第五章社會問題研究方法第五章社會問題研究方法第一節社會問題研究方法論第二節社會問題研究的程序第三節社會問題研究的具體方法第一節社會問題研究方法論一、社會問題研究的層次微觀層次中觀層次宏觀層次一、社會問題研究的層次（一）宏觀層次將社會視為一個有機的整體，側重從文化和歷史的角度來研究社會問題整體的性質和發展規律。簡單來說，就是從社會變遷、社會結構、或是社會行為與態度的視角對社會問題進行宏觀層面的研究。一、社會問題研究的層次（二）中觀層次從群體結構和集體行為入手，直接考慮實際的社會單位，比如社會組織、社會群體或是社區。社會組織通過變量分析來描述組織內部各部分的相互關系，以及組織與外部系統的關系。社會群體通過參與觀察的方法，盡可能記錄下各種信息，還可以采用實驗方法，引入某項變量、控制其他變量來觀測實驗變量對群體行為或態度的影響。社區既可以是面向社區整體，也可以是面向社區中具體的社會問題進行研究。一、社會問題研究的層次（三）微觀層次從個人或群體入手，通過觀察人們的社會交往來發現社會行動的意義、特點與其社會環境的復雜關系。注重實際的社會過程和個人的活動。二、社會問題研究的特點科學性客觀性工具性二、社會問題研究的特點（一）科學性理論的科學性研究方法的科學性二、社會問題研究的特點（二）客觀性研究者在收集資料的過程中要保持客觀、中立的立場獲得的經驗事實是客觀的二、社會問題研究的特點（三）工具性社會問題研究方法是我們了解社會問題、分析社會問題乃至解決社會問題的工具。描述解釋預測診斷三、社會問題研究的視角社會問題研究視角透視性視角整體性視角群體性視角客觀性視角三、社會問題研究的視角（一）透視性視角在研究社會問題時，要透過表面的、虛假的、復雜的現象，掌握社會問題深層的、真實的、純粹的本質，即要求我們“透過現象看本質”、“揭穿真相”，最終獲得社會問題萌芽、形成、發展、消亡的規律性認識。透視性視角要求我們要看到社會問題的隱功能透視性視角要求我們要看到社會的內幕透視性視角要求我們要看到社會的另一個側面透視性視角要求我們要看到社會生活的多重本質三、社會問題研究的視角（二）整體性視角在研究社會問題時，要用整體和系統的觀點來進行考察，要把社會問題放在社會整體中去看，明白社會問題不是孤立存在的，要將影響社會問題的各種因素聯系起來進行分析。整體性視角要求我們將社會視為一個整體整體性視角要求我們將社會問題放在社會整體中進行解釋整體性視角要求我們認識到社會問題是一個自然的歷史過程整體功能大于部分功能之和三、社會問題研究的視角（三）群體性視角看待社會問題時，不是把它看作個人的問題，而是看做群體的問題，在觀察問題時要超越個人，要研究群體的結構和屬性對個體的影響和制約。群體性視角要求我們認識到社會是由群體組成的群體性視角要求我們認識到觀察社會時要超越個人群體性視角要求我們要研究群體結構群體性視角要求我們認識到群體的特性獨立于個人的屬性三、社會問題研究的視角（四）客觀性視角在研究社會問題時應采取客觀的態度與立場。客觀性視角要求我們實事求是地研究社會問題客觀性視角要求我們擺脫個人狹隘的經驗，客觀地表達各種發現客觀性視角要求我們保持陌生人的觀點客觀性視角要求我們保持價值中立的觀點客觀性視角要求我們避免地方性觀念，把世界作為整體來看待客觀性視角要求我們認識到任何事物都有一個從量變到質變的過程第二節社會問題研究的程序確定社會問題進行初步探索提出研究假設擬定研究設計收集相關資料分析研究結果撰寫研究報告一、確定社會問題首先，應該明確我們所要研究的社會問題是可以并且值得進行科學研究的；其次，我們必須對所研究的社會問題作出較為清晰的界定，有明確的研究內容、范圍以及對象；最后，當我們確定研究的社會問題時，還需要考慮各種因素。重要性創造性迫切性可行性研究者的主客觀條件二、進行初步探索通過各種大眾媒介咨詢相關人士實地觀察了解三、提出研究假設假設就是研究者對于社會現象之間或者變量之間關系的推測或嘗試性解釋，是社會研究中最常用的命題形式。假設必須滿足以下幾個條件其一，以明確的概念為基礎；其二，具有經驗的統一性（即能被經驗檢驗）；其三，對假設的適用范圍要有所界定；其四，與有效的觀測技術相聯系；其五，與一般理論相關聯。四、擬定研究設計闡明研究課題的目的與意義研究假設或設想的說明闡明研究內容、研究類型、分析單位研究人員的組織、組織結構及培訓安排闡明資料的收集方式與分析方法確定研究的時間進度和經費使用計劃五、收集相關資料資料收集方法問卷法訪問法量表與測驗法觀察法實驗法文獻法五、收集相關資料（一）問卷法“問卷是社會調查的支柱”形式是一份精心設計的問題表格，用以測量人們的特征、行為和態度等。一般來說，問卷的基本結構主要包括封面信、指導語、問題及答案以及其他資料等。自填問卷與訪問問卷局限性：對被調查者的文化水平有一定的要求；問答率往往也很難保證；此外，也很難保證填答問卷的環境和填答的質量。五、收集相關資料（二）訪問法結構式訪問又稱標準化訪問，它是一種對訪問過程高度控制的訪問。