編號：時(shí)間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第頁天貓超市商家手冊（20一三版）目錄第一章 入駐天貓超市 一五一五\h3(一) 商家入駐標(biāo)準(zhǔn) 一五16\h3(二) 商家入駐流程 一五17\h41. 入駐申請 一五一八\h42. 溝通洽談 一五19\h53. 商家入駐資料準(zhǔn)備 一五20\h54. 合同填寫規(guī)范 一五21\h65. 合同簽訂流程 一五22\h8第二章 接入準(zhǔn)備 一五23\h10(一) 商家建檔 一五24\h10(二) 商品建檔、文描 一五25\h101. 商品建檔操作流程 一五26\h102. 操作指南 一五27\h103. 文描客訴管理 一五28\h19第三章 商品入庫 一五29\h20(一) 基本定義 一五30\h20(二) 入庫操作流程 一五31\h201. 入庫單操作流程 一五32\h202. 商家送貨入倉流程 一五33\h22(三) 倉庫收貨規(guī)則要點(diǎn) 一五34\h261. 國產(chǎn)商品標(biāo)識 一五35\h262. 進(jìn)口商品標(biāo)識 一五36\h263. 商品保質(zhì)期 一五37\h274. 商品的單證 一五38\h275. 商品的包裝 一五39\h276. 收貨區(qū)驗(yàn)貨、收貨 一五40\h277. 快遞到貨 一五41\h288. 倉庫提供增值服務(wù) 一五42\h289. 關(guān)于盤點(diǎn) 一五43\h28第四章 商品活動提報(bào) 一五44\h28(一) 促銷提報(bào)流程 一五45\h28(二) 系統(tǒng)操作步驟（商家根據(jù)類目小二要求選擇系統(tǒng)操作，或線下表格提交） 一五46\h28(三) 活動提報(bào)結(jié)果 一五47\h31第五章 出庫 一五48\h31(一) 什么商品需要出庫 一五49\h31(二) 商品出庫操作流程 一五50\h321. MCAS系統(tǒng)下出庫單操作 一五51\h322. 小二審核出庫單 一五52\h333. 倉庫做出庫準(zhǔn)備 一五53\h334. 商家提取出庫商品 一五54\h34第六章 結(jié)算 一五55\h34(一) 結(jié)算單據(jù)種類 一五56\h34(二) 結(jié)算規(guī)則 一五57\h341. 分?jǐn)偨痤~計(jì)算方法： 一五58\h342. 優(yōu)惠金額計(jì)算（包含店鋪優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、滿減、套餐優(yōu)惠） 一五59\h353. 盤虧賠付對賬單 一五60\h35(三) 結(jié)算流程 一五61\h361. 對賬 一五62\h362. 開票 一五63\h383. 結(jié)算付款 一五64\h41(四) 結(jié)算常見問題 一五65\h41入駐天貓超市商家入駐標(biāo)準(zhǔn)擁有天貓超市招商類目所需的商品，商家為一般納稅人商家需要具備以下的資料：序號資料名稱備注1企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（副本）適用全部商家（必選）2國稅務(wù)登記證（副本）3地稅務(wù)登記證（副本）4開戶銀行許可證*所有證件均需在有效期內(nèi)并通過最新年檢*特殊產(chǎn)品資質(zhì)以我公司法務(wù)部需要的資料為準(zhǔn)，詳見xservice.tmallx/support/tmall/knowledge-1一三7801.htm?spm=3.378567.303980.20.YsZrIp備注：所有證件均需在有效期內(nèi)并通過最新年檢，品資質(zhì)以我公司法務(wù)部需要的資料為準(zhǔn)。

商家如為代理商需提供具有完整授權(quán)鏈條的授權(quán)書，即商家提供的授權(quán)書要可以逐級逆推回至品牌商。發(fā)票：所有商家必須為一般納稅人可開具增值稅發(fā)票，發(fā)票蓋章的公司名稱必須與和天貓超市合作的公司名稱保持一致。商家務(wù)必保證入駐前后提供的相關(guān)資質(zhì)的真實(shí)有效性（若提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供，如商標(biāo)注冊證、授權(quán)書等，請務(wù)必先行核實(shí)其真實(shí)有效性），一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)，該商家將被列入非誠信商家名單，天貓超市將不再與該商家進(jìn)行合作，并有權(quán)追究其法律責(zé)任。有良好的電子商務(wù)的運(yùn)營和營銷、財(cái)務(wù)能力：第一，具備獨(dú)立發(fā)布商品，和商品detail頁面編輯維護(hù)能力。第二，具備獨(dú)立送貨至商超倉庫的能力。第三，具備日常管理商超商品庫存的能力，能根據(jù)商超商品的銷售和庫存情況，完成自主的庫存核對、補(bǔ)貨和退貨。

第四，有財(cái)務(wù)人員可以定期核實(shí)商超系統(tǒng)出具賬單，并且按時(shí)開具結(jié)算發(fā)票給到商超，完成結(jié)款。在行業(yè)內(nèi)享有良好的聲譽(yù)，需要有相關(guān)的授權(quán)；誠信、心態(tài)OPEN、擁抱變化并致力于電子商務(wù)。商家入駐流程入駐申請核對資質(zhì)信息：商家先確認(rèn)符合天貓超市商家資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（見入駐申請資質(zhì)）。提交入駐申請：商家發(fā)送入駐申請到招商負(fù)責(zé)人郵箱。#入駐申請郵件規(guī)范#詳細(xì)信息（聯(lián)系人，聯(lián)系地址，x）企業(yè)三證（營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記）電子版、授權(quán)書電子版、商標(biāo)注冊許可證、商品報(bào)價(jià)單（正常售價(jià)含類目扣點(diǎn)）公司簡介[公司簡介、公司地址、注冊資本、供應(yīng)商級別（廠商、國代、一級代理、二級代理、其他）、所銷售商品、網(wǎng)上銷售情況、廣告投放]天貓超市各類目扣點(diǎn)，詳見xservice.tmallx/support/tmall/knowledge-54一五347.htm?spm=3.378567.303980.14.yXToML溝通洽談雙方溝通：天貓超市類目負(fù)責(zé)人會對商家進(jìn)行初步審核，第一時(shí)間給予結(jié)果反饋并與商家取得聯(lián)系。洽談并確認(rèn)合作意向：天貓超市類目負(fù)責(zé)人會與商家進(jìn)行溝通，雙方確認(rèn)合作意向。商家入駐資料準(zhǔn)備準(zhǔn)確填寫SAAS資料表和新品提報(bào)表給類目小二；提供品牌商標(biāo)注冊號、品牌全稱清單，建檔前確保做好類目授權(quán)及品牌授權(quán)。準(zhǔn)備相應(yīng)的品牌授權(quán)資料，清單如下：品牌資料品牌商標(biāo)注冊證書品牌授權(quán)書

國產(chǎn)的需要商標(biāo)注冊證、衛(wèi)生許可證進(jìn)口的還需提供報(bào)關(guān)單授權(quán)資料表提交授權(quán)資料的格式

表格格式

注：每個(gè)品牌的商標(biāo)注冊證和品牌授權(quán)書存放在一個(gè)文件夾里

多個(gè)品牌的怎么提交資料？

多個(gè)品牌的，每個(gè)品牌的商標(biāo)注冊證和品牌授權(quán)書存放在一個(gè)文件夾里，兩個(gè)品牌就存放在兩個(gè)文件夾表格是匯總的。

表格內(nèi)的店鋪名稱。

上海站的店鋪名稱是天貓超市，廣州站的店鋪名稱是天貓超市華南站。

如果兩個(gè)站都需要提交授權(quán)，則在店鋪名稱上填寫：天貓超市/天貓超市華南站。

如果品牌名稱，只有中文，則在英文那一欄不需要填寫。如果品牌名稱，只有英文，則在中文那一欄不需要填寫。如果品牌名稱，有中文和英文，則在中英文兩欄都需要填寫。資料反饋：填寫完整后，將全部資料一起打包，然后發(fā)郵件給對應(yīng)的類目小二。

資料打包格式：品牌+日期

授權(quán)完成后，小二將授權(quán)完成的品牌名告知商家，商家建檔時(shí)必須用授權(quán)完成的品牌名字去建檔，否則會建檔失敗！合同填寫規(guī)范需要的資料合同一式四份（需加蓋騎縫章）公司三證：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證各一份（加蓋公章）品牌資料：各品牌商標(biāo)注冊證、各分類商品質(zhì)檢報(bào)告、品牌授權(quán)書。進(jìn)口商品，需要報(bào)關(guān)單以及衛(wèi)生檢疫證明。合同類目、商品品類、品牌的填寫規(guī)范：類目：填寫一級類目，比如廚房/餐飲用具（天貓超市各一級類目參考地址：xservice.tmallx/support/tmall/knowledge-54一五347.htm?spm=3.378567.303980.14.yXToML）商品品類：填寫三級類目，比如廚房/餐飲用具一次性餐桌用品保鮮袋品牌：按照合作的品牌填寫。（另外，在合同審核時(shí)，必須包含所填品牌的商標(biāo)注冊證，品牌授權(quán)書）合同頁面上填寫的類目、品牌名稱必須保持前后一致，并能提供填寫品牌的相關(guān)資證。合同第14頁，合同返點(diǎn)的填寫要求：類目&返點(diǎn)：請參考天貓超市的三級類目和返點(diǎn)填寫，參考地址：xservice.tmallx/support/tmall/knowledge-54一五347.htm?spm=3.378567.303980.14.yXToML合同時(shí)間：簽約當(dāng)年自然年，比如20一三.1.1-20一三.12.31合同條款資料模板（供參考）合同簽訂流程前提：小二、招商類目leader與商家針對合作條款達(dá)成共識流程說明：小二發(fā)送“新引進(jìn)商家申請表”與合同模板給商家。商家將填寫完整后的電子版合同模板和天貓超市品牌授權(quán)表，連同品牌相關(guān)資證電子版發(fā)送給小二。注：“SAAS名稱”填寫商家公司名稱；“支付寶”必須是企業(yè)支付寶，且這個(gè)支付寶必須與淘寶ID綁定小二回收商家填寫的“新引進(jìn)商家申請表”與合同，確認(rèn)商家信息填寫無誤并完善兩份資料中需小二填寫的部分后，以郵件形式發(fā)給類目Leader、項(xiàng)目PM及天翌源清、柏瑩（華東站）/心雅（華南站），提交新商家引進(jìn)合同申請（注：郵件主題為“某某公司-年限-合同申請”，將“新引進(jìn)商家申請表”貼于郵件正文，簡單介紹該商家的資質(zhì)）。待類目leade郵件批復(fù)后，小二再將合同發(fā)給商家用印，通知商家合同一式四份，需蓋章的地方全蓋章，另加齊縫章，證照準(zhǔn)備一份，寄給天翌（華東站）/心雅（華南站）。天翌/心雅確認(rèn)商家有效資料完整的，合同用印后郵寄給對應(yīng)小二。小二再次確認(rèn)合同無誤后，返寄2份合同給商家。合同審核的對接人：當(dāng)合同寄送到上海天翌或者廣州心雅的公司后，若出現(xiàn)缺少資料，資料不符合要求的情況，就會無法用印，商家要找對聯(lián)系人：華東的合同：聯(lián)系人：意涵x：一三524237232

