Word文檔作為項目經理，怎么管理好工地及處理好工地的人際關系如何管理工地上的工人

做為項目經理在管理工地的時候都遇到過工地的工人不好管理的經受。假如你根據下面的幾個方法進行運做肯定會處理好這樣的事情。

一：和老板（總經理）要溝通好。你要讓老板知道項目經理在工程中的作用和重要性，財務權利要讓你全面掌握。假如不能做到這點。可以根據：當要給工頭給付工資的時候，必需先經過項目經理簽字。假如沒有你的簽字，即使老板簽字也是無效的這條原則進行。這條很重要。由于。現在的管理是要用錢來管理的，特殊是農夫工，同時，還要留意。要給老板說。專款專用。沒有錢什么事情都不好辦的

二：不要和工頭說太多的話。在工地上不要和他們說太多的話。特殊是無關緊要的話。更不能開玩笑。要讓他們感覺你很神奇。

三：在開工前肯定要技術交底。開工前召開會議進行技術交底。在技術交底單上讓全部的施工工人簽字（這是進行整改懲罰的有力證據）。但必需你對交底的內容熟識。工人會對你才能會鄙視的。也是你呈現你才華的最好時機。管理起來的時候會很輕松。

四：不要對他們有感情。要說施工班組好都好。壞都壞。只是你管理不要有偏向的顏色。你千萬要留意不要貪圖小廉價。不要受賄。否則。你的小辮會被他們抓住的，到時候可能會到雞飛蛋打的尷尬境地。

五：常常開會。這樣的話他們會認為這個工地管理是很科學的。是有程序的。自然他們會嚴格要求自己的。

六：整改和懲罰最好以書面的形式告之。使用這個權利的時候必需要留意：開工前要給他們交代清晰你在管理這個工地時有這樣的程序，不要等到在施工中才告知他們有這樣的程序。（由于人是有逆反心理的）最好要在開工前給他們交代《現場施工管理制度》和《獎罰方法》。既然懲罰和整改單開出了，就肯定要實行。在他們下次領取工資的時候就要從中扣除。不能等到最終，否則他們沒有警覺感。

七：最終告知你一個最管用的方法。當工頭對你說不太重要的事情的時候。你保持緘默不要理睬他們，有意和別人說話或做其他事情。他們會很可怕你的

項目管理的10個經典法則

1、項目打算命運法則。項目是信譽之本、效益之源、人才之基，是企業的窗口和鏡子。一個項目的成敗牽動全局，影響一片甚至整個市場，它打算項目長的政治生命，甚至打算工程公司第一管理者的政治前途。

2、實力致勝法則。項目是企業實力的呈現，企業的整體實力打算項目的成敗。所謂實力，是指管理者的謀略、敬業精神和閱歷；技術人員和專業骨干的素養；設備的先進性和配套力量；財務狀況；測量、試驗、核算等基礎工作，這些要素相乘的得數。實力更重要的體現是橋、隧等專項施工力量，只有不斷優化生產要素，提升專項施工力量，才能保證項目屢戰屢勝。

3、未戰先勝法則。孫子曰："多算勝，少算不勝，由此觀之，勝敗見矣。'所謂"多算'，就是事先的策劃，在項目施工綻開前必需加強調研，合理布局，優化設計，擬訂和選擇最佳施工方案，并猜測成本，也就是雙預控。在此基礎上，配置生產要素，組建項目部，完善管理機制。同時，方案一經確定就必需堅決執行。

4、主要沖突和木桶效應。組織項目施工必需擅長抓住對項目起最關鍵作用，關乎成敗，直接影響工期和收益的重點問題，收到牽一發而動全身的效果。如橋梁的水中墩、隧道洞口段和不良地質段等。所謂木桶效應是指打算木桶盛水量大小的是最短的那塊木板，要留意發覺和補齊使項目漏水的最短的那塊木板，使項目的各個構造物和各工序均衡前進，同步完成。