這種訪問的對象必須按照統一的標準和方法選取，一般采用概率抽樣。非結構式訪問又被稱作非標準化訪問，它是一種半控制或無控制的訪問。與結構式訪問相比，非結構式訪問最大的特點是彈性大，能充分發揮訪問者與被訪問者的積極性。五、收集相關資料（三）量表與測驗法量表量表主要用于測量復雜的概念。研究者由于所需要研究的概念往往不可能只用一個單獨的指標來測量，因而創造出各種量表來達到測量的目的。測驗測驗是以間接的方式收集個人的態度、人格結構和心理行為等方面資料的方法。它是一種標準化了的程序，在這個程序里，受測人對一組預先設計好的刺激作出反應，這些反應使得測驗者能夠以一個數或一組數來描寫受測者，并由這個數或這組數推論受測者擁有這個測驗所想測量的心理行為的狀況。五、收集相關資料（四）觀察法通過直接感知和直接記錄的方式，獲得由研究目的和研究對象所決定的一切有關的社會現象和社會行為的情報。直接性與自然性觀察者本人的主觀意識和價值取向則更多地介入到觀察對象和觀測資料中廣泛性五、收集相關資料（五）實驗法主要通過控制情境和變量來研究社會行為和社會現象的變化，以建立變量因果關系。實驗室實驗實地實驗五、收集相關資料（六）文獻法收集和分析現存的，以文字形式為主的文獻資料無反應性花費小可以收集到無法接觸的研究對象的資料適用于縱貫研究六、分析研究結果（一）定量資料分析資料審核資料編碼數據錄入數據清理統計分析六、分析研究結果（二）定性資料分析歸納法：從具體的、個別的、經驗的整合中逐步概括、抽象到概念和理論，其主要工作任務可以概括為對信息的組織、歸類和對信息內涵的提取。初步瀏覽閱讀編碼分析抽象七、撰寫研究報告導言方法結果討論小結和摘要參考文獻附錄第三節社會問題研究的具體方法調查研究實地研究實驗研究文獻研究一、調查研究調查研究（surveyresearch）采用自填式問卷或結構式訪問的方法，系統地、直接地從一個取自某種社會群體的樣本那里收集資料，并通過對資料的統計分析來認識社會現象或問題及其規律的研究方法。普遍調查抽樣調查一、調查研究調查研究（surveyresearch）調查研究內容其一是某一人群的社會背景，即有關人們各種社會特征的資料。其二是某一人群的社會行為和活動，即有關人們“做了什么”以及他們“怎樣做”等方面的資料。其三是某一人群的意見和態度，即有關人們“想些什么”、“怎么想的”或“持怎樣的看法或態度”等方面的資料。一、調查研究調查研究（surveyresearch）問卷（questionnaire）封面信、指導語、問題、答案、編碼自填問卷法個別發送法集中填答法郵寄填答法網絡調查法結構訪問法當面訪問法電話訪問法網絡工具訪問法二、實地研究實地研究（Fieldresearch）實地研究是一種質性研究方法，是指深入到調查現場，利用參與觀察訪問、座談等方法收集少數單位的各方面信息，以便對調查對象作深入解剖分析的調查研究方式。以一個社會實體或單位作為自己研究對象的，這個實體一般是個人或社區、群體。二、實地研究實地研究（Fieldresearch）實地研究過程選擇研究介入的地點或群體——設法獲準進入——取得信任并且建立友善的關系——收集資料——整理和分析資料——報告研究結果訪問法非結構式訪問在“聊天”的氛圍中，通過面對面的交流獲取資料。觀察法“眼觀六路，耳聽八方”三、實驗研究實驗研究根據一定的研究假設，改變或控制一個或幾個變量，然后觀察其他變量是否隨之發生變化，從而檢驗變量之間的因果關系。自變量與因變量前測與后測實驗組與控制組三、實驗研究實驗研究的步驟四、文獻研究文獻研究（documentstudy）通過收集文獻資料，來探討和分析各種社會行為、社會關系及其他社會現象的研究方法。內容分析方法二次分析方法統計資料分析方法社會問題研究方法總結【本章要點】社會問題的研究需要有方法論的指導。首先，由于社會問題研究的對象是多層次的，因此社會問題的研究層次也是多元的，包括宏觀層次、中觀層次和微觀層次。其次，社會問題的研究方法是科學的研究方法，基本特點是科學性、客觀性以及工具性，這也是社會問題研究中必須遵循的原則。最后，社會問題研究的方法論主要體現在研究社會問題的視角，即觀察分析社會問題的特殊角度上，一般而言，主要有透視性視角、整體性視角、群體性視角以及客觀性視角。社會問題的研究具有一定的程序要求，即確定社會問題——進行初步探索——提出研究假設——擬定研究設計——收集相關資料——分析研究結果——撰寫研究報告。社會問題研究的具體方法一般有四種主要類型，即調查研究、實地研究、實驗研究和文獻研究。【復習思考】簡述社會問題研究的特點。簡述社會問題研究的視角。簡述社會問題研究的具體方法及其優缺點。簡述社會問題研究的程序。簡述社會問題研究的層次。【推薦閱讀】何雪松，等．社會問題導論：以轉型為視角．上海：華東理工出版社，2009.朱力，等．社會問題概論．北京：社會科學文獻出版社，2002.《社會問題論壇》編輯委員會．社會問題論壇．南寧：廣西人民出版社，2004風笑