合同寄送地址：上海靜安區(qū)延安中路841號東方海外大廈2601室公司名稱：上海天翌電子商務(wù)有限公司

華南的合同：聯(lián)系人：林揚(yáng)x：一三726917601合同寄送地址：廣州市天河區(qū)天河北路663號機(jī)械研究所9號樓首層公司名稱：廣州心雅信息科技有限公司

合同簽署常見的問題合同沒有4份

合同沒有加蓋騎縫章合同最后一頁承諾書沒有蓋章合同中證件過了有效期，沒有加蓋最新的檢驗(yàn)章；缺少相關(guān)類目的質(zhì)檢報(bào)告老商家新增品牌流程填寫合同附件2（一式四份并加蓋紅章），提供與新增品牌相對應(yīng)的資證文件。合同及文件寄送同新簽合同流程。接入準(zhǔn)備商家建檔此環(huán)節(jié)，商家需提供準(zhǔn)確無誤的SAAS資料表，系統(tǒng)操作由類目小二完成。商品建檔、文描商品建檔操作流程商家錄入商品資料信息并商家錄入商品資料信息并保存商家檢查商品信息并審核類目小二審核商品信息操作指南商家新建商品資料信息商家在MCAS系統(tǒng)中的【新商品申請】錄入商品信息并保存。第一步：登陸MCAS系統(tǒng)，點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄“運(yùn)營管理”-“商品管理”-“新商品申請”對應(yīng)的“”；321321第二步：在類目樹列表中點(diǎn)擊對應(yīng)類目前面的“”，選擇新商品所屬的葉子類目（下圖一），點(diǎn)擊后彈出商品資料錄入窗口（下圖二）。（注:如果沒對應(yīng)的類目，請聯(lián)系對應(yīng)小二授權(quán)）。圖一（選擇葉子類目）：圖二（商品資料信息錄入窗口）：第三步：錄入新商品資料信息從左至右、上往下依次錄入商品資料，帶*為必填項(xiàng)。主要字段說明如下：商品基本信息商家編號：即MCAS系統(tǒng)中的SAAS編碼；物理合同號：錄入商家編號后，系統(tǒng)將自動匹配，商家無需手動輸入；商品倒扣率%：即商品的扣點(diǎn)，嚴(yán)格按照對應(yīng)類目的扣點(diǎn)填寫；長寬高：對應(yīng)商品實(shí)際的長寬高，禁止虛構(gòu)、捏造；商品重量：如實(shí)填寫商品的實(shí)際重量（建議填寫凈重，不需要加包裝重量）。銷售基本單位：商品的銷售單位。（如：瓶、盒、箱、袋）規(guī)格：商品的銷售規(guī)格。（如：1L/盒、1kg/袋）原產(chǎn)地：如實(shí)填寫商品對應(yīng)的產(chǎn)地名，進(jìn)口商品必須填寫產(chǎn)地國家名稱。商品價(jià)格：商品在前臺頁面的正常銷售價(jià)格。商品條碼：嚴(yán)格填寫該商品的條碼。（沒有條碼需要用內(nèi)部碼的，默認(rèn)不允許使用店內(nèi)碼，如有需要請聯(lián)系小二）；SKU商品的父商品必須使用內(nèi)部碼。市場價(jià)：商品的市場參考價(jià)，必須高于商品在前臺頁面的正常售價(jià)。（如果小于或等于正常售價(jià)的，前臺將不會顯示出來。）保質(zhì)期：填寫相應(yīng)保證期，單位為：天。（食品必填，否則會報(bào)錯(cuò)）商品標(biāo)題：填寫商品名稱（前面必須加【天貓超市】，系統(tǒng)提示最多可輸入60個(gè)字符，但我們輸入時(shí)要比系統(tǒng)提示的少幾個(gè)字符，建議不要超過55個(gè)字符。）#商品名稱范例如下#（如果字符超了，必須保證以下標(biāo)紅的信息存在。）通用：【天貓超市】品牌+葉子類目名/品類名+品名+利益點(diǎn)+規(guī)格型號階段+(熱搜行業(yè)分詞)進(jìn)口商品：【天貓超市】產(chǎn)地+進(jìn)口（葉子類目/品類名）+品牌+品名+利益點(diǎn)+規(guī)格型號階段+(熱搜行業(yè)分詞)#商品基本信息填寫標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)#商品基本屬性填寫規(guī)范：——商品的銷售規(guī)格、銷售單位必須與實(shí)物、寶貝詳情介紹一致；商品的外圍屬性，包括長、寬、高、克重應(yīng)與實(shí)物基本保持一致；商超編碼選擇要求——商品必須按照經(jīng)營的區(qū)域劃分建立在對應(yīng)的商超編碼下；商品倒扣率填寫要求：——商品倒扣率必須與合同上各類目的倒扣率保持一致；條碼錄入規(guī)范：——條碼為數(shù)字串，不包含任何符號和其他字母；必須與實(shí)物條碼完全一致。產(chǎn)品規(guī)格信息（如下圖）：達(dá)爾文商品的必填！SKU價(jià)格，SKU條形碼食品安全信息（食品全部必填）注：只有食品類目的商品必須填寫食品安全信息，其他非食品類目商品建檔時(shí)不能填（達(dá)爾文商品不需要填）；進(jìn)口類食品，生產(chǎn)許可證號和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號不能填，其余信息必須。生產(chǎn)許可證：如實(shí)填寫實(shí)際許可正好，格式如“44090801一五45”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號：如實(shí)填寫實(shí)際許可正好，格式如“Q/DHL.001-2008”注意！以上這兩個(gè)項(xiàng)國產(chǎn)商品是必填的，進(jìn)口商品一定不能填。廠名：根據(jù)SAAS名稱里復(fù)制填入。儲存方法：如實(shí)填寫儲存方式，無特殊儲存要求填“常溫”。廠址：填寫商家實(shí)際地址。廠家聯(lián)系方式：填寫商家實(shí)際聯(lián)系方式。食品保質(zhì)期：與”商品基本信息”中填寫的保質(zhì)期保持一致，復(fù)制下來即可。（規(guī)則：純數(shù)字，必須大于0）配料表：如實(shí)填寫。食品添加劑：如實(shí)填寫。供應(yīng)商：如實(shí)填寫商品生產(chǎn)商。生產(chǎn)開始日期：嚴(yán)格統(tǒng)一填寫格式2012-05-一五生產(chǎn)結(jié)束日期：嚴(yán)格統(tǒng)一填寫格式2012-05-16（必須晚于生產(chǎn)開始日期）進(jìn)貨開始日期：嚴(yán)格統(tǒng)一填寫格式2012-06-一五（必須晚于生產(chǎn)結(jié)束日期）進(jìn)貨結(jié)束日期：嚴(yán)格統(tǒng)一填寫格式2012-06-16（必須晚于送貨開始日期，早于當(dāng)天日期）上傳圖片注：商品至少要上傳三張主圖，圖片要求:像素800*800、白底無水印，大小不要超過500KB（超過500KB會報(bào)錯(cuò)）#主圖標(biāo)準(zhǔn)提醒#主圖必須為實(shí)物圖白色底，像素800*800以上。同時(shí)不許出現(xiàn)任何圖標(biāo)，如包郵、免郵、促銷信息等內(nèi)容。食品等如能提供精美情景圖，可放主圖。其余四張實(shí)物主圖要求像素800*800以上，清晰可放大。操作步驟：單擊“上傳主圖”，彈出【圖片上傳】窗口后，點(diǎn)擊“瀏覽”，選擇上傳的圖片后確定，點(diǎn)“上傳”。如下圖：商品類目屬性#屬性標(biāo)準(zhǔn)#屬性欄填寫的商品屬性必須真實(shí)，同時(shí)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。各類目下商品核心類目屬性必須填寫完整。