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文檔簡介

煤礦機械密封件產業深度調研及未來發展現狀趨勢分析綠色營銷的興起和實施(一)綠色營銷的興起伴隨著現代工業的大規模發展,人類以空前的規模和速度毀壞自己賴以生存的環境,給人類的生存和發展造成嚴重威脅。大自然的報復促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉化為現實,消費需求的滿足,轉向物質、精神、生態等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規模的形成與發展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯合國首次召開了斯德哥爾摩人類環境會議,通過了全球性環保行動計劃和《人類環境宣言》,向全世界發出呼吁:人類只有一個地球。進入20世紀90年代,一些國家紛紛推出以環保為主題的“綠色計劃”。20世紀80年代前,由于我國糧油食品農藥殘留量超標,出口產品因保護臭氧層的有關國際公約而受阻,因此,對實施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發,1984年在廣州出現了全國第一家無公害蔬菜生產基地。1992年11月,國務院批準成立了“中國綠色食品發展中心”,制定了《綠色食品標志管理辦法》,開始實施綠色食品標志制度。1993年5月,中國綠色食品發展中心加入了“有機農業運動國際聯盟”。除綠色食品外,我國綠色產品的研制與開發也已擴展到其他領域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農藥苦參煙堿乳劑,獲得日內瓦博覽會金獎。1994年,農業部提出了發展綠色食品的三項基本原則,并正式決定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構成的綠色食品標志。1994年3月25日,國務院通過了《中國21世紀議程——中國21世紀人口、環境與發展白皮書》,是從中國的具體國情和環境與發展的總體出發,提出的促進經濟、社會、資源、環境以及人口、教育相互協調、可持續發展的總體戰略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生產和開發,除食品外,其他綠色產品也不斷研制成功。隨著綠色產品的開發,綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發展、綠色產業的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創建,《中國21世紀議程》在行動中。(二)綠色營銷的實施綠色營銷實施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰略在全球綠色浪潮興起的時代,企業應基于環境和社會利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎上,制定能夠體現綠色營銷內涵的戰略計劃,以便有利于長期發展。綠色營銷戰略應明確企業研制綠色產品的計劃及必要的資源投入,具體說明環保的努力方向及措施。綠色營銷戰略應以滿足綠色需求為出發點和歸宿,既要滿足現有與潛在綠色需求,還要促進綠色消費意識和綠色需求的發展。綠色營銷戰略要導入企業形象識別系統CIS,爭取獲得綠色標識,制定綠色企業形象戰略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益,實現合理的“綠色盈利”,從長遠看這是綠色營銷戰略實施的必然結果。2、制定綠色營銷組合綠色營銷強調營銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費需求的調查與引導,產品的開發和經營不僅對社會發展或環境改善有所貢獻,而且能有效地樹立良好的企業形象,沖破人為設置的“綠色壁壘”,適應“環?;貧w”熱潮。產品生命周期分析主要考慮在產品生命周期各階段產品與包裝對環境所造成的干預和影響,力求在生產、消費及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對環境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關鍵環節,不僅要慎選綠色信譽好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條件。綠色價格應反映生態環境成本,包括產品消耗及環境改善支出,確立環境與生態有價的基本觀點,貫徹“污染者付款”原則,促進生態化、低污低耗的綠色技術的開發和應用。綠色促銷要利用傳媒和社會活動,傳播綠色企業及產品的信息,為企業的綠色表現作宣傳。通過贊助、捐贈等對有關環保的組織及活動,給予經濟上的支持。廣告要突出綠色產品的特點,突出環??咳鐣牧α?,靠每個人的貢獻。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費和聲、光等感官污染。綠色管理是融環境保護觀念于企業營銷活動過程中的管理方式,通過全員環保教育,提高環保意識,自覺地實施綠色營銷,切實做好環保工作。液壓氣動密封件行業概述液壓設備是以液壓油液作為工作介質,通過改變對油液的壓力壓強來傳遞動力,從而起到放大輸出的作用力的作用;氣動設備是為以氣體為工作介質,進行動力或信號的傳遞與控制。液壓氣動密封件是應用于液壓氣動設備的密封件統稱,是液壓氣動系統中的重要零部件,核心功能為確保在對介質的壓縮過程中空間的密閉性,避免在運作過程中出現介質泄漏。液壓密封件主要包括活塞桿封、活塞封、導向環、防塵圈、靜密封等;氣動密封件主要包括緩沖柱塞、密封圈、導向環、防塵圈等,密封件是液壓氣動設備中重要功能零部件,對液壓氣動設備正常、安全運行起到十分重要的作用。液壓氣動設備中不可替代的重要功能零部件,密封件屬于液壓氣動設備中關鍵零部件之一,對設備的正常運行起著至關重要的作用,是設備正常運行不可或缺或替代的組成部分。密封件的性能及穩定性關系到液壓氣動設備運行效率,密封件故障將會導致設備性能大幅降低甚至整個系統癱瘓。產品質量關系生產安全,密封件性能及質量不僅對設備的有效運行具有重要影響,還關系到設備的安全生產運行。