ISO14001：2004

基礎(chǔ)知識講解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明1ISO14001：2004

基礎(chǔ)知識講解WHERE目錄什么是ISO14000ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成推行ISO14000的目的ISO14001與ISO9001的融匯ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明2目錄什么是ISO14000WHERESUNNYC什么是ISO14000ISO14000：環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TC207環(huán)境管理技術(shù)委員會審定。

環(huán)境管理體系為規(guī)范組織的環(huán)境行為，改善組織的環(huán)境績效提供了有效的管理模式和管理工具。自2004年頒布以來，世界各國自愿實施環(huán)境管理體系的組織日益增多。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3什么是ISO14000ISO14000：環(huán)境管理體ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景一、人類社會的環(huán)境問題（一）人與環(huán)境的關(guān)系

人是自然界的產(chǎn)物，人類社會同自然界相互聯(lián)系、相互作用，同自然界一起作為一個統(tǒng)一的整體存在，并在同自然環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交換過程中向前發(fā)展。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景一、人類社會的環(huán)境問題ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景（二）嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī)1、全球環(huán)境問題

（1）溫室效應(yīng)與氣候變化（2）臭氧層被破壞（3）有毒有害化學(xué)物質(zhì)污染與越境轉(zhuǎn)移（4）海洋污染和海洋保護(hù)問題（5）生物多樣性的破壞和保護(hù)問題（6）生態(tài)環(huán)境惡化WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明5ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景（二）嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī)WISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景2、我國的環(huán)境狀況

（1）大氣污染問題十分突出（2）水體污染情況相當(dāng)嚴(yán)重（3）城市垃圾污染日漸突出（三）環(huán)境問題的重要性

1、環(huán)境問題是關(guān)系到人類生命安危的大問題2、環(huán)境問題是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展的大問題3、環(huán)境問題是關(guān)系到社會穩(wěn)定的政治性大問題WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明6ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景2、我國的環(huán)境ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景二、國際社會對環(huán)境問題采取的對策和行動

1972年6月5日，聯(lián)合國在斯德哥爾摩召開第一次環(huán)境大會，通過了《人類環(huán)境宣言》和《人類環(huán)境行動計劃》，成立了聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署（UNEP），并把每年6月5日定為“世界環(huán)境日”。

1983年聯(lián)合國大會和UNEP組建了“世界環(huán)境與發(fā)展委員會”。1992年6月3日-14日聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會在巴西里約熱內(nèi)盧召開。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明7ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景二、國際社會對環(huán)境問題ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14001環(huán)境管理體系—規(guī)范及使用指南

2004年9月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對那些用于自我聲明或第三方認(rèn)證/注冊目的的可以進(jìn)行客觀審核的一個環(huán)境管理體系的要求。ISO14004環(huán)境管理體系—原則、體系和支持技術(shù)通用指南

2004年9月正式頒布實施。為組織建立和實施一個環(huán)境管理體系提供指南。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明8ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14001環(huán)境管理體系ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14010環(huán)境審核指南—通用原則

2004年10月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了環(huán)境審核的通用原則。ISO14011環(huán)境審核指南—審核程序—環(huán)境管理體系審核2004年10月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了進(jìn)行環(huán)境管理體系審核的程序，包括審核組的組成和選擇標(biāo)準(zhǔn)。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明9ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14010環(huán)境審核指南ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14012環(huán)境審核指南—環(huán)境審核員的資格要求2004年10月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了內(nèi)部和外部環(huán)境審核員及審核組長的資格要求。ISO14040生命周期分析—原則和指南1997年6月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了生命周期分析的主要內(nèi)容、方法和應(yīng)用領(lǐng)域。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明10ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14012環(huán)境審核指南ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)號分配表WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明名稱（標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)）標(biāo)準(zhǔn)號環(huán)境管理體系EMS14001-14009環(huán)境審核EA14010-14019環(huán)境標(biāo)志EL14020-14029環(huán)境表現(xiàn)評價EPS14030-14039生命周期評價LCA14040-14049術(shù)語和定義T&D14050-14059產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境因素EAPS14060備用14060-1410011ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14000系列按標(biāo)準(zhǔn)的屬性形成的結(jié)構(gòu)WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)：術(shù)語和定義基本標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)：環(huán)境管理體系支持子技術(shù)系統(tǒng)環(huán)境評審環(huán)境標(biāo)志環(huán)境表現(xiàn)評價生命周期評價ISO1400012ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14000系列按標(biāo)準(zhǔn)的ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14000系列按標(biāo)準(zhǔn)的功能形成的結(jié)構(gòu)WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明評價產(chǎn)品生命周期評價環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境因素ISO14000評價組織環(huán)境管理體系環(huán)境表現(xiàn)評價環(huán)境審核13ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14000系列按標(biāo)準(zhǔn)的推行ISO14000的目的

提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度；

增強(qiáng)企業(yè)對成本的控制，節(jié)約資源能源；

提高企業(yè)管理水平；降低環(huán)境風(fēng)險，減少環(huán)境污染事故的發(fā)生；

改善企業(yè)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及客戶的關(guān)系，樹立綠色、安全優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象；