天貓超市商品必須在授權(quán)品牌下才可發(fā)布，商家務(wù)必先與小二確認(rèn)對應(yīng)品牌名稱是否已經(jīng)完成授權(quán)操作。商家在搜索框輸入品牌名稱后，從紅框中右側(cè)的下拉框選擇對應(yīng)天貓超市授權(quán)品牌名稱（如下圖）。補(bǔ)充：達(dá)爾文商品的品牌必須直接從下圖【品牌】下拉框中直接選擇。帶*號的必填先錄帶標(biāo)示的類目關(guān)鍵屬性，然后點(diǎn)擊，如果是達(dá)爾文商品需要完善產(chǎn)品規(guī)格信息操作說明：品牌名稱可以通過左側(cè)搜索關(guān)鍵字，然后在右側(cè)下拉框中選擇對應(yīng)品牌名稱，品牌下拉列表只顯示已授權(quán)的品牌。如該品牌下還帶有型號等信息，也必須錄入完整。系列也是必填的，而且每個(gè)商品的系列不能重復(fù)，要保證唯一性！！#重量#的填寫經(jīng)常會出錯(cuò)，正確的填法：純數(shù)字，不能帶小數(shù)點(diǎn)，不能帶單位g，如：一個(gè)方便面是85克，這個(gè)重量處填寫：85商品文描信息#文描標(biāo)準(zhǔn)提醒#必須按照天貓超市模板填寫產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品詳情、產(chǎn)品圖片；所有商品須在頁面清晰展示品牌及商品屬性信息。頁面關(guān)聯(lián)銷售，必須保證鏈接有效性；受關(guān)聯(lián)的商品，必須處于在線狀態(tài)；文描中涉及的任何圖片寬度必須是738像素。先插入超市模板，模板信息出來后按照信息填寫完整。完成商品資料錄入后，點(diǎn)保存。##sku商品申請：即分色分碼的商品，建檔之前商家要先整理好表格發(fā)給運(yùn)營助理。Sku商品建檔分為兩個(gè)步驟，第一步先建父商品，步驟和普通商品一樣。在勾選顏色時(shí)需要把所有父子商品的顏色、尺碼（尺寸）都勾選上，完成之后交由運(yùn)營助理審核。父商品的條碼必須使用天貓超市內(nèi)部碼。父商品建檔成功之后在商品資料表里找到商品編碼，即可進(jìn)行下一步操作輸入商超編碼及商品編碼即會出現(xiàn)建檔時(shí)勾選的顏色，輸入顏色對應(yīng)的條碼價(jià)格，商家編碼即為商超編碼。保存之后交由運(yùn)營助理審核。商家檢查、審核商品資料提醒：商家審核信息后，如后續(xù)小二審核駁回，商品信息需要重新建檔。能確保信息無誤的商家可以直接審核；如對于信息填寫把握不準(zhǔn)的，建議商家審核前提交小二把關(guān)。商家在MCAS系統(tǒng)中的【商品申請列表】檢查商品信息并審核。第一步：登陸MCAS系統(tǒng)，點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄“運(yùn)營管理”-“商品管理”-“商品申請列表”對應(yīng)的“”；321321第二步：商家在“商品申請列表“頁面可查看、修改、刪除、審核相關(guān)商品信息。如下圖：商家檢查商品信息，確認(rèn)無誤后審核。第三步：商家審核后告知對應(yīng)小二進(jìn)行再次審核。（小二審核完后10分鐘，商家再到商品資料查詢表里用條碼查詢商品是否存在，存在的話說明已建檔成功）查詢路徑：MCAS系統(tǒng)，經(jīng)營分析報(bào)表—基礎(chǔ)資料表—商品資料查詢表小二審核商品資料信息審核通過。小二審核完后10分鐘，商家再到商品資料查詢表里用條碼查詢商品是否存在，存在的話說明已建檔成功。如果商品信息有錯(cuò)誤，小二“駁回”后通知商家重新建檔。(如果商品信息正確但因文描有誤被駁回，商家修改商品文描重新提交即可)。文描客訴管理文描客訴處理流程文描問題發(fā)生客訴，客訴先做商品下架并郵件告知小二；小二收到客服發(fā)送的客訴郵件后，確定文描有誤的，商家必須24小時(shí)內(nèi)完成對應(yīng)文描修改并郵件回復(fù)小二。文描責(zé)任文描客訴導(dǎo)致的消費(fèi)者賠償由商家承擔(dān)；小二確定文描客訴成立的，及時(shí)做對應(yīng)商品及品牌下架，品牌下架必須到次日一八:00后才能重新上架。商家本月因文描導(dǎo)致投訴在天貓超市所有商家排行榜前三的，次月不能參加天貓超市營銷部主導(dǎo)的任何活動。商品入庫基本定義最大補(bǔ)貨數(shù)量=DMS×控制倍數(shù)－可銷庫存－在途庫存;DMS日均銷量=前一天的日均銷量×50%＋該商品過去7天平均銷量×50%;控制倍數(shù)：建議可銷天數(shù)平均銷量：根據(jù)設(shè)置的開始日期和結(jié)束日期期間計(jì)算的平均銷售數(shù)量箱裝數(shù)：一整箱可以售賣的商品數(shù)量商家每次入倉的非促銷商品數(shù)量應(yīng)不低于7天周轉(zhuǎn)天數(shù)，且不高于30天周轉(zhuǎn)天數(shù)（商家入倉的商品享有30天內(nèi)免存儲費(fèi)的權(quán)利，超過部分需支付倉儲費(fèi)）。入庫操作流程入庫單操作流程確認(rèn)入庫需求商家根據(jù)MCAS系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù)和銷售情況或即將進(jìn)行的促銷活動等確認(rèn)入庫需求。補(bǔ)貨基本規(guī)則如下：常規(guī)補(bǔ)貨量不超過mcas系統(tǒng)提示的最大補(bǔ)貨量；如超量須備注原因（如促銷類型、促銷時(shí)間等）；聚劃算商品超量補(bǔ)貨的，商品入庫時(shí)間建議距離活動提前5-7天，不超過7天。不同類目商品需分單下，特殊商品單獨(dú)下單（如預(yù)包裝、聚劃算、五折團(tuán)、一元瘋搶等）；當(dāng)0<最大補(bǔ)貨數(shù)量<箱裝數(shù)時(shí)，最大補(bǔ)貨數(shù)量=箱裝數(shù)；一個(gè)入庫單不要超過30個(gè)sku，帶sku的不要超過50個(gè)sku；每單體積不超過10方。商家在mcas系統(tǒng)中下入庫單第一步：登錄MCAS系統(tǒng)后打開庫存管理模塊中的“入庫申請單”然后點(diǎn)“新單”第二步：進(jìn)入新單之后將首先將上面部分藍(lán)色字體選項(xiàng)補(bǔ)充完整。藍(lán)色為必填，不清楚的填默認(rèn)值1。之后點(diǎn)新增，錄入本次需要入庫的商品信息。主要是商品編碼、入庫數(shù)量等。（需注意事項(xiàng)看截圖中紅字）第三步：保存入庫單之后必須點(diǎn)擊頁面上方的審核按鈕，之后會生成物流寶單號。該物流寶單號就是用來送貨預(yù)約的通知單號~如果沒有審核的權(quán)限，那么在保存之后務(wù)必聯(lián)系相對應(yīng)的類目小二，讓他們及時(shí)審核。類目小二審核入庫單（如何查看物流寶單號？）審核以后會生成物流寶單號，用這個(gè)物流寶單號向倉庫提交預(yù)約申請。此時(shí)你若想找到你剛剛審核過的單據(jù)，你可以重新進(jìn)入“入庫申請單”，點(diǎn)“查單“，然后點(diǎn)”查找“。勾選歷史單據(jù)就可以看到你剛剛做的單子，也能獲得物流寶單號了。商家送貨入倉流程商家在心怡系統(tǒng)中提交送貨預(yù)約提醒：正常情況下，商家可提前2天預(yù)約送貨時(shí)間。物流寶單號生成之后就可以在心怡公布的系統(tǒng)上按照操作指引提交送貨預(yù)約單（聯(lián)系方式必留），心怡審核通過后，送貨人員按照預(yù)約時(shí)間送貨。第一步：登陸心怡主頁面（上海倉庫）xshtb.alog.cc/tb/