液壓密封件主要應用于液壓油缸,通常處于高壓、高溫等極端工作環境,若液壓密封件材料、工藝質量等無法滿足工作環境需求而失效,一方面將造成液壓油等工作介質的泄漏,產生環境污染,并且在高溫環境下存在較大的火災隱患;另一方面,液壓油液泄露將導致設備壓力下降,造成傳輸力或力矩下降,機械設備在進行特殊作業時突然的降壓、失壓將造成設備失控,存在較大的安全隱患,還可能引發嚴重的安全生產事故,造成人員傷亡。因此,液壓氣動密封件是保障液壓氣動設備安全運行的關鍵零部件,液壓氣動密封件的發展關系到我國重大裝備的發展水平和進口替代進程,也是滿足我國高端裝備制造和國家重大工程發展的客觀需要。液壓氣動密封件行業自行生產和對外采購相結合的產品供應模式液壓氣動密封件材質、規格、品類繁多,不同材質、規格的密封件品類多達數十萬種。密封產品應用的機器設備類型、使用工況和參數具有較高的多樣性和復雜性,為實現機器設備密封功能,通常需要由多種密封件和配件搭配使用,方能滿足各個應用場景下的用戶需求,一臺液壓設備所需要的密封件和配件通常達到數種至數十種。從設備制造廠商或終端用戶角度,客戶往往傾向于由一家或少數幾家專業的供應商提供產品并提供售后服務,能夠降低密封件選型難度,風險更加可控。但在生產端,由于不同的密封件生產廠家擅長的工藝領域不同,并且受到自身生產能力、設備及產能的限制,單一供應商難以自行生產涵蓋所有的密封件品類。因此,密封件市場形成了專業化分工,一家密封件生產廠商通常選擇一類或幾類密封件自行生產,其他種類密封件則采取向市場其他供應商采購或定制的方式滿足產品供應需求。密封件行業政策支持(一)國家鼓勵密封件行業發展2019年11月,國家發展和改革委員會發布了《產業結構調整指導目錄(2019年本)》,將大型風力發電密封件;石油鉆井、測井設備密封;液壓支架密封件;機械密封;航天用密封件;高壓液壓元件密封件;高精密液壓鑄件列為鼓勵類產業結構,重點支持進口依賴度高的高端密封產品的發展,為國內液壓氣動密封件生產企業,尤其是具備較強技術研發實力的龍頭企業的發展營造了更為積極的政策環境。(二)高性能密封材料為國家戰略性新興產業重點產品長期以來,我國液壓氣動密封件高端應用市場被派克漢尼汾、NOK、特瑞堡、赫萊特等國際優勢企業長期占據,密封材料研發制造水平落后成為國內企業與國際優勢企業競爭的重要制約因素。2017年1月,國家發展和改革委員會發布了《戰略性新興產業重點產品和服務指導目錄(2016版)》,將高性能密封材料等新功能性材料列為國家戰略性新興產業重點產品。針對高端應用市場,通過自主研發聚氨酯密封材料改性技術,以密封材料促進產品性能,通過對密封材料持續的技術研發和產品升級,縮小與國際液壓氣動密封件龍頭企業的差距。(三)國家產業政策支持行業下游應用發展液壓氣動密封件在工程機械、煤礦機械、工業自動化、汽車等行業應用廣泛,是液壓氣動設備不可或缺的重要功能零部件,國家發展和改革委員會、國家能源局在《煤炭工業發展十三五規劃》中對煤礦采煤機械化程度進行了明確要求;中國工程機械工業協會發布的《工程機械行業十三五發展規劃》也大力推進工程機械行業的發展;工信部、財政部發布的《智能制造發展規劃(2016-2020年)》,大力推動工業自動化行業的發展。在國家政策及行業規劃的推動下,下游應用行業穩定發展,為密封件行業帶來持續的市場需求,有利于密封件行業內具有競爭力的企業發揮優勢,擴大市場份額,打破國際優勢企業在高端應用市場的壟斷局面。液壓氣動密封件行業直銷和經銷相結合的銷售模式液壓氣動密封件直接面向的市場應用主要包括前裝市場和售后市場。針對前裝市場,通常密封件制造廠商直接面向主機廠的設備配套市場,主要采取直銷模式。由于密封件是設備液壓系統穩定運行的關鍵零部件,其性能和質量直接影響主機設備的運行穩定性,因此主機廠客戶對供應商的選擇設置了較高的準入門檻,密封件制造廠商需要通過主機廠嚴格的考察認證后方能進入供應商體系,一旦選定供應商后,主機廠通常與供應商長期合作,不會輕易更換,客戶粘性較強。針對存量設備售后維修的零部件更換市場,設備的終端用戶分散在全國各地,從事設備維修業務的廠商類型、數量眾多,規模大小不一,包括有設備維修需求的終端用戶、專業從事維修業務的廠商、以及分散在全國各地的眾多密封件貿易商和維修門店等,為覆蓋售后市場,密封件制造廠商通常采取直銷與經銷相結合的銷售模式。液壓氣動密封件行業的技術水平及特點液壓氣動密封件的研發設計、生產工藝涉及多學科領域,如摩擦潤滑學、流體力學、材料學、密封理論等,尤其密封材料的研發生產涉及多個技術領域的基礎理論、研究方法及測試技術,需要進行高分子科學、材料科學、化工工藝等多學科的綜合研究。聚氨酯密封材料的研發生產水平與材料配方、材料生產工藝具有高度相關性。其中,材料配方直接影響到密封材料的物理特性,不同的配方、配比以及氧化劑、自潤滑劑等其他小料的添加將形成性能各異的密封材料,全球范圍內密封件制造廠商主要通過聚氨酯改性技術,在原有的材料體系中不斷創新,形成適用于不同應用工況的聚氨酯密封材料;材料的生產工藝主要為聚氨酯聚合反應,過程中溫度、混合工藝、催化劑等反應條件的不同控制會對聚氨酯材料的微觀結構和宏觀性能產生實質影響,因此,使用不同技術的企業在密封材料性能特點上存在較大差異。近年來,我國聚氨酯密封材料技術水平在自主創新能力方面有了明顯提高,但整體技術水平仍有較大的提升空間。經過多年的技術引進與自主研發,液壓氣動密封件行業部分企業在密封應用技術水平也有了長足發展。密封件制造廠商在與主機廠客戶長期的研發、試驗及失效分析等過程中得以積累,對客戶配套同步研發能力明顯提升,并以此為切入點,逐步實現進口品牌替代。我國液壓氣動密封件行業將持續立足新材料、新工藝,向高質量、高性能、高可靠性、高穩定性方向發展。營銷信息系統的內涵與作用每個公司都必須為營銷經理組織和輸送持續的信息流。營銷信息系統(MIS)由人員、設備和程序構成。營銷信息系統對信息進行收集、分類、分析、評估和分發,為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產品交付顧客使用,為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關的市場信息搜集和處理的過程。企業營銷信息系統是企業管理信息系統的一個重要的子系統,它的基本任務是搜集顧客對產品質量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時地、準確地提供信息,用于企業營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。