體育健康解決方案市場分析市場細分的作用市場細分被西方企業譽為具有創造性的新概念，是企業是否真正樹立“消費者為中心”的營銷觀念的根本標志。需要注意的是，營銷者本身并不創造細分市場，營銷者的任務是辨別細分市場并確定以哪些細分市場作為目標市場，細分市場對企業具有以下作用。（一）有利于發現市場機會在買方市場條件下，企業營銷決策的起點在于發現具有吸引力的市場環境機會。這種環境機會能否發展成為市場機會，取決于兩點：與企業戰略目標是否一致；利用這種環境，機會能否比競爭者具有優勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細分為起點——通過市場細分，可以發現哪些需求已經得到滿足，哪些需求只滿足了一部分，哪些仍是潛在需求；相應地可以發現哪些產品競爭激烈，哪些產品較少競爭，哪些產品亟待開發。市場細分對所有企業都至關重要，對中小企業尤為重要。與實力雄厚的大公司相比，中小企業資源能力有限，技術水平相對較低。通過市場細分，可以根據自身的經營優勢，選擇一些大企業無暇顧及的細分市場，集中力量滿足該特定市場，在整體競爭激烈的市場條件下，在某一局部市場取得較好的經濟效益，求得生存和發展。（二）有利于選擇目標市場不進行市場細分，企業選擇市場就可能是盲目的；不認真鑒別各個細分市場的特點，就不能進行有針對性的市場營銷。例如，某公司出口日本的凍雞，早期主要面向消費者市場，以超級市場、專業食品商店為主要銷售渠道。隨著市場競爭加劇，銷售量呈下降趨勢，為此，公司對日本凍雞市場做了進一步的調查分析，按照不同細分市場的需求特點，將購買者區分為三種類型：一是飲食業用戶，二是團體用戶，三是家庭主婦。三個細分市場對凍雞的品種、規格、包裝和價格等要求不盡相同，比如飲食業用戶對雞的品質要求較高，但對價格的敏感度低于零售市場的家庭主婦；家庭主婦對凍雞的品質、外觀、包裝均有較高的要求，同時要求價格合理，購買時挑選性較強。根據這些特點，公司重新選擇了目標市場，以飲食業和團體用戶為主要顧客，并據此調整了產品、渠道等營銷組合策略，出口量大幅度增長。（三）有利于制定市場營銷組合策略市場營銷組合是企業綜合考慮產品、價格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言，只有一種最佳組合形式，這種最佳組合只能是市場細分的結果。前些年我國曾向歐美市場出口真絲花綢，消費者是上流社會的女性。由于出口企業沒有認真進行市場細分，沒有掌握目標市場的特點，因而營銷組合策略發生了較大失誤：產品配色不協調、不柔和，未能贏得消費者的喜愛；低價策略與目標顧客的社會地位不相適應；銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店，甚至跳圣市場，大大降低了真絲花綢產品的“華貴”品位；廣告宣傳也流于一般。這個失敗的個案，從反面說明了市場細分對于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。（四）有利于提高企業的競爭能力企業的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別，通過有效的市場細分可以改變這種差別。市場細分以后，每一細分市場上競爭者的優勢和劣勢會明顯地暴露出來，企業只要看準市場機會，利用競爭者的弱點，同時有效地開發本企業的資源優勢，就能用較少的資源把競爭者的顧客和潛在顧客變為本企業的顧客，提高市場占有率，增強競爭能力。尤其是對于中小型企業，通過市場細分，把企業的優勢力量集中在企業選定的細分市場上，讓整體市場上的相對劣勢轉化為局部市場上的絕對優勢。（五）有利于企業產品適銷對路、獲得消費者忠誠企業在了解不同細分市場需求特征及市場已有商品的基礎上細分市場，開發出新產品，使得消費者能找到與他們的需求緊密相關的產品。消費者可能感到，一個特定的供應商更理解他們，或者更直接的與他們交流，因此消費者會更加忠實于特定企業。例如，在激烈的電腦市場競爭中，聯想打破了傳統的“一攬子”促銷方案，圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同“細分”的促銷方案。通過對不同客戶群體提供不同優惠策略，實現了顧客忠誠度的提升。計算機視覺簡介根據國家標準化管理委員會指導編制的《人工智能標準化白皮書（2018版）》，計算機視覺是使用計算機模仿人類視覺系統的科學，讓計算機擁有類似人類提取、處理、理解、分析圖像以及圖像序列的能力。根據解決問題的不同，計算機視覺可分為計算成像學、圖像理解、三維視覺、動態視覺和視頻編解碼五大類。從功能來看，根據中國科學院大數據挖掘與知識管理重點實驗室發布的《2019年人工智能發展白皮書》，計算機視覺主要功能包括圖像獲取、預處理、特征提取、檢測/分割、高級處理等。