，（廣州倉庫）x125.88.35.一三8:8098/tb/

，

賬號就是登陸MCAS系統(tǒng)用的淘寶用戶名密碼是單獨(dú)的，初始是abc123。第二步：點(diǎn)擊“收貨預(yù)約“頁面”添加新預(yù)約“第三步預(yù)約填寫須知：到貨通知單就是MSAS中的物流寶單號。預(yù)約日期和到達(dá)時(shí)間，必須大于當(dāng)前時(shí)間；預(yù)計(jì)到貨箱數(shù)必填。估算一下到貨具體箱數(shù)，填入數(shù)字，且必須為數(shù)字。（填入非數(shù)字，則自動清空）；點(diǎn)擊“保存預(yù)約單”按鈕，此時(shí)預(yù)約單為草稿狀態(tài)，不會進(jìn)入流程，不會被ALOG處理；點(diǎn)擊“提交預(yù)約單”按鈕，則預(yù)約單進(jìn)入流程，該單據(jù)正式進(jìn)入預(yù)約狀態(tài)；所以，確定要提交預(yù)約的話一定要按這個(gè)“提交預(yù)約單”心怡審核預(yù)約送貨時(shí)間商家系統(tǒng)提交預(yù)約之后，心怡會在20分鐘內(nèi)根據(jù)倉庫實(shí)際情況完成對申請的批復(fù)。所以商家在提交申請20分鐘后需要再次登錄系統(tǒng)查看心怡的回復(fù)。（重要勿忘）如果已經(jīng)回復(fù)預(yù)約成功，需要將預(yù)約回執(zhí)單打印出來操作如下圖，送貨不需要入庫單，必須拿心怡系統(tǒng)中的預(yù)約回執(zhí)單才可以！（非常重要）如果出現(xiàn)“該貨通知單未同意”這種報(bào)錯(cuò)的時(shí)候，請不要急，這個(gè)物流寶單號需要心怡倉庫同意之后才能去預(yù)約。他們是每30分鐘刷新一次，可能您的單號正好在這個(gè)時(shí)間差內(nèi)，沒有及時(shí)得到同意，請耐心等待，或者打心怡客服電話提醒其及時(shí)同意。預(yù)約成功后，商家須打印“預(yù)約回執(zhí)單”，根據(jù)預(yù)約時(shí)間送貨到倉庫。商家送貨到倉庫商家須攜帶“預(yù)約回執(zhí)單”打印稿，清晰的入庫單，根據(jù)預(yù)約時(shí)間送貨到倉庫商家自送正常送貨時(shí)間：預(yù)約送貨時(shí)間的±30分鐘內(nèi)（送貨遲到：超過預(yù)約送貨時(shí)間30分鐘視為遲到，倉庫有權(quán)拒收）。倉庫要求當(dāng)天預(yù)約的商家16:30前到送，倉庫保證收貨，如果當(dāng)天遲到收貨時(shí)間倉庫收貨組視情況順延。貨運(yùn)（快遞）送貨系統(tǒng)預(yù)約的送貨時(shí)間內(nèi)送貨。商家送貨抵達(dá)倉庫后，收貨員到辦公室客服處（收貨預(yù)約專員）領(lǐng)取“到貨通知單”。商家卸貨、理貨商家自送：自行負(fù)責(zé)安排到貨卸車，將貨物擺放在制定區(qū)域的托盤上，需按照不同SKU進(jìn)行分開擺放。貨運(yùn)送貨必須送貨到心怡倉庫收貨組，且面單必須注明商家的完整公司名。商家按照倉庫收貨要求完成卸貨、理貨，詳細(xì)操作規(guī)則以倉庫收貨組現(xiàn)場指揮為準(zhǔn)。倉庫驗(yàn)貨、收貨商家自送：正常預(yù)約時(shí)間內(nèi)送貨的商家，心怡倉庫需在商家到倉后10分鐘內(nèi)接待并開始收貨。倉庫收貨組根據(jù)商品收貨規(guī)則驗(yàn)貨、收貨。收貨完畢后，收貨員在到貨通知單上注明貨物實(shí)收數(shù)量、生產(chǎn)日期、失效日期和保質(zhì)期等信息后簽字，并讓送貨員查看，確認(rèn)無誤后讓其把到貨通知單交給辦公室的客服（收貨預(yù)約專員）。送貨員在辦公室門口處等候，待客服專員將信息錄入到WMS系統(tǒng)后，送貨員領(lǐng)取相應(yīng)的入庫通知單（一式三聯(lián)），由三方簽字確認(rèn)（客服簽字、收貨員簽字蓋章、送貨員簽字）。白色聯(lián)客服留底，紅色聯(lián)交由淘寶駐倉人員，黃色聯(lián)給送貨員帶走。收貨組開“車輛出門證”交給送貨員。##拒收原則##：（若發(fā)現(xiàn)貨物有破損或質(zhì)量問題的，則進(jìn)入異常處理，雙方填寫“異常確認(rèn)表”）商品保質(zhì)期不符合規(guī)定的，拒收；殘次品和損壞品，拒收；單上產(chǎn)品條碼、品名與實(shí)物不符，拒收；商品質(zhì)量不合格，未通過行業(yè)基本認(rèn)證，拒收；對于產(chǎn)品有溫度要求在低于常溫下保存的，拒收；進(jìn)口商品無中文標(biāo)簽，拒收；不可接收的產(chǎn)品：a. 危險(xiǎn)品 爆炸物、可燃?xì)怏w、毒氣、有毒物； 傳染性物質(zhì)、放射性物質(zhì)、腐蝕性物質(zhì)； 任何其它我司認(rèn)為不適宜運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)物質(zhì)或材料，不論法律或規(guī)章中是否列明；b. 違禁品：國家相關(guān)法律、法規(guī)所規(guī)定的違禁品貨運(yùn)送貨：倉庫在貨運(yùn)送達(dá)30分鐘內(nèi)完成整單簽收；收貨數(shù)量以心怡倉庫收貨組簽收面單上的數(shù)量為準(zhǔn)。商品上架、復(fù)核商家自送：倉庫24小時(shí)內(nèi)完成商品上架并完成復(fù)核；貨運(yùn)送貨：倉庫在72小時(shí)內(nèi)完成商品上架并完成復(fù)核。#補(bǔ)充規(guī)則#商家按照倉庫收貨要求完成卸貨、理貨，倉庫嚴(yán)格按照收貨標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨、收貨，商家與心怡倉庫現(xiàn)場出現(xiàn)的一切分歧，均已天貓超市駐倉經(jīng)理判定為準(zhǔn)，并執(zhí)行駐倉經(jīng)理雨峰確定的方案。倉庫收貨規(guī)則要點(diǎn)國產(chǎn)商品標(biāo)識食品名稱配料表（單一配料食品除外）凈重及固形物含量（如含有固/液兩相物質(zhì)的，還應(yīng)標(biāo)注固形物含。標(biāo)稱單位采用法定計(jì)量單位，如g、千克kg、毫升ml、l升）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或存儲條件生產(chǎn)日期/保質(zhì)期（葡萄酒和酒精度(乙醇含量)>10%vol的其它飲料酒；食醋，食用鹽，固態(tài)類食糖可不標(biāo)示保質(zhì)期）質(zhì)量等級廠商名稱產(chǎn)地注：保健食品批準(zhǔn)文號；衛(wèi)食健字2012第98號或國食健字（保健食品標(biāo)志，俗稱藍(lán)帽子見附件二保健食品.docx）進(jìn)口商品標(biāo)識食品名稱配料表（單一的食品配料除外）凈重及固形物含量(（如含有固/液兩相物質(zhì)的，還應(yīng)標(biāo)注固形物含。標(biāo)稱單位采用法定計(jì)量單位，如g、千克kg、毫升ml、l升）)原產(chǎn)國/地區(qū)名生產(chǎn)日期/保質(zhì)期存儲條件總經(jīng)銷的地址和名稱中文標(biāo)識，且中文標(biāo)識應(yīng)該大于外文標(biāo)識強(qiáng)調(diào)：所有產(chǎn)品包裝必須有如上標(biāo)識，且清晰可見，涂改無效。商品保質(zhì)期國產(chǎn)商品控制在1/3之內(nèi)進(jìn)口商品控制在1/2之內(nèi)如果是綁贈的商品，也必須符合以上的條件如果不符合上面條件的，拒收。商品的單證對于進(jìn)口商品需要提供“出入境檢驗(yàn)檢疫”證及附件(有效復(fù)印件)進(jìn)口檢疫證.docx酒類需要提供“酒類流通隨附單”酒類隨付單.docx加蓋供應(yīng)商紅章，啤酒除外各類證件隨同收貨白聯(lián)一起留檔商品的包裝條碼每個(gè)產(chǎn)品只可以有一個(gè)條碼（國內(nèi)69開頭）如果中文描述是進(jìn)口商品，條碼是69，還有QS那么要嚴(yán)格檢查組合裝商品必須是里外條碼不一致，如果庫內(nèi)組合裝和單品裝都有銷售，必須覆蓋住單品的條碼透明外包裝的商品需要覆蓋住里面的條碼，外面不可見！紡織的分色分碼商家必須嚴(yán)格落實(shí)檢查入庫制度。尺碼、顏色、型號必須一致化妝品或者其他的防偽碼無需覆蓋商品體積商品單邊不可以超過80CM長寬高之和不超過160CM商品規(guī)格超過530×單個(gè)商品重量不可以超過20KG收貨區(qū)驗(yàn)貨、收貨實(shí)際送貨數(shù)量不可以大于單據(jù)的入庫數(shù)量商品的品名和規(guī)格及型號是否和收貨單據(jù)描述一致同一SKU的商品入庫，按照生產(chǎn)日期最長的時(shí)間錄入系統(tǒng)包裝破損的商品將會被拒收，其他在存儲和流通環(huán)節(jié)存在隱患的應(yīng)當(dāng)拒收真空包裝食品漏氣，將被視為不合格商品拒收對于指定商品檢查是否有“QS”，如果沒有將被拒收食品必須都有“QS”標(biāo)志（適用于28類食品）洗手液、沐浴露、香皂及牙膏可以沒有QS關(guān)于QS適用有于28類食品詳見附件新建QS的28類.docx對于拒收的商品需要做異常收貨登記詳見收貨異常表格.xlsx快遞到貨快遞到貨需要和倉庫預(yù)約商品原則上是單品單獨(dú)成箱，如果不能成箱，至少要明顯的區(qū)分隔離隨貨需要有預(yù)約回執(zhí)單，入庫單據(jù)(LBX開頭)及貨物清單詳細(xì)的聯(lián)系人方式，以便倉庫收貨過程中遇到的問題及時(shí)聯(lián)系倉庫只接受快遞送貨到門，（快遞需要將貨物送到倉庫收貨區(qū)域）不接受到付！倉庫可以按照整箱簽收（外箱變形/破損/污染拒收），快遞無需等待，清點(diǎn)發(fā)生少件，淘寶駐倉現(xiàn)場確認(rèn)簽字，倉庫不負(fù)責(zé)！倉庫提供增值服務(wù)貼條碼每張為0.20元捆綁每組0.60元關(guān)于盤點(diǎn)針對商家倉庫提供每年一次的免費(fèi)大盤時(shí)間必須是在晚上倉庫操作停止時(shí)執(zhí)行商家提前一周和倉庫確認(rèn)盤點(diǎn)時(shí)間商家至少提前48小時(shí)給到需要盤點(diǎn)商品的條碼清單倉庫提前一天做好預(yù)盤倉庫提供一人全程陪同商家盤點(diǎn)商品活動提報(bào)促銷提報(bào)流程首先由淘寶小二發(fā)起活動,在MCAS系統(tǒng)中錄入活動信息并審核;商家查看活動信息,提交參加活動的商品進(jìn)行報(bào)名;淘寶小二審批商家提報(bào)的促銷商品.