(1)目的性。在營銷活動產出大于投入的前提下,為營銷決策及時提供相關聯的必要的信息,盡量減少雜亂無關的信息。(2)及時性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜,低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環境,而頻率過高又會使管理者面臨著處理數不清的大量數據。(3)準確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學,信息能反映客觀實際情況。(4)系統性。營銷信息系統是若干具有特定內容的同質信息在一定時間和空間范圍內形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續性,是一種連續作業的系統;在空間上具有最大的廣泛性,內容全面、完整。(5)廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動,是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息,滲透到社會經濟生活的各個領域。伴隨市場經濟的發展和經濟全球化,市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場,信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統是企業進行營銷決策和編制計劃的基礎,也是監督、調控企業營銷活動的依據。一個四通八達的營銷信息網絡,可把各地區、各行業的營銷組織連接成多結構、多層次的統一的大市場。因此,營銷信息系統關系到企業營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統的形成。一個理想的市場營銷信息系統應能解決以下問題:(1)它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠對信息進行選擇,以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關的信息。(3)它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數據與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關管理人員最易了解和消化的。市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統研究法1、產品研究法產品研究法即對產品(商品),如農產品、機電產品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場營銷學,如農產品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統的各個環節(機構),如生產者、代理商、批發商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環節或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業100多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構的生命周期現象等,從中找出其發展變化的原因和規律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰后西方營銷學者和企業界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業如何根據其“不可控變數”即市場環境因素的要求,結合自身資源條件(企業可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發展和企業營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統研究法這是一種將現代系統理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業市場營銷管理系統是一個復雜系統。在這個系統中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環境力量等。一個真正面向市場的企業,必須對整個系統進行協調和整合,使企業外部系統和企業內部系統步調一致、密切配合,達到系統優化,產生增效作用,提高經濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創新和發展,這也是這門學科的生命力源泉之一。市場營銷與企業職能迄今為止,市場營銷的主要應用領域還是在企業。在下一節我們將會看到,市場營銷學的形成和發展,與企業經營在不同時期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯系在一起的。在市場經濟體系中,企業存在的價值在于它能不斷提供合適的產品和服務,有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業得以生存的基礎,企業的目的是創造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業務的一部分,則不能稱之為企業?!薄笆袌鰻I銷和創新,這是企業的兩個功能?!逼渲?,“營銷是企業與眾不同的獨一無二的職能”。這是因為:(1)企業作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業。(2)顧客決定企業的本質。只有顧客愿意花錢購買產品和服務,才能使企業資源變成財富。企業生產什么產品并不重要,顧客對他們所購物品的感受與價值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業命運。(3)企業最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業的其他職能,如生產、財務、人事職能,只有在實現市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創造產品或服務的市場”標準將企業與其他組織區分開來,而且不斷促使企業將營銷觀念貫徹于每一個部門。