計算機視覺在新產業、新業態方面的發展情況和未來發展趨勢近年來，計算機視覺、智能語音、生物特征識別等多種人工智能關鍵技術不斷進步，并從實驗室走向應用市場，在賦能傳統產業智能化發展的同時催生出了諸多新產業、新業態。由于數據、技術、應用基礎等方面的差異，人工智能在各領域的應用廣度與深度不盡相同。但整體來看，人工智能產業化邁出了實質性步伐，社會經濟活動的主要環節都已能夠看到人工智能的應用。目前我國人工智能在金融、互聯網、零售等領域的人機對話、遠程作業、質控風控、營銷運營、決策支持等諸多環節存在不同程度的應用，行業主要客戶也主要來自領域。其中，城市管理和運營的市場份額接近50%，成為推動我國人工智能行業發展的重要動力。在計算機視覺方面，由于人類70%以上的信息獲取依靠視覺，而各領域模仿人類視覺均需要通過計算機視覺技術從視覺信號中提取并處理信息，因此計算機視覺在城市管理、金融、互聯網、零售、交通、醫療、工業等諸多領域擁有廣泛應用，并在人工智能中占據重要地位。體育健康計算機視覺行業概況隨著我國經濟的發展和人民生活水平的提高，體育產業尤其是體育服務業快速發展。根據國家統計局發布的《全國體育產業總規模和增加值數據公告》數據顯示，2015年至2019年，我國體育產業總規模由17，107億元增長至29，483億元，年均復合增長率為14．6%；除體育用品及相關產品制造與體育場地設施建設以外的體育服務業總規模由5，714億元迅速增長至14，930億元，年均復合增長率達到27．1%，占體育產業總規模的比重由33．4%逐年上升至50．6%。《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》，提出到2025年我國體育產業總規模超過5萬億元的發展目標。人工智能技術在體育領域的首先應用于競技體育中，其在運動員的評估選拔、身體監測、訓練反饋、傷病預防以及戰術制定與賽事預測等場景中的作用日益顯著。此外，人工智能與全民健身相融合，通過算法與智能化硬件幫助用戶制訂科學化、針對性的健身指導，受到了用戶的廣泛認可。根據國家統計局發布的《體育產業統計分類（2019）》，評估監測、運動理療、科學健身指導等服務歸為體育健康與運動康復服務，屬于體育服務業中的其他體育服務。2019年，我國的其他體育服務規模達到1，700．2億元，同比增長23．5%，占體育產業總規模的比重上升至5．8%。2019年9月，《關于促進全民健身和體育消費推動體育產業高質量發展的意見》，以積極實施全民健身行動，推動體育產業成為國民經濟支柱性產業，并提出推動智能制造、大數據、人工智能等新興技術的應用。目前人工智能技術在我國體育健康領域的發展尚處在起步階段，未來在國家相關政策的支持下，以龐大體育產業為基礎，以人工智能技術為驅動力的智慧體育健康將迎來快速發展。計算機視覺市場規模目前，計算機視覺已成為人工智能中技術率先取得較大突破、應用場景較為明確的關鍵技術之一，在人工智能中占據重要地位，未來市場空間廣闊。2019年，我國計算機視覺核心產業規模和帶動相關產業規模分別為633．3億元和1，438．6億元，占人工智能核心產業和帶動相關產業規模的比重分別達到58．2%和37．6%。預計至2025年，我國計算機視覺核心產業規模和帶動相關產業規模將分別增長至1，537．1億元和4，858．4億元，年均復合增長率分別為15．9%和22．5%。計算機視覺行業在新技術方面的發展情況和未來發展趨勢近年來，數據、算法與算力三大驅動因素顯著發展。在數據方面，互聯網的快速發展使高質量、大規模的大數據成為可能，海量數據為包括計算機視覺在內的人工智能技術的發展提供了充足的原材料。在算法方面，機器學習算法取得重大突破，以多層神經網絡模型為基礎的算法，使得機器學習算法在人臉識別等領域的準確性取得了飛躍性的提高，為商業化應用奠定了重要技術基礎。在算力方面，計算力提升突破瓶頸，以GPU為代表的新一代計算芯片提供了更強大的計算力，使得運算更快，同時在集群上實現的分布式計算幫助算法模型可以在更大的數據集上運行。三大因素不斷進步極大促進了人工智能技術的發展，尤其是以深度學習為代表的機器學習算法，及以計算機視覺、智能語音、自然語言處理、生物特征識別為代表的關鍵技術取得重要突破，部分技術已接近、甚至超越人類水平。在計算機視覺方面，深度學習和深度網絡在圖像物體識別方面取得了變革性成果，在物體視覺方面較傳統方法體現了巨大優勢。2015年基于深度學習的計算機視覺算法在ImageNet數據庫上的識別準確率首次超過人類，計算機視覺技術得到顯著進步。未來，人工智能行業在數據、算法、算力方面仍具有巨大的發展與進步空間。相關技術創新與研發投入力度將繼續加大，更快更高效的算法模型與部署效率、更龐大且標準化的行業數據、更強大且成本更低的計算芯片，將進一步推動行業技術進步。計算機視覺行業面臨的挑戰（一）高水平專業人才相對缺乏人工智能是高度知識密集型產業，涵蓋業務領域較為廣泛，專業性較強，技術研發以及生態構建需要大量高水平的專業人才。