系統(tǒng)操作步驟（商家根據(jù)類目小二要求選擇系統(tǒng)操作，或線下表格提交）界面截圖打開商家報(bào)品管理界面:根據(jù)條件查詢活動信息查看活動詳情參加促銷活動,進(jìn)行促銷商品提報(bào)選擇促銷活動單擊單擊單擊編輯框,會彈出商品明細(xì)窗口,進(jìn)行選擇選好商品后,填入促銷價(jià)、備注等信息，點(diǎn)擊完成后返回列表，繼續(xù)增加商品直到完成.編輯提報(bào)商品刪除提報(bào)商品活動提報(bào)結(jié)果關(guān)于商品提報(bào)是否成功，商家可以咨詢對應(yīng)類目小二。出庫什么商品需要出庫商品出庫操作流程MCAS系統(tǒng)下出庫單操作小二審核出庫單注：出庫單一經(jīng)審核通過，不得取消。倉庫做出庫準(zhǔn)備退貨組收到采購?fù)素浿噶詈?個(gè)工作日內(nèi)完成出庫商品的下架打包；退貨組完成退貨商品打包的同時(shí)通知對應(yīng)商家到倉庫提貨。商家提取出庫商品商家退貨提貨期：提貨通知后的一五天內(nèi)商家根據(jù)預(yù)約的提貨時(shí)間到倉庫提貨；商家逾期未到倉庫提貨的，倉庫將出庫商品打包快遞寄送給商家。商家未及時(shí)響應(yīng)退貨倉庫在發(fā)出通知后第16個(gè)工作日起并在2個(gè)工作日內(nèi)完成退貨快遞寄送商家拒收倉庫快遞退至商家倉庫的貨物，視為商家放棄貨權(quán)。結(jié)算結(jié)算單據(jù)種類系統(tǒng)后臺生成經(jīng)營TP對帳單：SAAS結(jié)算申請單，即銷售訂單。經(jīng)營TP調(diào)賬單：由結(jié)算專員手動調(diào)賬形成。盤虧賠付生成對賬單：系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)物數(shù)據(jù)的差異就是盤盈（盤虧）的數(shù)量，即庫存差異。庫存差異賠付以銷售調(diào)賬形式賠付給商家（庫存盤點(diǎn)是2個(gè)月一次）經(jīng)營TP調(diào)賬單：對差異金額的一個(gè)調(diào)賬結(jié)算規(guī)則分?jǐn)偨痤~計(jì)算方法：正常銷售的分?jǐn)偨痤~＝銷售金額*（1－扣點(diǎn)）【銷售金額】=正常售價(jià)*銷售數(shù)量促銷銷售的分?jǐn)偨痤~的計(jì)算方法：分?jǐn)偨痤~=（銷售金額*（1-扣點(diǎn)））-SAAS承擔(dān)的優(yōu)惠金額優(yōu)惠金額計(jì)算（包含店鋪優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、滿減、套餐優(yōu)惠）優(yōu)惠金額=活動優(yōu)惠金額+門店優(yōu)惠金額商家的優(yōu)惠金額：是指當(dāng)商品做限時(shí)促銷活動時(shí)，優(yōu)惠的金額中商家承擔(dān)的金額。天貓承擔(dān)的優(yōu)惠金額：是指促銷活動時(shí)天貓承擔(dān)優(yōu)惠部分+門店優(yōu)惠券金額舉例：商品原價(jià)10元，促銷價(jià)8元，那么優(yōu)惠金額2元；這兩元中假設(shè)天貓?zhí)嫔碳页袚?dān)一半，商家自己承擔(dān)一半，也就是各承擔(dān)50%。那么商家承擔(dān)的優(yōu)惠金額為1元，天貓承擔(dān)的優(yōu)惠金額為1元。假設(shè)扣點(diǎn)為10%，那么該商品的分?jǐn)偨痤~=（10*（1-10%））-1=8元。盤虧賠付對賬單免責(zé)金額：無責(zé)免賠（在一定金額范圍內(nèi)的盤虧是免責(zé)任無需賠付的）免責(zé)金額=銷售金額×0.3%(具體以商家合同為主）抵沖金額：當(dāng)實(shí)際盤點(diǎn)有虧損，但是又在免責(zé)金額范圍之內(nèi)的，最后的賠付金額還是0，系統(tǒng)只是為了把結(jié)果導(dǎo)向?yàn)?，而設(shè)置了一個(gè)跟實(shí)際盤虧相抵充的值。有賠付金額-開票明細(xì)清單：賠付金額為0-開票明細(xì)清單：對賬金額為負(fù)數(shù)的是虧損金額，對賬金額為正數(shù)的是盤盈金額，免責(zé)金額=銷售金額×0.3%（具體以商家合同為主），一律為正數(shù)。(盤點(diǎn)是2個(gè)月一次，一張結(jié)算單的免責(zé)金額是2個(gè)月的銷售金額*0.3%，具體是哪兩個(gè)月可看明細(xì)中的發(fā)生時(shí)間)；數(shù)量為正表示商品缺少，數(shù)量為負(fù)表示商品盤盈。總金額為負(fù)的表示賠付給商家，總金額為正數(shù)，表示金額扣回。賠付金額=總差異金額-免責(zé)金額；對賬單明細(xì)跟結(jié)算申請單的合計(jì)金額不一致，原因是明細(xì)只體現(xiàn)實(shí)際盤點(diǎn)的盈虧商品實(shí)情，不體現(xiàn)免責(zé)金額。明細(xì)總差異金額減去免責(zé)金額就是賠付給商家的錢。結(jié)算流程對賬對賬規(guī)則查詢操作：操作說明：打“對賬規(guī)則查詢”界面，在表頭部分錄入查詢條件，點(diǎn)擊條件為空時(shí)，默認(rèn)查詢所有記錄；可錄入多個(gè)條件組合查詢，可清除查詢條件內(nèi)容對賬單查詢時(shí)間及規(guī)則對賬單據(jù)每10天系統(tǒng)自動生成一次。您可以在每個(gè)月的2號、12號、22號進(jìn)行查看生成單據(jù)時(shí)間段可查看日期1號10號12號起11號20號22號起21號月底次月2號起對賬日:即系統(tǒng)自動生成對賬單的時(shí)間,通常分3種1號、11號、21號，也就是指在每個(gè)月的這一天系統(tǒng)會自動生成對賬的結(jié)算數(shù)據(jù)，可[SAAS結(jié)算申請單]模塊中查詢對賬賬期：用來控制銷售訂單可結(jié)算的區(qū)間，1天指的就是對賬日前1天的所有數(shù)據(jù)都可對賬結(jié)算例：對賬日1號賬期天數(shù)1天每月1號可結(jié)算上個(gè)月20號－月末的銷售訂單對帳日11號賬期天數(shù)1天每月11號可結(jié)算1－10號的銷售訂單對帳日21號賬期天數(shù)1天每月21號可結(jié)算11－20號的銷售訂單對賬內(nèi)容核對“SAAS結(jié)算申請單”與“SAAS對賬單明細(xì)”這兩張表的報(bào)表結(jié)果！！！在分賬周期內(nèi)出售商品的價(jià)格是否與貴公司定價(jià)一致在分賬周期內(nèi)出售商品的倒扣率是否正確審核對賬單確認(rèn)兩張報(bào)表數(shù)據(jù)無誤以后，回到結(jié)算管理中的“SAAS結(jié)算申請單”，雙擊進(jìn)入要審核的單據(jù)清單，點(diǎn)擊“審核”。開票在對賬結(jié)算中打開“SAAS結(jié)算申請單”，每張單據(jù)雙擊進(jìn)入后看到的合計(jì)金額就是這一期的結(jié)算金額（分?jǐn)偤蟮慕痤~這個(gè)金額是商家開票的含稅金額,負(fù)數(shù)表示付給商家）“打印開票明細(xì)”注意事項(xiàng)：進(jìn)入打印開票明細(xì)頁面之后不要急著按“導(dǎo)出”，要等下面的數(shù)據(jù)跳出來以后再按“導(dǎo)出”，不然是沒法導(dǎo)出數(shù)據(jù)來的。還有明細(xì)中有負(fù)數(shù)的話也沒有關(guān)系，不影響開票。根據(jù)本次審核的結(jié)算申請單金額，開具增值稅專用發(fā)票（注：按國家有關(guān)規(guī)定，必須開具與增值稅相對應(yīng)的銷貨清單，或稱開票明細(xì)）。結(jié)算付款商家提交結(jié)算申請單，天翌\心雅確認(rèn)收到商家發(fā)票后，正常情況下，天貓將在5個(gè)工作日內(nèi)將結(jié)算款項(xiàng)支付至商家支付寶賬戶。結(jié)算常見問題發(fā)現(xiàn)對賬周期內(nèi)的售價(jià)和倒扣率不一致，怎么辦?聯(lián)系商超對應(yīng)的招商人員確認(rèn)核對差額；招商確認(rèn)差異情況（5個(gè)工作日內(nèi)）提交給結(jié)算專員；商超結(jié)算專員在系統(tǒng)內(nèi)做調(diào)賬處理（2個(gè)工作日內(nèi)）；調(diào)賬過后差異金額在下一期的對賬單中體現(xiàn)，不影響本期結(jié)算。如果要調(diào)賬，那么這個(gè)周期的對賬金額需要等調(diào)賬后開票嗎？不需要等。請商家先對本期分賬金額開票，調(diào)賬金額在做完調(diào)整單后將自動流入下個(gè)分賬周期，不影響本期結(jié)算。怎么確認(rèn)調(diào)賬金額？調(diào)賬金額會自動流入下個(gè)分賬周期，在下次出結(jié)算單時(shí)商家可以核對調(diào)賬的金額是否正確。在SAAS結(jié)算申請單中的金額類型一欄，調(diào)賬金額會顯示名稱為TP調(diào)整單金額。為什么開票后五天還沒有收到貨款？請查詢商家的支付寶賬戶是否正確請查商家提供的支付寶賬戶是否綁定淘寶ID請聯(lián)系淘寶旺旺：海豚想有一個(gè)家，查詢其他原因。打印開票明細(xì)中有一筆明細(xì)是經(jīng)營ＴＰ調(diào)賬，這個(gè)沒法打到稅務(wù)局專用清單上怎么辦？方法一：發(fā)票上寫大類，數(shù)量一批，備注“詳見銷貨清單“，用Ａ４紙打印銷貨清單，不修改任何清單內(nèi)容。打印之后蓋上發(fā)票專用章，隨發(fā)票一起寄出。方法二：如果調(diào)整金額不大，可以將金額分?jǐn)偟絼e的已有記錄的商品的單價(jià)上，把賬做平，總金額，數(shù)量不變。單價(jià)可以修改。附錄資料：不需要的可以自行刪除實(shí)用powerpoint技巧總結(jié)一大群與會人員正襟危坐，你豪情滿懷地進(jìn)行著某個(gè)新產(chǎn)品的演示或介紹，卻不小心由于鼠標(biāo)左鍵的誤操作導(dǎo)致幻燈片跳到了本不應(yīng)該出現(xiàn)的位置，或者本應(yīng)按下鼠標(biāo)左鍵切換到下一張，卻由于按下了右鍵而出現(xiàn)一個(gè)快捷菜單。不用擔(dān)心，只要進(jìn)行小小的設(shè)置，就可以將這些煩人的問題統(tǒng)統(tǒng)搞定。