幫助企業(yè)滿足有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)要求；消除貿(mào)易壁壘，開拓國際市場。

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恒新企劃與您攜手共赴光明14推行ISO14000的目的提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意ISO14001與ISO9001的融匯

ISO14000環(huán)境管理體系與ISO9000質(zhì)量管理體系有很強(qiáng)的互通性，兩者間在總的方針、目標(biāo)、正式的文件化體系，文件職責(zé)分工，操作控制和內(nèi)部體系審核等，以相似的標(biāo)準(zhǔn)，要求建立和實施管理體系。因此在設(shè)計和建立文件化管理體系時，可將兩套標(biāo)準(zhǔn)中相似的內(nèi)容部分，加以匯合貫通形成企業(yè)整體的運(yùn)作體系。

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恒新企劃與您攜手共赴光明15ISO14001與ISO9001的融匯ISO140ISO14001與ISO9001的融匯ISO14001：2004與ISO9001：2000管理體系相似的部分

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恒新企劃與您攜手共赴光明ISO14001章節(jié)號ISO9001章節(jié)號程序名稱4.3.54.2.3文件和資料的控制程序4.4.17.6監(jiān)視和測量裝置控制4.4.28.5.2，8.5.3糾正與預(yù)防措施4.4.34.2.4品質(zhì)記錄4.4.48.2.2內(nèi)部審核4.3.26.2.2培訓(xùn)16ISO14001與ISO9001的融匯ISO14001：20ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解1概述

本標(biāo)準(zhǔn)僅規(guī)定了適用于審核認(rèn)證、注冊和向社會承諾為宗旨的環(huán)境管理體系的基本要求。該管理體系適用于各種地理、文化和社會條件下，任何類型與規(guī)模的組織，就是“具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)或事業(yè)單位，或是上述單位的部分或結(jié)合體，無論是否法人團(tuán)體、公營或私營。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明17ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解1概述WHERESUNNYCWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解2環(huán)境管理體系結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式2.1環(huán)境管理體系結(jié)構(gòu)

ISO14001環(huán)境管理體系—規(guī)范及使用指南，是由環(huán)境方針、規(guī)劃（策劃）、實施與運(yùn)行、檢查與糾正措施及管理評審五個部分、17個管理要素組成，構(gòu)成了組織建立環(huán)境管理體系的基本要求。環(huán)境管理體系結(jié)構(gòu)如下圖所示：18WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明環(huán)境管理體系規(guī)劃實施與運(yùn)行檢查與糾正措施環(huán)境方針環(huán)境因素法律與其他要求目標(biāo)與指標(biāo)管理評審不符合、糾正與預(yù)防措施記錄環(huán)境管理體系審核監(jiān)測機(jī)構(gòu)與職責(zé)培訓(xùn)、識和能力環(huán)境因素環(huán)境管理方案環(huán)境管理體系文件應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)文件管理運(yùn)行控制19WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明2.2環(huán)境管理體系運(yùn)行模式規(guī)劃（策劃）階段（PLAN）：組織根據(jù)自身的特點確定方針，建立組織總體目標(biāo)，并制定實現(xiàn)目標(biāo)的具體措施。實施階段（DO）：為實現(xiàn)組織總體目標(biāo)，明確職責(zé)，根據(jù)活動的特點，制定相關(guān)的文件化管理程序及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來對活動的全過程實施有效的控制。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解20WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明檢驗階段（CHECK）：在組織活動實施過程中，應(yīng)有計劃、有針對性地對相關(guān)過程進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測和審核，加強(qiáng)預(yù)防，以糾正所出現(xiàn)的偏離組織總體目標(biāo)的現(xiàn)象。改進(jìn)階段（ACTION）：由組織最高管理者定期的對組織所建立的管理體系進(jìn)行評定，確保體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解21WHERESUNNYCOMES,ITWILLBEC4.2環(huán)境方針4.3規(guī)劃（策劃）4.3.1環(huán)境因素4.3.2法律與其他4.3.3目標(biāo)和指標(biāo)要求4.3.4環(huán)境管理方案持續(xù)改善4.6管理評審4.4實施與運(yùn)行4.4.1組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)4.4.2培訓(xùn)、意識和能力4.4.3信息交流4.4.4環(huán)境管理體系文件4.4.5文件控制4.4.6運(yùn)行控制4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)4.5檢查和糾正措施4.5.1監(jiān)測和測量4.5.2不符合、糾正和預(yù)防措施4.5.3記錄4.5.4環(huán)境管理體系審核WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明224.2環(huán)境方針4.3規(guī)劃（策劃）持續(xù)改善4.6管理評審WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明規(guī)劃環(huán)境方針環(huán)境因素法規(guī)要求目標(biāo)/指標(biāo)環(huán)境管理方案檢驗