5、勝敗在工期，成敗在質量。項目投入必需一次到位，施工必需一鼓作氣，快速突破。這樣可以攤薄成本，爭取效益，贏得聲譽。質量打算數量是否真有意義，是企業的形象和飯碗，必需嚴密掌握。從原材料的選購檢測、模具的選用、工藝、工序質量標準等，確保每道工序、每個流程都符合質量要求。評價項目最重最終的砝碼是工程質量。

6、海恩法則。即每一起重大平安事故背后有29起事故征兆，每個征兆背后還會有300起事故苗頭。只有重視對事故征兆和事故苗頭的排查，貫徹預防為主，防范在先的原則，掌握事故易發點，才能確保平安。

7、技術入手，經濟結束法則。優化設計，工程數量足量進藍圖；優化施工方案，適量投入，不走彎路，是保證項目效益最重要的途徑。

8、低成本才能盈利。利潤最大化是企業生存的初始動力，企業必需以獵取最大化利潤為根本目標。盈利是企業滿意了業主需求，業主對企業的酬答。波音公司靠技術優勢盈利（其材料成本只占20%），邯鋼靠成本優勢盈利，海爾靠服務優勢盈利。我們企業的特點打算了我們只能靠正確的意識、樂觀的行動、規范的管理降低成原來盈利。特殊是外包成本與材料成本，事關項目成敗大局，掌握不住，成本管理就是一紙空文，低成本盈利就是空談。

9、干中學，看中學是最佳的培訓方法。經一事長一智，從自身的苦痛的閱歷中學習是最好的學習。見賢思齊，相互觀摩，取長補短，才能開闊視野，我們要注意在實踐的大課堂上培訓提升干部素養。

10、業主是上帝法則。業主是我們的衣食父母，是項目的全部者和管理使用者。為項目負責和為業主負責是全都的，經營項目與經營業主同等重要，對項目中發生的問題要以我為主，看重自己的責任，主動處理，不能埋怨業主、設計、監理單位，這樣才能得到業主的敬重。

工地溝通7大技巧

優秀項目經理必需把握的：工地溝通的七大技巧，學會了這些，你就能快速提高你的威望了

一.不要說"但是'，而要說"而且'

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說："這個想法很好，但是你必需'

原來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。

你完全可以說出一個比較詳細的盼望來表達你的欣賞和建議，

比如說："我覺得這個建議很好，而且，假如在這里再略微改動一下的話，或許會更好'

二.不要說"首先'，而要說"已經'

你要向老板匯報一項工程的進展狀況。

你跟老板講道："我必需得首先熟識一下這項工作。'想想看吧，這樣的話

能會使老板（包括你自己）覺得，你還有許多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。

這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。

所以建議你最好是這樣說："是的，我已經相當熟識這項工作了。'

三.不要說"錯'，而要說"不對'

一位同事不當心把一項工作方案浸上了水，正在向客戶賠禮。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說："這件事情是你的錯，你必需擔當責任。'

這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的沖突，避開發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。

比如說："你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此擔當責任。'

四.不要說"僅僅'

在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的："這僅僅是我的一個建議。'

請留意，這樣說是肯定不行以的！由于這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。原來是很利于合作和團體意識的一個辦法，反而讓同事們只感覺到你的自信念不夠。

最好這樣說："這就是我的建議。'

五.不要說"原來'

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道："我原來是持不同看法的。'一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如"的確'和"嚴格來講'等等，有威信的領導都是干脆直截了當地說："對此我有不同看法。'

六.不要說"務必'，而要說"請您'

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。

大家壓力已經很大了，而你又對大家說："你們務必再考慮一下'這樣的口氣唯恐很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。

但假如反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的懇求呢所以最好這樣說："請您考慮一下'

七.不要再說"狡猾說'

公司開會的時候會對各種建議進行爭論。

于是你對一名同事說："狡猾說，我覺得'

在別人看來，你似乎在特殊強調你的誠意。

你當然是特別有誠意的，可是干嗎還要特殊強調一下呢？

所以你最好說："我覺得，我們應當'

項目經理需要修煉的9件事

作為項目經理，最重要的就是帶領整個項目團隊一起戰斗，做好團隊建設，才能激發整個團隊成員的士氣，提高團隊成員的績效。

每個項目都是獨特的，因此做項目肯定存在各種各樣的風險與問題，作為項目經理，就必需具備應對這些風險與問題的素養。項目經理是一個風向標，全部的項目成員都看著這個風向標航行。當項目消失問題了，風向標由于自己的心情問題，隨風亂舞，項目成員會看得很清晰。造成的惡果輕者是讓成員看輕你，降低了項目經理在團隊中的威信，重者就是項目失敗，成員離開項目團隊。

所以，作為項目經理，是一種修煉，以下種種都是需要漸漸修煉的：

1，脾氣肯定要掌握好。不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發生變更，總之你沒有任何理由可以發脾氣，尤其是當著團隊成員的面發脾氣;

2，遇事莫慌。項目風險總是存在的，各種問題也總是存在的，天大的事情只要冷靜，肯定會想出解決方法。如果不夠冷靜，很可能胡亂作出錯誤打算，一個錯誤的打算后果往往是嚴峻的，帶來的可能是返工、項目失敗等后果。記住，肯定要堅持一次把事情做對;

3，永久不要讓上級領導來幫你想解決方案。這個是許多人簡單犯的錯誤，常常把問題拋給領導，然后怪領導不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住，領導只是做決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你干啥用?舉個例子，當項目資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告知領導資源不足就完了，肯定要告知他面對資源不足，有什么樣的后果，然后有幾種解決方案，每種方案的優缺點是什么，然后請領導來選擇一個方案;

4，記住埋怨是沒有用的。認真回想一下，什么時候埋怨有用過?假如埋怨有用的話，那還要你干嘛?大家任憑埋怨一下，心中的抱負就能實現了，埋怨工資低，老板就乖乖漲工資了，你覺得可能嗎?記住，埋怨是沒有用的，過多的埋怨，只會證明你是一個沒有用的項目經理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比如，團隊成員有背景，耍專家大牌，不聽你的話，埋怨有用嗎?不如想想問題的根源，再自己進修一把與人溝通的技巧吧，這問題肯定是出在你自己身上，毋庸置疑的;

5，要信任你的團隊成員，多鼓舞他們。批判是在團隊建設中最為忌諱的，除非消失特別嚴峻的問題，才要慎重的考慮是否要批判。在批判的各種方法里，當眾點名批判是最為嚴峻的了。切記，每個人都是有自尊的。你要信任你的團隊成員，信任他們都是優秀的。假如他們不優秀，肯定是你的責任，你沒有能夠激發他們的士氣，沒有能夠關心他們提高工作績效。信任他們，并鼓舞他們，讓他們做合適的工作;

6，留意公正公正。這是一個項目經理必需具備的品質，是一種職業道德。對待項目團隊成員，必需公正公正地評價他們的工作績效，并加以適當嘉獎。

7，客觀照實匯報。這也是一個職業道德。對于項目狀態，必需客觀照實公布給干系人，越是隱瞞風險越高。人總會可怕由于犯錯誤被批判而有所隱瞞項目中壞的一面，報喜不報憂估量許多人都干過。其實做項目，消失問題不行怕，可怕的是不把問題暴露出來，不讓大家一起幫你分析解決，到了項目失敗的時候也就是你的職業失敗的時候了。我知道，要能客觀照實地匯報，有點難，但是記住，這是必需的;

8，功勞不是自己的。記住，作為一個團隊，你激勵大家完成了項目，最終獲得的功勞不是你一個人的，而是大家的。不僅如此，項目過程中，任何一個點子一個解決方案的功勞，你都不能據為己有，哪怕這個真的是你想出來的，你也不能說是自己的，那是大家的才智。甚至，你根本就不應當從你的嘴里去說出解決方案，而是應當引導團隊成員讓他們說出來，然后表揚他們的才智;

9，千萬不要以為自己是打雜的。明白自己工作的價值，這是做好工作的前提。作為項目經理，肯定會有許多瑣事