從任務(wù)窗格中打開“幻燈片切換”，將換片方式小節(jié)中的“單擊鼠標(biāo)時(shí)”和“每隔”兩個(gè)復(fù)選項(xiàng)全部去除，然后將這個(gè)設(shè)置應(yīng)用于所有幻燈片，以后切換到下一張或上一張，只有通過鍵盤上的方向鍵才能進(jìn)行操作。至于另外一個(gè)問題，解決的辦法也很簡單，從“工具”菜單下打開“選項(xiàng)→視圖”窗口，取消“幻燈片放映”小節(jié)上的“右鍵單擊快捷菜單”復(fù)選框即可。■在演示文稿內(nèi)復(fù)制幻燈片要復(fù)制演示文稿中的幻燈片，請先在普通視圖的“大綱”或“幻燈片”選項(xiàng)中，選擇要復(fù)制的幻燈片。如果希望按順序選取多張幻燈片，請?jiān)趩螕魰r(shí)按鍵；若不按順序選取幻燈片，請?jiān)趩螕魰r(shí)按鍵。然后在“插入”菜單上，單擊“幻燈片副本”，或者直接按下“”組合鍵，則選中的幻燈片將直接以插入方式復(fù)制到選定的幻燈片之后。■自動黑屏在用展示課件的時(shí)候，有時(shí)需要學(xué)生自己看書討論，這時(shí)為了避免屏幕上的圖片影響學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力可以按一下“”鍵，此時(shí)屏幕黑屏。學(xué)生自學(xué)完成后再接一下“”鍵即可恢復(fù)正常。按“”鍵也會產(chǎn)生類似的效果。■將幻燈片發(fā)送到文檔、在中打開演示文稿，然后在“文件”菜單上，指向“發(fā)送”，再單擊“”。、在“將幻燈片添加到文檔”之下，如果要將幻燈片嵌入文檔，請單擊“粘貼”；如果要將幻燈片鏈接到文檔，請單擊“粘貼鏈接”。如果鏈接文件，那么在中編輯這些文件時(shí)，它們也會在文檔中更新。、單擊“確定”按鈕。此時(shí)，系統(tǒng)將新建一個(gè)文檔，并將演示文稿復(fù)制到該文檔中。如果未啟動，則系統(tǒng)會自動啟動。■讓幻燈片自動播放要讓的幻燈片自動播放，只需要在播放時(shí)右鍵點(diǎn)擊這個(gè)文稿，然后在彈出的菜單中執(zhí)行“顯示”命令即可，或者在打開文稿前將該文件的擴(kuò)展名從改為后再雙擊它即可。這樣一來就避免了每次都要先打開這個(gè)文件才能進(jìn)行播放所帶來的不便和繁瑣。■增加的“后悔藥”在使用編輯演示文稿時(shí)，如果操作錯(cuò)誤，那么只要單擊工具欄中的“撤消”按鈕，即可恢復(fù)到操作前的狀態(tài)。然而，默認(rèn)情況下最多只能夠恢復(fù)最近的次操作。其實(shí)，允許用戶最多可以“反悔”次，但需要用戶事先進(jìn)行如下設(shè)置：在“工具－選項(xiàng)”，擊“編輯”選項(xiàng)卡，將“最多可取消操作數(shù)”改為“”，確定。■中的自動縮略圖效果你相信用一張幻燈片就可以實(shí)現(xiàn)多張圖片的演示嗎？而且單擊后能實(shí)現(xiàn)自動放大的效果，再次單擊后還原。其方法是：新建一個(gè)演示文稿，單擊“插入”菜單中的“對象”命令，選擇“演示文稿”，在插入的演示文稿對象中插入一幅圖片，將圖片的大小改為演示文稿的大小，退出該對象的編輯狀態(tài)，將它縮小到合適的大小，按鍵演示一下看看，是不是符合您的要求了？接下來，只須復(fù)制這個(gè)插入的演示文稿對象，更改其中的圖片，并排列它們之間的位置就可以了。■快速靈活改變圖片顏色利用制作演示文稿課件，插入漂亮的剪貼畫會為課件增色不少。可并不是所有的剪貼畫都符合我們的要求，剪貼畫的顏色搭配時(shí)常不合理。這時(shí)我們右鍵點(diǎn)擊該剪貼畫選擇“顯示‘圖片’工具欄”選項(xiàng)（如果圖片工具欄已經(jīng)自動顯示出來則無需此操作），然后點(diǎn)擊“圖片”工具欄上的“圖片重新著色”按鈕，在隨后出現(xiàn)的對話框中便可任意改變圖片中的顏色。■為添加公司用為公司做演示文稿時(shí)，最好第一頁都加上公司的，這樣可以間接地為公司做免費(fèi)廣告。執(zhí)行“視圖－母版－幻燈片母版”命令，在“幻燈片母版視圖”中，將放在合適的位置上，關(guān)閉母版視圖返回到普通視圖后，就可以看到在每一頁加上了，而且在普通視圖上也無法改動它了。■“保存”特殊字體為了獲得好的效果，人們通常會在幻燈片中使用一些非常漂亮的字體，可是將幻燈片拷貝到演示現(xiàn)場進(jìn)行播放時(shí)，這些字體變成了普通字體，甚至還因字體而導(dǎo)致格式變得不整齊，嚴(yán)重影響演示效果。在中，執(zhí)行“文件－另存為”，在對話框中點(diǎn)擊“工具”按鈕，在下拉菜單中選擇“保存選項(xiàng)”，在彈出其對話框中選中“嵌入字體”項(xiàng)，然后根據(jù)需要選擇“只嵌入所用字符”或“嵌入所有字符”項(xiàng)，最后點(diǎn)擊“確定”按鈕保存該文件即可。■利用組合鍵生成內(nèi)容簡介我們在用制作演示文稿時(shí)，通常都會將后面幾個(gè)幻燈片的標(biāo)題集合起來，把它們作為內(nèi)容簡介列在首張或第二張幻燈片中，讓文稿看起來更加直觀。如果是用復(fù)制粘貼來完成這一操作，實(shí)在有點(diǎn)麻煩，其實(shí)最快速的方法就是先選擇多張幻燈片，接著按下即可。■演示文稿中的圖片隨時(shí)更新在制作演示文稿中，如果想要在其中插入圖片，執(zhí)行“插入－圖片－來自文件”，然后打開“插入圖片”窗口插入相應(yīng)圖片。其實(shí)當(dāng)我們選擇好想要插入的圖片后，可以點(diǎn)擊窗口右側(cè)的“插入”按鈕，在出現(xiàn)的下拉列表中選“鏈接文件”項(xiàng)，點(diǎn)擊確定。這樣一來，往后只要在系統(tǒng)中對插入圖片進(jìn)行了修改，那么在演示文稿中的圖片也會自動更新，免除了重復(fù)修改的麻煩。■快速調(diào)用其他在進(jìn)行演示文檔的制作時(shí)，需要用到以前制作的文檔中的幻燈片或要調(diào)用其他可以利用的幻燈片，如果能夠快速復(fù)制到當(dāng)前的幻燈片中，將會給工作帶來極大的便利。在幻燈片選項(xiàng)卡時(shí)，使光標(biāo)置于需要復(fù)制幻燈片的位置，選擇“菜單”中的“幻燈片（從文件）”命令，在打開的“幻燈片搜索器”對話框中進(jìn)行設(shè)置。通過“瀏覽”選擇需要復(fù)制的幻燈片文件，使它出現(xiàn)在“選定幻燈片”列表框中。選中需要插入的幻燈片，單擊“插入”，如果需要插入列表中所有的幻燈片，直接點(diǎn)擊“全部插入”即可。這樣，其他文檔中的幻燈片就為我們所用了。■快速定位幻燈片在播放演示文稿時(shí)，如果要快進(jìn)到或退回到第張幻燈片，可以這樣實(shí)現(xiàn)：按下數(shù)字鍵，再按下回車鍵。若要從任意位置返回到第張幻燈片，還有另外一個(gè)方法：同時(shí)按下鼠標(biāo)左右鍵并停留秒鐘以上。■利用剪貼畫尋找免費(fèi)圖片當(dāng)我們利用制作演示文稿時(shí)，經(jīng)常需要尋找圖片來作為鋪助素材，其實(shí)這個(gè)時(shí)候用不著登錄網(wǎng)站去搜索，直接在“剪貼畫”中就能搞定。方法如下：插入－圖片－剪貼畫，找到“搜索文字”一欄并鍵入所尋找圖片的關(guān)鍵詞，然后在“搜索范圍”下拉列表中選擇“收藏集”，單擊“搜索”即可。這樣一來，所搜到的都是微軟提供的免費(fèi)圖片，不涉及任何版權(quán)事宜，大家可以放心使用。■制作滾動文本在中有時(shí)因顯示文本內(nèi)容較多就要制作滾動文本。具體制作方法如下：視圖－工具欄－控件箱，打開控件工具箱，點(diǎn)擊“文字框”選項(xiàng)，插入“文字框”控件，然后在幻燈片編輯區(qū)按住鼠標(biāo)左鍵拖拉出一個(gè)文本框，并根據(jù)版面來調(diào)整它的位置和大小。接著在“文字框”上右擊鼠標(biāo)，選擇快捷菜單中的“屬性”命令，彈出“文字框”屬性窗口，在屬性窗口中對文字框的一些屬性進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置。設(shè)置好后右擊“文字框”，選擇“文字框?qū)ο蟆敝械摹熬庉嫛泵睿@時(shí)就可以進(jìn)行文字的輸入，文本編輯完之后，在文字框外任意處單擊鼠標(biāo)，即可退出編輯狀態(tài)。一個(gè)可以讓框內(nèi)文字也隨滾動條拖動而移動的文本框就做好了。■突破次的撤消極限的“撤消”功能為文稿編輯提供了很大方便。但默認(rèn)的操作次數(shù)卻只有次。執(zhí)行“工具－選擇”，擊“編輯”標(biāo)簽卡，在“最多可取消操作數(shù)”中設(shè)置你需要的次數(shù)即可。不過要注意，撤消操作次數(shù)限制最多為次。■利用畫筆來做標(biāo)記利用放映幻燈片時(shí)，為了讓效果更直觀，有時(shí)我們需要現(xiàn)場在幻燈片上做些標(biāo)記，這時(shí)該怎么辦？在打開的演示文稿中單擊鼠標(biāo)右鍵，然后依次選擇“指針選項(xiàng)－繪圖”即可，這樣就可以調(diào)出畫筆在幻燈片上寫寫畫畫了，用完后，按鍵便可退出。■快速調(diào)節(jié)文字大小在中輸入文字大小不合乎要求或者看起來效果不好，一般情況是通過選擇字體字號加以解決，其實(shí)我們有一個(gè)更加簡潔的方法。選中文字后按]是放大文字，[是縮小文字。

