




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
開店:提示:2012史上最全的淘寶大學課件大全。淘寶大學教學大綱大全。課件,淘寶大學,淘寶大學課件,淘寶大學教材,淘寶大學大綱,淘寶大學筆記,淘寶大學課件大全開店:提示:2012史上最全的淘寶大學課件大全。淘寶大學教學2011—2012史上最完整的淘寶大學課件2011—2012史上最完整的淘寶大學課件在線溝通工具第4章網店工具的運用4.1在線溝通工具在線溝通工具第4章網店工具的運用4.1在線溝通工具各網絡交易平臺工具各網絡交易平臺工具旺旺名片個性簽名快捷短語聯系人信息旺旺群小工具
E客服網頁版
本節要點旺旺名片本節要點阿里旺旺阿里旺旺下載阿里旺旺下載阿里旺旺下載阿里旺旺下載阿里旺旺旺旺名片旺旺名片修改旺旺名片修改旺旺名片修改旺旺名片修改旺旺名片旺旺頭像旺旺頭像安全設置安全設置個性簽名個性簽名快捷短語縮短顧客的等待時間就如同增加成交的幾率哦使用快捷短語設置快捷短語快捷短語縮短顧客的等待時間就如同增加成交的幾率哦使用快捷短語設置自動回復設置自動回復添加旺旺聯系人添加旺旺聯系人聯系人信息聯系人信息聯系人的分組合理的買家分組便于我們快速找到顧客聯系人的分組合理的買家分組聯系人的分組設置重要性,讓一切盡在掌握之中聯系人的分組設置重要性,讓一切盡在掌握之中即時文字交流即時文字交流群發消息各位親們,蘇飾風情新貨上架啦群發消息各位親們,蘇飾風情新貨上架啦旺旺群大家有相同的趣味,交朋友、聊買賣、N多快樂!旺旺群大家有相同的趣味,交朋友、聊買賣、N多快樂!聊天記錄的使用聊天記錄的使用導入和導出聊天記錄導入和導出聊天記錄設置提醒與聲音設置提醒與聲音小工具旺旺表情小工具旺旺表情旺旺表情旺旺表情E客服E客服添加E客服添加E客服添加E客服添加E客服E客服設置E客服設置E客服設置E客服設置E客服分流規則顧客A初次點擊隨機分流1、聯系人不分流E客服分流規則顧客初次隨機分流1、聯系人不分流顧客A再次點擊隨機分流E客服分流規則2、“最近”原則30天內顧客A再次點擊自動分流到06號客服(掛起或不在線除外)顧客再次隨機分流E客服分流規則2、“最近”原則30天內顧客A顧客A再次點擊自動分流今天被分流最少的離線或掛起E客服分流規則3、“最少”原則顧客再次自動分流今天被分流最少的離線或掛起E客服分流規則3、E客服分流規則E客服分流規則E客服分流規則E客服分流規則添加旺遍天下圖標添加旺遍天下圖標添加旺遍天下圖標添加旺遍天下圖標添加旺遍天下圖標小技巧:點擊生成代碼后,也可以直接在效果里的旺旺按鈕圖標上點右鍵選“復制”,到您的頁面或模塊里粘貼即可。添加旺遍天下圖標小技巧:點擊生成代碼后,也可以直接在效果里的在自己網店添加子賬號在自己網店添加子賬號補充說明:1、當賬號設置“隱身”時,消息也會被分流到。
2、群發消息不保存為“最近”原則。
3、作為一個新的陌生人買家,分流的賬號狀態優先級為:在線>掛起>隱身>離線補充說明:1、當賬號設置“隱身”時,消息也會被分流到。
網頁版旺旺網頁版旺旺巧用昵稱,服務更準確巧用分組,服務更快速巧用狀態信息,服務更方便巧用快捷回復,服務更熱情巧用自動回復,服務不延遲巧用其他功能,服務更滿意總結:巧用昵稱,服務更準確巧用分組,服務更快速巧用狀態信息,服務更開店:提示:2012史上最全的淘寶大學課件大全。淘寶大學教學大綱大全。課件,淘寶大學,淘寶大學課件,淘寶大學教材,淘寶大學大綱,淘寶大學筆記,淘寶大學課件大全開店:提示:2012史上最全的淘寶大學課件大全。淘寶大學教學2011—2012史上最完整的淘寶大學課件2011—2012史上最完整的淘寶大學課件在線溝通工具第4章網店工具的運用4.1在線溝通工具在線溝通工具第4章網店工具的運用4.1在線溝通工具各網絡交易平臺工具各網絡交易平臺工具旺旺名片個性簽名快捷短語聯系人信息旺旺群小工具