監(jiān)測不符合、糾正與預(yù)防措施記錄

EMS審核持續(xù)改善PLANCHECKDOACTION實施結(jié)構(gòu)與職責(zé)培訓(xùn)、意識與能力交流與文件管理運(yùn)行控制應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)改進(jìn)管理評審信息評估記錄報告改進(jìn)計劃全員參與23WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3術(shù)語和定義3.1環(huán)境組織運(yùn)行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及他們之間的相互關(guān)系。注：在這一意義上，外部存在從組織內(nèi)延伸到全球系統(tǒng)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解24WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3.2環(huán)境因素一個組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。注：重要環(huán)境因素是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。3.3環(huán)境影響全部或部分地由組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)給環(huán)境造成的任何有益或有害的變化。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解25WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3.4環(huán)境方針組織對其全部環(huán)境表現(xiàn)（行為）的意圖與原則的陳述，它的組織的行為及環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的建立提供了一個框架。3.5環(huán)境目標(biāo)組織依據(jù)環(huán)境方針規(guī)定自己所要實現(xiàn)的總體環(huán)境目的，如可行應(yīng)予以量化。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解26WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3.6環(huán)境指標(biāo)

直接來自環(huán)境目標(biāo)，或為實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)所需規(guī)定并滿足的具體的環(huán)境表現(xiàn)（行為）要求，它們可適用于組織或其局部，如可行應(yīng)予以量化。3.7組織

具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企業(yè)、事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)或社團(tuán)，或是上述單位的部分或結(jié)合體，無論其是否法人團(tuán)體、公營或私營。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解27WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3.8相關(guān)方關(guān)注組織的環(huán)境表現(xiàn)（行為）或是受其環(huán)境表現(xiàn)（行為）影響的個人或團(tuán)體。3.9環(huán)境管理體系

整個管理體系的一個組成部分，包括為制定、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解28WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3.10環(huán)境管理體系審核

客觀地獲取審核證據(jù)并予以評價，以判斷組織的環(huán)境管理體系是否符合所規(guī)定的環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則的一個以文件支持的系統(tǒng)化驗證過程，包括將這一過程的結(jié)果呈報給管理者。3.11環(huán)境表現(xiàn)（行為）

組織基于其環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)，對它的環(huán)境因素進(jìn)行控制所取得的可測量的環(huán)境管理體系結(jié)果。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解29WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3.12污染預(yù)防

旨在避免、減少或控制污染而對各種過程、慣例、材料或產(chǎn)品的采用，可包括再循環(huán)、處理、過程更改、控制機(jī)制、資源的有效利用和原材料替代等。3.13持續(xù)改進(jìn)

強(qiáng)化環(huán)境管理體系的過程，目的是根據(jù)組織的環(huán)境方針、實現(xiàn)對整個環(huán)境表現(xiàn)（行為）的改進(jìn)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解30WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.1總要求組織應(yīng)建立并保持環(huán)境管理體系。4.2環(huán)境方針

最高管理者應(yīng)制定本組織的環(huán)境方針并確保它：適合與組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響；包括對持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防的承諾；ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解31WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明包括對遵守有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)和組織應(yīng)遵守的其他要求的承諾；提供建立和評審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的框架；形成文件，付諸實施，予以保持，并傳達(dá)到全體員工；可為公眾所獲取。注：環(huán)境方針的內(nèi)容必須包括“兩個承諾和一個框架”。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解32WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解4.3規(guī)劃（策劃）4.3.1環(huán)境因素組織應(yīng)建立并保持一個或多個程序，用來確定其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中它能夠控制，或可望對其施加影響的環(huán)境因素，從中判定那些對環(huán)境具有重大影響，或可能具有重大影響的因素。組織應(yīng)確保在建立環(huán)境目標(biāo)時，對與這些重大影響有關(guān)的因素加以考慮。33WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.3.2法律與其他要求組織應(yīng)建立并保持程序，用來確定適用于其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中環(huán)境因素的法律，以及其他應(yīng)遵循的要求，并建立獲取這些法律和要求的渠道。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解34WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.3.3目標(biāo)和指標(biāo)

組織應(yīng)針對其內(nèi)部每一個有關(guān)職能和層次，建立并保持環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。環(huán)境目標(biāo)與指標(biāo)應(yīng)形成文件。組織在建立與評審環(huán)境目標(biāo)時，應(yīng)考慮法律與其他要求，它自身的重要環(huán)境因素可選技術(shù)方案、財務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營要求，以及各相關(guān)方的觀點。目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)符合環(huán)境方針，并包括對污染預(yù)防的承諾。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解35WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.3.4環(huán)境管理方案

組織應(yīng)制定并保持一個或多個旨在實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的環(huán)境管理方案，其中應(yīng)包括：規(guī)定組織的每一有關(guān)職能和層次實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé)。實現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé)方法和時間表。如果一個項目涉及到新的開發(fā)和新的或修改的活動、產(chǎn)品或服務(wù)，就應(yīng)對有關(guān)方案進(jìn)行修訂，以確保環(huán)境管理與該項目相適應(yīng)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解36WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.4實施和運(yùn)行4.4.1組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)

為便于環(huán)境管理工作的有效開展，應(yīng)當(dāng)對作用、職責(zé)和權(quán)限作出明確規(guī)定，形成文件，并予以傳達(dá)。管理者應(yīng)為環(huán)境管理體系的實施與控制提供必要的資源，其中包括人力資源和專項技能、技術(shù)以及財力資源。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解37WHERESUNNYCOMES,ITWILLBEC組織最高管理者應(yīng)指定專門的管理者代表，無論他（們）是否負(fù)有其他方面的責(zé)任，應(yīng)明確規(guī)定其作用、職責(zé)和權(quán)限，以便：確保按本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定建立、實施與保持環(huán)境管理體系的要求；向最高管理者匯報環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況以供評審，并為環(huán)境管理體系的改進(jìn)提供依據(jù)。

WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解38組織最高管理者應(yīng)指定專門的管理者代表，無論他WHE4.4.2培訓(xùn)、意識和能力

組織應(yīng)確定培訓(xùn)的需求。應(yīng)要求其工作可能對環(huán)境產(chǎn)生重大影響的所有人員都經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)。應(yīng)建立并保持一套程序，使處于每一有關(guān)職能與層次的人員都意識到：符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性；ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明394.4.2培訓(xùn)、意識和能力ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHE他們在工作活動中實際的或潛在重大環(huán)境影響，以及個人工作的改進(jìn)帶所來的環(huán)境效益；他們在執(zhí)行環(huán)境方針與程序，實現(xiàn)環(huán)境管理體系要求，包括應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)要求方面的作用與職責(zé)；偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。從事可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的工作人員應(yīng)具備適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)和（或）工作經(jīng)驗，勝任他所負(fù)擔(dān)的工作。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明40他們在工作活動中實際的或潛在重大環(huán)境影響，ISO14001標(biāo)4.4.3信息交流

組織應(yīng)建立并保持一套程序，用于有關(guān)其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系的：組織內(nèi)各層次和職能間的內(nèi)部信息交流；外部相關(guān)方聯(lián)絡(luò)的接收、文件形成和答復(fù)。組織應(yīng)考慮對涉及重要環(huán)境因素的外部信息的處理，并記錄其決定。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明414.4.3信息交流ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERES4.4.4環(huán)境管理體系文件

組織應(yīng)以書面或電子形式建立并保持下列信息：對管理體系核心要素及其相互作用的描述；查詢相關(guān)文件的途徑。

ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明424.4.4環(huán)境管理體系文件ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHE4.4.5文件控制

組織應(yīng)建立并保持一套程序，以控制本標(biāo)準(zhǔn)所要求的所有文件，從而確保：文件便于查找；對文件進(jìn)行定期評審，必要時予以修訂并由授權(quán)人員確認(rèn)其適宜性。對環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行具有關(guān)鍵作用的崗位，都可能得到有關(guān)文件的現(xiàn)行版本；ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明434.4.5文件控制ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERES迅速將失效文件從所有發(fā)放和使用場所撤回，或采取其他措施防止誤用；由于法律和（或）保留信息的需要而留存的失效文件予以標(biāo)識。所有文件均須字跡清楚，注明日期（包括修訂日期），標(biāo)識明確，妥善保管，并在規(guī)定期間內(nèi)予以留存。應(yīng)規(guī)定并保持有關(guān)建立和修改各種類型文件的程序與職責(zé)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明44迅速將失效文件從所有發(fā)放和使用場所撤回，或采取其他措施防止誤4.4.6運(yùn)行控制

組織應(yīng)根據(jù)其方針、目標(biāo)和指標(biāo)，確定與所標(biāo)識的重要環(huán)境因素有關(guān)的運(yùn)行與活動。應(yīng)針對這些活動（包括維護(hù)工作）制定計劃，確保它們在程序規(guī)定的條件下進(jìn)行。程序的建立應(yīng)符合下述要求：ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明454.4.6運(yùn)行控制ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERES對于缺乏程序指導(dǎo)可能導(dǎo)致偏離環(huán)境方針和目標(biāo)與指標(biāo)的運(yùn)行，應(yīng)建立并保持一套以文件支持的程序；在程序中對運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)定；對于組織所使用的產(chǎn)品和服務(wù)中可標(biāo)識的重要環(huán)境因素，應(yīng)建立并保持一套管理程序，并將有關(guān)的程序與要求通報供方和承包方。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明46對于缺乏程序指導(dǎo)可能導(dǎo)致偏離環(huán)境方針和目標(biāo)ISO14001標(biāo)4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

組織應(yīng)建立并保持一套程序，以確定潛在的事故或緊急情況，做出響應(yīng)，并預(yù)防或減少可能伴隨的環(huán)境影響。必要時，特別是在事故或緊急情況發(fā)生后，組織應(yīng)對應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的程序予以評審和修訂。可行時，組織還應(yīng)定期試驗上述程序。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明474.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.5檢查和糾正措施4.5.1監(jiān)測和測量

組織應(yīng)建立并保持一套以文件支持的程序，對可能具有重大環(huán)境影響的運(yùn)行與活動的關(guān)鍵特性進(jìn)行例行監(jiān)測和測量，其中應(yīng)包括對環(huán)境績效、有關(guān)的運(yùn)行控制、對組織環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)符合情況的跟蹤信息記錄。

ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解48WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解監(jiān)測設(shè)備應(yīng)予以校準(zhǔn)并妥善維護(hù)，并根據(jù)組織的程序保存校準(zhǔn)與維護(hù)記錄。

組織應(yīng)建立并保持一個以文件支持的程序，以定期評價對有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)的遵循情況。

49WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.5.2不符合、糾正和預(yù)防措施

組織應(yīng)建立并保持一套程序，用來規(guī)定有關(guān)的職責(zé)和權(quán)限，對不符合進(jìn)行處理與調(diào)查，采取措施減少由此產(chǎn)生的影響，采取糾正與預(yù)防措施并予完成。任何旨在消除已存在和潛在不符合的原因的糾正或預(yù)防措施，應(yīng)與問題的嚴(yán)重性和伴隨的環(huán)境影響相適應(yīng)。對于糾正與預(yù)防措施引起的對程序文件的任何更改，組織均應(yīng)遵照實施并予以記錄。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解50WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.5.3記錄

組織應(yīng)建立并保持一套程序，用來標(biāo)識、保存與處置環(huán)境管理的記錄。這些記錄中還應(yīng)包括培訓(xùn)記錄和審核與評審結(jié)果。環(huán)境記錄應(yīng)字跡清楚，標(biāo)識明確，具備對相關(guān)的活動、產(chǎn)品或服務(wù)的可追溯性。對環(huán)境記錄的保存和管理應(yīng)使之便于查閱，避免損壞、變質(zhì)或遺失。應(yīng)規(guī)定其保存期限并予以記錄。組織應(yīng)保存記錄，在對其體系及自身適宜時，用來證明符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解51WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.5.4環(huán)境管理體系審核

組織應(yīng)制定并保持用于定期開展環(huán)境管理體系審核的一個或多個方案和程序，進(jìn)行環(huán)境管理體系審核的目的是：判定環(huán)境管理體系；是否符合環(huán)境管理工作的預(yù)定安排和標(biāo)準(zhǔn)的要求；是否得到了正確的實施和保持。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解52WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明向管理者報送審核結(jié)果。組織的審核方案（包括時間表）的制定，應(yīng)立足與所涉及活動的環(huán)境重要性和以前審核的結(jié)果。為全面起見，審核程序中應(yīng)包括審核的范圍、頻次和方法，以及實施審核和報告結(jié)果的職責(zé)與要求。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解53WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.6管理評審組織的最高管理者應(yīng)按其規(guī)定的時間間隔，對環(huán)境管理體系進(jìn)行評審，以確保體系的持續(xù)實用性、充分性和有效性。管理評審過程應(yīng)確保收集必要的信息，供管理者進(jìn)行評價工作。評審工作應(yīng)形成文件。管理評審應(yīng)根據(jù)環(huán)境管理體系審核的結(jié)果、不斷變化的客觀環(huán)境和對持續(xù)改進(jìn)的承諾，指出對方針、目標(biāo)以及環(huán)境管理體系的其他要素加以修正的可能的需要。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解54WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECISO14001：2004

基礎(chǔ)知識講解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明55ISO14001：2004

基礎(chǔ)知識講解WHERE目錄什么是ISO14000ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成推行ISO14000的目的ISO14001與ISO9001的融匯ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明56目錄什么是ISO14000WHERESUNNYC什么是ISO14000ISO14000：環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TC207環(huán)境管理技術(shù)委員會審定。

環(huán)境管理體系為規(guī)范組織的環(huán)境行為，改善組織的環(huán)境績效提供了有效的管理模式和管理工具。自2004年頒布以來，世界各國自愿實施環(huán)境管理體系的組織日益增多。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明57什么是ISO14000ISO14000：環(huán)境管理體ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景一、人類社會的環(huán)境問題（一）人與環(huán)境的關(guān)系

人是自然界的產(chǎn)物，人類社會同自然界相互聯(lián)系、相互作用，同自然界一起作為一個統(tǒng)一的整體存在，并在同自然環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交換過程中向前發(fā)展。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明58ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景一、人類社會的環(huán)境問題ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景（二）嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī)1、全球環(huán)境問題

（1）溫室效應(yīng)與氣候變化（2）臭氧層被破壞（3）有毒有害化學(xué)物質(zhì)污染與越境轉(zhuǎn)移（4）海洋污染和海洋保護(hù)問題（5）生物多樣性的破壞和保護(hù)問題（6）生態(tài)環(huán)境惡化WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明59ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景（二）嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī)WISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景2、我國的環(huán)境狀況

（1）大氣污染問題十分突出（2）水體污染情況相當(dāng)嚴(yán)重（3）城市垃圾污染日漸突出（三）環(huán)境問題的重要性

1、環(huán)境問題是關(guān)系到人類生命安危的大問題2、環(huán)境問題是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展的大問題3、環(huán)境問題是關(guān)系到社會穩(wěn)定的政治性大問題WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明60ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景2、我國的環(huán)境ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景二、國際社會對環(huán)境問題采取的對策和行動

1972年6月5日，聯(lián)合國在斯德哥爾摩召開第一次環(huán)境大會，通過了《人類環(huán)境宣言》和《人類環(huán)境行動計劃》，成立了聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署（UNEP），并把每年6月5日定為“世界環(huán)境日”。