■計(jì)算字?jǐn)?shù)和段落執(zhí)行“文件－屬性”，在其對話框中選“統(tǒng)計(jì)”選項(xiàng)卡，該文件的各種數(shù)據(jù)，包括頁數(shù)、字?jǐn)?shù)、段落等信息都顯示在該選項(xiàng)卡的統(tǒng)計(jì)信息框里。■輕松隱藏部分幻燈片對于制作好的幻燈片，如果你希望其中的部分幻燈片在放映時(shí)不顯示出來，我們可以將它隱藏。方法是：在普通視圖下，在左側(cè)的窗口中，按，分別點(diǎn)擊要隱藏的幻燈片，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵彈出菜單選“隱藏幻燈片”。如果想取消隱藏，只要選中相應(yīng)的幻燈片，再進(jìn)行一次上面的操作即可。■將圖片文件用作項(xiàng)目符號一般情況下，我們使用的項(xiàng)目符號都是、、，、、之類的。其實(shí)，我們還可以將圖片文件作為項(xiàng)目符號，美化自己的幻燈片。首先選擇要添加圖片項(xiàng)目符號的文本或列表。點(diǎn)擊“格式－項(xiàng)目符號和編號”，在“項(xiàng)目符號項(xiàng)”選項(xiàng)卡中單擊“圖片”，調(diào)出剪輯管理器，你就可以選擇圖片項(xiàng)目符號。在“圖片項(xiàng)目符號”對話框中，單擊一張圖片，再單擊確定。■對象也用格式刷在中，想制作出具有相同格式的文本框（比如相同的填充效果、線條色、文字字體、陰影設(shè)置等），可以在設(shè)置好其中一個(gè)以后，選中它，點(diǎn)擊“常用”工具欄中的“格式刷”工具，然后單擊其它的文本框。如果有多個(gè)文本框，只要雙擊“格式刷”工具，再連續(xù)“刷”多個(gè)對象。完成操作后，再次單擊“格式刷”就可以了。其實(shí)，不光文本框，其它如自選圖形、圖片、藝術(shù)字或剪貼畫也可以使用格式刷來刷出完全相同的格式。■幻燈片放映時(shí)讓鼠標(biāo)不出現(xiàn)幻燈片在放映時(shí)，有時(shí)我們需要對鼠標(biāo)指針加以控制，讓它一直隱藏。方法是：放映幻燈片，單擊右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“指針選項(xiàng)－箭頭選項(xiàng)”，然后單擊“永遠(yuǎn)隱藏”，就可以讓鼠標(biāo)指針無影無蹤了。如果需要“喚回”指針，則點(diǎn)擊此項(xiàng)菜單中的“可見”命令。如果你點(diǎn)擊了“自動”（默認(rèn)選項(xiàng)），則將在鼠標(biāo)停止移動秒后自動隱藏鼠標(biāo)指針，直到再次移動鼠標(biāo)時(shí)才會出現(xiàn)。■改變鏈接文字的默認(rèn)顏色中如果對文字做了超鏈接或動作設(shè)置，那么會給它一個(gè)默認(rèn)的文字顏色和單擊后的文字顏色。但這種顏色可能與咱們預(yù)設(shè)的背景色很不協(xié)調(diào)，想更改嗎？那么可以點(diǎn)擊菜單命令“格式－幻燈片設(shè)計(jì)”，在打開的“幻燈片設(shè)計(jì)”任務(wù)窗格下方的“編輯配色方案…”。在彈出的“編輯配色方案”對話框中，點(diǎn)擊“自定義”選項(xiàng)卡，然后就可以對超鏈接或已訪問的超鏈接文字顏色進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整了。■快速切換輸入法大家知道在中通過設(shè)置可以方便地切換輸入法，難道在中就沒有這樣的功能嗎？事實(shí)上是有這種功能的：單擊“工具”菜單中的“選項(xiàng)”命令，切換到“編輯”選項(xiàng)卡，選中“’自動鍵盤’切換”復(fù)選框，單擊確定即可。該設(shè)置對已有文件的編輯非常方便，但在編輯新文件時(shí)卻起不了多大的作用。■巧用文字環(huán)繞方式在中，我們在插入剪貼畫之后可以將它自由旋轉(zhuǎn)，但在中將剪貼畫插入后卻不可以這樣旋轉(zhuǎn)。其實(shí)，我們只須選中插入的剪貼畫，然后在出現(xiàn)的“圖片”工具欄中點(diǎn)擊“文字環(huán)繞”按鈕，在彈出的文字環(huán)繞方式中選擇除“嵌入型”以外的其它任意一種環(huán)繞方式，該剪貼畫就可以進(jìn)行自由旋轉(zhuǎn)了。此外，如果我們先在中插入剪貼畫，然后將它剪切到中，也可以直接將它進(jìn)行自由旋轉(zhuǎn)。■快速選擇多個(gè)對象在中，如果要選擇疊放在一起的若干個(gè)對象時(shí)會不太容易，特別是它們又位于疊放次序下層的時(shí)候，更是如此。不過，我們可以點(diǎn)擊“繪圖”工具欄右側(cè)的三角箭頭（工具欄選項(xiàng)），依次指向“添加或刪除按鈕－繪圖”，然后選中“選中多個(gè)對象”，將它添加到“繪圖”工具欄中，點(diǎn)擊它，會打開“選擇多個(gè)對象”對話框。我們只要在對話框的對象列表中選中相應(yīng)的那些對象就可以了。這個(gè)按鈕的添加也可以這么做：點(diǎn)擊菜單命令“工具－自定義”，在打開的對話框中點(diǎn)擊“命令”選項(xiàng)卡，然后在“類別”中選“繪圖”，在“命令”欄中選擇“選中多個(gè)對象”，將它拖至工具欄的任意位置。■打造多彩公式在中也可以使用公式編輯器插入公式。但默認(rèn)的公式都是黑顏色的，與我們演示文稿的背景很不協(xié)調(diào)。其實(shí)，我們可以選中編輯好的公式，然后點(diǎn)擊右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“顯示‘圖片’工具欄”命令。再點(diǎn)擊“圖片”工具欄中的“圖片重新著色”按鈕，就可以在打開的對話框中為公式指定其他的任意顏色了。■靈活設(shè)置背景大家可以希望某些幻燈片和母版不一樣，比如說當(dāng)你需要全屏演示一個(gè)圖表或者相片的時(shí)候。你可以進(jìn)入“格式”菜單，然后選擇“背景”，選擇“忽略母版背景圖形”選項(xiàng)之后，你就可以讓當(dāng)前幻燈片不使用母版背景。■防止被修改在中點(diǎn)擊“工具－選項(xiàng)－安全性”，然后設(shè)置“修改權(quán)限密碼”即可防止文檔被人修改。另外，還可以將存為格式，這樣雙擊文件后可以直接播放幻燈片。■看看的特殊播放模式播放文檔時(shí)，點(diǎn)擊的“幻燈片放映”菜單中的“觀看幻燈片”將啟動默認(rèn)的全屏放映模式，這時(shí)必須使用“”或“”組合鍵才能與其他窗口切換。如果在播放幻燈片時(shí)，按住鍵不放，依次按下“”、“”鍵激活播放操作，就可以讓幻燈片放映模式變成一個(gè)帶標(biāo)題欄和菜單欄的普通窗口形式，操作起來就方便多了。■去掉鏈接文字的下劃線向文檔中插入一個(gè)文本框，在文本框輸入文字后，選中整個(gè)文本框，設(shè)置文本框的超鏈接。這樣在播放幻燈片時(shí)就看不到鏈接文字的下劃線了。■窗口模式下播放在按住鍵不放的同時(shí)，依次按和鍵即可。這個(gè)時(shí)候就可在窗口模式下播放了。■一次性展開全部菜單由于工作的關(guān)系，經(jīng)常使用發(fā)現(xiàn)它的菜單很是麻煩，想全部展開所有菜單項(xiàng)，必須單擊菜單中向下的雙箭頭。后來打開“工具－自定義”，單擊“選項(xiàng)”選項(xiàng)卡，選定“始終顯示整個(gè)菜單”復(fù)選框，再單擊“關(guān)閉”按鈕就可以一次性展開全部菜單了。■巧用鍵盤鋪助定位對象在中有時(shí)候用鼠標(biāo)定位對象不太準(zhǔn)確，按住鍵的同時(shí)用鼠標(biāo)水平或豎直移動對象，可以基本接近于直線平移。在按住鍵的同時(shí)用方向鍵來移動對象，可以精確到像素點(diǎn)的級別。■巧讓多對象排列整齊在某幻燈片上插入了多個(gè)對象，如果希望快速讓它們排列整齊，按住鍵，依次單擊需要排列的對象，再選擇“繪圖－對齊或分布”，最后在排列方式列表中任選一種合適的排列方式就可實(shí)現(xiàn)多個(gè)對象間隔均勻的整齊排列。■打印清晰可讀的文檔通常文稿被大家編輯得圖文聲色并茂，但若把這樣的演示文稿用黑白打印機(jī)打印出來，可讀性就較差。以下的方法，可以讓你用黑白打印機(jī)打印出清晰可讀的演示文稿：首先點(diǎn)擊“工具－選項(xiàng)”命令，單擊“打印”選項(xiàng)卡，在“此文檔的默認(rèn)打印設(shè)置”標(biāo)題下，單擊“使用下列打印設(shè)置”，然后在“顏色灰度”框中，單擊“純黑白”。確定后在“顏色灰度”框中選擇“灰度”模式是在黑白打印機(jī)上打印彩色幻燈片的最佳模式，此時(shí)將以不同灰度顯示不同彩色格式；選擇“純黑白”模式則將大部分灰色陰影更改為黑色或白色，可用于打印草稿或清晰可讀的演講者備注和講義；選擇“顏色”模式則可以打印彩色演示文稿，或打印到文件并將顏色信息存儲在*文件中。當(dāng)選擇“顏色”模式時(shí)，如果打印機(jī)為黑白打印機(jī)，則打印時(shí)使用“灰度”模式。■將聲音文件無限制打包到文件中幻燈片打包后可以到?jīng)]有安裝的電腦中運(yùn)行，如果鏈接了聲音文件，則默認(rèn)將小于的聲音素材打包到文件中，而超過該大小的聲音素材則作為獨(dú)立的素材文件。其實(shí)我們可以通過設(shè)置就能將所有的聲音文件一起打包到文件中。方法是：單擊“工具－選項(xiàng)－常規(guī)”，將“鏈接聲音文件不小于”改大一點(diǎn)，如“”（最大值）就可以了。■編輯放映兩不誤能不能一邊播放幻燈片，一邊對照著演示結(jié)果對幻燈進(jìn)行編輯呢？答案是肯定的，只須按住不放，單擊“幻燈片放映”菜單中的“觀看放映”就可以了，此時(shí)幻燈片將演示窗口縮小至屏幕左上角。修改幻燈片時(shí)，演示窗口會最小化，修改完成后再切換到演示窗口就可看到相應(yīng)的效果了。■將演示文稿保存為圖片大家知道保存幻燈片時(shí)通過將保存類型選擇為“頁”可以將幻燈片中的所有圖片保存下來，如果想把所有的幻燈片以圖片的形式保存下來該如何操作呢？打開要保存為圖片的演示文稿，單擊“文件－另存為”，將保存的文件類型選擇為“文件交換格式”，單擊“保存”按鈕，此時(shí)系統(tǒng)會詢問用戶“想導(dǎo)出演示文稿中的所有幻燈片還是只導(dǎo)出當(dāng)前的幻燈片？”，根據(jù)需要單擊其中的相應(yīng)的按鈕就可以了。■圖表也能用動畫展示中的圖表是一個(gè)完整的圖形，如何將圖表中的各個(gè)部分分別用動畫展示出來了呢？其實(shí)只須右擊圖表，選擇“組合”中的“取消組合”就可以將圖表拆分開來了，接下來就可以對圖表中的每個(gè)部分分別設(shè)置動作。■中視圖巧切換當(dāng)你點(diǎn)擊“普通視圖”按鈕時(shí)如果按下鍵就可以切換到“幻燈片母版視圖”；再點(diǎn)擊一次“普通視圖”按鈕（不按鍵）則可以切換回來。而如果點(diǎn)擊“幻燈片瀏覽視圖”按鈕時(shí)，按下鍵就可以切換到“講義母版視圖”。■：隱藏重疊的圖片如果在幻燈片中插入很多精美的圖片，在編輯的時(shí)候?qū)⒉豢杀苊獾刂丿B在一起，妨礙我們工作，怎樣讓它們暫時(shí)消失呢？方法如下：首先單擊“開始”選項(xiàng)卡，找到“編輯”功能組，再點(diǎn)擊“選擇→選擇窗格”，在工作區(qū)域的右側(cè)會出現(xiàn)“選擇和可見性”窗格。在此窗格中，列出了所有當(dāng)前幻燈片上的“形狀”，并且在每個(gè)“形狀”右側(cè)都有一個(gè)“眼睛”的圖標(biāo)，單擊想隱藏的“形狀”右側(cè)的“眼睛”圖標(biāo)，就可以把檔住視線的“形狀”隱藏起來了。引用