在現實中,許多企業盡管對市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業核心職能進行全面貫徹。如一些經理認為營銷就是“有組織地執行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產品”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業所提供的產品(服務)適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構建和貫徹面向市場(顧客)的企業職能,關系到企業能否生存和健康成長。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業是自營品牌還是借用他人品牌,是采用統一品牌還是分類、分品設計,一個產品上標一個品牌還是一個產品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運營中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產品應該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,企業有三種可供選擇的策略,其一是企業使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業品牌或生產者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細分為兩種:企業將其產品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產品轉賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產,即其他生產者品牌。其三是企業對部分產品使用自己的品牌,而對另一部分產品使用中間商牌或者其他生產者品牌。許多市場信譽較好的中間商(包括百貨公司、超級市場、服裝商店等)都爭相設計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經濟衰退,再次加速了中間商品牌的發展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質優價更優”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產廠家都經過嚴格的審核和產品檢測,確保每件商品都擁有領先同類品牌的優良品質;同時,自有品牌商品均由生產廠家直接生產,節省了中間環節,使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現與發展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰。營銷企業選擇生產者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產者還是中間商,要全面考慮各相關因素,最關鍵的因素是生產者和中間商誰在這個產品分銷鏈上居主導地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講,在生產者或制造商的市場信譽良好、企業實力較強、產品市場占有率較高的情況下,宜采用生產者自有品牌;相反,在生產者或制造商資金括據、市場營銷薄弱的情況下,應以中間商品牌或其他生產者品牌為主。必須指出,若中間商在某目標市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網絡,即使生產者或制造商有自營品牌的能力,也應考慮采用中間商品牌。這是在進占海外市場的實踐中常用的品牌策略。(二)品牌統分策略品牌,無論歸屬于生產者,還是歸屬于中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權,都必須考慮對所有的產品如何命名問題。是大部分或全部產品都使用一個品牌,還是各種產品分別使用不同的品牌,如何對此進行決策事關品牌運營成敗。決策此問題,通常有三種可供選擇的策略。1、統一品牌統一品牌即是企業所有的產品(包括不同種類的產品)都統一使用一個品牌。例如,飛利浦公司的所有產品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIPS”為品牌,佳能公司生產的照相機、傳真機、復印機等所有產品都統一使用“Canon”品牌。企業采用統一品牌策略,能夠降低新產品宣傳費用;可在企業的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現順利推出新產品的愿望;同時也有助于顯示企業實力,塑造企業形象。不過,不可忽視的是,若某一種產品因某種原因(如質量)出現問題,就可能因其他種類產品受牽連而影響全部產品和整個企業的信譽,即一榮俱榮,一損俱損;當然,統一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區分產品質量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業對各種不同的產品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業同時為一種產品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結果,個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現形式。企業運用多品牌策略能夠避免統一品牌下的負面株連效應;可以在產品分銷過程中占有更大的貨架空間,進而壓縮或擠占了競爭者產品的貨架面積,為獲得較高的市場占有率奠定了基礎;而且,多種不同的品牌代表了不同的產品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時并存必然使企業的促銷費用升高且存在自身競爭的風險,所以,在運用多品牌策略時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,適時撤銷市場占有率過低的品牌,以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業對所有產品在分類的基礎上各類產品使用不同的品牌。