1983年聯(lián)合國大會和UNEP組建了“世界環(huán)境與發(fā)展委員會”。1992年6月3日-14日聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會在巴西里約熱內(nèi)盧召開。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明61ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景二、國際社會對環(huán)境問題ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14001環(huán)境管理體系—規(guī)范及使用指南

2004年9月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對那些用于自我聲明或第三方認(rèn)證/注冊目的的可以進(jìn)行客觀審核的一個環(huán)境管理體系的要求。ISO14004環(huán)境管理體系—原則、體系和支持技術(shù)通用指南

2004年9月正式頒布實施。為組織建立和實施一個環(huán)境管理體系提供指南。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明62ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14001環(huán)境管理體系ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14010環(huán)境審核指南—通用原則

2004年10月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了環(huán)境審核的通用原則。ISO14011環(huán)境審核指南—審核程序—環(huán)境管理體系審核2004年10月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了進(jìn)行環(huán)境管理體系審核的程序，包括審核組的組成和選擇標(biāo)準(zhǔn)。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明63ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14010環(huán)境審核指南ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14012環(huán)境審核指南—環(huán)境審核員的資格要求2004年10月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了內(nèi)部和外部環(huán)境審核員及審核組長的資格要求。ISO14040生命周期分析—原則和指南1997年6月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了生命周期分析的主要內(nèi)容、方法和應(yīng)用領(lǐng)域。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明64ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14012環(huán)境審核指南ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)號分配表WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明名稱（標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)）標(biāo)準(zhǔn)號環(huán)境管理體系EMS14001-14009環(huán)境審核EA14010-14019環(huán)境標(biāo)志EL14020-14029環(huán)境表現(xiàn)評價EPS14030-14039生命周期評價LCA14040-14049術(shù)語和定義T&D14050-14059產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境因素EAPS14060備用14060-1410065ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14000系列按標(biāo)準(zhǔn)的屬性形成的結(jié)構(gòu)WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)：術(shù)語和定義基本標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)：環(huán)境管理體系支持子技術(shù)系統(tǒng)環(huán)境評審環(huán)境標(biāo)志環(huán)境表現(xiàn)評價生命周期評價ISO1400066ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14000系列按標(biāo)準(zhǔn)的ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14000系列按標(biāo)準(zhǔn)的功能形成的結(jié)構(gòu)WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明評價產(chǎn)品生命周期評價環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境因素ISO14000評價組織環(huán)境管理體系環(huán)境表現(xiàn)評價環(huán)境審核67ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14000系列按標(biāo)準(zhǔn)的推行ISO14000的目的

提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度；

增強(qiáng)企業(yè)對成本的控制，節(jié)約資源能源；

提高企業(yè)管理水平；降低環(huán)境風(fēng)險，減少環(huán)境污染事故的發(fā)生；

改善企業(yè)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及客戶的關(guān)系，樹立綠色、安全優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象；

幫助企業(yè)滿足有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)要求；消除貿(mào)易壁壘，開拓國際市場。

WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明68推行ISO14000的目的提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意ISO14001與ISO9001的融匯

ISO14000環(huán)境管理體系與ISO9000質(zhì)量管理體系有很強(qiáng)的互通性，兩者間在總的方針、目標(biāo)、正式的文件化體系，文件職責(zé)分工，操作控制和內(nèi)部體系審核等，以相似的標(biāo)準(zhǔn)，要求建立和實施管理體系。因此在設(shè)計和建立文件化管理體系時，可將兩套標(biāo)準(zhǔn)中相似的內(nèi)容部分，加以匯合貫通形成企業(yè)整體的運(yùn)作體系。

WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明69ISO14001與ISO9001的融匯ISO140ISO14001與ISO9001的融匯ISO14001：2004與ISO9001：2000管理體系相似的部分

WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明ISO14001章節(jié)號ISO9001章節(jié)號程序名稱4.3.54.2.3文件和資料的控制程序4.4.17.6監(jiān)視和測量裝置控制4.4.28.5.2，8.5.3糾正與預(yù)防措施4.4.34.2.4品質(zhì)記錄4.4.48.2.2內(nèi)部審核4.3.26.2.2培訓(xùn)70ISO14001與ISO9001的融匯ISO14001：20ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解1概述

本標(biāo)準(zhǔn)僅規(guī)定了適用于審核認(rèn)證、注冊和向社會承諾為宗旨的環(huán)境管理體系的基本要求。該管理體系適用于各種地理、文化和社會條件下，任何類型與規(guī)模的組織，就是“具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)或事業(yè)單位，或是上述單位的部分或結(jié)合體，無論是否法人團(tuán)體、公營或私營。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明71ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解1概述WHERESUNNYCWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解2環(huán)境管理體系結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式2.1環(huán)境管理體系結(jié)構(gòu)