轉(zhuǎn)載的小技巧要復(fù)制演示文稿中的幻燈片，請先在普通視圖的“大綱”或“幻燈片”選項(xiàng)中，選擇要復(fù)制的幻燈片。如果希望按順序選取多張幻燈片，請?jiān)趩螕魰r(shí)按鍵；若不按順序選取幻燈片，請?jiān)趩螕魰r(shí)按鍵。然后在“插入”菜單上，單擊“幻燈片副本”，或者直接按下“”組合鍵，則選中的幻燈片將直接以插入方式復(fù)制到選定的幻燈片之后。■讓幻燈片聽我的一大群與會人員正襟危坐，你豪情滿懷地進(jìn)行著某個(gè)新產(chǎn)品的演示或介紹，卻不小心由于鼠標(biāo)左鍵的誤操作導(dǎo)致幻燈片跳到了本不應(yīng)該出現(xiàn)的位置，或者本應(yīng)按下鼠標(biāo)左鍵切換到下一張，卻由于按下了右鍵而出現(xiàn)一個(gè)快捷菜單。不用擔(dān)心，只要進(jìn)行小小的設(shè)置，就可以將這些煩人的問題統(tǒng)統(tǒng)搞定。從任務(wù)窗格中打開“幻燈片切換”，將換片方式小節(jié)中的“單擊鼠標(biāo)時(shí)”和“每隔”兩個(gè)復(fù)選項(xiàng)全部去除，然后將這個(gè)設(shè)置應(yīng)用于所有幻燈片，以后切換到下一張或上一張，只有通過鍵盤上的方向鍵才能進(jìn)行操作。至于另外一個(gè)問題，解決的辦法也很簡單，從“工具”菜單下打開“選項(xiàng)→視圖”窗口，取消“幻燈片放映”小節(jié)上的“右鍵單擊快捷菜單”復(fù)選框即可。■自動黑屏在用展示課件的時(shí)候，有時(shí)需要學(xué)生自己看書討論，這時(shí)為了避免屏幕上的圖片影響學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力可以按一下“”鍵，此時(shí)屏幕黑屏。學(xué)生自學(xué)完成后再接一下“”鍵即可恢復(fù)正常。按“”鍵也會產(chǎn)生類似的效果。■將幻燈片發(fā)送到文檔、在中打開演示文稿，然后在“文件”菜單上，指向“發(fā)送”，再單擊“”。、在“將幻燈片添加到文檔”之下，如果要將幻燈片嵌入文檔，請單擊“粘貼”；如果要將幻燈片鏈接到文檔，請單擊“粘貼鏈接”。如果鏈接文件，那么在中編輯這些文件時(shí)，它們也會在文檔中更新。、單擊“確定”按鈕。此時(shí)，系統(tǒng)將新建一個(gè)文檔，并將演示文稿復(fù)制到該文檔中。如果未啟動，則系統(tǒng)會自動啟動。■讓幻燈片自動播放要讓的幻燈片自動播放，只需要在播放時(shí)右鍵點(diǎn)擊這個(gè)文稿，然后在彈出的菜單中執(zhí)行“顯示”命令即可，或者在打開文稿前將該文件的擴(kuò)展名從改為后再雙擊它即可。這樣一來就避免了每次都要先打開這個(gè)文件才能進(jìn)行播放所帶來的不便和繁瑣。■增加的“后悔藥”在使用編輯演示文稿時(shí)，如果操作錯(cuò)誤，那么只要單擊工具欄中的“撤消”按鈕，即可恢復(fù)到操作前的狀態(tài)。然而，默認(rèn)情況下最多只能夠恢復(fù)最近的次操作。其實(shí)，允許用戶最多可以“反悔”次，但需要用戶事先進(jìn)行如下設(shè)置：在“工具－選項(xiàng)”，擊“編輯”選項(xiàng)卡，將“最多可取消操作數(shù)”改為“”，確定。■中的自動縮略圖效果你相信用一張幻燈片就可以實(shí)現(xiàn)多張圖片的演示嗎？而且單擊后能實(shí)現(xiàn)自動放大的效果，再次單擊后還原。其方法是：新建一個(gè)演示文稿，單擊“插入”菜單中的“對象”命令，選擇“演示文稿”，在插入的演示文稿對象中插入一幅圖片，將圖片的大小改為演示文稿的大小，退出該對象的編輯狀態(tài)，將它縮小到合適的大小，按鍵演示一下看看，是不是符合您的要求了？接下來，只須復(fù)制這個(gè)插入的演示文稿對象，更改其中的圖片，并排列它們之間的位置就可以了。■快速靈活改變圖片顏色利用制作演示文稿課件，插入漂亮的剪貼畫會為課件增色不少。可并不是所有的剪貼畫都符合我們的要求，剪貼畫的顏色搭配時(shí)常不合理。這時(shí)我們右鍵點(diǎn)擊該剪貼畫選擇“顯示‘圖片’工具欄”選項(xiàng)（如果圖片工具欄已經(jīng)自動顯示出來則無需此操作），然后點(diǎn)擊“圖片”工具欄上的“圖片重新著色”按鈕，在隨后出現(xiàn)的對話框中便可任意改變圖片中的顏色。■為添加公司用為公司做演示文稿時(shí)，最好第一頁都加上公司的，這樣可以間接地為公司做免費(fèi)廣告。執(zhí)行“視圖－母版－幻燈片母版”命令，在“幻燈片母版視圖”中，將放在合適的位置上，關(guān)閉母版視圖返回到普通視圖后，就可以看到在每一頁加上了，而且在普通視圖上也無法改動它了。■“保存”特殊字體為了獲得好的效果，人們通常會在幻燈片中使用一些非常漂亮的字體，可是將幻燈片拷貝到演示現(xiàn)場進(jìn)行播放時(shí)，這些字體變成了普通字體，甚至還因字體而導(dǎo)致格式變得不整齊，嚴(yán)重影響演示效果。在中，執(zhí)行“文件－另存為”，在對話框中點(diǎn)擊“工具”按鈕，在下拉菜單中選擇“保存選項(xiàng)”，在彈出其對話框中選中“嵌入字體”項(xiàng)，然后根據(jù)需要選擇“只嵌入所用字符”或“嵌入所有字符”項(xiàng)，最后點(diǎn)擊“確定”按鈕保存該文件即可。■利用組合鍵生成內(nèi)容簡介我們在用制作演示文稿時(shí)，通常都會將后面幾個(gè)幻燈片的標(biāo)題集合起來，把它們作為內(nèi)容簡介列在首張或第二張幻燈片中，讓文稿看起來更加直觀。如果是用復(fù)制粘貼來完成這一操作，實(shí)在有點(diǎn)麻煩，其實(shí)最快速的方法就是先選擇多張幻燈片，接著按下即可。■演示文稿中的圖片隨時(shí)更新在制作演示文稿中，如果想要在其中插入圖片，執(zhí)行“插入－圖片－來自文件”，然后打開“插入圖片”窗口插入相應(yīng)圖片。其實(shí)當(dāng)我們選擇好想要插入的圖片后，可以點(diǎn)擊窗口右側(cè)的“插入”按鈕，在出現(xiàn)的下拉列表中選“鏈接文件”項(xiàng)，點(diǎn)擊確定。這樣一來，往后只要在系統(tǒng)中對插入圖片進(jìn)行了修改，那么在演示文稿中的圖片也會自動更新，免除了重復(fù)修改的麻煩。■快速調(diào)用其他在進(jìn)行演示文檔的制作時(shí)，需要用到以前制作的文檔中的幻燈片或要調(diào)用其他可以利用的幻燈片，如果能夠快速復(fù)制到當(dāng)前的幻燈片中，將會給工作帶來極大的便利。在幻燈片選項(xiàng)卡時(shí)，使光標(biāo)置于需要復(fù)制幻燈片的位置，選擇“菜單”中的“幻燈片（從文件）”命令，在打開的“幻燈片搜索器”對話框中進(jìn)行設(shè)置。通過“瀏覽”選擇需要復(fù)制的幻燈片文件，使它出現(xiàn)在“選定幻燈片”列表框中。選中需要插入的幻燈片，單擊“插入”，如果需要插入列表中所有的幻燈片，直接點(diǎn)擊“全部插入”即可。這樣，其他文檔中的幻燈片就為我們所用了。■快速定位幻燈片在播放演示文稿時(shí)，如果要快進(jìn)到或退回到第張幻燈片，可以這樣實(shí)現(xiàn)：按下數(shù)字鍵，再按下回車鍵。若要從任意位置返回到第張幻燈片，還有另外一個(gè)方法：同時(shí)按下鼠標(biāo)左右鍵并停留秒鐘以上。■利用剪貼畫尋找免費(fèi)圖片當(dāng)我們利用制作演示文稿時(shí)，經(jīng)常需要尋找圖片來作為鋪助素材，其實(shí)這個(gè)時(shí)候用不著登錄網(wǎng)站去搜索，直接在“剪貼畫”中就能搞定。方法如下：插入－圖片－剪貼畫，找到“搜索文字”一欄并鍵入所尋找圖片的關(guān)鍵詞，然后在“搜索范圍”下拉列表中選擇“收藏集”，單擊“搜索”即可。這樣一來，所搜到的都是微軟提供的免費(fèi)圖片，不涉及任何版權(quán)事宜，大家可以放心使用。■制作滾動文本在中有時(shí)因顯示文本內(nèi)容較多就要制作滾動文本。具體制作方法如下：視圖－工具欄－控件箱，打開控件工具箱，點(diǎn)擊“文字框”選項(xiàng)，插入“文字框”控件，然后在幻燈片編輯區(qū)按住鼠標(biāo)左鍵拖拉出一個(gè)文本框，并根據(jù)版面來調(diào)整它的位置和大小。接著在“文字框”上右擊鼠標(biāo)，選擇快捷菜單中的“屬性”命令，彈出“文字框”屬性窗口，在屬性窗口中對文字框的一些屬性進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置。設(shè)置好后右擊“文字框”，選擇“文字框?qū)ο蟆敝械摹熬庉嫛泵睿@時(shí)就可以進(jìn)行文字的輸入，文本編輯完之后，在文字框外任意處單擊鼠標(biāo)，即可退出編輯狀態(tài)。一個(gè)可以讓框內(nèi)文字也隨滾動條拖動而移動的文本框就做好了。■突破次的撤消極限的“撤消”功能為文稿編輯提供了很大方便。但默認(rèn)的操作次數(shù)卻只有次。執(zhí)行“工具－選擇”，擊“編輯”標(biāo)簽卡，在“最多可取消操作數(shù)”中設(shè)置你需要的次數(shù)即可。不過要注意，撤消操作次數(shù)限制最多為次。■利用畫筆來做標(biāo)記利用放映幻燈片時(shí)，為了讓效果更直觀，有時(shí)我們需要現(xiàn)場在幻燈片上做些標(biāo)記，這時(shí)該怎么辦？在打開的演示文稿中單擊鼠標(biāo)右鍵，然后依次選擇“指針選項(xiàng)－繪圖”即可，這樣就可以調(diào)出畫筆在幻燈片上寫寫畫畫了，用完