如企業可以對自己生產經營的產品分為器具類產品、婦女服裝類產品、主要家庭設備類產品,并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產品分類,也可以按市場分類。(三)復合品牌策略復合品牌就是指對同一種產品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優點,而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復合品牌策略,按照復合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業若干產品或全部產品的品牌做主品牌,借其品牌之勢;同時,給各個產品設計不同的副品牌(專屬于特定產品的品牌),以副品牌來突出不同產品的個性。主副品牌策略兼容了統一品牌策略與個別品牌策略的優點。它既可以像統一品牌策略一樣實現優勢共享,使企業產品均在主品牌下借勢受益;同時,又能達到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標定下產品之間的差異性特征,從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負面影響。主副品牌策略簡直就是對統一品牌策略和個別品牌策略的必要補充。主副品牌策略一般適合于企業同時生產兩種或兩種以上性質不同或質量有別的商品,同時還要求擬作為主品牌的品牌應有較高的知名度與較好的市場聲譽。產品性質相同或質量一致,那也就無必要設置副品牌;而品牌知名度不高或市場聲譽不佳,也無勢可借,進而也難以帶活副品牌。2、品牌聯合策略品牌聯合策略是指對同一產品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協作、聯盟,相互借勢,來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯合所產生的傳播效應是“整體遠遠大于單體”。可以說,品牌聯合的擴散效應比單獨品牌要大得多。依照聯合品牌的隸屬關系,品牌聯合策略又可大致分為“自有品牌聯合并用”與“自有品牌與他人品牌聯合并用”兩種做法。必須說明的是,品牌聯合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯合、表面聯合,而且更重要的是實質性的深層次的聯合或合作,包括兩個或兩個以上品牌的聯合贊助、組合宣傳、共用網絡等具體的品牌聯合形式。年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預期,對銷售額、市場占有率、費用等指標進行控制,確保年度計劃所規定的銷售、利潤和其他目標能夠實現。(一)銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售價下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業還要進一步分析銷售量減少的原因。2、地區銷售量分析用來衡量導致銷售差距的具體產品和地區。有必要進一步查明原因,加強該地區的營銷管理。(二)市場占有率分析銷售分析一般不反映企業在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額,揭示企業與競爭者之間的相對關系。比如一家企業銷售額的增長,可能是它的績效較競爭者有所提高,也可能是整個宏觀環境得到改善,市場上所有的企業都從中受益,而這家企業和對手之間的相對關系并無實質變化。企業和營銷人員應當密切關注市場占有率的變化情況。造成市場占有率波動的原因很多,需要具體的問題具體分析:(1)市場占有率的下降,有可能出于企業戰略的考慮。有時候企業調整其經營戰略、營銷戰略,主動減少一些不能盈利的產品,導致總銷售額下降,影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長,這種市場占有率的下降就是可接受的。(2)市場占有率的下降,也可能是新競爭者的進入所致。通常新競爭者的加入,會引發其他企業的市場占有率一定程度下降。(3)外界環境因素對參與競爭的各個企業,影響方式和程度往往不同,產生的影響也不一樣。如原材料價格上漲,會對同一行業各個企業都發生影響,但不一定所有企業及同類產品都受到同樣程度的影響。有些企業推出創新的產品設計,在市場上爭取到較多的客戶,市場占有率反而可能上升。(4)分析市場占有率,要結合營銷機會。機會好的企業,市場占有率一般應高于機會程度低的競爭者,否則其效率就有問題。正常情況下,市場占有率上升表示績效提高,在競爭中處于優勢;反之,說明在競爭中不利。(三)營銷費用率分析年度計劃控制還要確保企業在完成計劃指標時,費用沒有超支。因此要分析各項費用率,并控制在一定的限度。如果費用率變化不大,在安全范圍內,可暫不采取任何的措施;如果變化幅度太大,上升速度過快,接近或超出上限,就必須采取相應的措施。年度計劃控制的過程一般分為四個步驟:確定年度計劃中的月份目標或季度目標;監督營銷計劃的實施;如果營銷計劃執行中出現不可接受的偏差,一定要找出原因;采取補救或調整措施,以縮小計劃與實際之間的差距。具體措施包括調整計劃指標,使之更切合實際;或調整營銷戰略,以利于計劃指標實現。如果指標和戰略、措施等沒有問題,那就要從營銷計劃的實施查找原因。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產品,一件商品、一項服務、一家公司、一個機構,甚至是一個人。定位并不是對產品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產品在潛在顧客的心中確定一個適當的位置。他們強調定位不是改變產品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變為營銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業的產

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