ISO14001環(huán)境管理體系—規(guī)范及使用指南，是由環(huán)境方針、規(guī)劃（策劃）、實施與運(yùn)行、檢查與糾正措施及管理評審五個部分、17個管理要素組成，構(gòu)成了組織建立環(huán)境管理體系的基本要求。環(huán)境管理體系結(jié)構(gòu)如下圖所示：72WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明環(huán)境管理體系規(guī)劃實施與運(yùn)行檢查與糾正措施環(huán)境方針環(huán)境因素法律與其他要求目標(biāo)與指標(biāo)管理評審不符合、糾正與預(yù)防措施記錄環(huán)境管理體系審核監(jiān)測機(jī)構(gòu)與職責(zé)培訓(xùn)、識和能力環(huán)境因素環(huán)境管理方案環(huán)境管理體系文件應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)文件管理運(yùn)行控制73WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明2.2環(huán)境管理體系運(yùn)行模式規(guī)劃（策劃）階段（PLAN）：組織根據(jù)自身的特點確定方針，建立組織總體目標(biāo)，并制定實現(xiàn)目標(biāo)的具體措施。實施階段（DO）：為實現(xiàn)組織總體目標(biāo)，明確職責(zé)，根據(jù)活動的特點，制定相關(guān)的文件化管理程序及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來對活動的全過程實施有效的控制。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解74WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明檢驗階段（CHECK）：在組織活動實施過程中，應(yīng)有計劃、有針對性地對相關(guān)過程進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測和審核，加強(qiáng)預(yù)防，以糾正所出現(xiàn)的偏離組織總體目標(biāo)的現(xiàn)象。改進(jìn)階段（ACTION）：由組織最高管理者定期的對組織所建立的管理體系進(jìn)行評定，確保體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解75WHERESUNNYCOMES,ITWILLBEC4.2環(huán)境方針4.3規(guī)劃（策劃）4.3.1環(huán)境因素4.3.2法律與其他4.3.3目標(biāo)和指標(biāo)要求4.3.4環(huán)境管理方案持續(xù)改善4.6管理評審4.4實施與運(yùn)行4.4.1組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)4.4.2培訓(xùn)、意識和能力4.4.3信息交流4.4.4環(huán)境管理體系文件4.4.5文件控制4.4.6運(yùn)行控制4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)4.5檢查和糾正措施4.5.1監(jiān)測和測量4.5.2不符合、糾正和預(yù)防措施4.5.3記錄4.5.4環(huán)境管理體系審核WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明764.2環(huán)境方針4.3規(guī)劃（策劃）持續(xù)改善4.6管理評審WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明規(guī)劃環(huán)境方針環(huán)境因素法規(guī)要求目標(biāo)/指標(biāo)環(huán)境管理方案檢驗

監(jiān)測不符合、糾正與預(yù)防措施記錄

EMS審核持續(xù)改善PLANCHECKDOACTION實施結(jié)構(gòu)與職責(zé)培訓(xùn)、意識與能力交流與文件管理運(yùn)行控制應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)改進(jìn)管理評審信息評估記錄報告改進(jìn)計劃全員參與77WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3術(shù)語和定義3.1環(huán)境組織運(yùn)行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及他們之間的相互關(guān)系。注：在這一意義上，外部存在從組織內(nèi)延伸到全球系統(tǒng)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解78WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3.2環(huán)境因素一個組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。注：重要環(huán)境因素是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。3.3環(huán)境影響全部或部分地由組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)給環(huán)境造成的任何有益或有害的變化。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解79WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3.4環(huán)境方針組織對其全部環(huán)境表現(xiàn)（行為）的意圖與原則的陳述，它的組織的行為及環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的建立提供了一個框架。3.5環(huán)境目標(biāo)組織依據(jù)環(huán)境方針規(guī)定自己所要實現(xiàn)的總體環(huán)境目的，如可行應(yīng)予以量化。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解80WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3.6環(huán)境指標(biāo)

直接來自環(huán)境目標(biāo)，或為實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)所需規(guī)定并滿足的具體的環(huán)境表現(xiàn)（行為）要求，它們可適用于組織或其局部，如可行應(yīng)予以量化。3.7組織

具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企業(yè)、事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)或社團(tuán)，或是上述單位的部分或結(jié)合體，無論其是否法人團(tuán)體、公營或私營。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解81WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3.8相關(guān)方關(guān)注組織的環(huán)境表現(xiàn)（行為）或是受其環(huán)境表現(xiàn)（行為）影響的個人或團(tuán)體。3.9環(huán)境管理體系

整個管理體系的一個組成部分，包括為制定、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解82WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3.10環(huán)境管理體系審核

客觀地獲取審核證據(jù)并予以評價，以判斷組織的環(huán)境管理體系是否符合所規(guī)定的環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則的一個以文件支持的系統(tǒng)化驗證過程，包括將這一過程的結(jié)果呈報給管理者。3.11環(huán)境表現(xiàn)（行為）

組織基于其環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)，對它的環(huán)境因素進(jìn)行控制所取得的可測量的環(huán)境管理體系結(jié)果。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解83WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3.12污染預(yù)防

旨在避免、減少或控制污染而對各種過程、慣例、材料或產(chǎn)品的采用，可包括再循環(huán)、處理、過程更改、控制機(jī)制、資源的有效利用和原材料替代等。3.13持續(xù)改進(jìn)

強(qiáng)化環(huán)境管理體系的過程，目的是根據(jù)組織的環(huán)境方針、實現(xiàn)對整個環(huán)境表現(xiàn)（行為）的改進(jìn)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解84WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.1總要求組織應(yīng)建立并保持環(huán)境管理體系。4.2環(huán)境方針