E客服網頁版
本節要點旺旺名片本節要點阿里旺旺阿里旺旺下載阿里旺旺下載阿里旺旺下載阿里旺旺下載阿里旺旺旺旺名片旺旺名片修改旺旺名片修改旺旺名片修改旺旺名片修改旺旺名片旺旺頭像旺旺頭像安全設置安全設置個性簽名個性簽名快捷短語縮短顧客的等待時間就如同增加成交的幾率哦使用快捷短語設置快捷短語快捷短語縮短顧客的等待時間就如同增加成交的幾率哦使用快捷短語設置自動回復設置自動回復添加旺旺聯系人添加旺旺聯系人聯系人信息聯系人信息聯系人的分組合理的買家分組便于我們快速找到顧客聯系人的分組合理的買家分組聯系人的分組設置重要性,讓一切盡在掌握之中聯系人的分組設置重要性,讓一切盡在掌握之中即時文字交流即時文字交流群發消息各位親們,蘇飾風情新貨上架啦群發消息各位親們,蘇飾風情新貨上架啦旺旺群大家有相同的趣味,交朋友、聊買賣、N多快樂!旺旺群大家有相同的趣味,交朋友、聊買賣、N多快樂!聊天記錄的使用聊天記錄的使用導入和導出聊天記錄導入和導出聊天記錄設置提醒與聲音設置提醒與聲音小工具旺旺表情小工具旺旺表情旺旺表情旺旺表情E客服E客服添加E客服添加E客服添加E客服添加E客服E客服設置E客服設置E客服設置E客服設置E客服分流規則顧客A初次點擊隨機分流1、聯系人不分流E客服分流規則顧客初次隨機分流1、聯系人不分流顧客A再次點擊隨機分流E客服分流規則2、“最近”原則30天內顧客A再次點擊自動分流到06號客服(掛起或不在線除外)顧客再次隨機分流E客服分流規則2、“最近”原則30天內顧客A顧客A再次點擊自動分流今天被分流最少的離線或掛起E客服分流規則3、“最少”原則顧客再次自動分流今天被分流最少的離線或掛起E客服分流規則3、E客服分流規則E客服分流規則E客服分流規則E客服分流規則添加旺遍天下圖標添加旺遍天下圖標添加旺遍天下圖標添加旺遍天下圖標添加旺遍天下圖標小技巧:點擊生成代碼后,也可以直接在效果里的旺旺按鈕圖標上點右鍵選“復制”,到您的頁面或模塊里粘貼即可。添加旺遍天下圖標小技巧:點擊生成代碼后,也可以直接在效果里的在自己網店添加子賬號在自己網店添加子賬號補充說明:1、當賬號設置“隱身”時,消息也會被分流到。
2、群發消息不保存為“最近”原則。
3、作為一個新的陌生人買家,分流的賬號狀態優先級為:在線>掛起>隱身>離線補充說
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 邵陽市新邵縣2025屆四下數學期末檢測模擬試題含解析
- 房產最高額擔保合同
- 寬城滿族自治縣2025年數學五年級第二學期期末綜合測試模擬試題含答案
- 2025年度企業單位借款合同范例
- 山東省棗莊市滕州市2024-2025學年高二下學期第一次檢測歷史試卷(含答案)
- 餐飲服務外包合同范本多條款
- 科研儀器設備采購合同
- 物資供應合同
- 傣族民間舞的風格特點
- 三年級上冊4、水生植物教案
- 電商行業10萬字PRD
- 2024-2025學年八年級下學期道德與法治期中模擬試卷(一)(統編版含答案解析)
- 防溺水工作布置教師會議上校長講話:全力防溺水守護學生生命“生命線”
- 湖南省永州市祁陽市茅竹鎮中心學校2024-2025學年下學期期中監測八年級下冊《物理》試卷(含答案)
- GB/T 26354-2025旅游信息咨詢服務
- 交互式影像中敘事與視覺表達的融合及其觀眾體驗研究
- SL631水利水電工程單元工程施工質量驗收標準第1部分:土石方工程
- 情緒的管理課件
- 重難點05 涉及二次函數的圖形變化類問題與二次函數有關的創新類問題(2種命題預測+77種題型匯-總+專題訓練+3種解題方法)(解析版)
- 江蘇省外國語學校2024-2025學年度高二下學期期中考試歷史試題
- 精神分裂癥個案護理匯報
評論
0/150
提交評論