尤其是近年來我國人工智能蓬勃發展，行業企業對AI技術專家、算法與數據工程師、業務領域專家等人才的需求更為迫切。我國高度重視人工智能人才培養，根據中國人工智能學會《中國人工智能發展報告（2019-2020）》數據顯示，截至2019年底全國已有超過40所高校成立了人工智能研究院或學院，215所高校設置了人工智能本科專業。但是，與美國等人工智能人才強國相比，我國人工智能專業人才仍較為缺乏，人才培養較行業需求而言相對滯后。因此，高水平專業人才相對缺乏，成為我國人工智能行業發展面臨的主要挑戰。（二）各層面市場競爭趨于激烈在基礎層面，我國人工智能行業企業在芯片、傳感器、開源框架等方面主要面臨著英偉達、谷歌、亞馬遜等國際科技巨頭的激烈競爭。在技術層面，擁有計算機視覺、智能語音、自然語言處理等核心技術的人工智能企業與阿里巴巴、騰訊、百度等國內科技巨頭的競爭同樣較為激烈。在應用層面，在城市管理、金融、商業等領域，人工智能企業也面臨著傳統行業龍頭企業與大型設備供應商的市場競爭。隨著人工智能的不斷發展，技術、市場等方面競爭可能進一步加劇，行業企業的持續發展與經營業績面臨一定挑戰。（三）人工智能治理有待完善目前，人工智能在全球范圍蓬勃發展，其為各行各業賦能并帶來更多便利、更高效率的同時，也面臨著一定的數據安全、隱私保護、權利保障等問題。我國積極推動人工智能有效治理，科技部等部門組織成立了新一代人工智能治理專業委員會，以進一步加強人工智能相關法律、倫理、標準和社會問題研究，并于2019年發布《新一代人工智能治理原則發展負責任的人工智能》，提出公平公正、尊重隱私、開放協作、敏捷治理等八項原則。2021年9月1日起實施的《中華人民共和國數據安全法》在鼓勵數據依法合理有效利用，促進以數據為關鍵要素的數字經濟發展的同時，對規范數據處理活動與保障數據安全等提供了法律依據。總體來看，人工智能治理具有較高的復雜性、系統性，全面、有效的治理模式尚有待進一步完善。顧客忠誠高度滿意是達到顧客忠誠的重要條件。不過，在不同行業和不同的競爭環境下，顧客滿意和顧客忠誠之間的關系會有差異。所有市場的共同點是，隨著滿意度的提高，忠誠度也在提高。但是，在高度競爭市場（如汽車和個人電腦市場），滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異；而在非競爭市場（如管制下的壟斷市場——本地電話市場），無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合，顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠，但企業最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業如果沒有贏得高水平的顧客滿意度，是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客，許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標不再是贏得大量顧客的部分業務，而是爭取現有顧客的全部業務。例如，通過成為顧客購買產品的獨家供應商，或說服顧客購買更多的本公司產品，或向現有產品和服務的顧客交叉銷售別的產品和服務，以獲得所屬產品類別中更大的顧客購買量。組織市場的特點1、購買者比較少發電設備生產者的顧客是各地極其有限的發電廠，大型采煤設備生產者的顧客是少數，大型煤礦，某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數量大組織市場的顧客每次購買數量都比較大，有時一位買主就能買下一個企業較長時期內的全部產量，有時一張訂單的金額就能達到數千萬元甚至數億元。3、供需雙方關系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源，供應商需要有長期穩定的銷路，每一方對另一方都具有重要的意義，因此供需雙方互相保持著密切的關系。有些買主常常在產品的花色品種、技術規格、質量、交貨期、服務項目等方面提出特殊要求，供應商應經常與買方溝通，詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區域，以至于這些區域的業務用品購買量占據全國市場的很大比重。例如，我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業務用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務是為了給自己的服務對象提供所需的商品或服務，因此，業務用品需求由消費品需求派生出來，并且隨著消費品需求的變化而變化。例如，消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設備的需求，連鎖引起有關企業和部門對化肥、農資、玻璃、鋼材等產品的需求。派生需求往往是多層次的，形成一環扣一環的鏈條，消費者需求是這個鏈條的起點，是原生需求，是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產品和服務的需求總量受價格變動的影響較小。一般規律是：在需求鏈條上距離消費者越遠的產品，價格的波動越大，需求彈性越小。例如，在酒類需求總量不變的情況下，糧食價格下降，酒廠未必就會大量購買，除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所；糧食價格上升，酒廠未必會減少購買，除非酒廠找到了其他替代品或發現了節約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小，其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內特別無彈性，因為企業不可能臨時改變產品的原材料和生產方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度，一些新企業和新設備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比，為了生產出滿足這一追加需求的產品，工廠的設備和原材料會以更大的百分比增長，經濟學家把這種現象稱為加速原理。當消費需求不變時，企業用原有設備就可生產出所需的產量，僅需支出更新折舊費，原材料購買量也不增加；消費需求增加時，許多企業要增加機器設備，這筆費用遠大于單純的更新折舊費，原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%，下一階段工業需求就會上升200%；消費品需求下跌10%，就可能導致工業需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業向經營多元化發展，以避免風險。8、專業人員采購組織市場的采購人員大都經過專業訓練，具有豐富的專業知識，清楚地了解產品的性能、質量、規格和有關技術要求。供應商應從技術的角度說明本企業產品和服務的優點，并向他們提供詳細的技術資料和特殊的服務。9、影響購買的人多與消費者市場相比，影響組織市場購買決策的人多。大多數企業有專門的采購組織，重要的購買決策往往由技術專家和高級管理人員共同做出，其他人員也直接或間接地參與，這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應商應當派出訓練有素的、有專業知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多，供應者也較多，競爭激烈，因此需要更多的銷售，訪問來獲得商業訂單，有時銷售周期可達數年。調查表明，工業銷售平均需要4～4.5次訪問，從報價到產品發送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應方直接采購，而不經過中間商環節，價格昂貴或技術復雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應商：“你買我的產品，我就買你的產品”，即買賣雙方經常互換角色，互為買方和賣方。互惠購買有時表現為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產品。對于機器設備、車輛等昂貴產品，許多企業無力購買或需要融資購買，采用租賃的方式可以節約成本。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策，最后要形成營銷計劃，作為營銷行動的依據。“營銷計劃”是一個統稱，一般分為品牌營銷計劃，即關于單個品牌的營銷計劃；產品類別營銷計劃，關于一類產品、產品線的營銷計劃，已經完成、認可的品牌計劃應納入其中；新產品計劃，在現有產品線增加新產品項目、進行開發和推廣活動的營銷計劃；細分市場計劃，面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃；區域市場計劃，面向不同國家、地區、城市等的營銷計劃；客戶計劃，是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃，相互之間需要協調、整合。從時間跨度看，營銷計劃可分長期的戰略性計劃和年度營銷計劃。戰略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅動市場的力量，可能發生的不同情境，企業希望在未來市場占有的地位及應采取的措施。它是一個基本框架，由年度營銷計劃使之具體化。必要時，企業需要每年對戰略性