最高管理者應(yīng)制定本組織的環(huán)境方針并確保它：適合與組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響；包括對持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防的承諾；ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解85WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明包括對遵守有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)和組織應(yīng)遵守的其他要求的承諾；提供建立和評審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的框架；形成文件，付諸實施，予以保持，并傳達(dá)到全體員工；可為公眾所獲取。注：環(huán)境方針的內(nèi)容必須包括“兩個承諾和一個框架”。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解86WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解4.3規(guī)劃（策劃）4.3.1環(huán)境因素組織應(yīng)建立并保持一個或多個程序，用來確定其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中它能夠控制，或可望對其施加影響的環(huán)境因素，從中判定那些對環(huán)境具有重大影響，或可能具有重大影響的因素。組織應(yīng)確保在建立環(huán)境目標(biāo)時，對與這些重大影響有關(guān)的因素加以考慮。87WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.3.2法律與其他要求組織應(yīng)建立并保持程序，用來確定適用于其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中環(huán)境因素的法律，以及其他應(yīng)遵循的要求，并建立獲取這些法律和要求的渠道。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解88WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.3.3目標(biāo)和指標(biāo)

組織應(yīng)針對其內(nèi)部每一個有關(guān)職能和層次，建立并保持環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。環(huán)境目標(biāo)與指標(biāo)應(yīng)形成文件。組織在建立與評審環(huán)境目標(biāo)時，應(yīng)考慮法律與其他要求，它自身的重要環(huán)境因素可選技術(shù)方案、財務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營要求，以及各相關(guān)方的觀點。目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)符合環(huán)境方針，并包括對污染預(yù)防的承諾。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解89WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.3.4環(huán)境管理方案

組織應(yīng)制定并保持一個或多個旨在實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的環(huán)境管理方案，其中應(yīng)包括：規(guī)定組織的每一有關(guān)職能和層次實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé)。實現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé)方法和時間表。如果一個項目涉及到新的開發(fā)和新的或修改的活動、產(chǎn)品或服務(wù)，就應(yīng)對有關(guān)方案進(jìn)行修訂，以確保環(huán)境管理與該項目相適應(yīng)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解90WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECWHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4.4實施和運(yùn)行4.4.1組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)

為便于環(huán)境管理工作的有效開展，應(yīng)當(dāng)對作用、職責(zé)和權(quán)限作出明確規(guī)定，形成文件，并予以傳達(dá)。管理者應(yīng)為環(huán)境管理體系的實施與控制提供必要的資源，其中包括人力資源和專項技能、技術(shù)以及財力資源。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解91WHERESUNNYCOMES,ITWILLBEC組織最高管理者應(yīng)指定專門的管理者代表，無論他（們）是否負(fù)有其他方面的責(zé)任，應(yīng)明確規(guī)定其作用、職責(zé)和權(quán)限，以便：確保按本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定建立、實施與保持環(huán)境管理體系的要求；向最高管理者匯報環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況以供評審，并為環(huán)境管理體系的改進(jìn)提供依據(jù)。

WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解92組織最高管理者應(yīng)指定專門的管理者代表，無論他WHE4.4.2培訓(xùn)、意識和能力

組織應(yīng)確定培訓(xùn)的需求。應(yīng)要求其工作可能對環(huán)境產(chǎn)生重大影響的所有人員都經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)。應(yīng)建立并保持一套程序，使處于每一有關(guān)職能與層次的人員都意識到：符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性；ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明934.4.2培訓(xùn)、意識和能力ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHE他們在工作活動中實際的或潛在重大環(huán)境影響，以及個人工作的改進(jìn)帶所來的環(huán)境效益；他們在執(zhí)行環(huán)境方針與程序，實現(xiàn)環(huán)境管理體系要求，包括應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)要求方面的作用與職責(zé)；偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。從事可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的工作人員應(yīng)具備適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)和（或）工作經(jīng)驗，勝任他所負(fù)擔(dān)的工作。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明94他們在工作活動中實際的或潛在重大環(huán)境影響，ISO14001標(biāo)4.4.3信息交流

組織應(yīng)建立并保持一套程序，用于有關(guān)其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系的：組織內(nèi)各層次和職能間的內(nèi)部信息交流；外部相關(guān)方聯(lián)絡(luò)的接收、文件形成和答復(fù)。組織應(yīng)考慮對涉及重要環(huán)境因素的外部信息的處理，并記錄其決定。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明954.4.3信息交流ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERES4.4.4環(huán)境管理體系文件

組織應(yīng)以書面或電子形式建立并保持下列信息：對管理體系核心要素及其相互作用的描述；查詢相關(guān)文件的途徑。

ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明964.4.4環(huán)境管理體系文件ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHE4.4.5文件控制

組織應(yīng)建立并保持一套程序，以控制本標(biāo)準(zhǔn)所要求的所有文件，從而確保：文件便于查找；對文件進(jìn)行定期評審，必要時予以修訂并由授權(quán)人員確認(rèn)其適宜性。對環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行具有關(guān)鍵作用的崗位，都可能得到有關(guān)文件的現(xiàn)行版本；ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明974.4.5文件控制ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHE