整體效果圖購車洽談區主題活動區等候區25現場效果圖參考—車輛展臺此圖僅作參考，按實際制作材料反映效果，頂棚或以帳篷代替。26現場效果圖參考—車輛展臺此圖僅作參考，按實際制作材料反映效果現場效果圖參考—接待區接待臺三個面將有①填寫資料、②發放禮品、③供應飲品功能。27現場效果圖參考—接待區接待臺三個面將有①填寫資料、②發放禮品現場效果圖參考—洽談區28現場效果圖參考—洽談區28現場效果圖參考—冠星品牌介紹展板冠星品牌介紹展板（雙面）29現場效果圖參考—冠星品牌介紹展板冠星品牌介紹展板（雙面）活動執行D后續服務短信互動顧客信息資料匯總；現場參與英語口語互動的兒童家庭定期做電話回訪（建議由冠星聯絡）如果客戶響應度高，并同時增加冠星實際銷量，可定期在冠星展廳或其他社區也開展相應的咨詢互動主題活動，為此次的活動做后續延伸。30活動執行D后續服務30活動預算(暫略)31活動預算(暫略)31服務流程管理躍動公關活動管理流程圖

1詳細執行表提案2責任明細表

3場控管理細則

4物料清單1項目涉及的人員每周至客戶方開展進度會議2所有細節執行以郵件形式討論，不做口頭確認項目當日現場各人員就位，監管結案報告32服務流程管理躍動公關活動管理流程圖1項目涉及的人員每周至客

謝謝

THANKS!3333

奔馳·中加雅思六一親子活動推廣案341目錄活動策劃活動規劃活動執行參考預算35目錄活動策劃2活動策劃36活動策劃3現場車輛預訂后續銷售后續跟蹤活動目的現場主題活動提高人流量現場親子互動提升品牌親和力現場新車體驗激發購車沖動前期預告與宣傳短信預約37現場車輛預訂后續銷售后續跟蹤活動目的現場主題活動現場親子互動活動策略說明

借助現今奔馳車主家庭化以及出國移民潮之勢，設置兒童英語口語互動課堂與移民沙龍，吸引奔馳車主或意向客戶前來活動現場進行咨詢與互動，以此達到奔馳車的現場推廣和銷售。38活動策略說明借助現今奔馳車主家庭化以及出國移民現場活動計劃人群：奔馳車主與意向客戶時間計劃：5月28日(周六;暫定)地點：南寧冠星汽車服務有限公司主題參考：奔馳·中加雅思六一親子活動

39現場活動計劃人群：奔馳車主與意向客戶6

活動規劃40

活動規劃7現場活動形式車輛展示+現場購車優惠活動Lovekids…現場主題講座+現場親子互動41現場活動形式Lovekids…現場主題講座8活動內容規劃現場車輛展示：獨立車輛展臺，車門全開，靜態駕駛體驗。購車優惠活動：現場購車可獲得免費預約上門移民咨詢可獲得超值車輛配置或服務（由客戶方定）超值禮品（由客戶方提供）42活動內容規劃現場車輛展示：9活動內容規劃現場主題講座英語課堂對對碰親子活動(20分鐘)

廣西大學中加學院首席外教英語互動口語課堂,家長和孩子一起學習英語學習沙龍(20分鐘)①學英語,家長具體應該從哪些方面對孩子進行早期引導;②家長英語水平不高,在配合孩子學習英語的時候,應該注意什么?有什么方法?③外教和中教對比,外教有沒有更突出的優勢?有沒有明顯的差異?出國留學及移民沙龍(20分鐘)

①2011年熱門留學國家分析;

②2011年熱門留學國家各國留學新政;③你是否適合移民?移民,該做哪些準備?邀請權威相關專家，在活動現場舉辦互動講座，圍繞兒童口語與移民政策等主題內容進行現場互動現場要求：專家、家長共同參與。基本流程：拋出概念、簡單講解→現場提問，收集普遍存在的問題→引出主題→案例模擬，邀請現場家庭的參與→上下討論與互動→專家點評→活動總結43活動內容規劃10活動內容規劃英語口語專家介紹44活動內容規劃英語口語專家介紹11活動內容規劃移民政策專家介紹45活動內容規劃移民政策專家介紹12活動內容規劃車輛全天展示現場咨詢與活動計劃表46活動內容規劃車輛全天展示現場咨詢與活動計劃表13活動內容規劃軟文發布計劃與費用47活動內容規劃軟文發布計劃與費用14活動執行A活動參加與報名方式B現場管理C現場布置說明D后續服務48活動執行A活動參加與報名方式15活動執行A活動參與報名方式對活動有興趣的目標顧客可發短信報名預約（以限額和搶先預訂，預知客戶響應度，同時獲取客戶數據）；主題活動主要針對有小孩隨行的家長填表格進入）；冠星奔馳VIP嘉賓自主邀請（優先獲得主題活動參與資格）。49活動執行A活動參與報名方式16活動執行短信預約報名演示編輯短信冠星奔馳系統回復歡迎參加冠星奔馳·中加雅思六一活動，我們已經受理了您的預約，您的預約號為XX號，請憑預約號于活動當天至現場參加活動預約受理登記發送到XXXXX顧客資料收集50活動執行短信預約報名演示編輯短信系統回復預約受理登記發送到X活動執行B現場管理活動流程安排：來賓至活動現場1自行參觀車輛2至前臺登記入主題活動區1當場地有仍可容納，可直接入內2當場地不能容納1已預約客戶填寫資料由服務人員安排入場2未預約客戶可填寫資料可在等候區稍作等候，送上飲品、游戲魔方或蠟筆。觀賞車輛，聽取冠星銷售介紹；可根據互動區和講座區的人數適當調整參加內容51活動執行B現場管理1自行參觀車輛1當場地有仍可容納活動執行B現場管理場地安排：等候區：讓客戶在不經意的假日和主題活動中盡可能長時間的停留在展示區域，并經由銷售人員關懷性的介紹車輛特點。座位布置：多人可同時在座的休閑長凳，區域可容納人數30位。等候區客人：可在填表后，領到等候數字牌，當服務人員報出的數字范圍在其中時，方可入場參加下一場講座。飲品設置：提供糕點與飲品緩解氣候與等候壓力智慧魔方游戲：為等候區的兒童提供印有冠星品牌的定制魔方，增加等候耐心。52活動執行B現場管理19活動執行B現場管理場地安排：講座區：長凳座位共30個座位，按實際情況，可適當在后方或側方增加簡易的折疊椅，預計以50人一場為滿額。客人中途離場：講座中如有客人離場，可適時安排等候的客戶人場。等候區客人：可在填表后，領到等候數字牌，當服務人員報出的數字范圍在其中時，方可入場參加下一場講座。要求多場次客人：以前期短信預訂和當天領號為準，先到先得。當短信預訂超額：通過前期宣傳得到的短信預約數量，可在活動前，調整座位數量，相應加大容納數量，保證預約客人的坐席位。預計接待流量：200~300人/天53活動執行B現場管理20活動執行B現場管理場地安排：互動區：以一位家長+一位小孩為單位，規定一場容納30對親子參加游戲。每場游戲以20分鐘為準，客人輪換頻率較高，緩解等候區和原等候講座客戶的數量，建議客人可先參加互動游戲。內容安排：互動游戲的內容以半天為一個主題，20分鐘為一場輪回展開，目的在高流量的等候人群中減少等候時間。由現場培訓師以實際情況控制游戲時間，人少或無人等候時，可延長活動時間，增加與各家長之間的溝通與活動配合。54活動執行B現場管理21活動內容規劃現場親子互動游戲項目

游戲1.聰明的小兔子（訓練孩子的手眼協調能力）讓孩子們圍成一個圈，指定一個孩子做兔子，左右兩邊的孩子各伸出一只手當這只兔子的耳朵。扮演兔子的孩子在口令后可任意點到其他的孩子做兔子，新兔子的左右兩邊的孩子要迅速扮演耳朵。輸的人淘汰。游戲2.我是一只小青蛙（看看孩子心目中的自己是什么樣的形象）讓孩子用一種動物來形容自己，并說說原因，最后用肢體動作來表現這種動物。該游戲可以擴展成：讓孩子分別用不同的動物來形容自己的爸爸媽媽，說說原因，做一個家庭組合的演示。游戲3.考考誰的記性好（考察孩子的觀察和記憶力）讓孩子觀察周圍的紅色物品，閉上眼睛，回憶出有哪些。游戲4.一切行動聽指揮（訓練孩子的聽覺和運動的協調能力）選擇10個孩子圍成一個圈，讓孩子根據培訓師的口令做動作，比如培訓師說：不要摸鼻子，那么摸鼻子的孩子被淘汰。游戲5.故事接龍（考驗孩子的創造力和語言表達能力）培訓師編一個故事的頭，讓每個孩子以接龍的方式編一段故事情節，共同完成一個故事。游戲心得的分享和感受：問問孩子最喜歡什么游戲，為什么？動手項目：智慧魔方設計帶奔馳標志和匯之星LOGO的游戲魔方，提供給現場兒童進行游戲，根據現場兒童扭對的畫面數量發放不同等級的禮品；55活動內容規劃現場親子互動游戲項目22活動執行B現場管理管理人員安排：接待臺（冠星銷售人員2人、躍動現場執行2人、禮儀小姐2-4人）：接待臺共有三面，分別為信息登記、禮品分發、飲品提供。接待臺內共3位服務人員。活動區協調人員（躍動現場執行2人）：在現場等候牌號客人多的情況下，在互動區和講座區門口安排客服人員安號入內，并建議未能入場的客戶看車或在等候區稍作等候。洽談區+車輛展示區（冠星銷售人員5位以上+躍動現場執行1人）：車輛介紹工作人員由客戶方自行安排。躍動人員負責硬件設施的協調與現場設備控制。現場執行統籌（冠星、躍動各1人）：在各種情況下，和協調工作中，保證活動的質量達到最高層次并順利完成車展活動。禮儀接待（禮儀小姐6人）：兼具禮儀接待與宣傳資料派發工作，人流量大時4人在接待臺負責接待，2人在周邊派發資料；人流量少時2人負責接待，4人派發資料。56活動執行B現場管理23活動執行C現場布置說明在洽談區放置液晶電視，播放冠星介紹片---達到對冠星奔馳的品牌認知；冠星服務展示板的介紹---達到對冠星品牌和服務的認可；在展示車輛旁，設置的車輛性能介紹板，節省銷售人員講解時間---提高對展示車輛的特點認知；完善的銷售與優惠策略推廣，促進現場的簽單率---達到一定量的當場簽單或后續跟蹤客戶。

風格：以制作車輛各部分說明卡為主，車輛展示現場保持安靜，營造優雅的背景輕音樂氛圍。現場控制:

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